Περιεχόμενο

• Αντιμετώπιση προβλημάτων Galaxy J3 που δεν είναι δυνατό να ενεργοποιηθεί

Τα ζητήματα που σχετίζονται με την ισχύ σε συσκευές Android δεν είναι ασυνήθιστο ανεξάρτητα από το εάν εκτελείται σε μετοχές ή σε τροποποιημένο υλικολογισμικό. Λάβαμε παράπονα από τους αναγνώστες μας που κατέχουν το Samsung Galaxy J3 σχετικά με ένα πρόβλημα στο οποίο το τηλέφωνο απενεργοποιήθηκε μόνο του χωρίς προφανή λόγο και δεν ξεκινά πλέον. Μπορεί να έχουμε ήδη αντιμετωπίσει αυτό το ζήτημα στο παρελθόν, αλλά πρέπει να το αντιμετωπίσουμε ξανά για τα οφέλη των αναγνωστών μας που επικοινωνούσαν μαζί μας.

Σε αυτό το άρθρο, θα συζητήσω τους λόγους για τους οποίους το J3 αρνήθηκε να ενεργοποιηθεί και γιατί συμβαίνει αυτό. Υπάρχουν πολλοί παράγοντες που πρέπει να λάβουμε υπόψη για να μάθουμε γιατί η συσκευή δεν μπορεί να ενεργοποιηθεί. Μπορεί να οφείλεται σε ορισμένες ασυμβίβαστες εφαρμογές στο σύστημα που την εμποδίζουν να εκκινήσει με επιτυχία ή το τηλέφωνο ενδέχεται να έχει κάποια προβλήματα υλικού. Αλλά επειδή δεν είμαστε σίγουροι τι προκαλεί πραγματικά το πρόβλημα, το μόνο που χρειάζεται να κάνουμε είναι να απομονώσουμε το πρόβλημα σκάβοντας όλες τις δυνατότητες έως ότου μπορέσουμε να διατυπώσουμε ένα συμπέρασμα και να το επιλύσουμε.

Για ιδιοκτήτες που έχουν άλλα προβλήματα με τη συσκευή τους, επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του Galaxy J3 γιατί έχουμε ήδη απαντήσει στα περισσότερα από τα προβλήματα και τις ερωτήσεις που έστειλαν οι αναγνώστες μας. Περιηγηθείτε στη σελίδα για να βρείτε παρόμοια προβλήματα με τα δικά σας και μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις προτεινόμενες λύσεις μας. Ωστόσο, εάν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια από εμάς, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Αντιμετώπιση προβλημάτων Galaxy J3 που δεν είναι δυνατό να ενεργοποιηθεί

Πρόβλημα: Το Samsung J3 μου ήταν νεκρό, φορτίζω για περίπου μία ώρα και δεν ενεργοποιείται. Δείχνει ότι φορτίζει, αλλά όταν πάω να το ενεργοποιήσω δεν θα.

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Το γεγονός ότι μπορείτε να δείτε το εικονίδιο φόρτισης στο τηλέφωνό σας, είναι προφανές ότι αυτό μπορεί να είναι ένα μικρό πρόβλημα που σχετίζεται με την τροφοδοσία, επειδή εάν η συσκευή έχει πρόβλημα υλικού, το εικονίδιο δεν θα εμφανίζεται όταν πρέπει να το συνδέσετε με το φορτιστή . Σε αυτήν την περίπτωση, το καλύτερο που πρέπει να κάνετε είναι να απομονώσετε το πρόβλημα εκτελώντας τις βασικές διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων στο τηλέφωνό σας. Εδώ θέλουμε να κάνετε:

Εκτελέστε διαδικασία τραβήγματος μπαταρίας ή αναγκαστική επανεκκίνηση

Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να εκτελέσουμε τη λεγόμενη μέθοδο έλξης μπαταρίας στη συσκευή σας. Ο σκοπός είναι να κλείσετε όλες τις εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο και να ανανεώσετε τη μνήμη του τηλεφώνου. Για να το κάνετε αυτό, απλώς ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Αφαιρέστε το πίσω κάλυμμα.
2. Τραβήξτε την μπαταρία.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας για ένα λεπτό.
4. Τοποθετήστε ξανά την μπαταρία και το πίσω κάλυμμα.
5. Ενεργοποιήστε το τηλέφωνο.

