Περιεχόμενο

• Το Galaxy Note 7 δεν μπορεί πλέον να συνδεθεί στο οικιακό Wi-Fi
• Το Galaxy Note 7 δείχνει "απόκτηση διεύθυνσης IP" και στη συνέχεια αποθηκεύει το δίκτυο
• Το Galaxy Note 7 είναι συνδεδεμένο σε Wi-Fi αλλά πρέπει να συνδεθεί στο Διαδίκτυο
• Το Wi-Fi αποσυνδέεται τυχαία και συνδέεται δεδομένα κινητής τηλεφωνίας

Η σύνδεση στο Διαδίκτυο μέσω δικτύου Wi-Fi πρέπει να είναι εύκολη για το #Samsung Galaxy Note 7 (# Note7). Αλλά τι θα κάνατε αν το νέο σας τηλέφωνο δεν θα συνδεθεί σε δίκτυο Wi-Fi που χρησιμοποιούσε για σύνδεση;

Το Galaxy Note 7 δεν μπορεί πλέον να συνδεθεί στο οικιακό Wi-Fi

Αυτό είναι ένα πολύ κοινό πρόβλημα όπου ένα τηλέφωνο σταματά να συνδέεται με γνωστά δίκτυα Wi-Fi. Αυτό που είναι πιο απογοητευτικό είναι όταν η συσκευή σας δεν μπορεί πλέον να συνδεθεί στο οικιακό σας δίκτυο ακόμα κι αν δεν έχετε αλλάξει καμία ρύθμιση. Για αυτό το ζήτημα, πρέπει να κάνετε τα εξής:

1. Επανεκκινήστε τον εξοπλισμό του δικτύου σας - αυτό περιλαμβάνει το δρομολογητή και το μόντεμ σας. Αυτή η διαδικασία θα ανανεώσει το οικιακό σας δίκτυο και θα αποκλείσει την πιθανότητα ότι το πρόβλημα προκλήθηκε λόγω εξοπλισμού δικτύου που παγώθηκε για κάποιο λόγο.
2. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας - υπάρχει πιθανότητα το πρόβλημα να οφείλεται σε μία από τις υπηρεσίες που παρουσίασαν σφάλμα στο τηλέφωνό σας. Μια επανεκκίνηση θα πρέπει να μπορεί να το διορθώσει εύκολα, καθώς θα γίνει επανεκκίνηση των προεπιλεγμένων υπηρεσιών.
3. Ξεχάστε το δίκτυο και επανασυνδεθείτε - αυτός είναι ο καλύτερος τρόπος για να ανανεώσετε τη σύνδεση μεταξύ του τηλεφώνου σας και του οικιακού εξοπλισμού δικτύου. Αυτό που πρέπει να κάνετε είναι να διαγράψετε ή να "Ξεχάσετε" το οικιακό σας Wi-Fi και στη συνέχεια να επιτρέψετε στο τηλέφωνο να το σαρώσει και να επανασυνδεθεί για να αποκαταστήσει τη σύνδεση. Είναι μια απλή διαδικασία, αλλά πολύ αποτελεσματική στην αντιμετώπιση προβλημάτων όπως αυτό.
4. Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη συστήματος - κάντε το εάν το τηλέφωνό σας ενημέρωσε πρόσφατα το υλικολογισμικό. Αυτή η διαδικασία θα διαγράψει όλες τις προσωρινές μνήμες που δημιουργήθηκαν από το προηγούμενο σύστημα, οι οποίες ενδέχεται να έχουν καταστραφεί κατά τη διαδικασία ενημέρωσης. Ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες…
5. Εκτελέστε την κύρια επαναφορά - πραγματικά δεν μπορώ να φανταστώ την απογοήτευση και την ταλαιπωρία που αντιμετωπίζετε εάν το τηλέφωνό σας δεν θα συνδεθεί ή δεν μπορεί να συνδεθεί στο οικιακό σας Wi-Fi. Έτσι, εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, δεν έχετε άλλη επιλογή από το να επαναφέρετε τη συσκευή σας. Ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες…

Πώς να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη συστήματος στο Galaxy Note 7 σας

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Δεν έχει σημασία πόσο καιρό πατάτε και κρατάτε πατημένα τα πλήκτρα Home και αύξησης έντασης ήχου, δεν θα επηρεάζει το τηλέφωνο, αλλά όταν πατήσετε και κρατήσετε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας, τότε το τηλέφωνο αρχίζει να αποκρίνεται.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 Edge εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Το μήνυμα "Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" ενδέχεται να εμφανιστεί στην οθόνη για αρκετά δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί το μενού ανάκτησης συστήματος Android. Αυτή είναι μόνο η πρώτη φάση ολόκληρης της διαδικασίας.
5. Χρησιμοποιώντας το κουμπί "Μείωση έντασης", επισημάνετε την επιλογή "σκουπίστε το διαμέρισμα cache" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
6. Χρησιμοποιήστε ξανά το κουμπί μείωσης έντασης για να επισημάνετε το «ναι» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Μπορεί να χρειαστούν μερικά δευτερόλεπτα για να σκουπίσετε εντελώς το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης, οπότε περιμένετε λίγο.
8. Μόλις ολοκληρωθεί, πρέπει να επισημανθεί η επιλογή «Επανεκκίνηση συστήματος τώρα», οπότε πατήστε το κουμπί Λειτουργίας για επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας.
9. Στη συνέχεια, η Σημείωση 7 θα ξεκινήσει κανονικά.

