Περιεχόμενο

• Το Galaxy S7 Edge πάγωσε ενώ παρακολουθούσατε βίντεο, η οθόνη έγινε μαύρη, τα πλήκτρα ανάβουν
• Η εφαρμογή Galaxy S7 Edge Internet ανοίγει τυχαία καρτέλες, ανακατεύθυνση στο Uber
• Η οθόνη Galaxy S7 Edge παραμένει κενή τυχαία μερικές φορές την ημέρα
• Το Galaxy S7 Edge FRP κλειδώθηκε μετά την κύρια επαναφορά
• Τα πλήκτρα Galaxy S7 Edge άρχισαν να βλάπτουν μετά από υποβρύχια εγγραφή βίντεο
• Δεν είναι δυνατή η ρύθμιση του λογαριασμού Yahoo χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Email στο Galaxy S7 Edge
• Η εφαρμογή Galaxy S7 Edge Gallery δεν λειτουργεί μετά από μια ενημέρωση
• Το νέο Galaxy S7 Edge διακόπτεται και επανεκκινείται από μόνο του
• Το Galaxy S7 Edge εμφανίζει "προσαρμοσμένο δυαδικό μπλοκάρισμα με κλειδαριά FRP" μετά την επαναφορά
• Το Galaxy S7 Edge άφησε φόρτιση όλη τη νύχτα, το πορτοκαλί φως εξακολουθεί να ανάβει μετά την αποσύνδεση του φορτιστή

Όντας ένα από τα πιο ισχυρά smartphone φέτος, το #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) αναμένεται να λειτουργεί ομαλά χωρίς να έχει κανένα πρόβλημα, αλλά και πάλι, τα προβλήματα εμφανίζονται χωρίς προειδοποίηση. Έτσι, σε αυτήν την ανάρτηση, θα ασχοληθώ με διάφορα προβλήματα που σχετίζονται με το υλικολογισμικό, όπως το πάγωμα, την ανάρτηση και την απόκριση χωρίς προφανή λόγο ή αιτία.

Απάντηση: Προφανώς, ο σαρωτής δακτυλικών αποτυπωμάτων λειτουργεί χωρίς τη χρήση μιας εφαρμογής τρίτου μέρους και αυτό είναι σημαντικό εδώ. Περιττό να πούμε, δεν υπάρχει πρόβλημα με αυτό, εκτός αν, φυσικά, εάν χρησιμοποιείτε εκκινητή τρίτου μέρους, όπως αυτό που αναφέρατε. Έχοντας αυτό κατά νου, δοκιμάσατε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό εκτοξευτή; Εννοώ, εκτός από τη χειρονομία Nova, έχουν δοκιμάσει την εγκατάσταση άλλων εκκινητών τρίτων;

Εάν το δακτυλικό αποτύπωμα λειτουργεί με εκτοξευτές, τότε το πρόβλημα είναι με την εφαρμογή. Ίσως ο προγραμματιστής δεν έχει ακόμη κυκλοφορήσει μια ενημέρωση για να την καταστήσει συμβατή με το νέο υλικολογισμικό στο τηλέφωνό σας. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν μπορείτε να κάνετε πολλά εκτός από την υποβολή αναφοράς για να βεβαιωθείτε ότι ο προγραμματιστής γνωρίζει.

Τι γίνεται αν το κλείδωμα δακτυλικών αποτυπωμάτων δεν θα λειτουργεί και με άλλους εκτοξευτές τρίτων μερών; Αυτό που είναι σημαντικό εδώ είναι ότι ο σαρωτής λειτουργεί και μπορεί πραγματικά να αναγνωρίσει τα δακτυλικά σας αποτυπώματα. Και πάλι, οι προγραμματιστές αυτών των εφαρμογών ενδέχεται να χρειαστεί να κυκλοφορήσουν ενημερώσεις για να διορθώσουν προβλήματα συμβατότητας.

