Περιεχόμενο

• Αντιμετώπιση προβλημάτων Galaxy A7 που επανεκκινείται τυχαία ή / και τερματίζεται

Οι τυχαίες επανεκκινήσεις και τερματισμοί οφείλονται συχνά σε ζητήματα που σχετίζονται με υλικολογισμικό, αλλά υπήρξαν περιπτώσεις που συναντήσαμε όπου τέτοια προβλήματα οφείλονται σε προβλήματα υλικού. Μερικοί από τους αναγνώστες μας έχουν επικοινωνήσει μαζί μας επειδή το Samsung Galaxy A7 άρχισε να επανεκκινεί και / ή να τερματίζει.

Δεν είναι η πρώτη φορά που αντιμετωπίσαμε αυτό το πρόβλημα, αλλά θα το αντιμετωπίσουμε ξανά για τα οφέλη των αναγνωστών μας που ήρθαν σε επαφή μαζί μας ζητώντας βοήθεια. Τώρα, για αυτόν τον οδηγό, θα προσπαθήσουμε να εξετάσουμε κάθε πιθανό σενάριο που μπορεί να έχει οδηγήσει σε αυτό το ζήτημα και στη συνέχεια θα αποκλείσουμε κάθε πιθανότητα έως ότου μπορέσουμε να επιλύσουμε το πρόβλημα.

Προτού προχωρήσουμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων, εάν αναζητάτε λύση σε ένα διαφορετικό ζήτημα, βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταλείψει τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων Galaxy A7, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει ορισμένα από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα που αναφέρουν οι αναγνώστες μας. Βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για θέματα Android.

Αντιμετώπιση προβλημάτων Galaxy A7 που επανεκκινείται τυχαία ή / και τερματίζεται

Όσο θέλω να είμαι πιο λεπτομερής σε αυτόν τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων και να σας δώσω όλες τις πιθανές διαδικασίες, δεν το καταλαβαίνω γιατί ξέρω ότι επαναφέρω μια διόρθωση αυτού του προβλήματος. Αντ 'αυτού, θα σας αφήσω να κάνετε μερικά πράγματα που μπορεί να σας βοηθήσουν και αν δεν λειτουργούν, τότε επαναφέρετε το τηλέφωνό σας. Τούτου λεχθέντος, πρέπει να κάνετε αυτό το πρόβλημα:

Εκτελέστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και παρατηρήστε

Πρέπει να παρατηρήσετε το τηλέφωνό σας για να μάθετε εάν εξακολουθεί να επανεκκινείται και να τερματίζεται ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία. Σε αυτό το περιβάλλον, όλες οι εφαρμογές τρίτων είναι απενεργοποιημένες, οπότε αν το πρόβλημα δεν παρουσιαστεί, αυτό σημαίνει ότι μία ή μερικές από αυτές προκαλούν το πρόβλημα. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα και συνεχίστε την παρατήρησή σας:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη ονόματος μοντέλου.
3. Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Ένταση έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.

Υποθέτοντας ότι η συσκευή δεν κάνει επανεκκίνηση και απενεργοποίηση τυχαία σε αυτήν τη λειτουργία και έχετε εγκαταστήσει πρόσφατα ορισμένες εφαρμογές, προσπαθήστε να τις απεγκαταστήσετε μία προς μία, επειδή αυτό μπορεί να είναι η αιτία του προβλήματος. Έτσι απεγκαθιστάτε μια εφαρμογή από το A7 σας:

1. Από την αρχική οθόνη, πατήστε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Εφαρμογές.
3. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο 3 κουκκίδων> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
4. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή.
5. Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης.
6. Πατήστε Απεγκατάσταση ξανά για επιβεβαίωση.

Ωστόσο, εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται ακόμη και σε αυτό το περιβάλλον, δοκιμάστε το επόμενο βήμα.

ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ:

• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A7 (2017) που συνεχίζει να εμφανίζει το σφάλμα "Δυστυχώς, οι ρυθμίσεις έχουν σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Το Samsung Galaxy A7 έχει γίνει τόσο αργό και αργό, χρειάζεται πολύς χρόνος για να ανοίξετε εφαρμογές [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Τι πρέπει να κάνετε για το Samsung Galaxy A7 που είναι αργό ή τρέχει τόσο αργό [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A7 που κολλήθηκε στο λογότυπο της Samsung και δεν θα συνεχίσει την εκκίνηση [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A7 (2017) που κολλάει στο λογότυπο κατά την εκκίνηση [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε λειτουργία ανάκτησης και σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Αυτό θα διαγράψει όλες τις προσωρινές μνήμες του συστήματος (προσωρινά αρχεία που δημιουργήθηκαν από το σύστημα για να κάνει το τηλέφωνό σας να λειτουργεί ομαλά) και να τα αντικαταστήσει με καινούργια τη στιγμή που το τηλέφωνο ξεκινά μετά τη διαδικασία. Για μικρό πρόβλημα υλικολογισμικού, αυτή είναι μια πολύ αποτελεσματική διαδικασία και αυτή μπορεί να είναι αυτή που θα μπορούσε να σας βοηθήσει. Μην ανησυχείτε, κανένα από τα αρχεία σας δεν θα διαγραφεί, επομένως είναι ασφαλές για το τηλέφωνο και τα δεδομένα σας:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, "Χωρίς εντολή" πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε το «ναι» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Μόλις το τηλέφωνο ενεργοποιηθεί και είναι έτοιμο για χρήση, προσπαθήστε να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις, ώστε το τηλέφωνο να εκτελείται ξανά στην αρχική του διαμόρφωση. Ωστόσο, κανένα από τα αρχεία και τα δεδομένα σας δεν θα διαγραφεί, μόνο οι προτιμήσεις σας για κάθε εφαρμογή ή δυνατότητα:

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω ή προς τα κάτω από το κέντρο της οθόνης για πρόσβαση στην οθόνη εφαρμογών.
2. Πλοήγηση: Εικονίδιο ρυθμίσεων ρυθμίσεων> Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
3. Από την ενότητα Επαναφορά, πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων.
4. Ελέγξτε τις πληροφορίες και, στη συνέχεια, πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων.
5. Εάν παρουσιαστεί, εισαγάγετε τον τρέχοντα κωδικό PIN, τον κωδικό πρόσβασης ή το μοτίβο.
6. Για επιβεβαίωση, ελέγξτε τις πληροφορίες και μετά πατήστε RESET SETTINGS.

Μετά από αυτές τις διαδικασίες και το τηλέφωνο εξακολουθεί να επανεκκινείται και να κλείνει μόνο του, τότε ήρθε η ώρα να κάνετε επαναφορά.

Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας και επαναφέρετε το τηλέφωνό σας

Όπως είπα νωρίτερα, μια επαναφορά θα είναι σε θέση να το επιδιορθώσει για όσο διάστημα αυτό το πρόβλημα δεν οφείλεται σε φυσική και υλική ζημιά ή σε τροποποίηση υλικολογισμικού όπως η ριζοβολία. Πριν όμως επαναφέρετε το τηλέφωνό σας, φροντίστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας, καθώς θα διαγραφούν κατά τη διάρκεια της διαδικασίας. Μετά το αντίγραφο ασφαλείας, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να απενεργοποιήσετε την προστασία εργοστασιακής επαναφοράς:

1. Από την αρχική οθόνη, πατήστε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Σύννεφο και λογαριασμοί.
3. Πατήστε Λογαριασμοί.
4. Πατήστε Google.
5. Πατήστε στη διεύθυνση email του αναγνωριστικού σας Google εάν έχουν ρυθμιστεί πολλοί λογαριασμοί. Εάν έχετε ρυθμίσει πολλούς λογαριασμούς, θα πρέπει να επαναλάβετε αυτά τα βήματα για κάθε λογαριασμό.
6. Πατήστε το εικονίδιο με 3 κουκκίδες.
7. Πατήστε Κατάργηση λογαριασμού.
8. Πατήστε ΑΦΑΙΡΕΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ.

Όταν όλα είναι έτοιμα και έτοιμα, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε το Galaxy A7:

1. Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων στην εσωτερική μνήμη. Εάν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Google στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει την αντικλεπτική και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Google για να ολοκληρώσετε την κύρια επαναφορά.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, "Χωρίς εντολή" πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
5. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε "σκουπίστε δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
6. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
8. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Εάν έχετε άλλες ανησυχίες, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Αναρτήσεις που μπορεί επίσης να θέλετε να διαβάσετε:

• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A7 (2017) που δεν θα ενεργοποιηθεί [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Το Samsung Galaxy A7 δεν φορτίζει πλέον και συνεχίζει να εμφανίζει σφάλμα "εντοπισμένη υγρασία" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A7 (2017) που δεν θα χρεώσει [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A7 (2017) που συνεχίζει να εμφανίζει προειδοποίηση "εντοπισμένη υγρασία" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Το Samsung Galaxy A7 χρειάζεται πολύ χρόνο για να ενεργοποιήσει το ζήτημα και άλλα σχετικά προβλήματα
• Τι να κάνετε με το Samsung Galaxy A7 που γίνεται πολύ ζεστό κατά τη χρήση [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]