Πώς να κάνετε Master επαναφορά του Galaxy Note 7

1. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων και των αρχείων που έχετε αποθηκεύσει στον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης του τηλεφώνου.
2. Καταργήστε τον λογαριασμό σας Google για να απενεργοποιήσετε την αντικλεπτική λειτουργία του τηλεφώνου.
3. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7 Edge.
4. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Δεν έχει σημασία πόσο καιρό πατάτε και κρατάτε πατημένα τα πλήκτρα Home και αύξησης έντασης ήχου, δεν θα επηρεάζει το τηλέφωνο, αλλά όταν πατήσετε και κρατήσετε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας, τότε το τηλέφωνο αρχίζει να αποκρίνεται.
5. Όταν το Samsung Galaxy S7 Edge εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
6. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Το μήνυμα "Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" ενδέχεται να εμφανιστεί στην οθόνη για αρκετά δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί το μενού ανάκτησης συστήματος Android. Αυτή είναι μόνο η πρώτη φάση ολόκληρης της διαδικασίας.
7. Χρησιμοποιώντας το κουμπί μείωσης έντασης ήχου, επισημάνετε την επιλογή «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Πατήστε το κουμπί Μείωσης έντασης μερικές φορές για να επισημάνετε "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
9. Μπορεί να χρειαστούν λίγα δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί η επαναφορά, οπότε απλώς περιμένετε.
10. Μόλις ολοκληρωθεί, πρέπει να επισημανθεί η επιλογή «Επανεκκίνηση συστήματος τώρα», οπότε πατήστε το κουμπί Λειτουργίας για επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας.
11. Στη συνέχεια, η Σημείωση 7 θα ξεκινήσει κανονικά.

Το Galaxy Note 7 δείχνει "απόκτηση διεύθυνσης IP" και στη συνέχεια αποθηκεύει το δίκτυο

Εάν είστε χρήστες smartphone για χρόνια, ενδέχεται να έχετε ήδη αντιμετωπίσει ένα πρόβλημα όπου το τηλέφωνο θα προσπαθούσε να αποκτήσει μια διεύθυνση IP ενώ προσπαθούσε να συνδεθεί σε ένα δίκτυο Wi-Fi, αλλά αντί να εμφανίζει "Συνδεδεμένο" θα έδειχνε "Αποθηκευμένο" Και αφήστε το τηλέφωνό σας χωρίς σύνδεση. Αυτό που είναι πιο απογοητευτικό είναι όταν είχατε συνδεθεί στο δίκτυο στο παρελθόν.

Η πιο κοινή αιτία αυτού του προβλήματος είναι ότι τα διαπιστευτήριά σας σύνδεσης δεν λειτουργούν πλέον για το εν λόγω δίκτυο. Με άλλα λόγια, ο διαχειριστής μπορεί να έχει ήδη αλλάξει τον κωδικό πρόσβασης. Επομένως, πρέπει να ζητήσετε το νέο και αυτό θα σας δώσει πρόσβαση στο δίκτυο. Ενώ αυτό θα μπορούσε να συμβεί σε οποιαδήποτε συσκευή, πιο συχνά συμβαίνει σε τηλέφωνα που έχουν ήδη αποθηκεύσει το δίκτυο.

Από την άλλη πλευρά, εάν ο διαχειριστής δεν άλλαξε τον κωδικό πρόσβασης, τότε θα μπορούσε να αποκατασταθεί η σύνδεση μεταξύ της συσκευής σας και του δικτύου. Τούτου λεχθέντος, "Ξεχάστε" το δίκτυο από το τηλέφωνό σας και αφήστε το να ανιχνεύσει και να επανασυνδεθεί στο ίδιο δίκτυο. Θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης, οπότε βεβαιωθείτε ότι τον έχετε μαζί σας.

Το Galaxy Note 7 είναι συνδεδεμένο σε Wi-Fi αλλά πρέπει να συνδεθεί στο Διαδίκτυο

Ένα άλλο ζήτημα που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε είναι αργή ή καθόλου συνδεσιμότητα ακόμη και αν η συσκευή είναι σωστά συνδεδεμένη στο δίκτυο Wi-Fi. Αυτό το πρόβλημα μπορεί να εκδηλωθεί από διαφορετικά ζητήματα, όπως όταν οι εφαρμογές δεν μπορούν να κατεβάσουν ενημερώσεις όταν το τηλέφωνο είναι αδρανές. Για ορισμένους που χρησιμοποιούν κλήσεις Wi-Fi, οι κλήσεις θα αποσυνδεθούν όταν η οθόνη σβήσει κατά τη διάρκεια των κλήσεων. Μπορεί να φαίνεται σαν ένα σοβαρό ζήτημα, αλλά στην πραγματικότητα είναι απλώς θέμα ρύθμισης του τηλεφώνου για να παραμείνει συνδεδεμένο ακόμα και αν είναι αδρανές. Μπορείτε να βρείτε τις ρυθμίσεις στο μενού Σύνθετες ρυθμίσεις Wi-Fi.

