Περιεχόμενο
Δημοφιλείς εφαρμογές όπως το Snapchat είναι καλά ανεπτυγμένες με τακτικές ενημερώσεις να κυκλοφορούν σχεδόν κάθε μήνα για να βεβαιωθείτε ότι λειτουργούν τέλεια χωρίς εμπόδια. Ωστόσο, έχουμε ακόμα αναγνώστες που ανέφεραν ότι αντιμετώπισαν προβλήματα με αυτό. Μεταξύ αυτών των χρηστών είναι κάτοχοι του Google Pixel 2 που δήλωσαν ότι λαμβάνουν το σφάλμα «Δυστυχώς, το Snapchat σταμάτησε», ενώ άλλοι ανέφεραν ότι η εφαρμογή κλείνει μόνη της αμέσως μετά το άνοιγμα.
Τα προβλήματα με εφαρμογές τρίτων δεν είναι δύσκολο να επιλυθούν, αλλά μερικές φορές είναι πολύ ενοχλητικό το ζήτημα που μπορεί να προκύψει όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή για κάτι πολύ σημαντικό. Το Pixel 2, σε αντίθεση με άλλες συσκευές Android, δεν διαθέτει πολλά bloatware, οπότε μπορείτε να περιμένετε να λειτουργεί τέλεια σε οποιαδήποτε εφαρμογή εγκαθιστάτε σε αυτό. Είμαι βέβαιος ότι μπορείτε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα μόνοι σας χωρίς να χρειάζεται να φέρετε το τηλέφωνό σας στην τεχνολογία. Συνεπώς, συνεχίστε να διαβάζετε καθώς αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.
Αλλά πριν από οτιδήποτε άλλο, εάν έχετε άλλο πρόβλημα με το τηλέφωνό σας, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει εκατοντάδες ζητήματα που ανέφεραν οι κάτοχοι. Οι πιθανότητες είναι ότι υπάρχουν ήδη υπάρχουσες λύσεις στον ιστότοπό μας ή τουλάχιστον, υπάρχουν παρόμοια προβλήματα που έχουμε ήδη διορθώσει. Επομένως, προσπαθήστε να βρείτε αυτά που είναι παρόμοια ή σχετίζονται με το πρόβλημά σας. Εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για θέματα Android.
Πώς να αντιμετωπίσετε το Pixel 2 με την εφαρμογή Snapchat που συνεχίζει να παρουσιάζει σφάλμα
Τις περισσότερες φορές, αν μια εφαρμογή τρίτου μέρους αρχίσει να παρουσιάζει σφάλμα, είναι απλώς ένα μικρό πρόβλημα και πραγματικά δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για αυτό. Στην πραγματικότητα, μπορείτε να διορθώσετε αμέσως το πρόβλημα καταργώντας την εφαρμογή από τη συσκευή σας, αλλά τότε δεν θα μπορείτε πλέον να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή. Αυτή δεν είναι η λύση που θέλουμε. Αυτό που θέλουμε είναι να μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε την εφαρμογή χωρίς προβλήματα. Εδώ είναι τα πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα…
Πρώτη λύση: Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε πρώτα το τηλέφωνό σας
Μια επανεκκίνηση ενδέχεται να είναι σε θέση να διορθώσει αυτό το πρόβλημα, επειδή είναι πιθανό ότι είναι απλώς αποτέλεσμα δυσλειτουργίας υλικολογισμικού. Ενώ τα προβλήματα συμβαίνουν συνεχώς, είναι αρκετά εύκολο να διορθωθούν και το μόνο που πρέπει να κάνετε είναι να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας. Αφιερώστε χρόνο επανεκκίνηση του Pixel 2 και μόλις ενεργοποιηθεί, ανοίξτε το Snapchat και χρησιμοποιήστε το για να μάθετε εάν εξακολουθεί να παρουσιάζεται σφάλμα ή όχι.
Εάν, κατά πάσα πιθανότητα, το πρόβλημα δεν επιλυθεί, δοκιμάστε να κάνετε την αναγκαστική επανεκκίνηση που είναι πολύ πιο αποτελεσματική από την κανονική επανεκκίνηση. Θα ανανεώσει τη μνήμη του τηλεφώνου σας και θα φορτώσει εκ νέου όλες τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες. Εάν το πρόβλημα είναι όντως αποτέλεσμα οποιασδήποτε μορφής δυσλειτουργίας, τότε το πρόβλημα πρέπει ήδη να επιλυθεί σε αυτό το σημείο. Εάν συμβαίνει αυτό, προχωρήστε στην επόμενη λύση.
ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΑΝΑΡΤΗΣΕΙΣ:
- Πώς να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα της γρήγορης εξάντλησης της μπαταρίας στο smartphone Google Pixel 2; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]
- Πώς να διορθώσετε ένα Google Pixel 2 που δεν θα ενεργοποιηθεί ή δεν χρεώνεται [οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Πώς να διορθώσετε το Google Pixel 2 που δεν θα χρεώσει [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Γιατί δεν ενεργοποιείται το Google Pixel 2 και πώς να το διορθώσω; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]
Δεύτερη λύση: Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων της εφαρμογής Messenger
Με αυτόν τον τρόπο, η εφαρμογή θα επαναφέρει τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις ή ρυθμίσεις. Θα διαγράψει επίσης την προσωρινή μνήμη που δημιουργήθηκε από το σύστημα για την εφαρμογή καθώς και τα προσωρινά αρχεία δεδομένων της. Εάν πρόκειται απλώς για πρόβλημα με την εφαρμογή, τότε αυτή η διαδικασία είναι αρκετή για να την διορθώσετε.
- Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Arrow Up για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
- Πλοήγηση: Ρυθμίσεις> Εφαρμογές και ειδοποιήσεις.
- Πατήστε Προβολή όλων των εφαρμογών xx.
- Εντοπίστε και, στη συνέχεια, επιλέξτε Snapchat.
- Πατήστε Δύναμη διακοπής.
- Πατήστε ΟΚ.
- Πατήστε Αποθήκευση.
- Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
- Πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων.
- Πατήστε ΟΚ.
Μετά από αυτό, ανοίξτε το Snapchat για να μάθετε αν εξακολουθεί να παρουσιάζεται σφάλμα ή εμφανίζεται το μήνυμα σφάλματος. Εάν το πρόβλημα συνεχιστεί, τότε θα πρέπει να κάνετε την επόμενη διαδικασία.
Τρίτη λύση: Απεγκαταστήστε και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε ξανά το Snapchat
Υπάρχουν φορές που η ενημέρωση της εφαρμογής με την οποία αντιμετωπίζετε προβλήματα είναι αρκετή, αλλά αυτή τη φορά, αυτό που προτείνω είναι να απεγκαταστήσετε το Snapchat από τη συσκευή σας για να καταργήσετε όλες τις συσχετίσεις του με το υλικολογισμικό και άλλες εφαρμογές. Με την επανεγκατάσταση της, μπορείτε επίσης να είστε σίγουροι ότι διαθέτετε την τελευταία έκδοση της εφαρμογής στο τηλέφωνό σας.
- Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο με το βέλος για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
- Πλοήγηση: Ρυθμίσεις> Εφαρμογές και ειδοποιήσεις.
- Πατήστε Προβολή όλων των εφαρμογών «xx».
- Πατήστε Snapchat.
- Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης.
- Πατήστε OK για επιβεβαίωση.
- Ανοίξτε το Play Store.
- Αναζητήστε το Snapchat και επιλέξτε το.
- Πατήστε Εγκατάσταση.
Με βάση την εμπειρία, όταν διακόπτεται αυτή η εφαρμογή, το πρόβλημα περιορίζεται σε αυτήν ή στην κύρια εφαρμογή, που είναι το Facebook. Ωστόσο, εάν το ζήτημα συνεχιστεί μετά την παραπάνω διαδικασία, σας προτείνω να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας για να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει με το υλικολογισμικό. Πριν από την επαναφορά, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας, ώστε να μην διαγραφούν.
- Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή είναι απενεργοποιημένη.
- Πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά Power + Volume Down έως ότου εμφανιστεί η λειτουργία εκκίνησης (εικόνα ενός Android με Έναρξη πάνω από αυτήν) και στη συνέχεια αφήστε το.
- Επιλέξτε Λειτουργία ανάκτησης.
- Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης για να μετακινηθείτε στις διαθέσιμες επιλογές και στο κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Η συσκευή θα αναβοσβήνει στιγμιαία την οθόνη εκκίνησης Google και στη συνέχεια θα επανεκκινηθεί σε λειτουργία ανάκτησης.
- Εάν εμφανιστεί μια εικόνα ενός σπασμένου Android με την ένδειξη "No Command" στην οθόνη, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας. Πατήστε το κουμπί αύξησης έντασης μία φορά και στη συνέχεια αφήστε το κουμπί λειτουργίας.
- Από την οθόνη Android Recovery, επιλέξτε Wipe data / factory reset.
- Επιλέξτε Ναι και στη συνέχεια αφήστε αρκετά λεπτά για να ολοκληρωθεί η διαδικασία επαναφοράς των εργοστασιακών δεδομένων.
- Επιλέξτε Επανεκκίνηση συστήματος τώρα.
- Αφήστε πολλά λεπτά για να ολοκληρωθούν οι διαδικασίες επαναφοράς και επανεκκίνησης των εργοστασίων.
Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων σας βοήθησε. Εάν έχετε άλλα προβλήματα με το τηλέφωνό σας που θέλετε να μοιραστείτε μαζί μας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας ανά πάσα στιγμή ή να αφήσετε ένα σχόλιο παρακάτω.
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.
Άλλα άρθρα που μπορείτε επίσης να βρείτε χρήσιμα:
- Πώς να διορθώσετε το Google Pixel 2 που δεν μπορεί να στείλει ή να λάβει email; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]
- Πώς να διορθώσετε το Messenger που συνεχίζει να παρουσιάζει σφάλματα στο Google Pixel 2 (εύκολα βήματα)
- Πώς να διορθώσετε το Facebook που συνεχίζει να συντρίβει στο Google Pixel 2 (εύκολη επιδιόρθωση)
- Τι να κάνετε με το Google Pixel 2 που δεν μπορεί να συνδεθεί σε Wi-Fi; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]
- Πώς να διορθώσετε το Google Pixel 2 που δεν θα παραμείνει συνδεδεμένο στο διαδίκτυο μετά από μια ενημέρωση, τα μηνύματα δεν θα στείλουν
- Πώς να διορθώσετε ένα Google Pixel 2 με κακό ή καθόλου κινητό σήμα [οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]