Περιεχόμενο
Το Huawei P30 Pro διαθέτει μια εκπληκτική σειρά λειτουργιών λογισμικού και υλικού και είναι από τα κορυφαία smartphone στον κόσμο σήμερα. Ωστόσο, εξακολουθεί να είναι ευάλωτο στο ίδιο σύνολο κοινών προβλημάτων για πολλά τηλέφωνα. Ένα από αυτά τα κοινά προβλήματα που αντιμετωπίζουμε συνήθως είναι η μη χρέωση. Εάν το Huawei P30 Pro δεν χρεώνεται και δεν έχετε ιδέα γιατί, αυτό το άρθρο θα σας βοηθήσει.
Πριν προχωρήσουμε, θέλουμε να σας υπενθυμίσουμε ότι εάν ψάχνετε λύσεις για το δικό σας πρόβλημα #Android, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.
Ο τρόπος διόρθωσης του Huawei P30 Pro δεν θα χρεωθεί | αντιμετώπιση προβλημάτων φόρτισης
Εάν το Huawei P30 Pro σας δεν φορτίζει τελευταία, μπορεί να προκληθεί σφάλμα λογισμικού, σφάλμα εφαρμογής ή δυσλειτουργία υλικού. Μάθετε τι πρέπει να κάνετε για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα παρακάτω.
Το Huawei P30 Pro δεν θα χρεώσει την επιδιόρθωση # 1: Ελέγξτε για τυχόν ζημιές υλικού
Ιστορικά, οι συσκευές Huawei έχουν καλό ιστορικό. Σε πολλές περιπτώσεις όπου δεν κατάφεραν να φορτίσουν, η κύρια αιτία είναι η δυσλειτουργία ή η βλάβη του υλικού. Για να μην χάνετε χρόνο για την αντιμετώπιση του λανθασμένου προβλήματος, θέλετε πρώτα να μάθετε εάν υπάρχει πιθανότητα κακού υλικού να φταίει. Εάν εγκαταλείψατε το Huawei P30 Pro ή το χτυπήσατε με κάτι σκληρό προτού παρατηρήσετε ότι δεν έχει φορτίσει, ενδέχεται να έχει δυσλειτουργικό υλικό. Η απόρριψη μιας ηλεκτρονικής συσκευής μπορεί να οδηγήσει σε κάθε είδους προβλήματα, συμπεριλαμβανομένης της πιθανότητας να είναι νεκρό το τηλέφωνό σας. Εάν υπάρχουν εμφανή σημάδια βλάβης του υλικού, όπως μια σπασμένη οθόνη, μια βαλίτσα, ή εμφανείς ρωγμές οπουδήποτε στο σώμα, το τηλέφωνό σας μπορεί να χρειαστεί επισκευή και όχι αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού. Ως τελικός χρήστης, μπορείτε να κάνετε μόνο πολλά για την αντιμετώπιση προβλημάτων της συσκευής σας. Η επιδιόρθωση φυσικού σπασμένου υλικού δεν είναι ένα από αυτά.
Εάν πιστεύετε ότι ο λόγος για τον οποίο το Huawei P30 Pro δεν θα φορτίσει το ζήτημα είναι στη φύση του υλικού, όπως όταν ακολουθεί τυχαία πτώση ή όταν το χτυπάτε με κάτι σκληρό, προτείνουμε να ζητήσετε υποστήριξη από την Huawei αντί να μπορεί να είναι φυσικά εξετασμένο.
Το Huawei P30 Pro δεν θα χρεώσει την επιδιόρθωση # 2: Φορτίστε τη συσκευή
Εάν είχατε χρησιμοποιήσει προηγουμένως το Huawei P30 Pro χωρίς πρόβλημα αμέσως πριν σταματήσει να ενεργοποιείται ξανά, είναι πιθανό να έχει εξαντληθεί ο χυμός της μπαταρίας νωρίτερα από το αναμενόμενο. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να αφήσετε το τηλέφωνο να φορτιστεί για περίπου 30 λεπτά. Αυτό θα δώσει στην μπαταρία περισσότερο από αρκετό χρόνο για να ανανεωθεί Μόλις ολοκληρωθεί η περίοδος φόρτισης, δοκιμάστε να ενεργοποιήσετε ξανά το τηλέφωνο.
