Περιεχόμενο

• Το Galaxy Note 5 δεν φορτίζει καθόλου

Τα προβλήματα φόρτισης φαίνεται να είναι πολύ κοινά με το #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5). Έχουμε ήδη λάβει εκατοντάδες, αν όχι χιλιάδες, προβλήματα από τους ιδιοκτήτες αυτής της συσκευής και πολλά από αυτά είναι προβλήματα που υποδηλώνουν ότι το τηλέφωνο δυσκολεύεται να φορτίσει την μπαταρία του.

Αντιμετώπιση προβλημάτων:

Υπάρχουν πολλές δυνατότητες που πρέπει να λάβουμε υπόψη για να προσδιορίσουμε ποιο είναι το πρόβλημα με το τηλέφωνό σας ή τι το προκάλεσε. Σε αυτήν την περίπτωση όπου η συσκευή φορτίζει αργά, πρέπει να εξετάσουμε κάθε πιθανότητα. Τούτου λεχθέντος, ακολουθούν ορισμένα βήματα που πρέπει να κάνετε για να αντιμετωπίσετε τη συσκευή σας με πρόβλημα φόρτισης:

Βήμα 1: Εκτελέστε τη Σημείωση 5 σε ασφαλή λειτουργία και προσπαθήστε να τη φορτίσετε

Ο σκοπός είναι να μάθουμε αν η συσκευή χρεώνεται ωραία, ενώ όλες οι εφαρμογές τρίτων είναι προσωρινά απενεργοποιημένες, επειδή εάν ναι, τότε είναι πιο εύκολο να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα. Ακολουθήστε λοιπόν αυτά τα βήματα για να επανεκκινήσετε πρώτα τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
2. Όταν εμφανιστεί το "Samsung Galaxy S6", αφήστε αμέσως το πλήκτρο λειτουργίας και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης.
3. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί Μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
4. Όταν βλέπετε την Ασφαλή λειτουργία στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί.

Τώρα που το τηλέφωνό σας βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, συνδέστε το φορτιστή στην πηγή τροφοδοσίας και, στη συνέχεια, συνδέστε το τηλέφωνό σας και παρατηρήστε προσεκτικά εάν ο ρυθμός φόρτισης γίνεται κανονικός ή εξακολουθεί να είναι αργός, επειδή εάν είναι το τελευταίο, τότε πρέπει να ελέγξουμε τον προσαρμογέα ρεύματος όπως θα έχω πρόβλημα.

Ωστόσο, εάν το τηλέφωνο φορτίζει κανονικά σε ασφαλή λειτουργία, είναι πιθανό να υπήρχαν πολλές εφαρμογές στο παρασκήνιο και να χρησιμοποιούν πάρα πολλούς πόρους και ισχύ. Δοκιμάστε να κλείσετε εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο την επόμενη φορά.

Βήμα 2: Ελέγξτε εάν ο φορτιστής εξακολουθεί να λειτουργεί σωστά

Είναι πολύ εύκολο να το κάνουμε. απλά πρέπει να χρησιμοποιήσετε έναν άλλο φορτιστή για να μάθετε εάν η συσκευή φορτίζει σωστά μαζί του, γιατί εάν ναι, τότε πρέπει πραγματικά να αγοράσετε έναν νέο φορτιστή. Εναλλακτικά, μπορείτε να δοκιμάσετε να συνδέσετε τις άλλες συσκευές σας στο φορτιστή σας, για να δείτε αν οι χρεώσεις τους είναι αργές ή εάν φορτίζονται καλά.

Μπορείτε επίσης να ελέγξετε τη θύρα του φορτιστή για τυχόν συντρίμμια, χνούδια ή / και διάβρωση. Μια έκρηξη πεπιεσμένου αέρα μπορεί να βοηθήσει, αλλά αν όλα φαίνονται καλά, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 3: Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο USB είναι καλά

Το καλώδιο είναι αυτό που γεφυρώνει τον μετασχηματιστή ρεύματος και το τηλέφωνο, οπότε αν έχει κάψει κάποιο σπάσιμο, το τηλέφωνο δεν θα μπορεί να φορτιστεί σωστά. Είναι επίσης εύκολο να ελέγξετε το καλώδιο. απλώς τρέξτε τα δάχτυλά σας από το ένα άκρο στο άλλο για να αισθανθείτε εάν υπάρχουν κομμάτια ή σπάσιμο. Ελέγξτε επίσης και στα δύο άκρα για συντρίμμια, χνούδι και διάβρωση.