Το Galaxy S7 Edge πάγωσε ενώ παρακολουθούσατε βίντεο, η οθόνη έγινε μαύρη, τα πλήκτρα ανάβουν

Πρόβλημα: Λοιπόν όλη μέρα λειτούργησε καλά μέχρι περίπου τις 7:30 όταν παρακολουθούσα ένα βίντεο στο YouTube και δεν θα με άφηνε να βγω από το βίντεο πια και έπειτα το βίντεο πάγωσε πάρα λίγα λεπτά αργότερα, μετά περίπου μισή ώρα αργότερα, η οθόνη έγινε μαύρη. Όμως, τα κουμπιά της οθόνης αφής δίπλα στο κουμπί αρχικής οθόνης ανάβουν και τώρα έχουν περάσει περίπου 2 ώρες αφότου η οθόνη έγινε μαύρη και τα κουμπιά ανάβουν και είναι στην ίδια κατάσταση. Τίποτα δεν λειτουργεί. Προσπάθησα να το φορτίσω, τίποτα. Προσπάθησα να το κλείσω και να πατήσω το κουμπί λειτουργίας, τίποτα. Πιέσα το κουμπί αρχικής σελίδας, τίποτα. Τίποτα δεν λειτουργεί. Παρακαλώ βοηθήστε με το συντομότερο δυνατόν.

Απάντηση: Δύο λέξεις; σφάλμα συστήματος. Αυτό είναι το πρόβλημα με το τηλέφωνό σας. Ευτυχώς, μπορείτε να το διορθώσετε χωρίς να θυσιάσετε ή να υπονομεύσετε τα δεδομένα και τα αρχεία σας. Απλώς πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης και τα πλήκτρα λειτουργίας μαζί για 15 δευτερόλεπτα και το τηλέφωνό σας θα πρέπει να επανεκκινήσει κανονικά.

Εάν, ωστόσο, το τηλέφωνο πάσχει από σοβαρά προβλήματα υλικολογισμικού, τότε η διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης είναι απλώς ένα λουρί πάνω από το τραύμα. Για να μάθετε εάν πρόκειται για πρόβλημα υλικολογισμικού ή όχι, απλώς συνεχίστε να χρησιμοποιείτε το τηλέφωνό σας και περιμένετε εάν το πρόβλημα επαναληφθεί. Εάν συμβαίνει αυτό, εκκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία και συνεχίστε την παρατήρησή σας. Δείτε πώς κάνετε εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία…

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
2. Μόλις δείτε το "Samsung Galaxy S7 EDGE" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και κρατήστε αμέσως το πλήκτρο μείωσης έντασης.
3. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί Μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
4. Μπορείτε να την αποδεσμεύσετε όταν βλέπετε την «Ασφαλή λειτουργία» στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Εάν το τηλέφωνο ενδέχεται να εξακολουθήσει να διακόπτεται σε ασφαλή λειτουργία, τότε πρέπει να το επαναφέρετε αλλά πρώτα, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων και των αρχείων σας και, στη συνέχεια, ακολουθήστε αυτά τα βήματα…

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Δεν έχει σημασία πόσο καιρό πατάτε και κρατάτε πατημένα τα πλήκτρα Home και αύξησης έντασης ήχου, δεν θα επηρεάζει το τηλέφωνο, αλλά όταν πατήσετε και κρατήσετε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας, τότε το τηλέφωνο αρχίζει να αποκρίνεται.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 Edge εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Το μήνυμα "Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" ενδέχεται να εμφανιστεί στην οθόνη για αρκετά δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί το μενού ανάκτησης συστήματος Android. Αυτή είναι μόνο η πρώτη φάση ολόκληρης της διαδικασίας.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρωθεί κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Ελπίζω αυτό να βοηθήσει.

Η εφαρμογή Galaxy S7 Edge Internet ανοίγει τυχαία καρτέλες, ανακατεύθυνση στο Uber

Πρόβλημα: Γεια σου Droid Guy! Πρόσφατα μόλις αγόρασα αυτό το τηλέφωνο. Μεταφέρθηκαν τα πάντα μέσω της σύνδεσης USB. Τώρα το τηλέφωνό μου ανοίγει τυχαία καρτέλες στο Διαδίκτυο με την ένδειξη "go tapit" και επίσης με οδηγεί αυτόματα στο "Uber" στο play store. Μόλις δημιούργησα το τηλέφωνό μου και δεν θέλω πραγματικά να το επανεκκινήσω! Παρακαλώ στείλτε μου τρόπους επίλυσης ή κάποιες συμβουλές. Σας ευχαριστώ!