Ενώ εξακολουθείτε να φορτίζετε, φροντίστε να μην επιχειρήσετε να ενεργοποιήσετε τη συσκευή για να αποφύγετε την άσκοπη εξάντληση της μπαταρίας.
Το Huawei P30 Pro δεν θα χρεώσει την επιδιόρθωση # 3: Εκτελέστε μια αναγκαστική επανεκκίνηση
Το επόμενο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που θέλετε να κάνετε είναι να μάθετε εάν το Huawei P30 εξακολουθεί να ενεργοποιείται μετά την επανεκκίνηση. Προσπαθήστε να κάνετε μια αναγκαστική επανεκκίνηση πατώντας και κρατώντας πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας για 10 έως 15 δευτερόλεπτα. Εάν το τηλέφωνό σας λειτουργεί, θα πρέπει να επανεκκινήσει και θα πρέπει να αισθανθείτε δονήσεις και να δείτε το λογότυπο της Huawei. Σε περίπτωση που δεν αισθάνεστε τη δόνηση και η οθόνη παραμένει κενή, απλώς πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας για περισσότερο χρόνο μέχρι να δείτε την επανεκκίνηση της συσκευής.
Εάν δεν αλλάξει τίποτα μετά την προσπάθεια επανεκκίνησης της συσκευής μερικές φορές, μπορείτε να εγκαταλείψετε αυτήν την αντιμετώπιση προβλημάτων και να προχωρήσετε στις επόμενες παρακάτω.
Το Huawei P30 Pro δεν θα χρεώσει την επιδιόρθωση # 4: Φόρτιση χρησιμοποιώντας άλλο σετ αξεσουάρ
Όπως και το ίδιο το κύριο τηλέφωνο, το καλώδιο φόρτισης και ο προσαρμογέας Huawei P30 Pro μπορεί επίσης να πάει άσχημα. Σε περίπτωση που το πρόβλημα έγκειται στα εξαρτήματα φόρτισης, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να χρησιμοποιήσετε άλλο σετ καλωδίων και προσαρμογέα για αυτήν τη συσκευή. Εάν έχετε έναν φίλο με την ίδια συσκευή, προσπαθήστε να δανειστείτε το καλώδιο φόρτισης και τον προσαρμογέα για να φορτίσετε τη συσκευή σας Huawei για 30 λεπτά. Αυτό θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε εάν το τρέχον σετ καλωδίου και προσαρμογέα είναι ελαττωματικό ή όχι.
Το Huawei P30 Pro δεν θα χρεώσει την επιδιόρθωση # 5: Ελέγξτε τη θύρα φόρτισης
Σε άλλες περιπτώσεις, αποδεικνύεται ότι το πρόβλημα μπορεί να βρίσκεται στη θύρα φόρτισης. Είναι το πιο εκτεθειμένο μέρος σε στοιχεία και μερικές φορές βρωμιά, ξένα αντικείμενα, χνούδι τσέπης κ.λπ. μπορεί να μπλοκάρει το καλώδιο φόρτισης κατά τη φόρτιση. Εάν η συσκευή σας Huawei εξαντλήθηκε κανονικά, αλλά δεν είναι σε θέση να φορτίσει λόγω προβλήματος με τη θύρα φόρτισης, αυτός μπορεί να είναι ο λόγος για το οποίο δεν θα χρεωθεί το πρόβλημα. Για να ελέγξετε τη θύρα, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε έναν μεγεθυντικό φακό για να δείτε πιο καθαρά μέσα. Εάν παρατηρήσετε βρωμιά ή συντρίμμια μέσα, φροντίστε να το αφαιρέσετε χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Μην κολλάτε τίποτα μέσα για να αποφύγετε την καταστροφή του συστήματος.
