Περιεχόμενο
Εκτός αν το τηλέφωνό σας υπέστη υγρά ή / και σωματική βλάβη, τα προβλήματα ήχου είναι συχνά πολύ μικρά ζητήματα, τα οποία μπορούν να επιλυθούν κάνοντας κάποιες βασικές διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων. Τις περισσότερες φορές, τα προβλήματα ήχου προκαλούνται συχνά από ορισμένες ρυθμίσεις. Στην πραγματικότητα, έχουμε αντιμετωπίσει αρκετές περιπτώσεις στο παρελθόν, όπου τα τηλέφωνα τέθηκαν σε σίγαση ή η ένταση ήταν πολύ χαμηλή, ώστε ο ήχος που κάνει το τηλέφωνο να ακούγεται μόλις.
Σε αυτήν την ανάρτηση, θα αντιμετωπίσω προβλήματα ήχου με το Samsung Galaxy A3, καθώς έχουμε αναγνώστες που παραπονέθηκαν ότι οι συσκευές τους δεν αναπαράγουν ήχο κατά τη λήψη μηνυμάτων ή ειδοποιήσεων. Υπάρχουν επίσης εκείνοι που ανέφεραν ότι το μεγάφωνο δεν λειτουργεί καθόλου, αλλά όταν τα ακουστικά είναι συνδεδεμένα, το τηλέφωνο αναπαράγει τον ήχο κανονικά. Αυτά τα ζητήματα ενδέχεται να έχουν προκληθεί από ορισμένες ρυθμίσεις ή θα μπορούσαν επίσης να αποτελούν ένδειξη σοβαρού προβλήματος υλικού, επομένως θα προσπαθήσουμε να εξετάσουμε κάθε πιθανότητα και να τα αποκλείσουμε ένα προς ένα έως ότου μπορέσουμε να προσδιορίσουμε το πρόβλημα.
Πριν προχωρήσουμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων, εάν αναζητάτε λύση σε ένα διαφορετικό πρόβλημα, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων Α3, επειδή έχουμε ήδη αντιμετωπίσει τα πιο συχνά αναφερόμενα προβλήματα με αυτό το τηλέφωνο. Οι πιθανότητες είναι ότι έχουμε ήδη δημοσιεύσει άρθρα που μπορεί να σας βοηθήσουν να διορθώσετε το πρόβλημα με το τηλέφωνό σας. Εάν, ωστόσο, δεν μπορείτε να βρείτε κάτι παρόμοιο με το πρόβλημά σας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο.
Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy A3 που δεν διαθέτει ήχο
Πρόβλημα: Το νέο μου Galaxy A3 φαίνεται να είναι πολύ αθόρυβο σε αντίθεση με την περασμένη εβδομάδα όταν ακούγεται κάθε φορά που λαμβάνονται μηνύματα. Τώρα, ακόμα και αν υπάρχουν μηνύματα που έρχονται, δεν ακούγεται καθόλου και δεν είμαι πραγματικά σίγουρος τι συνέβη σε αυτό, συνέβη. Μπορεις να βοηθησεις?
Αντιμετώπιση προβλημάτων: Τις περισσότερες φορές, τα προβλήματα ήχου είναι αποτέλεσμα εσφαλμένης διαμόρφωσης. μπορεί να έχετε αλλάξει ορισμένες ρυθμίσεις που έχουν σχέση με τον ήχο του τηλεφώνου σας και δεν ξέρετε πώς να το αλλάξετε ξανά. Μερικοί, άλλαξαν ακούσια τις ρυθμίσεις, οπότε τη στιγμή που το τηλέφωνο δεν παίζει τους συνηθισμένους ήχους που κάνει το τηλέφωνο, θα πιστεύουν ότι το τηλέφωνο είναι ήδη ελαττωματικό. Λοιπόν, μπορούμε να κάνουμε κάτι:
Βήμα 1: Βεβαιωθείτε ότι οι ήχοι δεν ήταν απενεργοποιημένοι
Υπάρχει μια ρύθμιση στην Προσβασιμότητα που θέτει σε σίγαση το τηλέφωνο, ίσως, αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο το Galaxy A3 δεν ακούγεται καθόλου. Αποκτήστε πρόσβαση σε αυτήν τη ρύθμιση για να βεβαιωθείτε ότι δεν έχει σημειωθεί:
- Από το σπίτι, πατήστε Εφαρμογές> Ρυθμίσεις> Προσβασιμότητα.