Απάντηση: Προφανώς, αυτή η τυχαία καρτέλα είναι μια διαφήμιση που όταν την αγγίξετε, θα μεταφερθείτε σε μια συγκεκριμένη σελίδα στο Play Store και σας προτείνει να κάνετε λήψη της εφαρμογής - σε αυτήν την περίπτωση, είναι Uber. Εάν αγγίξετε επίσης τη σελίδα, θα εμφανιστεί η πραγματική εφαρμογή Play Store και από εκεί μπορείτε πραγματικά να κατεβάσετε την εφαρμογή.

Το θέμα μου είναι ότι είναι όλα στην εφαρμογή Διαδικτύου. Μπορεί να έχετε ανοίξει μια ιστοσελίδα που περιέχει σενάρια διαφημίσεων ή μπορεί να έχετε εγκαταστήσει μια εφαρμογή που ελέγχει τις διαφημίσεις. Έτσι, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής Διαδικτύου:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Αγγίξτε Εφαρμογές και έπειτα Διαχείριση εφαρμογών.
4. Σύρετε στην καρτέλα ΟΛΑ.
5. Βρείτε και αγγίξτε Διαδίκτυο.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και, στη συνέχεια, Εκκαθάριση δεδομένων, Διαγραφή.

Εάν αυτή η διαδικασία αποτύχει, βρείτε την εφαρμογή που ενδέχεται να ελέγχει τη διαφήμιση και απεγκαταστήστε την. Φυσικά, αυτό είναι ευκολότερο από το να γίνει. Έτσι, αν νομίζετε ότι θα χρειαστεί χρόνος για να βρείτε την εφαρμογή αντί να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας, κάντε το τελευταίο αλλά μην ξεχάσετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας για τα δεδομένα και τα αρχεία σας πρώτα. Μετά την επαναφορά, μην επαναφέρετε τις εφαρμογές σας, αντί να τις κατεβάσετε μία προς μία, ώστε να γνωρίζετε ποια προκαλεί το πρόβλημα.

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, επιλέξτε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
3. Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων και αγγίξτε Επαναφορά συσκευής.
4. Εάν έχετε ενεργοποιήσει τη λειτουργία κλειδώματος οθόνης, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης ή τον κωδικό PIN.
5. Αγγίξτε Συνέχεια.
6. Πατήστε Διαγραφή όλων για επιβεβαίωση της ενέργειάς σας.

Η οθόνη Galaxy S7 Edge παραμένει κενή τυχαία μερικές φορές την ημέρα

Πρόβλημα: Βασικά, η άκρη του s7 συνεχίζει να μου αδειάζει και απενεργοποιείται και έχω πρόβλημα να το ενεργοποιήσω ξανά και αυτό συμβαίνει τουλάχιστον 3 έως 4 φορές την ημέρα τι πρέπει να κάνω καθώς μόλις αγόρασα ένα ολοκαίνουργιο τηλέφωνο και αυτό είναι πολύ απογοητευτικό.

Απάντηση: Προφανώς, είναι το ίδιο πρόβλημα με αυτό που ανέφερα παραπάνω - πρόκειται για σφάλμα συστήματος. Μπορείτε πραγματικά να πατήσετε παρατεταμένα το κουμπί μείωσης έντασης και το πλήκτρο λειτουργίας μαζί για 15 δευτερόλεπτα για να αναγκάσετε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο. Αλλά και πάλι, δεν είναι μια μόνιμη επιδιόρθωση και προφανώς, το πρόβλημα συμβαίνει μερικές φορές την ημέρα. Λοιπόν, είναι ένα ζήτημα υλικολογισμικού και δεν είμαι πραγματικά σίγουρος πόσο σοβαρό είναι. Για να μπορέσετε να το διορθώσετε, πρέπει απλώς να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας και να εκτελέσετε μια κύρια επαναφορά. Αυτό πρέπει να το κάνει.