Ωστόσο, εάν έχετε την πιο πρόσφατη παραλλαγή του Galaxy J3, τότε δεν διαθέτει αφαιρούμενη μπαταρία. Αντί για τη διαδικασία έλξης της μπαταρίας, κάντε την αναγκαστική επανεκκίνηση. πατήστε και κρατήστε πατημένο το Volume Down και τα πλήκτρα λειτουργίας μαζί για 10 δευτερόλεπτα και η συσκευή σας μπορεί να εκκινήσει με επιτυχία.

Εάν το πρόβλημα προκαλείται από δυσλειτουργία του συστήματος, τότε, το τηλέφωνό σας θα ενεργοποιηθεί αφού κάνετε αυτήν τη μέθοδο. Ωστόσο, εάν επιμένει, μπορείτε να κάνετε την επόμενη διαδικασία.

ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΑΝΑΡΤΗΣΕΙΣ:

• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy J3 που δεν θα εκκινήσει ή θα ενεργοποιηθεί μετά από ενημέρωση υλικολογισμικού [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων και πιθανές λύσεις]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy J3 (2017) που συνεχίζει να εμφανίζει το σφάλμα "Δυστυχώς, η εφαρμογή Google έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Τι πρέπει να κάνετε εάν το Samsung Galaxy J3 κολλήσει στο bootloop και συνεχίσει την επανεκκίνηση [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy J3 με το σφάλμα "Δυστυχώς, η διαδικασία com.android.phone έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Προσπαθήστε να το εκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία

Ο σκοπός της εκκίνησης του τηλεφώνου σας σε αυτήν τη λειτουργία είναι να επαληθεύσετε εάν μία από τις εφαρμογές τρίτων εμποδίζει την εκκίνηση της συσκευής σας με επιτυχία. Ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, όλες οι ληφθείσες εφαρμογές δεν θα εκτελούνται στο σύστημα, πράγμα που σημαίνει ότι εάν η συσκευή δεν αντιμετωπίζει πρόβλημα κατά την εκκίνηση σε αυτό το περιβάλλον, είναι σαφές ότι ο ένοχος προκαλεί το πρόβλημα. Απεγκαταστήστε όλες αυτές τις εφαρμογές ξεκινώντας από αυτήν που εγκαταστήσατε πρόσφατα έως ότου επιλυθεί το πρόβλημα.

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη με το όνομα της συσκευής.
2. Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
4. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
5. Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
6. Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την «Ασφαλή λειτουργία».

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να απεγκαταστήσετε εφαρμογές που υποπτεύεστε ότι προκαλούν το πρόβλημα…

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Εφαρμογές.
4. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο Μενού> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
5. Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης.
6. Πατήστε Απεγκατάσταση ξανά για επιβεβαίωση.

Θυμηθείτε, εάν το τηλέφωνο εκκινήσει με επιτυχία σε ασφαλή λειτουργία, τότε θα πρέπει να θεωρήσετε το πρόβλημα ως επιδιορθωμένο καθώς έχουμε ήδη ενεργοποιήσει το τηλέφωνο. Ωστόσο, εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται ακόμη και αν προσπαθείτε να το εκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Ελέγξτε για σημάδια σωματικής και υγρής βλάβης

Αφού κάνετε τις δύο πρώτες διαδικασίες και το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να μην ξεκινά με επιτυχία, θα πρέπει να ελέγξετε αν υπάρχουν ενδείξεις ότι το τηλέφωνο πάσχει από σωματική βλάβη. Οποιαδήποτε δύναμη που θα έκανε το τηλέφωνο άχρηστο θα πρέπει να αφήσει ένα σημάδι στο εξωτερικό. Προσπαθήστε να ψάξετε για βαθουλώματα, γρατσουνιές και ακόμη και ρωγμές, καθώς αυτά είναι εμφανή σημάδια σωματικής βλάβης. Φυσικά, ως ιδιοκτήτης, θα πρέπει να γνωρίζετε εάν το τηλέφωνό σας έπεσε σε σκληρή επιφάνεια ή όχι, αν υποθέσετε ότι δεν υπάρχουν σημάδια σωματικής βλάβης, ελέγξτε για τυχόν σημάδια βλάβης στο υγρό.