- Πατήστε Ακρόαση και κάντε τις απαραίτητες διορθώσεις στα ακόλουθα:
- Απενεργοποιήστε όλους τους ήχους: Οι ήχοι που γίνονται από το τηλέφωνο κατά τη διάρκεια βρύσης, επιλογών, ειδοποιήσεων, τίθενται σε σίγαση.
- Ακουστικά βαρηκοΐας: Προσαρμόζεται αυτόματα στην προσπάθεια βελτίωσης της ποιότητας του ήχου για χρήση με ακουστικά βαρηκοΐας.
- Αριστερή / δεξιά ισορροπία ήχου: Ρυθμίστε τον ήχο που αποστέλλεται αριστερά και δεξιά όταν χρησιμοποιείτε ακουστικά.
- Μονοφωνικός ήχος: Ενεργοποιήστε ή απενεργοποιήστε τη συμπίεση του στερεοφωνικού ήχου σε μία μονή ροή ήχου για χρήση με ένα μόνο ακουστικό.
Εάν όλα φαίνονται καλά, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
Βήμα 2: Βεβαιωθείτε ότι δεν προκαλείται από εφαρμογές τρίτων
Οι εφαρμογές τρίτων ενδέχεται επίσης να προκαλέσουν το ίδιο πρόβλημα, ειδικά αυτές που μπορούν να χειριστούν ήχους στο τηλέφωνό σας. Μετά το πρώτο βήμα και το πρόβλημα παραμένει, πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Αυτό θα απενεργοποιήσει προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων μερών, οπότε αν κάποια από αυτές προκαλεί το πρόβλημα, το τηλέφωνό σας θα πρέπει να είναι εντάξει ενώ βρίσκεστε σε αυτό το περιβάλλον. Δείτε πώς ξεκινάτε το Galaxy A3 σε ασφαλή λειτουργία:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα από την οθόνη με το όνομα της συσκευής.
- Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
- Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
- Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Ένταση έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
- Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
- Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την «Ασφαλή λειτουργία».
Εάν το πρόβλημα φαίνεται να έχει επιλυθεί σε αυτήν τη λειτουργία, τότε βρείτε την εφαρμογή που προκαλεί το πρόβλημα και, στη συνέχεια, απεγκαταστήστε το. Αυτό πρέπει να φροντίσει το πρόβλημα…
- Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
- Πατήστε Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο Μενού> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
- Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης.
- Πατήστε Απεγκατάσταση ξανά για επιβεβαίωση.
Ωστόσο, εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην έχει ήχο ενώ βρίσκεται σε αυτήν τη λειτουργία, το επόμενο βήμα ενδέχεται να διορθώσει το πρόβλημα.
Βήμα 3: Επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις
Η διαδικασία θα επαναφέρει το τηλέφωνο στις εργοστασιακές του ρυθμίσεις. Ουσιαστικά, είναι σαν επαναφορά, αλλά τα προσωπικά σας αρχεία, τα δεδομένα, οι εφαρμογές κ.λπ. δεν θα διαγραφούν. Σε αυτό το σημείο, δεν χρειάζεται να περάσετε από την ταλαιπωρία της δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας των αρχείων σας. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο τηλέφωνό σας:
- Από την Αρχική οθόνη, πλοηγηθείτε: Εφαρμογές> Ρυθμίσεις> Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
- Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
- Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων.
- Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων για επιβεβαίωση.
Εάν το πρόβλημα παραμένει μετά από αυτό, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή παρά να επαναφέρετε εργοστασιακά το τηλέφωνό σας.
Βήμα 4: Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας και επαναφέρετε το τηλέφωνό σας
Αυτή είναι η τελευταία σας λύση και μέχρι στιγμής, αυτή η διαδικασία είναι πολύ αποτελεσματική ειδικά εάν το πρόβλημα ξεκίνησε χωρίς εμφανή λόγο ή αιτία. Μπορεί να είναι απλώς ένα πρόβλημα με ορισμένες ρυθμίσεις ή ένα πρόβλημα με το υλικολογισμικό. Αυτά τα πράγματα θα ληφθούν υπόψη κατά την επαναφορά. Ωστόσο, πρέπει να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας, καθώς θα διαγραφούν και μετά από αυτό, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, απελευθερώστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
- Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Ελπίζω αυτό να βοηθήσει.
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.