Περιεχόμενο

• Το Samsung Galaxy S7 Edge δεν μπορεί πλέον να στέλνει μηνύματα κειμένου

• Μάθετε γιατί το #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) δεν μπορεί πλέον να στέλνει και να λαμβάνει MMS και να μάθετε πώς να διορθώσετε το πρόβλημα.
• Μάθετε πώς να αντιμετωπίζετε προβλήματα με το τηλέφωνό σας που δεν μπορούν πλέον να στέλνουν ή να λαμβάνουν μηνύματα SMS.

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Απαιτούνται δεδομένα κινητής τηλεφωνίας όταν προσπαθείτε να στείλετε ή / και να λάβετε μηνύματα MMS. Έτσι, το πρώτο πράγμα που πρέπει να ελέγξετε είναι εάν τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας είναι ενεργοποιημένα ή ενεργοποιημένα. Το τηλέφωνό σας θα πρέπει να μπορεί να συνδεθεί στο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας του παρόχου σας για να μπορεί να λάβει υπηρεσία.

Εάν τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας είναι ήδη ενεργοποιημένα και το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να μην μπορεί να στείλει και να λάβει MMS, τότε είναι οι ρυθμίσεις APN που πρέπει να ακολουθήσετε. Μπορείτε να το επεξεργαστείτε ώστε να αντικατοπτρίζει τις σωστές ρυθμίσεις όπως παρέχονται από τον πάροχο υπηρεσιών σας. Μπορείτε να προσπαθήσετε να κάνετε google στις σωστές ρυθμίσεις ή να καλέσετε τεχνική υποστήριξη και να ζητήσετε βοήθεια. Μπορείτε απλώς να ζητήσετε το APN από τον αντιπρόσωπο και είτε θα το σπρώξει στο τηλέφωνό σας είτε θα σας ζητηθεί να το ρυθμίσετε στη συσκευή σας.

Αφού ελέγξετε τόσο τις ρυθμίσεις δεδομένων κινητής τηλεφωνίας όσο και τις ρυθμίσεις APN και έχετε επαληθεύσει ότι είναι σωστές, αλλά εξακολουθούν να μην μπορούν να μεταδώσουν MMS, τότε θα πρέπει να δοκιμάσετε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος, ειδικά ότι το πρόβλημα ξεκίνησε μετά από μια ενημέρωση υλικολογισμικού. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να διαγράψετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης:

1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 Edge εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε το "wipe cache partition".
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου το τηλέφωνό σας ολοκληρωθεί σβήνοντας το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Εάν η παραπάνω διαδικασία δεν απέδωσε θετικά αποτελέσματα, τότε πρέπει να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας και να το επαναφέρετε στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις του. Ωστόσο, προτού το κάνετε αυτό, βεβαιωθείτε ότι έχετε ήδη δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων και των αρχείων σας, καθώς θα διαγραφούν κατά τη διάρκεια της διαδικασίας. Μόλις τελειώσετε, ακολουθήστε αυτά τα βήματα…

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Δεν έχει σημασία πόσο καιρό πατάτε και κρατάτε πατημένα τα πλήκτρα Home και αύξησης έντασης ήχου, δεν θα επηρεάζει το τηλέφωνο, αλλά όταν πατήσετε και κρατήσετε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας, τότε το τηλέφωνο αρχίζει να αποκρίνεται.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 Edge εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Το μήνυμα "Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" ενδέχεται να εμφανιστεί στην οθόνη για αρκετά δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί το μενού ανάκτησης συστήματος Android. Αυτή είναι μόνο η πρώτη φάση ολόκληρης της διαδικασίας.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρωθεί κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών σας και πείτε στον εκπρόσωπο τι έχετε κάνει μέχρι τώρα. Θα ερευνήσει εάν το πρόβλημα είναι με το τηλέφωνο ή το δίκτυο.

