Περιεχόμενο

• Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy A5 με μαύρη οθόνη θανάτου

Η μαύρη οθόνη του θανάτου χαρακτηρίζεται συχνά από μια οθόνη που δεν ανταποκρίνεται παρά τα σημάδια ότι το τηλέφωνο είναι ενεργοποιημένο. Για παράδειγμα, η οθόνη μπορεί να είναι κενή, αλλά μπορείτε να δείτε ότι η λυχνία ειδοποίησης αναβοσβήνει ή η συσκευή απενεργοποιείται όταν εισέρχονται μηνύματα ή κλήσεις. Χωρίς αυτά τα σημάδια, είναι ένα διαφορετικό πρόβλημα και πιο σοβαρό. Περιττό να πούμε, όταν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με τη μαύρη οθόνη του θανάτου, υπάρχει μεγαλύτερη πιθανότητα να διορθώσετε το πρόβλημα μόνοι σας.

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα αντιμετωπίσω τη μαύρη οθόνη του προβλήματος θανάτου με το Samsung Galaxy A5 να αποτελεί το αντικείμενο της αντιμετώπισης προβλημάτων. Το καλύτερο που μπορούμε να κάνουμε είναι να προσπαθήσουμε να ενεργοποιήσουμε την οθόνη κάνοντας κάποιες διαδικασίες που είναι τόσο ασφαλείς τόσο για τη συσκευή σας όσο και για τα δεδομένα σας. Εάν μπορούμε να ενεργοποιήσουμε την οθόνη μόνο, τότε αυτό θα ήταν το τέλος του προβλήματος. Επομένως, εάν έχετε ένα τέτοιο τηλέφωνο και αντιμετωπίζετε πρόβλημα με παρόμοιο πρόβλημα, συνεχίστε να διαβάζετε αυτό το άρθρο, καθώς μπορεί να σας βοηθήσει.

Αλλά προτού πάμε στη σωστή αντιμετώπιση προβλημάτων, εάν τυχαία βρείτε αυτήν τη σελίδα επειδή αναζητούσατε λύσεις σε ένα διαφορετικό πρόβλημα, προτείνω να επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων Galaxy A5, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει τα πιο συχνά αναφερόμενα προβλήματα με αυτό τηλέφωνο και μπορεί να βρείτε αυτό που ψάχνετε εκεί. Μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις και τις λύσεις που παρέχουμε. Εάν δεν λειτουργούν για εσάς ή εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για ζητήματα Android και, στη συνέχεια, πατήστε Υποβολή και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσουμε.

Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy A5 με μαύρη οθόνη θανάτου

Πρόβλημα: Γεια σας παιδιά. Ελπίζω να με βοηθήσετε με το πρόβλημά μου. Έχω ένα Galaxy A5 που αγόρασα στο Διαδίκτυο τον Μάρτιο και το έχω φροντίσει και είμαι σίγουρος ότι δεν έχει βρεθεί ούτε πέσει. Πρόσφατα ωστόσο, παρατήρησα ότι το τηλέφωνο φάνηκε να είναι πολύ αργό στο άνοιγμα εφαρμογών μέχρι μια μέρα η οθόνη μόλις έγινε μαύρη και δεν αποκρίνεται πλέον. Το αστείο είναι ότι εξακολουθεί να χτυπά όταν καλεί τον αριθμό μου από διαφορετικό τηλέφωνο, αλλά η οθόνη παραμένει μαύρη. Πώς μπορώ να το διορθώσω;

Λύση: Λοιπόν, έχετε ακούσει για αυτό που οι χρήστες τηλεφώνων αποκαλούσαν συχνά "σφάλμα συστήματος"; Αυτό φαίνεται να συμβαίνει με το τηλέφωνό σας. Τουλάχιστον, είναι μία από τις κοινές αιτίες για τους οποίους μια πλήρως λειτουργούσα συσκευή παγώνει ή απενεργοποιεί την οθόνη της και αποφασίζει να μην ανταποκριθεί. Αλλά μην ανησυχείτε, ένα πρόβλημα όπως αυτό μπορεί εύκολα να επιλυθεί. Θέλω να κάνετε μερικές διαδικασίες παρακάτω για να δείτε αν μπορούμε να ενεργοποιήσουμε το τηλέφωνό του, αλλά το πρώτο μπορεί να είναι το μόνο πράγμα που πρέπει να κάνετε για να ενεργοποιήσετε ξανά το τηλέφωνο.

