Περιεχόμενο
Οι ιδιοκτήτες του Samsung Galaxy J3 επικοινωνούν μαζί μας ζητώντας βοήθεια για να προσδιορίσουμε τι προκαλεί την επανεκκίνηση του τηλεφώνου από μόνο του. Μπορεί να έχουμε αντιμετωπίσει αυτό το ζήτημα στο παρελθόν, αλλά πρέπει να βοηθήσουμε τους αναγνώστες μας που έχουν ενοχληθεί από αυτό το πρόβλημα.
Μερικοί από αυτούς τους ιδιοκτήτες ενημέρωσαν πρόσφατα τα τηλέφωνά τους, ενώ άλλοι δήλωσαν ότι το πρόβλημα ξεκίνησε χωρίς κανένα προφανή λόγο ή αιτία. Όποια και αν είναι η περίπτωση, είναι βέβαιο ότι αυτό το πρόβλημα σχετίζεται με το υλικολογισμικό, εκτός αν φυσικά το τηλέφωνο υπέστη φυσική ή υλική ζημιά πριν από αυτό το πρόβλημα.
Θα προτείνουμε πράγματα που μπορείτε να κάνετε με το Galaxy J3 σας που συνεχίζει να κάνει επανεκκίνηση από μόνο του. Δεν προτείνουμε πράγματα που ενδέχεται να προκαλέσουν βλάβη στη συσκευή σας ακόμη περισσότερο, βεβαιωθείτε ότι οι οδηγοί αντιμετώπισης προβλημάτων είναι ασφαλείς αλλά αποτελεσματικοί. Εάν είστε ένας από τους κατόχους αυτής της συσκευής, συνεχίστε να διαβάζετε παρακάτω, καθώς αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει.
Ωστόσο, εάν αναζητάτε μια λύση σε ένα διαφορετικό πρόβλημα, βεβαιωθείτε ότι έχετε επισκεφτεί τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του Galaxy J3, επειδή έχουμε ήδη αντιμετωπίσει πολλά θέματα που έχουν αναφερθεί από τους αναγνώστες μας. Σε περίπτωση που χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο και πατήστε υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Αντιμετώπιση προβλημάτων Galaxy J3 που συνεχίζει την επανεκκίνηση
Είναι σημαντικό να ελέγξουμε το τηλέφωνο για πιθανή σωματική και υγρή ζημιά πριν το αντιμετωπίσουμε. Θυμηθείτε, το Galaxy J3 δεν έχει βαθμολογία IP68 όπως οι ναυαρχίδες. Στη συνέχεια, θα συνεχίσουμε να βεβαιωθούμε ότι δεν πρόκειται για πρόβλημα που σχετίζεται με την μπαταρία και τα υπόλοιπα ακολουθούν…
Ελέγξτε για φυσικές και υγρές ζημιές
Όσον αφορά τη σωματική βλάβη, είναι ευκολότερο να ελέγξετε το τηλέφωνό σας για αυτό, καθώς οποιαδήποτε δύναμη που θα προκαλέσει ζητήματα μέσα στη συσκευή θα πρέπει να αφήνει σημάδια, βαθουλώματα ή ακόμη και γρατσουνιές στο εξωτερικό. Είναι το τηλέφωνό σας, οπότε θα πρέπει να γνωρίζετε εάν το τηλέφωνο πέφτει σε σκληρό πεζοδρόμιο ή όχι.
Για υγρά ζημιά, είναι λίγο περίπλοκο, αλλά μπορείτε να το κάνετε μόνοι σας…
- Ελέγξτε τη θύρα του φορτιστή / USB για σημάδια υγρασίας και εάν φαίνεται ότι είναι βρεγμένο, πάρτε ένα βαμβάκι και καθαρίστε γύρω από την περιοχή ή εισάγετε ένα κομμάτι ιστού σε αυτό για να απορροφήσει την υγρασία.
- Αφαιρέστε την κάρτα SIM και κοιτάξτε στην υποδοχή SIM για να βρείτε την ένδειξη ζημιάς υγρού. Εάν το LDI παραμένει λευκό, το τηλέφωνό σας δεν έχει βλάβες από υγρά, αλλά αν έγινε κόκκινο, ροζ ή μοβ, τότε είναι θετικό.
Εάν ανακαλύψετε ότι υπάρχουν σημάδια σωματικής ή / και υγρής βλάβης, είναι καλύτερα να φέρετε το τηλέφωνο στην τεχνολογία.
Συνδέστε το τηλέφωνο στο φορτιστή
Αυτό δεν πρέπει να γνωρίζετε εάν το τηλέφωνο φορτίζει ή όχι, αλλά για να γνωρίζετε εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να επανεκκινείται ακόμη και αν έχει σταθερή πηγή τροφοδοσίας. Όπως γνωρίζετε, η μπαταρία θα είναι η πρώτη που θα υποβαθμιστεί με την πάροδο του χρόνου και όταν συμβεί αυτό, το τηλέφωνό σας μπορεί να επανεκκινηθεί από μόνο του σε καιρό ή ακόμη και να κλείσει. Η σύνδεση του τηλεφώνου σας με το φορτιστή θα της παρέχει μια σταθερή πηγή ενέργειας, οπότε αν το πρόβλημα είναι η μπαταρία, η συσκευή σας δεν θα επανεκκινηθεί όταν χρησιμοποιείται ενώ είναι συνδεδεμένη στο φορτιστή. Έτσι, αν υποθέσουμε ότι αυτό συμβαίνει με το τηλέφωνό σας, πρέπει επίσης να το φέρετε στην τεχνολογία και να αντικαταστήσετε την μπαταρία, εκτός εάν θέλετε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το τηλέφωνό σας και να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα κάθε μέρα.