Ένας τρόπος για να εξακριβώσετε εάν το καλώδιο είναι καλό είναι να συνδέσετε το τηλέφωνό σας με έναν υπολογιστή. αν δεν εντοπιστεί και αναγνωριστεί, τότε είναι σπασμένο, διαφορετικά, το καλώδιο είναι εντάξει.

Βήμα 4: Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη του συστήματος

Υπήρξαν παρόμοια ζητήματα που έχουμε αντιμετωπίσει στο παρελθόν που προκλήθηκαν από κατεστραμμένες κρυφές μνήμες και δεδομένα. Λοιπόν, είναι μια πιθανότητα και πρέπει να το αποκλείσουμε για να συνεχίσουμε με την αντιμετώπιση προβλημάτων. Πρέπει να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας στη λειτουργία ανάκτησης και να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης από εκεί:

1. Απενεργοποιήστε εντελώς το Samsung Galaxy Note 5.
2. Πιέστε παρατεταμένα τα κουμπιά αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Κρατήστε πατημένα τα τρία κουμπιά και όταν εμφανιστεί το "Samsung Galaxy Note5", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο.
4. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Android, αφήστε τα κουμπιά αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
5. Η ειδοποίηση «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί στην οθόνη για 30 έως 60 δευτερόλεπτα πριν από την εμφάνιση της οθόνης ανάκτησης συστήματος Android με τις επιλογές της.
6. Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε την επιλογή «σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε την επιλογή «Επανεκκίνηση συστήματος τώρα» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
8. Η επανεκκίνηση μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο, αλλά μην ανησυχείτε και περιμένετε να ενεργοποιηθεί η συσκευή.

Μετά την επανεκκίνηση του τηλεφώνου, προσπαθήστε να το συνδέσετε και να παρατηρήσετε προσεκτικά εάν η φόρτιση εξακολουθεί να είναι αργή και εάν είναι, τότε πρέπει να επαναφέρετε τη συσκευή προτού αποφασίσετε να την ελέγξετε από έναν τεχνικό.

Βήμα 5: Επαναφέρετε το Galaxy Note 5

Πρέπει να αποκλείσουμε εντελώς την πιθανότητα ότι πρόκειται για πρόβλημα υλικολογισμικού, οπότε μετά από όλα αυτά τα βήματα και το τηλέφωνο εξακολουθεί να φορτίζει πολύ αργά, τότε πρέπει να επαναφέρουμε τη συσκευή σας. Αλλά πριν από αυτό, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων και των αρχείων σας, καθώς θα διαγραφούν. Δείτε πώς επαναφέρετε τη Σημείωση 5…

1. Καταργήστε τον λογαριασμό σας Google και απεμπλέξτε τα κλειδώματα οθόνης για να βεβαιωθείτε ότι δεν θα μεταβείτε στην προστασία εργοστασιακής επαναφοράς (FRP).
2. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy Note 5.
3. Πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα αύξησης έντασης ήχου, σπιτιού και τροφοδοσίας.
4. Όταν η συσκευή ενεργοποιείται και εμφανίζει το "Λογότυπο ενεργοποίησης", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
5. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
6. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, επισημάνετε την επιλογή «σκουπίστε τα δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Πατήστε ξανά το κουμπί Vol Down μέχρι να επισημανθεί η επιλογή «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη» και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Αφού ολοκληρωθεί η επαναφορά, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση του τηλεφώνου.

Μετά την επαναφορά και το τηλέφωνο εξακολουθεί να φορτίζει αργά, στείλτε το τηλέφωνο για έλεγχο και / ή επισκευή.