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να εξετάσετε είναι η θύρα USB, καθώς είναι το πιο κοινό σημείο εισόδου υγρού. Εάν η συσκευή βραχεί, τότε υπάρχει πάντα η πιθανότητα η αιτία του προβλήματος να είναι βλάβη σε υγρά, λαμβάνοντας υπόψη το γεγονός ότι δεν είναι ανθεκτική στο νερό. Ανεξάρτητα από το αν υπάρχουν ίχνη υγρού στη θύρα ή όχι, καθαρίστε το χρησιμοποιώντας ένα βαμβάκι ή εισάγοντας ένα κομμάτι χαρτιού από χαρτί για να απορροφήσει την υγρασία. Μετά από αυτό, ελέγξτε την ένδειξη ζημιάς υγρού που βρίσκεται στην υποδοχή κάρτας SIM. Αφαιρέστε πρώτα το δίσκο της κάρτας SIM, ώστε να μπορείτε να το εξετάσετε. Εάν το LDI παραμένει λευκό, δεν υπάρχει ζημιά σε υγρά, αλλά αν έγινε κόκκινο ή ροζ, ήρθε η ώρα να φέρετε τη συσκευή στο κέντρο σέρβις για να σας ζητήσει από τον τεχνικό.

Εάν δεν υπάρχει κανένα σημάδι υγρής ή φυσικής βλάβης, προχωρήστε στην επόμενη διαδικασία.

Προσπαθήστε να εκτελέσετε το τηλέφωνο σε λειτουργία ανάκτησης

Εάν αυτό το ζήτημα προκλήθηκε από σοβαρό πρόβλημα υλικολογισμικού, ενδέχεται να μπορείτε να το εκτελέσετε σε λειτουργία ανάκτησης, υπό την προϋπόθεση ότι το υλικό είναι εντάξει. Αφού κάνετε όλες τις προηγούμενες διαδικασίες και το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να μην μπορεί να ενεργοποιηθεί και να εκκινήσει, πρέπει να προσπαθήσετε να το κάνετε σε ανάκτηση συστήματος Android, καθώς μπορείτε να κάνετε μερικά πράγματα που θα μπορούσαν να το επαναφέρουν στη ζωή και να το κάνουν δουλεύω κανονικά ξανά. Προσπαθήστε να ακολουθήσετε μερικές διαδικασίες παρακάτω…

Εκτελέστε το J3 σε λειτουργία ανάκτησης και σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Εάν μπορείτε να κάνετε το τηλέφωνό σας να λειτουργεί σε λειτουργία ανάκτησης με επιτυχία, το πρώτο πράγμα που πρέπει να δοκιμάσετε είναι να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης έτσι ώστε όλες οι πιθανές κατεστραμμένες κρυφές μνήμες να αντικατασταθούν με νέες. Ακόμα κι αν το πρόβλημα είναι με το υλικολογισμικό, ενδέχεται να εξακολουθείτε να μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε αυτήν τη λειτουργία και εδώ μπορείτε να το κάνετε…

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
2. Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, απελευθερώστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη "σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης."
5. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε το «ναι» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Εκτελέστε το τηλέφωνό σας σε λειτουργία ανάκτησης και κάντε την κύρια επαναφορά

Μπορείτε να το κάνετε μόνο εάν το τηλέφωνό σας μπορεί να εκκινήσει με επιτυχία σε λειτουργία ανάκτησης. Επομένως, εάν το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης δεν έκανε το τηλέφωνό σας να εκκινήσει στην αρχική οθόνη, αυτό είναι το επόμενο πράγμα που πρέπει, αλλά πρέπει να γνωρίζετε ότι όλα τα προσωπικά αρχεία και τα δεδομένα σας θα διαγραφούν. αυτός είναι ο συμβιβασμός που πρέπει να κάνετε σε αυτήν την κατάσταση…

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
2. Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, απελευθερώστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
7. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.

Αναρτήσεις που μπορεί επίσης να θέλετε να διαβάσετε:

• Πράγματα που πρέπει να κάνετε εάν το Samsung Galaxy J3 σας έπεσε στο νερό και δεν θα ενεργοποιηθεί μετά από αυτό [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Γιατί το Samsung Galaxy J3 θερμαίνει ή υπερθερμαίνεται και πώς να το διορθώσω; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]
• Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy J3 που χάνει γρήγορα τη φόρτιση της μπαταρίας
• Το Samsung Galaxy J3 απενεργοποιείται αυτόματα και άλλα σχετικά προβλήματα
• Το Samsung Galaxy J3 (2017) δεν μπορεί να φορτίσει πλήρως την μπαταρία του μετά από μια ενημέρωση [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy J3 (2017) που δεν χρεώνεται πλέον μετά από μια ενημέρωση [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.