Το Samsung Galaxy S7 Edge δεν μπορεί πλέον να στέλνει μηνύματα κειμένου

Πρόβλημα: Γεια σας, το S7 Edge απέτυχε να στείλει μηνύματα κειμένου από τη Δευτέρα. Δεν καταλαβαίνω τι συμβαίνει καθώς μπορώ να λαμβάνω αλλά να μην στέλνω. Αυτό ξεκίνησε μετά την ενημέρωση του τηλεφώνου. Πώς μπορώ να το διορθώσω; Σας ευχαριστώ.
Αντιμετώπιση προβλημάτων: Το smartphone Samsung Galaxy S7 Edge κυκλοφόρησε τον περασμένο Φεβρουάριο του 2016. Αυτό το τηλέφωνο είναι ενσωματωμένο με εκπληκτικές δυνατότητες, μια οθόνη αφής 5,5 ιντσών με ανάλυση 1440 pixel με PPI 534 ανά ίντσα. Έτσι, είναι μόνο ένα από τα χαρακτηριστικά του που το καθιστά ένα από τα καλύτερα Android στην αγορά σήμερα.

Ακριβώς όπως και οποιοδήποτε άλλο Android, αντιμετωπίζει επίσης ορισμένα προβλήματα, ακόμη και αν έχει σχεδιαστεί και προγραμματιστεί από απίστευτους μηχανικούς. Καθώς εξερευνάτε το Samsung Galaxy S7 Edge, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα κειμένου όπως: δεν μπορεί να στείλει μηνύματα κειμένου, ειδοποίηση κειμένου και παραμορφωμένες εικόνες μέσω μηνύματος κειμένου. Αλλά μην ανησυχείτε γιατί είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης αυτών των ζητημάτων πριν συμβουλευτείτε έναν τεχνικό, επειδή γνωρίζουμε πόσο σημαντική είναι η επικοινωνία για εσάς.
Ας αντιμετωπίσουμε το πρώτο ζήτημα: δεν είναι δυνατή η αποστολή μηνύματος κειμένου. Δύο πιθανοί λόγοι μπορεί να προκαλέσουν αυτό το ζήτημα - η ίδια η φυσική μονάδα τηλεφώνου ή το δίκτυο (ο πάροχος υπηρεσιών σας).
Πρώτον, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι έχετε ακόμη λίγα λεπτά για να μπορέσετε να στείλετε μήνυμα κειμένου.
Δεύτερον, εάν τυχαίνει να είσαι χρήστης iPhone στο παρελθόν και τελικά αποφασίσατε να μεταβείτε στο Samsung Galaxy S7 Edge λόγω των εκπληκτικών χαρακτηριστικών του και θέλετε να χρησιμοποιήσετε την ίδια κάρτα SIM, επειδή οι φίλοι σας έχουν ήδη τον αριθμό σας για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα. Πρέπει να βεβαιωθείτε ότι έχετε απενεργοποιήσει με επιτυχία το iMessage.

1. Τοποθετήστε ξανά την κάρτα sim στο iPhone σας.
2. Το τηλέφωνο πρέπει να είναι συνδεδεμένο σε δίκτυο δεδομένων.
3. Πλοηγηθείτε στις Ρυθμίσεις> Μήνυμα και, στη συνέχεια, απενεργοποιήστε το iMessage.