Το Galaxy Note 5 δεν φορτίζει καθόλου

Πρόβλημα: Μy Η σημείωση 5 είναι σχεδόν ένα χρόνο ήδη, αλλά είχα μόνο μερικά προβλήματα με αυτό πριν μπορέσω να επιλύσω μόνα μου. Από την προηγούμενη εβδομάδα, υπήρξαν περιπτώσεις κατά τις οποίες το τηλέφωνο δεν θα φορτίσει, αλλά το πρόβλημα επιλύθηκε από μόνο του. Δεν ξέρω καν τι προκάλεσε. Ωστόσο, από χθες, το τηλέφωνό μου δεν θα φορτίζει πια, ανεξάρτητα από το τι κάνω. Έχω μόνο 8% μπαταρία, οπότε πρέπει πραγματικά να τη φορτίσω. Παρακαλώ βοηθήστε με με το πρόβλημά μου. Σας ευχαριστώ!

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Γεια! Πρώτα από! Πρέπει να βεβαιωθείτε ότι ο φορτιστής της συσκευής σας δεν έχει κανένα πρόβλημα, μπορείτε να ξεκινήσετε ελέγχοντας το φορτιστή εάν έχει ζημιά ή εάν το καλώδιο τεντώθηκε πάρα πολύ. Εάν είναι επίσης δυνατό να χρησιμοποιήσετε άλλο φορτιστή, δοκιμάστε τον. Με αυτόν τον τρόπο, μπορούμε να προσδιορίσουμε εάν ο φορτιστής έχει πρόβλημα ή όχι. Και πρέπει να φορτίσετε τη συσκευή σας για να κάνετε κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων αργότερα. Δεύτερον, πρέπει να ελέγξετε τη θύρα φορτιστή της συσκευής σας εάν έχει άλλα υλικά που την εμποδίζουν, όπως καλούπια, υγρασία ή σκόνη κ.λπ. και πρέπει να την αφαιρέσετε. Ακολουθούν ορισμένα βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε:

Βήμα 1: Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο και φορτίστε το για αρκετά λεπτά

Δεδομένου ότι εξαντλείται η μπαταρία, είναι σημαντικό να βρείτε έναν τρόπο εξοικονόμησης ενέργειας. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη συσκευή και να συνδέσετε το φορτιστή της συσκευής. Για να βεβαιωθείτε ότι θα φορτίσει την μπαταρία, ενώ ο φορτιστής είναι τοποθετημένος στη θύρα φορτιστή της συσκευής, πρέπει να προσέξετε προσεκτικά εάν θα εμφανιστεί το προεπιλεγμένο λογότυπο φόρτισης της συσκευής και να την αφήσετε να φορτιστεί για μία ώρα ή αρκετές ώρες.

Μπορείτε επίσης να ελέγξετε το φορτιστή εάν δεν έχει ζημιά, όπως το καλώδιο δεν είναι τεντωμένο ή ορατές ζημιές. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε εάν έχετε άλλη συσκευή στο σπίτι σας που χρησιμοποιεί τον ίδιο τύπο φορτιστή, συνδέστε το φορτιστή σας σε αυτήν τη συσκευή και παρατηρήστε εάν θα φορτιστεί. Εάν δεν συμβεί τίποτα, είναι καιρός να αγοράσετε έναν νέο φορτιστή. Ωστόσο, εάν η συσκευή σας φορτίζει ενώ είναι απενεργοποιημένη, τότε η συσκευή σας αντιμετωπίζει πρόβλημα λογισμικού. Σε αυτήν την περίπτωση, το επόμενο βήμα μπορεί να βοηθήσει.

