Περιεχόμενο

• Πώς να διορθώσετε το Huawei P30 δεν μπορεί να στείλει ή να λάβει μηνύματα | Αντιμετώπιση προβλήματος γραπτών μηνυμάτων Huawei P30

Αντιμετωπίζετε προβλήματα με την αποστολή μηνυμάτων στο Huawei P30; Αυτή η ανάρτηση θα βοηθήσει εάν το Huawei P30 δεν μπορεί να στείλει ή να λάβει μηνύματα. Αυτό είναι συνήθως ένα εύκολο πρόβλημα να επιλυθεί. Μάθετε τι να κάνετε ακολουθώντας τις παρακάτω λύσεις.

Πώς να διορθώσετε το Huawei P30 δεν μπορεί να στείλει ή να λάβει μηνύματα | Αντιμετώπιση προβλήματος γραπτών μηνυμάτων Huawei P30

Πριν κάνετε συγκεκριμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων στη συσκευή σας Huawei, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα δεν προκαλείται από έλλειψη υπηρεσίας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει εάν το τηλέφωνό σας έχει σήμα ή όχι. Εάν έχει εξαιρετική κάλυψη από το δίκτυό σας, αλλά το Huawei P30 δεν μπορεί να στείλει ή να λάβει κείμενα καθόλου, συνεχίστε με τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Το Huawei P30 δεν μπορεί να στείλει ή να λάβει διορθώσεις κειμένων # 1: Επανεκκινήστε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων

Εάν δεν υπάρχει καθόλου πρόβλημα σήματος ή εάν η αποστολή μηνυμάτων κειμένου σταμάτησε απότομα για κάποιο λόγο, το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να κλείσετε με δύναμη την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων. Η εφαρμογή ενδέχεται να αντιμετώπισε απλά ένα σφάλμα που το σύστημα δεν μπορεί να επιλύσει από μόνο του. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επανεκκινήσετε την εφαρμογή:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Μεταβείτε στη Διαχείριση εφαρμογών.
3. Πατήστε την καρτέλα Όλα.
4. Επιλέξτε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων.
5. Στη συνέχεια, πατήστε Force Stop

Το Huawei P30 δεν μπορεί να στείλει ή να λάβει κείμενα διόρθωση # 2: Διαγραφή νημάτων συνομιλίας

Εάν σας αρέσει να στέλνετε γραπτά μηνύματα και το κάνετε με πολλές επαφές καθημερινά, είναι πιθανό η εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων να έχει εξαντλήσει τον αποθηκευτικό χώρο για να επιτρέψει την αποστολή SMS ή τη διατήρηση εισερχόμενων κειμένων. Προσπαθήστε να διαγράψετε παλαιότερα μηνύματα και δείτε αν θα επιλυθεί το πρόβλημα. Προτεραιότητα στη διαγραφή μηνυμάτων με πολλά MMS ή συνημμένα καθώς καταναλώνουν μεγαλύτερο χώρο αποθήκευσης από τα συνηθισμένα νήματα κειμένου.

Το Huawei P30 δεν μπορεί να στείλει ή να λάβει κείμενα διόρθωση # 3: Τοποθετήστε την κάρτα SIM σε άλλη συσκευή

Είναι πιθανό να υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τον λογαριασμό σας που εμποδίζει τη λειτουργία των SMS. Για έλεγχο, εισαγάγετε την κάρτα SIM σε άλλη συμβατή συσκευή (οποιαδήποτε συσκευή λειτουργεί με το δίκτυό σας) και δείτε εάν σας επιτρέπει να στέλνετε και να λαμβάνετε SMS. Εάν τα μηνύματα κειμένου λειτουργούν στη δεύτερη συσκευή αλλά όχι στο Huawei P30, μπορείτε να στοιχηματίσετε ότι υπάρχει πρόβλημα με το τηλέφωνό σας. Συνεχίστε την αντιμετώπιση προβλημάτων για να μάθετε πού βρίσκεται το πρόβλημα.