Ένας άλλος λόγος για τον οποίο η θύρα φόρτισης ενδέχεται να μην λειτουργεί όπως αναμένεται είναι η ζημιά στο νερό. Το Huawei P30 Pro είναι ανθεκτικό στο νερό, αλλά ενδέχεται να μην φορτίζει εάν υπάρχει νερό, υγρό ή υγρασία στη θύρα φόρτισης. Εάν λάβατε μια προειδοποίηση για υγρό ή υγρασία στη θύρα πριν αντιμετωπίσετε το πρόβλημα, δεν είναι κακή ιδέα να ελέγξετε ξανά τη θύρα, αυτή τη φορά για πιθανή παρουσία υγρού. Προκειμένου να αποφευχθεί ζημιά στη συσκευή, το Huawei P30 Pro δεν θα φορτιστεί εάν ανιχνεύσει υγρασία ή νερό στη θύρα. Προσπαθήστε να στεγνώσετε τη συσκευή για μερικές ώρες σκουπίζοντάς την και αφήνοντάς την σε θερμοκρασία γραμμής για μερικές ώρες. Το νερό εξατμίζεται φυσικά μόνο του μετά από αρκετές ώρες.
Το Huawei P30 Pro δεν θα χρεώσει την επιδιόρθωση # 6: Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας
Σε περίπτωση που η οθόνη είναι το μόνο πρόβλημα, ενδέχεται να υπάρχει πιθανότητα να μεταφέρετε τα δεδομένα σας σε έναν υπολογιστή προτού τα στείλετε. Η δημιουργία αντιγράφου ασφαλείας στο Android συνήθως χρειάζεται μια καλή οθόνη εργασίας για να επιτρέψει σε έναν χρήστη να ξεκλειδώσει τη συσκευή και να πλοηγηθεί το λογισμικό. Δεν είμαστε πολύ αισιόδοξοι για αυτό, αλλά τουλάχιστον πρέπει να το δοκιμάσετε.
Φροντίστε να συνδέσετε το Huawei P30 Pro στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας ένα γνωστό καλώδιο USB που λειτουργεί. Στη συνέχεια, αφού τελειώσετε, ελέγξτε τον υπολογιστή για να δείτε αν εντοπίζει το Huawei P30 σας στο τηλέφωνό σας για να εντοπιστεί.Εάν ένας υπολογιστής τον εντοπίσει, δοκιμάστε να ξεκλειδώσετε την οθόνη (αν είναι δυνατόν) και επιστρέψτε στον υπολογιστή σας. Εάν το πρόγραμμα περιήγησης αρχείων του έχει πρόσβαση στα περιεχόμενα της συσκευής σας, αντιγράψτε ό, τι θέλετε να αποθηκεύσετε.
Για λόγους ασφάλειας δεδομένων, μια συσκευή Android πρέπει να παρέχει άδεια σε έναν υπολογιστή πριν από τη μεταφορά αρχείων. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να ξεκλειδώσετε την οθόνη και να επιβεβαιώσετε ένα αίτημα μεταφοράς δεδομένων από τον υπολογιστή. Προφανώς, δεν μπορείτε να κάνετε κανένα από αυτά εάν η οθόνη είναι σπασμένη. Εάν το τηλέφωνο διαθέτει κλείδωμα οθόνης, πρέπει να το ξεκλειδώσετε πρώτα, ώστε μια σπασμένη οθόνη να σημαίνει ότι δεν θα μπορείτε να το κάνετε. Περιττό να πούμε, η δημιουργία αντιγράφου ασφαλείας είναι αδύνατη εάν η οθόνη δεν λειτουργεί. Ξεχάστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας εάν βρίσκεστε σε αυτήν την περίπτωση.
Πολλοί χρήστες Android ελπίζουν ότι υπάρχει ένας τρόπος να αντικατοπτρίζουν την οθόνη τους σε μια οθόνη ή έναν υπολογιστή για πλοήγηση στο λογισμικό. Δυστυχώς, αυτό δεν είναι δυνατό στο Android εάν η οθόνη είναι κατεστραμμένη. Το συγκρότημα οθόνης είναι τόσο οθόνη όσο και τρόπος πρόσβασης στο λογισμικό, έτσι ώστε δύο από τα κύρια μέρη του να περιλαμβάνουν οθόνη και ψηφιοποίηση. Ο πρώτος εμφανίζει τις εικόνες ενώ ο τελευταίος είναι ένας αισθητήρας που αγγίζει τα δάχτυλα και τις μετατρέπει σε σήματα. Ακόμα κι αν η οθόνη λειτουργεί, δεν θα μπορείτε να ξεκλειδώσετε την οθόνη εάν το ψηφιοποιητή είναι σπασμένο.