Άλλοι ενδέχεται επίσης να διαμαρτύρονται για τη μη λήψη εφαρμογών ακόμη και αν είναι συνδεδεμένοι σε δίκτυο. Ο καλύτερος τρόπος για να το αντιμετωπίσετε είναι να επαληθεύσετε εάν πραγματικά δεν έχετε σύνδεση ή εάν το ζήτημα αφορά μόνο το Play Store ή τις εφαρμογές της αγοράς που χρησιμοποιείτε. Για να το κάνετε αυτό, δοκιμάστε να ανοίξετε την εφαρμογή Διαδικτύου ή το πρόγραμμα περιήγησης ιστού. Εάν μπορείτε να κάνετε περιήγηση χωρίς πρόβλημα, τότε το πρόβλημα είναι με το Play Store, προσπαθήστε να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής και να δείτε αν αυτό λειτουργεί:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογών.
2. Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, αγγίξτε Εφαρμογές.
3. Βρείτε και αγγίξτε το Google Play Store.
4. Αγγίξτε Αποθήκευση.
5. Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
6. Πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων και, στη συνέχεια, OK.

Ωστόσο, εάν δεν μπορείτε να περιηγηθείτε, τότε πρόκειται για πρόβλημα σύνδεσης. Μπορείτε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας και τον εξοπλισμό του δικτύου σας για να μάθετε εάν το πρόβλημα επιδιορθώνεται με αυτό. Εάν όχι, προσπαθήστε να ξεχάσετε το δίκτυο και στη συνέχεια να επανασυνδεθείτε.

Συνιστάται επίσης να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα σε ασφαλή λειτουργία για να αποκλείσετε την πιθανότητα οι εφαρμογές τρίτων σας να έχουν κάποια σχέση με αυτό.

1. Απενεργοποιήστε το Galaxy Note 7.
2. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας και κρατήστε το πατημένο από την οθόνη που εμφανίζει το όνομα του μοντέλου της συσκευής.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung, απελευθερώστε το πλήκτρο λειτουργίας και πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης.
4. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί Μείωσης έντασης έως ότου εκκινήσει με επιτυχία η συσκευή
5. Μόλις δείτε την "Ασφαλή λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί Μείωσης έντασης.

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται σε ασφαλή λειτουργία, τότε δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας και επαναφέρετε το τηλέφωνό σας.

1. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων και των αρχείων που έχετε αποθηκεύσει στον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης του τηλεφώνου.
2. Καταργήστε τον λογαριασμό σας Google για να απενεργοποιήσετε την αντικλεπτική λειτουργία του τηλεφώνου.
3. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
4. Εύρεση και αγγίξτε Ρυθμίσεις.
5. Μεταβείτε στο Cloud και στους λογαριασμούς.
6. Αγγίξτε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
7. Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων και, στη συνέχεια, Επαναφορά συσκευής.
8. Εάν έχετε ενεργοποιήσει το κλείδωμα οθόνης, εισαγάγετε το PIN ή τον κωδικό πρόσβασής σας.
9. Αγγίξτε Συνέχεια.
10. Αγγίξτε Διαγραφή όλων.

Το Wi-Fi αποσυνδέεται τυχαία και συνδέεται δεδομένα κινητής τηλεφωνίας

Από τότε που η Samsung πρόσθεσε τη λειτουργία Smart Network Switch στις κορυφαίες συσκευές της, λάβαμε πολλά παράπονα αφού το Wi-Fi αποσυνδέθηκε τυχαία και ενεργοποίησε τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας ως μέσο σύνδεσης στο Διαδίκτυο και αντίστροφα.

Η λειτουργία Smart Network Switch είναι να κάνει το τηλέφωνο πιο έξυπνο και πάντα συνδεδεμένο, αλλά φαίνεται να προκαλεί πολλά προβλήματα παρά βοήθεια. Επομένως, σας προτείνω να απενεργοποιήσετε το Smart Network Switch και να αφήσετε το Wi-Fi ή τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας να συνδεθούν σταθερά στο δίκτυο. Η συχνή αποσύνδεση από το ένα δίκτυο και η σύνδεση με το άλλο λόγω της διακύμανσης των σημάτων θα μπορούσαν να προκαλέσουν πρόβλημα σύνδεσης. Αντί να έχετε εφεδρική σύνδεση, το τηλέφωνό σας χάνει και τα δύο. Ως εκ τούτου, το τηλέφωνό σας γίνεται πιο αδρανές παρά πιο έξυπνο, σωστά;

ΣΥΝΔΕΣΗ ΜΕ ΜΑΣ

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.