Το Galaxy S7 Edge FRP κλειδώθηκε μετά την κύρια επαναφορά

Πρόβλημα: Βρήκα ένα τηλέφωνο και η αδερφή μου χρειάζεται ένα τηλέφωνο. Σκέφτηκα ότι θα μπορούσαμε να το χρησιμοποιήσουμε. Ήταν κλειδωμένο, αλλά έκανα την επανεκκίνηση με το κουμπί λειτουργίας, τον έλεγχο έντασης και το κουμπί αρχικής σελίδας και μπήκα, αλλά δεν μπορώ να το ρυθμίσω όταν φτάνω στο τμήμα email. Απλώς αναρωτιέμαι πώς να το περάσετε ή αν δεν υπάρχει ξεκλείδωμα.

Απάντηση: Πρώτα απ 'όλα, δεν είναι το τηλέφωνό σας και επειδή δεν μπορείτε να μπείτε σε αυτό καθώς το κλείδωμα οθόνης ήταν πιθανότατα δεσμευμένο, κάνατε την κύρια επαναφορά. Τώρα έχετε κολλήσει επειδή το τηλέφωνο ζητά τον λογαριασμό που είχε ρυθμιστεί πριν από την επαναφορά και μας ζητάτε να σας βοηθήσουμε να τον παρακάμψετε; Όχι, δεν δουλεύουμε με αυτόν τον τρόπο.

Σας προτείνω να διατηρήσετε το τηλέφωνο ενεργοποιημένο, να τοποθετήσετε ξανά την κάρτα SIM εάν την έχετε αφαιρέσει και να περιμένετε την κλήση από τον κάτοχο. Ελάτε, επιστρέψτε το στον νόμιμο ιδιοκτήτη του.

Δυστυχώς, η Samsung έχει ήδη διορθώσει το κενό στο οποίο μπορείτε να παρακάμψετε τόσο κρίσιμο κλείδωμα FRP και σε περίπτωση που σκέφτεστε να αναβοσβήνει το υλικολογισμικό, θα εξακολουθείτε να σας χαιρετούν με το μήνυμα κλειδώματος FRP μετά από αυτό.

Απλά επιστρέψτε το.

Τα πλήκτρα Galaxy S7 Edge άρχισαν να βλάπτουν μετά από υποβρύχια εγγραφή βίντεο

Πρόβλημα: Αφού μπήκα στην πισίνα μου και προσπάθησα να ηχογραφήσω με υψηλή ευκρίνεια, τα πλήκτρα αφής του τηλεφώνου στο κάτω μέρος άρχισαν να δυσκολεύονται. Το πίσω πλήκτρο ανάβει και σβήνει συχνά και το πρόσφατο κλειδί εφαρμογών πηγαίνει εντελώς. Εάν το επιθυμείτε, μπορώ πάντα να στέλνω ένα βίντεο σχετικά με αυτό. Προς το παρόν δεν έχω δοκιμάσει επαναφορά σκληρής ή επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων. Καλύτερα, Aj.

Απάντηση: Πρώτα απ 'όλα, AJ, το τηλέφωνο δεν είναι αδιάβροχο αλλά αδιάβροχο. Δεν θέλω να εξηγήσω τις λεπτομέρειες της βαθμολογίας IP68 του S7 Edge, αλλά σύμφωνα με τους απλούς ανθρώπους, το νερό μπορεί ακόμα να μπει στον έναν ή τον άλλο τρόπο και φαίνεται ότι αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η συσκευή σας άρχισε να βλάπτει μετά από μια βουτιά.

Ευτυχώς, η ζημιά στο υγρό δεν είναι πολύ σοβαρή, γι 'αυτό προτείνω να κάνετε αυτό που πρέπει να κάνετε:

1. Αφαιρέστε τόσο την κάρτα SIM όσο και την κάρτα SD και αφήστε τη θήκη αποσυναρμολογημένη.
2. Καταργήστε περιπτώσεις τρίτων.
3. Βάλτε το τηλέφωνο σε ένα μπολ ρυζιού όρθια και αφήστε το εκεί για μερικές μέρες.