Το Huawei P30 Pro δεν θα χρεώσει την επιδιόρθωση # 7: Επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία
Μερικές φορές, μια εφαρμογή τρίτου μέρους μπορεί να προκαλέσει προβλήματα ή να επηρεάσει το λειτουργικό σύστημα. Η ύπαρξη προβλημάτων δικτύου λόγω κακής εφαρμογής δεν ακούγεται στις συσκευές Huawei. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και δείτε εάν συμβαίνει αυτό. Σε ασφαλή λειτουργία, καμία εφαρμογή τρίτου μέρους δεν πρέπει να μπορεί να εκτελεστεί. Έτσι, εάν το wifi λειτουργεί κανονικά σε ασφαλή λειτουργία, μπορείτε να στοιχηματίσετε ότι φταίει μια κακή εφαρμογή τρίτων. Δείτε πώς μπορείτε να το εκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Ενεργοποιήστε το ξανά.
- Μόλις δείτε το κινούμενο σχέδιο Huawei στην οθόνη, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης.
- Μπορείτε να δείτε την ασφαλή λειτουργία στην κάτω αριστερή γωνία μόλις ολοκληρωθεί η εκκίνηση της συσκευής.
- Τώρα που η συσκευή ξεκίνησε σε ασφαλή λειτουργία, φορτίστε τη και δείτε αν υπάρχει διαφορά.
Μην ξεχνάτε: η ασφαλής λειτουργία αποκλείει εφαρμογές τρίτων, αλλά δεν θα σας πει ποια από αυτές είναι η πραγματική αιτία. Εάν πιστεύετε ότι υπάρχει μια αδίστακτη εφαρμογή τρίτων στο σύστημα, πρέπει να την προσδιορίσετε. Να τι πρέπει να κάνετε ακριβώς:
- Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
- Ελέγξτε για το πρόβλημα.
- Μόλις επιβεβαιώσετε ότι φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
- Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
- Εάν το Huawei P30 εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.
Το Huawei P30 Pro δεν θα χρεώσει την επιδιόρθωση # 8: Επαναφορά λογισμικού στην εργοστασιακή κατάσταση
Εάν το Huawei P30 Pro εξακολουθεί να μην χρεώνεται σε αυτό το σημείο, πρέπει να κάνετε μια σημαντική λύση επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων Όπως υποδηλώνει το όνομα, αυτό θα επαναφέρει τις ρυθμίσεις λογισμικού στη συσκευή σας στην εργοστασιακή της κατάσταση. Εάν ο λόγος για τον οποίο το Huawei P30 Pro δεν θα χρεωθεί είναι το λογισμικό, η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ή η επαναφορά μέσω σκληρού δίσκου μπορεί να είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος για να το διορθώσετε.
Υπάρχουν δύο μέθοδοι για να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στο Huawei P30. Θέλετε να κάνετε το πρώτο πρώτα αν δεν υπάρχει πρόβλημα στο μενού Ρυθμίσεις.
Μέθοδος 1: Σκληρή επαναφορά στο Huawei P30 μέσω των ρυθμίσεων
Εάν σκουπίσετε το τηλέφωνό σας με εργοστασιακή επαναφορά, θα διαγραφούν αυτόματα οι πληροφορίες από τον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης της συσκευής σας. Το περιβάλλον λογισμικού στη συσκευή σας επιστρέφεται βασικά στην αρχική του μορφή, όπως ακριβώς όταν έφυγε από το εργοστάσιο. Αυτό σημαίνει ότι όλα όσα προσθέσατε στη συσκευή, όπως αρχεία, φωτογραφίες, βίντεο και εφαρμογές θα διαγραφούν. Εάν δεν θέλετε να χάσετε αναντικατάστατα δεδομένα, φροντίστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας εκ των προτέρων.
Μπορεί να υπάρχουν πολλοί διαφορετικοί λόγοι για τους οποίους ένας χρήστης μπορεί να θέλει να επαναφέρει εργοστασιακά μια συσκευή. Εάν η κατάστασή σας απαιτεί σκληρή επαναφορά στο Huawei P30 και έχετε πρόσβαση στο μενού ρυθμίσεων της συσκευής σας, τότε αυτή η πρώτη μέθοδος είναι για εσάς. Είναι πιο εύκολο να το κάνετε σε σύγκριση με το δεύτερο παρακάτω, γι 'αυτό είναι μια μέθοδος μετάβασης για εσάς.