Το Huawei P30 δεν μπορεί να στείλει ή να λάβει κείμενα διόρθωση # 4: Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων

Η διαγραφή της προσωρινής μνήμης είναι ένας από τους άμεσους τρόπους αντιμετώπισης προβλημάτων μιας εφαρμογής. Συνήθως είναι αποτελεσματικό στη διόρθωση μικρών σφαλμάτων που προκαλούνται από ξεπερασμένη προσωρινή μνήμη ή προσωρινά αρχεία. Μπορεί να γίνει με ασφάλεια χωρίς απώλεια περιεχομένου που σχετίζεται με τον χρήστη στην εφαρμογή. Δείτε πώς γίνεται:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Μεταβείτε στη Διαχείριση εφαρμογών.
3. Πατήστε την καρτέλα Όλα.
4. Επιλέξτε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων.
5. Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
6. Ελέγξτε για το πρόβλημα.

Το Huawei P30 δεν μπορεί να στείλει ή να λάβει κείμενα διόρθωση # 5: Επαναφορά εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων

Εάν δεν συμβεί τίποτα μετά την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης μιας εφαρμογής, το επόμενο καλό πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να διαγράψετε τα δεδομένα της εφαρμογής. Σε αντίθεση με την προηγούμενη διαδικασία, αυτό μπορεί να διαγράψει σημαντικές πληροφορίες ή δεδομένα εντός της εφαρμογής. Για παράδειγμα, εάν προσπαθείτε να αντιμετωπίσετε ένα πρόβλημα με μια εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων, η εκκαθάριση των δεδομένων της θα διαγράψει όλα τα μηνύματά σας. Για παιχνίδια, αυτό μπορεί να διαγράψει την πρόοδό σας. Εάν δεν θέλετε να χάσετε σημαντικά πράγματα, φροντίστε να τα δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας εκ των προτέρων.

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Μεταβείτε στη Διαχείριση εφαρμογών.
3. Πατήστε την καρτέλα Όλα.
4. Επιλέξτε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων.
5. Πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων.
6. Ελέγξτε για το πρόβλημα.

Το Huawei P30 δεν μπορεί να στείλει ή να λάβει διορθώσεις κειμένων # 6: Ενημέρωση εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων

Μπορεί να υπάρχει ένα σφάλμα στο σφάλμα ανταλλαγής μηνυμάτων που αναπτύσσεται. Εάν είστε τυχεροί και αυτό το σφάλμα είναι γνωστό στους προγραμματιστές, ενδέχεται να υπάρχει ήδη διαθέσιμη ενημέρωση για την αντιμετώπισή του. Μειώστε τα σφάλματα στο ελάχιστο, φροντίζοντας να εγκαταστήσετε ενημερώσεις για όλες τις εφαρμογές όποτε αυτές είναι διαθέσιμες. Εάν η εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου έχει εκκρεμεί ενημέρωση αυτήν τη στιγμή, φροντίστε να την εγκαταστήσετε αμέσως.

Το Huawei P30 δεν μπορεί να στείλει ή να λάβει κείμενα διόρθωση # 7: Ενημέρωση λογισμικού στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση

Οι ενημερώσεις λογισμικού και εφαρμογών προσφέρουν συνήθως ενημέρωση κώδικα για την εξάλειψη υπαρχόντων προβλημάτων που προκαλούνται από τυχαία σφάλματα και κακόβουλο λογισμικό. Εάν δεν έχετε ρυθμίσει τη συσκευή σας ή / και τις εφαρμογές σε αυτόματη ενημέρωση, τότε θα πρέπει να εγκαταστήσετε μη αυτόματα τις εκκρεμείς ενημερώσεις. Δείτε πώς μπορείτε να ελέγξετε μη αυτόματα τις ενημερώσεις λογισμικού στο P30:

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Σύστημα.
3. Επιλέξτε Ενημέρωση συστήματος.
4. Πατήστε την επιλογή για Έλεγχος για ενημερώσεις.

Για να ελέγξετε για τυχόν εκκρεμείς ενημερώσεις εφαρμογών που έχετε κατεβάσει μέσω της εφαρμογής Google Play Store, ξεκινήστε το Play Store και μετά μεταβείτε στην ενότητα Ενημερώσεις. Στη συνέχεια, θα δείτε μια λίστα εφαρμογών με εκκρεμείς ενημερώσεις. Απλώς πατήστε Ενημέρωση για εγκατάσταση μεμονωμένων ενημερώσεων εφαρμογών ή πατήστε Ενημέρωση όλων για ταυτόχρονη ενημέρωση εφαρμογών.