Παρατηρήστε το τηλέφωνό σας ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία
Υπάρχει πιθανότητα μία ή μερικές από τις εφαρμογές που έχετε εγκαταστήσει να προκαλεί το πρόβλημα, ειδικά εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται ακόμη και αν το τηλέφωνο είναι συνδεδεμένο με το φορτιστή του. Σε αυτό το σημείο στην αντιμετώπιση προβλημάτων, είναι καλύτερο να αποκλείσουμε αυτήν τη δυνατότητα και για να το κάνετε αυτό, πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία για να απενεργοποιήσετε προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα από την οθόνη με το όνομα της συσκευής.
- Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
- Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
- Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
- Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
- Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την «Ασφαλή λειτουργία».
Συνεχίστε να χρησιμοποιείτε το τηλέφωνό σας ενώ βρίσκεστε σε αυτήν τη λειτουργία και εάν το πρόβλημα δεν παρουσιαστεί, θα πρέπει να βρείτε τις εφαρμογές που υποπτεύονται ότι προκαλούν το πρόβλημα και να τις απεγκαταστήσετε μία προς μία:
- Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
- Πατήστε Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο Μενού> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
- Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης.
- Πατήστε Απεγκατάσταση ξανά για επιβεβαίωση.
Ωστόσο, εάν το πρόβλημα συνεχίζεται κατά τη διάρκεια αυτής της λειτουργίας, δοκιμάστε να κάνετε το επόμενο βήμα.
Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης
Η διαγραφή του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης θα διαγράψει όλες τις προσωρινές μνήμες συστήματος και θα τις αντικαταστήσει. Ξέρετε, ορισμένα από αυτά τα αρχεία που έχουν αποθηκευτεί στην κρυφή μνήμη ενδέχεται να έχουν καταστραφεί ή να είναι ήδη ξεπερασμένα. Λαμβάνοντας υπόψη το γεγονός ότι αυτό το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται στο υλικολογισμικό, αυτή η διαδικασία μπορεί να σας βοηθήσει να το επιλύσετε. Το μόνο που πρέπει να κάνετε είναι να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας σε λειτουργία ανάκτησης ή να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, απελευθερώστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε το «ναι» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Εάν το πρόβλημα παραμένει μετά από αυτό, τότε πρέπει πραγματικά να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας για να διορθώσετε το πρόβλημα.
Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των αρχείων σας και επαναφέρετε το τηλέφωνό σας
Αυτή είναι η τελευταία σας λύση και πηγαίνει στο τέλος του οδηγού λόγω της ταλαιπωρίας που θα πρέπει να υποβληθείτε στη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας. Ακόμα και αν το τηλέφωνό σας έχει σοβαρό πρόβλημα υλικολογισμικού, η επαναφορά ενδέχεται να είναι σε θέση να το διορθώσει. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα αφού ολοκληρώσετε τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας για να επαναφέρετε τη συσκευή σας:
- Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων στην εσωτερική μνήμη. Εάν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Google στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει την αντικλεπτική και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Google για να ολοκληρώσετε την κύρια επαναφορά.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, απελευθερώστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
- Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Εάν το πρόβλημα συνεχιστεί μετά την επαναφορά, μεταφέρετε το τηλέφωνό σας στην τεχνολογία, καθώς είναι πιθανότατα πρόβλημα υλικού. Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε το πρόβλημα με το τηλέφωνό σας.
Αναρτήσεις που μπορεί επίσης να θέλετε να διαβάσετε:
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy J3 που δεν θα εκκινήσει ή θα ενεργοποιηθεί μετά από ενημέρωση υλικολογισμικού [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων και πιθανές λύσεις]
- Τι πρέπει να κάνετε για το Samsung Galaxy J3 που κολλήθηκε στο λογότυπο
- Το Samsung Galaxy J3 εκκινεί στο λογότυπο της Samsung και στη συνέχεια απενεργοποιεί το ζήτημα και άλλα σχετικά προβλήματα
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy J3 (2017) που συνεχίζει να εμφανίζει το σφάλμα "Δυστυχώς, η εφαρμογή Google έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Πράγματα που πρέπει να κάνετε εάν το Samsung Galaxy J3 σας έπεσε στο νερό και δεν θα ενεργοποιηθεί μετά από αυτό [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Το Samsung Galaxy J3 απενεργοποιείται αυτόματα και άλλα σχετικά προβλήματα
- Το Samsung Galaxy J3 (2017) δεν μπορεί να φορτίσει πλήρως την μπαταρία του μετά από μια ενημέρωση [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy J3 (2017) που δεν χρεώνεται πλέον μετά από μια ενημέρωση [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