Για να πραγματοποιήσετε μια σκληρή επαναφορά στο Huawei P30 μέσω των ρυθμίσεων:
- Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων.
- Ενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Σύστημα.
- Επιλέξτε Επαναφορά.
- Πατήστε Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων.
- Πατήστε Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων.
- Επιβεβαιώστε την ενέργεια πατώντας στο Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων.
- Περιμένετε να ολοκληρωθεί η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
Μέθοδος 2: Σκληρή επαναφορά στο Huawei P30 μέσω της λειτουργίας ανάκτησης
Αυτή η μέθοδος είναι χρήσιμη σε μια συγκεκριμένη περίπτωση: όταν το μενού Ρυθμίσεις δεν είναι προσβάσιμο. Μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους το μενού Ρυθμίσεις ενδέχεται να μην είναι προσβάσιμο. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η συσκευή μπορεί απλώς να έχει παγώσει ή να μην ανταποκρίνεται. Σε άλλες περιπτώσεις, μπορεί να οφείλεται σε ένα πρόβλημα που προσπαθείτε να αντιμετωπίσετε. Σε κάθε περίπτωση, πρέπει να κάνετε Hard reset στο Huawei P30 μέσω Recovery Mode όταν η κατάσταση σας αναγκάζει. Συνιστούμε ακόμη να χρησιμοποιήσετε την πρώτη μέθοδο ως κύρια επιλογή για λόγους ευκολίας. Κατά συνέπεια, οι δύο μέθοδοι δεν έχουν καμία διαφορά. Η συσκευή θα απολυμανθεί πλήρως και όλα τα δεδομένα χρήστη θα διαγραφούν μετά από οποιαδήποτε από αυτές.
Για να πραγματοποιήσετε μια σκληρή επαναφορά στο Huawei P30 μέσω της λειτουργίας ανάκτησης:
- Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων.
- Απενεργοποιήστε το κινητό πατώντας το πλήκτρο λειτουργίας για λίγα λεπτά.
- Πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά αύξησης έντασης και λειτουργίας για μερικά δευτερόλεπτα.
- Όταν εμφανιστεί η λειτουργία ανάκτησης, αφήστε όλα τα πλήκτρα.
- Τώρα επιλέξτε "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων". Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης για πλοήγηση και το πλήκτρο λειτουργίας για να το αποδεχτείτε.
- Επιβεβαιώστε τη λειτουργία πληκτρολογώντας «ναι» και επιλέξτε «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων».
- Όταν δείτε τις πληροφορίες επαλήθευσης Google επιβεβαιώστε τη λειτουργία επιλέγοντας "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
- Τέλος, επιλέξτε "επανεκκίνηση συστήματος τώρα" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο λειτουργίας.
Το Huawei P30 Pro δεν θα χρεώσει το fix # 9: Επικοινωνήστε με την Huawei
Εάν δεν αλλάξει τίποτα μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, το τελευταίο πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να λάβετε βοήθεια από την Huawei. Σε αυτό το σημείο, γνωρίζετε ότι το ζήτημα δεν μπορεί να επιλυθεί στο επίπεδό σας. Επισκεφτείτε το τοπικό σας κατάστημα Huawei για να ρυθμίσετε ραντεβού επισκευής ή αντικατάστασης.
Εάν είστε ένας από τους χρήστες που αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη συσκευή σας, ενημερώστε μας. Προσφέρουμε δωρεάν λύσεις για προβλήματα που σχετίζονται με το Android, οπότε αν έχετε κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή σας Android, συμπληρώστε απλώς το σύντομο ερωτηματολόγιο στο αυτός ο σύνδεσμος και θα προσπαθήσουμε να δημοσιεύσουμε τις απαντήσεις μας στις επόμενες δημοσιεύσεις. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση, οπότε αν το πρόβλημά σας είναι ευαίσθητο στο χρόνο, βρείτε έναν άλλο τρόπο για να επιλύσετε το πρόβλημά σας.
Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Google+.
