Περιεχόμενο

• Άλλα θέματα που σχετίζονται με φορτιστές

• Μάθετε πώς μπορείτε να αντιμετωπίσετε το #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) που εξαντλεί συνεχώς την μπαταρία του ακόμα και αν είναι συνδεδεμένο ή τοποθετημένο στο ασύρματο ταμπλό φόρτισης.
• Τι πρέπει να κάνετε αν το τηλέφωνό σας αποσυνδέεται συνεχώς από το φορτιστή, ακόμη και αν είναι προσεκτικά συνδεδεμένο.
• Μάθετε πώς μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα της αργής φόρτισης με το Galaxy S7.

ΕΝΑ: Αν και αυτό το πρόβλημα δεν είναι τόσο κοινό όσο τα προβλήματα αργής και μη χρέωσης, υπήρξαν πολλοί κάτοχοι που το αντιμετώπισαν. Είναι δύσκολο για εμάς να προσδιορίσουμε ακριβώς ποια είναι η αιτία και γι 'αυτό είναι απαραίτητο να αντιμετωπιστεί το πρόβλημα. Διαβάστε παρακάτω καθώς θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση αυτού του ζητήματος.

Βήμα 1: Εκκινήστε το Galaxy S7 σε ασφαλή λειτουργία και δοκιμάστε να το φορτίσετε

Αυτό το βήμα θα μας βοηθήσει να προσδιορίσουμε αν οι εφαρμογές τρίτων έχουν σχέση με το πρόβλημα. Υπάρχουν στιγμές που εκτελούνται πολλές εφαρμογές στο παρασκήνιο που το τηλέφωνο αποφορτίζει την μπαταρία γρηγορότερα από ό, τι μπορεί να φορτίσει. Σε ασφαλή λειτουργία, όλες οι εφαρμογές τρίτων είναι προσωρινά απενεργοποιημένες, οπότε αν το πρόβλημα προκαλείται από αυτές, τότε θα πρέπει να φορτίζεται κανονικά - ή ακόμη και να γίνεται γρήγορη φόρτιση εάν ο φορτιστής σας υποστηρίζει - σε αυτήν την κατάσταση

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
2. Μόλις δείτε το «Samsung Galaxy S7» στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και κρατήστε αμέσως το πλήκτρο μείωσης έντασης.
3. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί Μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
4. Μπορείτε να την αποδεσμεύσετε όταν βλέπετε την «Ασφαλή λειτουργία» στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται σε ασφαλή λειτουργία, τότε υπάρχει πιθανότητα οι προεγκατεστημένες εφαρμογές σας να προκαλέσουν το πρόβλημα ή ίσως να είναι πρόβλημα υλικολογισμικού.

Βήμα 2: Εκτελέστε την κύρια επαναφορά σε αυτό το σημείο

Η κύρια επαναφορά θα διαγράψει όλες τις εφαρμογές τρίτων, θα επαναφέρει τις ρυθμίσεις σας και θα επαναφέρει το τηλέφωνο στις εργοστασιακές του προεπιλογές. Ο λόγος για τον οποίο πρέπει να κάνετε αυτήν τη διαδικασία (πολύ ταλαιπωρία) είναι επειδή το τηλέφωνο χρεώνεται καλά όταν είναι απενεργοποιημένο. Έτσι, το πρόβλημα έγκειται είτε στις προεγκατεστημένες εφαρμογές σας είτε στο ίδιο το υλικολογισμικό. Δεν μπορούμε πραγματικά να εντοπίσουμε ποιος είναι ο ένοχος και γι 'αυτό πρέπει να χρησιμοποιήσουμε μια γενική διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων όπως αυτή.

Υποθέτοντας ότι το ζήτημα είναι περιορισμένο στο υλικολογισμικό, η επαναφορά θα το διορθώσει σίγουρα, διαφορετικά, θα μπορούσε να είναι πρόβλημα υλικού. Πριν ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων και των αρχείων σας, αφαιρέσατε τον λογαριασμό σας Google και απενεργοποιήσατε τα κλειδώματα οθόνης, ώστε να μην παραβλέψετε το κλείδωμα Factory Reset Protection.

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Δεν έχει σημασία πόσο καιρό πατάτε και κρατάτε πατημένα τα πλήκτρα Home και αύξησης έντασης ήχου, δεν θα επηρεάζει το τηλέφωνο, αλλά όταν πατήσετε και κρατήσετε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας, τότε το τηλέφωνο αρχίζει να αποκρίνεται.

1. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
2. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Το μήνυμα "Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" ενδέχεται να εμφανιστεί στην οθόνη για αρκετά δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί το μενού ανάκτησης συστήματος Android. Αυτή είναι μόνο η πρώτη φάση ολόκληρης της διαδικασίας.

1. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
2. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
3. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
4. Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρωθεί κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
5. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Βήμα 3: Εάν το πρόβλημα παραμένει μετά την επαναφορά, ζητήστε βοήθεια από έναν τεχνικό

Σε αυτό το σημείο, είναι σχεδόν βέβαιο ότι το πρόβλημα είναι με το υλικό και δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα γιατί απλά ξεβιδώνοντας μία βίδα, η εγγύηση θα ακυρωθεί. Λοιπόν, στείλτε το τηλέφωνο ή φέρετέ το στο κατάστημα όπου το αγοράσατε και ρίξτε μια ματιά σε μια τεχνολογία.

Άλλα θέματα που σχετίζονται με φορτιστές

Ακολουθούν ορισμένα από τα προβλήματα που λάβαμε από τους αναγνώστες μας που αντιμετώπισαν προβλήματα με τους φορτιστές τους.

