• Πώς να αντιμετωπίσετε το #Samsung Galaxy S7 Edge (# GalaxyS7Edge) που δεν μπορεί πλέον να επισυνάψει είδωλα που δημιουργήθηκαν από το #Bitmoji χρησιμοποιώντας την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων.
• Τι πρέπει να κάνετε εάν το τηλέφωνό σας συνεχίζει να σας λέει ότι έχετε πολλές εφαρμογές που πρέπει να ενημερωθούν.
• Τι πρέπει να κάνετε εάν το ολοκαίνουργιο τηλέφωνό σας δεν μπορεί καν να ξεπεράσει την αρχική διαδικασία ρύθμισης.
• Το S7 Edge υποτίθεται ότι δημιουργεί αντίγραφα ασφαλείας φωτογραφιών τη νύχτα μέσω Wi-Fi, αλλά τώρα συγχρονίζεται κάθε 3 λεπτά.
• Ένας από τους αναγνώστες μας αναρωτιέται αν υπάρχει μια επιλογή που θα του επέτρεπε να μετακινηθεί στο επόμενο μη αναγνωσμένο μήνυμα μετά τη διαγραφή ενός και αν η συνεχής κύλιση εξακολουθεί να υπάρχει στο S7 Edge.

Ερ: “Έχω εγκαταστήσει την εφαρμογή avatar Bitmoji, έχω ακολουθήσει τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που έστειλε η εταιρεία και δεν έχω τίποτα. Όταν πηγαίνω να επισυνάψω το bitmoji σε ένα μήνυμα κειμένου που λέει "δεν είναι δυνατή η επισύναψη αρχείου", αλλά συνδέεται με την ομάδα μου, το WhatsApp, το Facebook κ.λπ. Δεν είμαι σίγουρος τι συμβαίνει. Επαναφέρω, άλλαξα το πληκτρολόγιο και άλλαξα την εφαρμογή. Τίποτα δεν το διορθώνει.”

ΕΝΑ: Υπάρχουν πολλοί άνθρωποι που αντιμετώπισαν αυτό το πρόβλημα. Οι περισσότεροι από αυτούς δήλωσαν ότι μπόρεσαν να χρησιμοποιήσουν την εφαρμογή και να επισυνάψουν bitmojis στο κείμενό τους μέχρι πρόσφατα. Οι περισσότεροι από αυτούς που παραπονέθηκαν είναι κάτοχοι Galaxy, γεγονός που μας έκανε να πιστεύουμε ότι πρόκειται για πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικολογισμικό, καθώς πολλές από τις αναφορές δείχνουν ότι ενημέρωσαν πρόσφατα τη συσκευή τους και στη συνέχεια συνέβη αυτό το πρόβλημα.

Υποθέτοντας ότι πρόκειται για πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικολογισμικό, δεν μπορεί να διορθωθεί έως ότου η Samsung κυκλοφορήσει άλλη ενημέρωση ή ο προγραμματιστής του Bitmoji κυκλοφορήσει άλλη ενημέρωση για να την αντιμετωπίσει επίσης. Ωστόσο, για να αποκλείσετε την πιθανότητα ότι είναι απλώς ένα ζήτημα εφαρμογής, δοκιμάστε τα εξής:

1. Κλείστε το Bitmoji και ανοίξτε το ξανά.
2. Προσπαθήστε να δείτε μέσω του Play Store εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση για την εφαρμογή και εγκαταστήστε την.
3. Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα.
4. Απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε το.

Ερ: “Το τηλέφωνό μου μου λέει ότι έχω 33 διαθέσιμες ενημερώσεις γαλαξιών, αλλά όταν μεταβαίνω στη σελίδα ενημέρωσης υπάρχουν μόνο 2 εφαρμογές που χρειάζονται ενημερώσεις. Τα ενημέρωσα και την επόμενη μέρα μου λέει ότι έχω 33 διαθέσιμες ενημερώσεις.”

ΕΝΑ: Βλέπετε μια ειδοποίηση ή μια ιστοσελίδα; Εάν σας ζητούσε το τελευταίο, μπορεί να είναι μια διαφήμιση ή κάτι που σας λέει να κατεβάσετε κάτι μόλις επισκεφθείτε τη σελίδα. Όπως είπατε, ήδη ανακαλύψατε ότι υπήρχαν μόνο 2 ενημερώσεις και εάν από τις "ενημερώσεις γαλαξιών" εννοούσατε εφαρμογές Samsung, τότε θα υπήρχαν 33 από αυτές στο τηλέφωνό σας. Μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να ανοίξετε το Play Store και να μεταβείτε στη σελίδα Οι εφαρμογές μου και να δείτε εάν υπάρχουν εφαρμογές που χρειάζονται ενημέρωση. Μόλις το κάνετε αυτό και δείτε την ίδια ειδοποίηση, τότε πρέπει πραγματικά να είναι μια διαφήμιση.