Αυτό θα αφαιρέσει υπολείμματα νερού μέσα στο τηλέφωνο και αν είστε αρκετά τυχεροί, το τηλέφωνο θα λειτουργήσει χωρίς κανένα πρόβλημα μετά από αυτό. Διαφορετικά, πρέπει πραγματικά να το φέρετε σε έναν τεχνικό για να το καθαρίσετε. Νομίζω ότι αυτό είναι όλο που πρέπει να γίνει.

Δεν είναι δυνατή η ρύθμιση του λογαριασμού Yahoo χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Email στο Galaxy S7 Edge

Πρόβλημα: Νέο τηλέφωνο και προσπάθεια προσθήκης λογαριασμού yahoo στην εφαρμογή email στην αρχική οθόνη. Έβαλα τα σωστά στοιχεία σύνδεσης και κωδικό πρόσβασης και εμφανίζεται ένα πλαίσιο που αναφέρει ότι δεν είναι δυνατή η ρύθμιση λογαριασμού, εσφαλμένο όνομα χρήστη ή κωδικός πρόσβασης (και οι δύο είναι σωστοί). Ή η πρόσβαση POP3 / IMAP δεν είναι ενεργοποιημένη για λογαριασμό. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας ή επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών σας. Παρακαλώ βοηθήστε! Ευχαριστώ, Κορίν.“

Απάντηση: Πρώτα απ 'όλα, Corinne, βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο είναι συνδεδεμένο στο διαδίκτυο κατά τη διαδικασία εγκατάστασης. Στη συνέχεια, ελέγξτε ξανά την εγκυρότητα των διαπιστευτηρίων σύνδεσης. Για να βεβαιωθείτε ότι έχετε το σωστό όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης, προσπαθήστε πρώτα να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού. Εάν μπορείτε να συνδεθείτε εντάξει, δοκιμάστε να ρυθμίσετε ξανά τον λογαριασμό σας και βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις διακομιστή έχουν ρυθμιστεί σωστά. Τώρα, εάν το πρόβλημα παραμένει, μην χρησιμοποιείτε πλέον την εφαρμογή Email για τον λογαριασμό σας στο Yahoo. Αντ 'αυτού, κατεβάστε και εγκαταστήστε την επίσημη εφαρμογή Yahoo Mail από το Play Store και χρησιμοποιήστε την. Τουλάχιστον, μπορείτε να είστε σίγουροι ότι όλες οι ρυθμίσεις είναι σωστές και πρέπει να ανησυχείτε μόνο για το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας.

Η εφαρμογή Galaxy S7 Edge Gallery δεν λειτουργεί μετά από μια ενημέρωση

Πρόβλημα: Έλαβα μια ειδοποίηση ότι το τηλέφωνό μου έπρεπε να ενημερωθεί… Ενημέρωσα το τηλέφωνο και από τότε η συλλογή δεν λειτούργησε. Έχω κάνει μια κύρια επανεκκίνηση και εξακολουθεί να μην λειτουργεί.

Απάντηση: Ζητήματα που σχετίζονται με την εφαρμογή που προκύπτουν μετά από μια ενημέρωση ίσως τόσο απλά όσο τα τυπικά προβλήματα της εφαρμογής ή μπορεί να αποτελούν ένδειξη σοβαρού προβλήματος υλικολογισμικού. Έτσι, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής Gallery:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Αγγίξτε Εφαρμογές και έπειτα Διαχείριση εφαρμογών.
4. Σύρετε στην καρτέλα ΟΛΑ.
5. Εύρεση και αγγίξτε το Gallery.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και, στη συνέχεια, Εκκαθάριση δεδομένων, Διαγραφή.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης για να αναγκάσετε το τηλέφωνο να δημιουργήσει ξανά νέες κρυφές μνήμες συστήματος. Είναι μια πολύ αποτελεσματική διαδικασία για ζητήματα υλικολογισμικού που προκύπτουν μετά από μια ενημέρωση, αλλά εάν αποτύχει επίσης, τότε πρέπει να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας. Δείτε πώς σκουπίζετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης:

1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 Edge εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε το "wipe cache partition".
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου το τηλέφωνό σας ολοκληρωθεί σβήνοντας το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Το νέο Galaxy S7 Edge διακόπτεται και επανεκκινείται από μόνο του

Πρόβλημα: Μόλις αγόρασα το νέο Samsung Galaxy S7 edge, αλλά το πρόβλημα είναι ότι συντρίβεται και επανεκκινείται ξανά και ξανά και δείχνει ότι η μπαταρία φορτίζεται από καλώδιο όταν δεν υπάρχει καμία σύνδεση. Έχω κάνει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων αλλά δεν το έκανε δουλειά.