Βήμα 1: Αναγκαστική επανεκκίνηση του Galaxy A5

Όταν πρόκειται για σφάλμα συστήματος, τραβώντας την μπαταρία συχνά διορθώνεται. Ωστόσο, το Galaxy A5 δεν διαθέτει αφαιρούμενη μπαταρία και για αυτό δεν μπορείτε να το κάνετε αυτό. Αλλά μπορείτε να προσομοιώσετε την αποσύνδεση της μπαταρίας, η οποία βασικά έχει το ίδιο αποτέλεσμα με τη διαδικασία έλξης της μπαταρίας. Το μόνο που πρέπει να κάνετε είναι να πατήσετε παρατεταμένα την ένταση και τα πλήκτρα λειτουργίας μαζί για 7 έως 10 δευτερόλεπτα και το τηλέφωνό σας να επανεκκινήσει κανονικά. Μετά από αυτό, η μνήμη του τηλεφώνου σας θα ανανεωθεί και το πρόβλημα μπορεί να επιλυθεί. Ωστόσο, εάν η οθόνη παραμείνει μαύρη μετά από αυτό, τότε πρέπει να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 2: Δοκιμάστε να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία

Υπάρχουν φορές που εφαρμογές τρίτων προκαλούν το σύστημα να καταρρεύσει και ενδέχεται να οδηγήσει σε αυτό το πρόβλημα. Λοιπόν, τουλάχιστον, είναι πιθανό να πρέπει να αποκλείσουμε πριν προχωρήσουμε σε άλλες διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων. Επομένως, δοκιμάστε να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία για να απενεργοποιήσετε προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων. Εάν κάποιο από αυτά προκαλεί το πρόβλημα, τότε το A5 δεν θα πρέπει να έχει προβλήματα εκκίνησης σε αυτό το περιβάλλον και ο τρόπος με τον οποίο το κάνετε:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη με το όνομα της συσκευής.
3. Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την «Ασφαλή λειτουργία».

Βασικά, αυτό που πρέπει να μάθουμε εδώ είναι εάν το τηλέφωνο ξεκινά σε αυτήν τη λειτουργία ή όχι. Εάν δεν συμβαίνει αυτό, προχωρήστε στο επόμενο βήμα, διαφορετικά, θα πρέπει να βρείτε την εφαρμογή που προκαλεί το πρόβλημα και, στη συνέχεια, να την απεγκαταστήσετε. Ωστόσο, τα καλά νέα είναι ότι το υλικό του τηλεφώνου σας είναι εντάξει και το πρόβλημα αφορά μόνο εφαρμογές τρίτων. Επομένως, εάν υποψιάζεστε μια εφαρμογή ή δύο, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να την απεγκαταστήσετε:

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Εφαρμογές.
4. Πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
5. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή
6. Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης.
7. Πατήστε Απεγκατάσταση ξανά για επιβεβαίωση.

Από την άλλη πλευρά, εάν η εύρεση του ένοχου απαιτεί πολύ χρόνο, απλώς δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας και, στη συνέχεια, επαναφέρετε το τηλέφωνό σας.

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
4. Εάν θέλετε, πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων μου για να μετακινήσετε το ρυθμιστικό στο ON ή OFF.
5. Εάν θέλετε, πατήστε Επαναφορά για να μετακινήσετε το ρυθμιστικό στο ON ή OFF.
6. Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
7. Πατήστε Επαναφορά συσκευής.
8. Εάν έχετε ενεργοποιήσει το κλείδωμα οθόνης, εισαγάγετε το PIN ή τον κωδικό πρόσβασής σας.
9. Πατήστε Συνέχεια.
10. Πατήστε Διαγραφή όλων.

Αυτό θα διορθώσει το πρόβλημα.

Βήμα 3: Δοκιμάστε να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας σε λειτουργία ανάκτησης

Η ανάκτηση συστήματος Android ή γνωστή στην κοινότητα Android ως Λειτουργία ανάκτησης είναι ασφαλής για όλες σχεδόν τις συσκευές Android. Όταν ξεκινάτε τη συσκευή σας σε αυτό το περιβάλλον, όλα τα στοιχεία υλικού θα ενεργοποιούνται, αλλά το περιβάλλον εργασίας χρήστη δεν θα φορτώνεται. Απλώς πρέπει να μάθουμε αν το τηλέφωνό σας μπορεί να ξεκινήσει εκκίνηση σε αυτήν τη λειτουργία ή εάν η οθόνη ενεργοποιείται στην πραγματικότητα όταν το κάνετε αυτό γιατί εάν ναι, τότε μπορείτε να προχωρήσετε με το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης για να δείτε εάν το πρόβλημα επιδιορθωθεί. Εάν όχι, τότε θα γίνει επαναφορά.

Πώς να εκκινήσετε το Galaxy A5 σε λειτουργία ανάκτησης και να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης

1. Απενεργοποιήστε το Galaxy A5.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, απελευθερώστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη "σκουπίστε το διαμέρισμα cache"
6. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε το «ναι» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Πώς να ξεκινήσετε το A5 στην ανάκτηση συστήματος Android και να κάνετε την επαναφορά

1. Απενεργοποιήστε το Galaxy A5.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, απελευθερώστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
5. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
6. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
8. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Όταν κάνετε την επαναφορά, όλα τα αρχεία και οι εφαρμογές σας θα διαγραφούν, οπότε είναι η τελευταία σας λύση, αλλά ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να σας βοηθήσει.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.