Εάν ήταν μια ειδοποίηση, ωστόσο, βεβαιωθείτε ότι έχετε ενημερώσει κάθε εφαρμογή και, στη συνέχεια, διαγράψτε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης για να απαλλαγείτε από παλιά cache

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 Edge εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε το "wipe cache partition".
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου το τηλέφωνό σας ολοκληρωθεί σβήνοντας το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Ερ: “Νέο τηλέφωνο. Όταν προσθέτω τον υπάρχοντα λογαριασμό μου Google, εισάγω τη διεύθυνση email του Gmail και πατήστε το επόμενο. Δεν φτάνει στην επόμενη οθόνη για να εισαγάγετε έναν κωδικό πρόσβασης. Ίδιο εάν προσπαθήσω να χρησιμοποιήσω την ίδια οθόνη για να δημιουργήσω έναν νέο λογαριασμό. Έχω δοκιμάσει την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και έχω απενεργοποιήσει τον έλεγχο ταυτότητας 2 παραγόντων.”

ΕΝΑ: Προφανώς, πρόκειται για ζήτημα υλικολογισμικού και το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να το αντικαταστήσετε με ένα νέο όσο μπορείτε ακόμα. Δεν υπάρχει λόγος αντιμετώπισης προβλημάτων ενός ολοκαίνουργιου τηλεφώνου που έχει ήδη πρόβλημα.

Ερ: “Το τηλέφωνό μου έχει ρυθμιστεί να δημιουργεί αντίγραφα ασφαλείας μόνο των φωτογραφιών και των πληροφοριών τη νύχτα μέσω WiFi. Αντ 'αυτού, συγχρονίζεται περίπου κάθε τρία λεπτά. Δεν έχω όλα όσα ξέρω να κάνω και ακολούθησα τις οδηγίες μετά από οδηγίες στο διαδίκτυο. Σας ευχαριστώ πολύ που δημιουργήσατε αυτό το φόρουμ, με βοήθησε ήδη με αρκετά τηλέφωνα! Παρακαλώ επιτρέψτε μου να ξέρω τις σκέψεις σας, Κριστίν.”

ΕΝΑ: Εάν χρησιμοποιείτε το Google Photos για τη διαχείριση των εικόνων και των αντιγράφων ασφαλείας σας, δεν νομίζω ότι έχει την επιλογή να προγραμματίσει τη διαδικασία δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας, αν και μπορείτε να το ορίσετε ως αντίγραφο ασφαλείας μόνο όταν χρησιμοποιείτε Wi-Fi ή δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. Εάν είστε συνδεδεμένοι με δεδομένα κινητής τηλεφωνίας τις περισσότερες μέρες και έχετε μόνο πρόσβαση σε Wi-Fi τη νύχτα, τότε απλώς πρέπει να ελέγξετε αν επιτρέπεται στην εφαρμογή Φωτογραφίες να δημιουργεί αντίγραφα ασφαλείας εικόνων ακόμη και μέσω δεδομένων κινητής τηλεφωνίας. Πρέπει να το αλλάξετε σε απλώς Wi-Fi.

Από την άλλη πλευρά, εάν χρησιμοποιείτε μια διαφορετική εφαρμογή, όσο μπορούμε, δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε απλώς και μόνο επειδή δεν έχουμε ιδέα ποια εφαρμογή είναι.

Ερ: “2 Ερωτήσεις / Διαχωριστές συμφωνιών.

1. Πώς να μετακινηθείτε στο επόμενο μη αναγνωσμένο μήνυμα μετά τη διαγραφή ενός μηνύματος, αντί να επιστρέφετε στα εισερχόμενα κάθε φορά.
2. Πώς να κάνετε την περιστροφή της οθόνης για συνεχή κύλιση όπως στο S5. (Κύλιση από τη σελίδα 1 στη σελίδα 5 χωρίς να χρειάζεται να πάμε αριστερά).“

ΕΝΑ: Όσον αφορά το ζήτημα του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, δεν υπάρχει ρύθμιση που να σας επιτρέπει να μετακινείτε αυτόματα (ανοιχτό) στο επόμενο μη αναγνωσμένο μήνυμα μετά τη διαγραφή ενός. Θα μεταφερθείτε στα εισερχόμενα για να δείτε τις κεφαλίδες άλλων μηνυμάτων ανεξάρτητα από το αν είναι αναγνωσμένα ή μη αναγνωσμένα.

Σχετικά με το άλλο ζήτημα, εάν εννοούσατε τη συνεχή κύλιση, αυτή η δυνατότητα δεν υπάρχει πλέον στις παραλλαγές S7. Η Samsung το πήρε για κάποιο λόγο, αν και, εγώ ο ίδιος το βρήκα χρήσιμο.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.