Απάντηση: Προφανώς, το τηλέφωνο είναι ελαττωματικό από το κουτί. Μην χάνετε άλλο χρόνο, επιστρέψτε στο κατάστημα όπου το αγοράσατε και αντικαταστήστε το ενώ εξακολουθείτε να πληροίτε τις προϋποθέσεις για να λάβετε μια ολοκαίνουργια μονάδα αντικατάστασης.

Το Galaxy S7 Edge εμφανίζει "προσαρμοσμένο δυαδικό μπλοκάρισμα με κλειδαριά FRP" μετά την επαναφορά

Πρόβλημα: Αμέσως μετά την αγορά του τηλεφώνου πρόσθεσε τα στοιχεία του λογαριασμού Google και επανεκκίνησε το τηλέφωνό μου S7 Edge. Δεν γίνεται επανεκκίνηση του τηλεφώνου και εμφανίζεται μια κόκκινη ειδοποίηση στην αριστερή γωνία αναφέροντας το προσαρμοσμένο δυαδικό μπλοκάρισμα από το κλείδωμα FRP. Κρατήστε πατημένο το πλήκτρο έντασης ήχου, το κουμπί αρχικής οθόνης και επανεκκίνησης και σκουπίστε τα δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, αλλά εξακολουθώ να αντιμετωπίζω το ίδιο πρόβλημα. Παρακαλώ ευγενικά συμβουλευτείτε τη λύση καθώς είναι ένα παλιό τηλέφωνο και δώρο από τη γυναίκα μου. Ευχαριστώ, Amit.

Απάντηση: Προφανώς, ο λογαριασμός Google εξακολουθούσε να βρίσκεται στο τηλέφωνο και το κλείδωμα οθόνης ήταν ακόμα ενεργό όταν έγινε επαναφορά του τηλεφώνου. Κατανοώ ότι δεν έχετε αναφέρει εάν το επαναφέρετε ή όχι, αλλά αυτό το είδος προβλήματος συμβαίνει μόνο μετά την επαναφορά ή μετά την αναβάθμιση ενός υλικολογισμικού. Εάν δεν έχετε κάνει κάτι, τότε αντικαταστήστε το τηλέφωνο καθώς δεν μπορείτε να το διορθώσετε μόνοι σας. Δεν θέλουμε ακόμα να σας προτείνουμε πράγματα, καθώς το τηλέφωνο είναι αρκετά νέο. Ίσως να μπορείτε να το αντικαταστήσετε, αλλά αν το κάνουμε κάτι, τότε η πιθανότητα να αποκτήσετε μια νέα μονάδα αντικατάστασης μπορεί να χαθεί.

Το Galaxy S7 Edge άφησε φόρτιση όλη τη νύχτα, το πορτοκαλί φως εξακολουθεί να ανάβει μετά την αποσύνδεση του φορτιστή

Πρόβλημα: Έχω φορτίσει το τηλέφωνό μου όλη τη νύχτα, όταν ξύπνησα σήμερα το πρωί αφού βγάλω το φορτιστή, το πορτοκαλί φως εξακολουθεί να εμφανίζεται. Προσπαθώ να κρατήσω το κουμπί λειτουργίας για 10 δευτερόλεπτα και δεν συμβαίνει τίποτα. Παρακαλώ βοηθήστε!

Απάντηση: Λοιπόν, δοκιμάστε αυτό: πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης και το πλήκτρο λειτουργίας για 15 δευτερόλεπτα. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει, αλλά θα συνεχίσει να το παρατηρεί. Εάν το πρόβλημα συμβαίνει πιο συχνά, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας και επαναφέρετέ τα.

ΣΥΝΔΕΣΗ ΜΕ ΜΑΣ

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.