Ερ: “Γεια. Όταν συνδέω το τηλέφωνό μου για φόρτιση, δεν φορτίζεται συνεχώς. Υπάρχουν στιγμές που δείχνει ότι φορτίζει και, στη συνέχεια, σταματά και, στη συνέχεια, φορτίζει ξανά. Υπάρχουν επίσης στιγμές που δεν αποκρίνεται όταν συνδέεται καθόλου. Ποιο είναι το πρόβλημα με αυτό; Παρεμπιπτόντως, είναι το νέο Galaxy S7 και αυτό με απογοητεύει, θεωρώντας ότι είναι ένα πολύ ακριβό τηλέφωνο. Βοηθήστε με παρακαλώ. Ευχαριστώ.”

ΕΝΑ: Υπάρχουν τρεις δυνατότητες εδώ. Μπορεί να είναι πρόβλημα φορτιστή, διακοπή του καλωδίου ή χαλαρή θύρα USB στο τηλέφωνό σας. Έτσι μπορείτε να το αντιμετωπίσετε για να μάθετε ποιο είναι το πρόβλημα:

1. Συνδέστε το τηλέφωνο και κρατήστε το σε μια συγκεκριμένη γωνία όπου φορτίζει. Εάν υπάρχει γωνία που φορτίζει συνεχώς, τότε η θύρα USB του τηλεφώνου είναι χαλαρή. Δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα εκτός από το να στείλετε το τηλέφωνο για επισκευή.
2. Συνδέστε το τηλέφωνό σας σε έναν υπολογιστή και δείτε αν μπορεί να το εντοπίσει. Εάν ήταν απλώς μια χαλαρή θύρα USB, ο υπολογιστής μπορεί να ανιχνεύσει τη συσκευή, αλλά να την χάσει μετά από λίγα δευτερόλεπτα και στη συνέχεια να την ανιχνεύσει ξανά.
3. Χρησιμοποιήστε ένα διαφορετικό καλώδιο USB και συνδεθείτε σε έναν υπολογιστή. Εάν συμβεί το ίδιο πράγμα, τότε πρέπει να είναι το τηλέφωνο που έχει πρόβλημα.
4. Υποθέτοντας ότι τα τηλέφωνα φορτίζονται ή εντοπίζονται σωστά από τον υπολογιστή χωρίς αποσύνδεση, τότε μπορεί να είναι πρόβλημα φορτιστή. Δοκιμάστε μια διαφορετική χρήση για να δείτε εάν φορτίζει σωστά με αυτήν.
5. Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, ζητήστε πάντα βοήθεια από έναν τεχνικό.

Ελπίζω αυτό να βοηθήσει.

Ερ: “Το Galaxy S7 μου φορτίζεται πολύ αργά όταν είναι συνδεδεμένο. Φορτίζει μόνο 6% σε 2 ώρες, όταν μπορεί ήδη να αναπληρώσει την μπαταρία του σε περισσότερο από μία ώρα πριν. Τι θα μπορούσε να έχει προκαλέσει πολύ αργή φόρτιση; Βοηθήστε με παρακαλώ.”

ΕΝΑ: Οι δυνατότητες είναι:

1. Υπάρχουν πολλές εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο που το τηλέφωνο αποφορτίζεται γρηγορότερα από ό, τι μπορεί να φορτίσει.
2. Ο μετασχηματιστής είναι κατεστραμμένος.
3. Η μπαταρία του τηλεφώνου σας είναι κατεστραμμένη.
4. Η συσκευή σας ενδέχεται να έχει υποστεί ζημιά σε υγρά.
5. Το υλικολογισμικό πρέπει να ενημερωθεί.

Για να το αντιμετωπίσετε, πρέπει να κάνετε τα εξής:

Βήμα 1: Ελέγξτε για πιθανές ενημερώσεις υλικολογισμικού

Μπορείτε να αναζητήσετε μη αυτόματα ενημερώσεις υλικολογισμικού μέσω των Ρυθμίσεων. Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν υπολογιστή, να κάνετε λήψη του Smart Switch και να συνδέσετε το τηλέφωνό σας σε αυτόν για να δείτε εάν εμφανίζεται ένα κουμπί ενημέρωσης. Εάν υπάρχει, κατεβάστε και εγκαταστήστε το.

Βήμα 2: Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας δεν υπέστη υγρά ζημιά

Βγάλτε έξω την υποδοχή κάρτας SIM και ελέγξτε αν το μικρό αυτοκόλλητο στην υποδοχή κάρτας SIM του τηλεφώνου έγινε ροζ, κόκκινο ή μοβ. Εάν ναι, τότε η αιτία του προβλήματος είναι η ζημιά σε υγρά. Αν το αυτοκόλλητο παρέμεινε λευκό, τότε είσαι καλός.

Βήμα 3: Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας και συνδέστε το

Είπατε ότι το τηλέφωνο αποφορτίζεται γρηγορότερα ακόμη και αν είναι συνδεδεμένο. Έχετε δοκιμάσει να το απενεργοποιήσετε πριν το συνδέσετε; Εάν το τηλέφωνο φορτίζει καλά όταν είναι απενεργοποιημένο, το πρόβλημα πρέπει να υπάρχει στο υλικολογισμικό. Σε αυτό το σημείο, πρέπει να κάνετε την κύρια επαναφορά. Φυσικά, δημιουργήστε πρώτα αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων και των αρχείων σας.

Βήμα 4: Ζητήστε επαγγελματική βοήθεια

Κάντε αυτό εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην φορτίζει σωστά, ακόμη και αν είναι απενεργοποιημένο, καθώς είναι πιθανότατα πρόβλημα υλικού.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.