Τέλος, εάν το πρόβλημα παραμένει, ας ακολουθήσουμε τα παρακάτω βήματα.
Βήμα 1. Επανεκκινήστε το Samsung Galaxy S7 Edge
Εάν το πρόβλημα προέκυψε χωρίς προφανή λόγο, τότε μπορούμε να διαπιστώσουμε ότι αυτό μπορεί να οφείλεται σε μια μικρή δυσλειτουργία είτε στο υλικολογισμικό είτε στο υλικό. Συνήθως συμβαίνει και ο πιο συνηθισμένος και αποτελεσματικός τρόπος για να το λύσετε είναι να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας.
Βήμα 2. Ελέγξτε τις ράβδους σήματος για κάλυψη
Αφού κάνετε την επανεκκίνηση, εάν δεν μπορείτε να στείλετε μήνυμα ακόμα. Στη συνέχεια, προσπαθήστε να ελέγξετε τη γραμμή ειδοποιήσεων για να δείτε εάν λαμβάνετε ένα καλό σήμα. Εάν η γραμμή σήματος είναι γεμάτη, αυτό σημαίνει ότι βρίσκεστε σε μια περιοχή για ένα εξαιρετικό σήμα, ακόμη και αν έχει αναφερθεί διακοπή λειτουργίας.
Βήμα 3. Κακό σήμα, αναζητήστε μια καλή κάλυψη σήματος
Σε αυτήν την περίπτωση, εάν λαμβάνετε ένα κακό σήμα σε αυτήν την περιοχή πηγαίνετε καλύτερα σε ένα μέρος όπου υπάρχει καλή κάλυψη σήματος. Στη συνέχεια, προσπαθήστε να ελέγξετε αν μπορείτε να στείλετε μήνυμα κειμένου αυτήν τη φορά. Και εάν η κατάσταση δεν ευνοεί, αυτή είναι η καλύτερη στιγμή για να επικοινωνήσετε με τον πάροχο υπηρεσιών σας και να ρωτήσετε, καθώς αυτό είναι ήδη πρόβλημα δικτύου.
(σημείωση: είναι απαραίτητο να επικοινωνήσετε με το δίκτυο ή τον πάροχο υπηρεσιών σε αυτήν την περίπτωση επειδή
αυτό δεν καλύπτεται για τεχνική υποστήριξη)
Βήμα 4. Εξαιρετικό σήμα, ελέγξτε τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου
Από την άλλη πλευρά, εάν η ισχύς του σήματος είναι εξαιρετική και δεν μπορείτε να στείλετε μήνυμα κειμένου ακόμα και έχετε ήδη ακολουθήσει τα παραπάνω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις τηλεφώνου, τώρα το πρόβλημα μπορεί να βρίσκεται στον αριθμό του Κέντρου μηνυμάτων. έχει μπερδευτεί ή οτιδήποτε άλλο.
Ανοίξτε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων και πατήστε Περισσότερα> Ρυθμίσεις> Περισσότερες ρυθμίσεις> Μήνυμα κειμένου> Κέντρο μηνυμάτων.
Εκεί μπορείτε να βρείτε έναν ορατό αριθμό τον οποίο μπορείτε να αντιγράψετε και να χρησιμοποιήσετε για να επιβεβαιώσετε εάν είναι σωστός καλώντας τον πάροχο υπηρεσιών.
Βήμα 5. Εκτελέστε το Master Reset
Εάν ο αριθμός του κέντρου μηνυμάτων είναι σωστός και εξακολουθεί να παρουσιάζεται πρόβλημα. Η τελευταία λύση που μπορούμε να κάνουμε είναι να πραγματοποιήσουμε ένα Master Reset. Αλλά πριν το κάνετε αυτό, φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας σημαντικών αρχείων.

1. Στην Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα κάτω τη γραμμή κατάστασης.
2. Πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις.
3. Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και Επαναφορά.
4. Ορίστε τις επιλογές δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς όπως προτιμάτε. (σημείωση: εάν έχει τοποθετηθεί κάρτα μνήμης στη συσκευή, θα εμφανιστεί το FORMAT SD CARD. Βεβαιωθείτε ότι αυτή η επιλογή δεν είναι επιλεγμένη εκτός εάν προτιμάτε να διαγράψετε το περιεχόμενό της.)
5. Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
6. Σε περίπτωση που η συσκευή είναι ασφαλισμένη με δακτυλικά αποτυπώματα, PIN, κωδικό πρόσβασης ή κλείδωμα μοτίβου. Ακολουθήστε τις οδηγίες για να συνεχίσετε. Εάν χρειαστεί, πατήστε Επόμενο.
7. Για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία, πατήστε Διαγραφή όλων.

ΣΥΝΔΕΣΗ ΜΕ ΜΑΣ

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.