Βήμα 2: Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα του συστήματος

Επίσης, δεν μπορούμε να παραμελήσουμε την πιθανότητα ενός προβλήματος λογισμικού, ειδικά εάν η συσκευή σας έλαβε πρόσφατα μια ενημέρωση. Τις περισσότερες φορές, τα κατεστραμμένα cache και τα δεδομένα θα προκαλέσουν σοβαρά προβλήματα όπως αυτό. Επομένως, μπορείτε να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος απλώς για να βεβαιωθείτε ότι έχετε καταργήσει τυχόν παλιά αρχεία που ενδέχεται να έχουν δημιουργήσει τη διένεξη στο σύστημα. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να το κάνετε:

1. Απενεργοποιήστε εντελώς το Samsung Galaxy Note 5.
2. Πιέστε παρατεταμένα τα κουμπιά αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Κρατήστε πατημένα τα τρία κουμπιά και όταν εμφανιστεί το "Samsung Galaxy Note5", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο.
4. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Android, αφήστε τα κουμπιά αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
5. Η ειδοποίηση «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί στην οθόνη για 30 έως 60 δευτερόλεπτα πριν από την εμφάνιση της οθόνης ανάκτησης συστήματος Android με τις επιλογές της.
6. Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε την επιλογή «σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε την επιλογή «Επανεκκίνηση συστήματος τώρα» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
8. Η επανεκκίνηση μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο, αλλά μην ανησυχείτε και περιμένετε να ενεργοποιηθεί η συσκευή.

Τώρα, δοκιμάστε να φορτίσετε ξανά τη συσκευή και παρατηρήστε προσεκτικά εάν υπάρχει ένδειξη ότι η συσκευή φορτίζει. Αναζητήστε τα σημάδια όπως το εικονίδιο της μπαταρίας στην επάνω δεξιά πλευρά της οθόνης κινείται ή το προεπιλεγμένο λογότυπο φόρτισης θα εμφανιστεί ενώ η συσκευή είναι απενεργοποιημένη. Μπορείτε να συνεχίσετε στο επόμενο βήμα παρακάτω εάν δεν λειτουργεί τίποτα μετά από αυτά τα βήματα.

Βήμα 3: Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στη συσκευή σας

Τώρα, αυτή η μέθοδος είναι η έσχατη λύση για την επίλυση οποιουδήποτε ζητήματος που σχετίζεται με λογισμικό, αλλά αυτή είναι μια προαιρετική μέθοδος και μπορείτε να την αγνοήσετε εάν έχετε αμφιβολίες να ακολουθήσετε, επειδή θα διαγράψει όλα τα δεδομένα σας που είναι αποθηκευμένα στη συσκευή σας. Θα επαναφέρει τη συσκευή σας στην προεπιλεγμένη ρύθμιση του κατασκευαστή και θα καταργήσει όλες τις εγκατεστημένες εφαρμογές σας. Πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας πρώτα προτού συνεχίσετε να εκτελείτε τα βήματα είτε πρέπει να τα αποθηκεύσετε στην κάρτα SD είτε στον εξωτερικό σκληρό σας δίσκο. Ακολουθούν τα βήματα για το πώς μπορείτε να επαναφέρετε το Galaxy Note 5:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Βρείτε και πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις.
3. Στην ενότητα "Προσωπικά", βρείτε και πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
4. Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
5. Αγγίξτε Επαναφορά συσκευής για να συνεχίσετε την επαναφορά.
6. Ανάλογα με το κλείδωμα ασφαλείας που χρησιμοποιήσατε, εισαγάγετε το PIN ή τον κωδικό πρόσβασης.
7. Πατήστε Συνέχεια.
8. Αγγίξτε Διαγραφή όλων για να επιβεβαιώσετε την ενέργειά σας.

Να θυμάστε πάντα ότι μπορείτε πάντα να επισκεφθείτε το τοπικό κέντρο σέρβις της Samsung εάν όλα τα βήματα που αναφέρονται παραπάνω δεν επιλύσουν το πρόβλημα.Η συσκευή σας ενδέχεται να αντιμετώπιζε πρόβλημα υλικού και επίσης υπάρχουν ανταλλακτικά που πρέπει να αντικατασταθούν, μόνο οι πιστοποιημένοι τεχνικοί μπορούν να σας βοηθήσουν να το διορθώσετε.

ΣΥΝΔΕΣΗ ΜΕ ΜΑΣ

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.