Μην ξεχάσετε να κάνετε επανεκκίνηση / επαναφορά του P30 μετά την εγκατάσταση ενημερώσεων, για να διασφαλίσετε ότι όλες οι νέες αλλαγές λογισμικού εφαρμόζονται σωστά και για να αποτρέψετε οποιαδήποτε εφαρμογή να παραπλανηθεί.

Το Huawei P30 δεν μπορεί να στείλει ή να λάβει διορθώσεις κειμένων # 8: Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου

Μερικές φορές, μια εσφαλμένη ρύθμιση δικτύου μπορεί επίσης να προκαλέσει προβλήματα. Κακή διαμόρφωση δικτύου μπορεί να προκύψει για πολλούς λόγους. Μερικές φορές, μια εφαρμογή ή ενημέρωση ενδέχεται να οδηγήσει σε νέες ρυθμίσεις δικτύου. Για να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις δικτύου, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις για προχωρημένους.
3. Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
4. Επιλέξτε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου από τις συγκεκριμένες επιλογές.
5. Εάν σας ζητηθεί, διαβάστε το προειδοποιητικό μήνυμα και μετά πιέστε Ρυθμίσεις δικτύου Επαναφορά δύο φορές για επιβεβαίωση.

Αφήστε τη συσκευή σας να ολοκληρώσει την επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου και να επαναφέρει τις προεπιλεγμένες τιμές. Όταν ολοκληρωθεί η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, συνδεθείτε ξανά στο δίκτυό σας Wi-Fi.

Το Huawei P30 δεν μπορεί να στείλει ή να λάβει κείμενα διορθώνοντας το # 9: Εκκαθάριση διαμερίσματος προσωρινής μνήμης

Για γρήγορη φόρτωση εφαρμογών, το Android αποθηκεύει συχνά χρησιμοποιούμενα αντικείμενα όπως συνδέσμους ιστότοπων, εικόνες, βίντεο, διαφημίσεις, μεταξύ άλλων σε ένα μέρος στον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης που ονομάζεται διαμέρισμα προσωρινής μνήμης. Μερικές φορές, αυτά τα στοιχεία που ονομάζονται συλλογικά cache συστήματος μπορεί να είναι ξεπερασμένα ή κατεστραμμένα προκαλώντας προβλήματα απόδοσης ή σφάλματα. Για να διασφαλίσετε ότι το τηλέφωνό σας λειτουργεί αποτελεσματικά και ότι η προσωρινή μνήμη είναι σε κορυφαία κατάσταση, θέλετε να καθαρίζετε τακτικά το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης (περίπου μία φορά κάθε λίγους μήνες). Όταν αντιμετωπίζετε οποιοδήποτε πρόβλημα εφαρμογής, αυτό μπορεί επίσης να είναι ένα από τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε:

1. Με το τηλέφωνό σας απενεργοποιημένο, πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά αύξησης έντασης και λειτουργίας ταυτόχρονα για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα.
2. Αφήστε τα κουμπιά όταν εμφανιστεί το λογότυπο Honor.
3. Λίγο μετά την εμφάνιση του λογότυπου, η οθόνη EMUI εμφανίζεται με τις επιλογές λειτουργίας ανάκτησης.
4. Πατήστε το κουμπί Μείωσης έντασης ήχου για να μεταβείτε και να επισημάνετε την επιλογή Wipe cache partition.
5. Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε την επιλογή.
6. Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά Ένταση για να μετακινηθείτε και να επισημάνετε τις επόμενες επιλογές και το κουμπί Λειτουργίας για επιβεβαίωση της επιλογής.

Το Huawei P30 δεν μπορεί να στείλει ή να λάβει κείμενα διόρθωση # 10: Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Εάν τίποτα δεν λειτουργεί ακόμη σε αυτό το σημείο και το Huawei P30 εξακολουθεί να μην μπορεί να στείλει ή να λάβει κείμενα, πρέπει να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις του λογισμικού σε προεπιλογές. Η εργοστασιακή επαναφορά θα διαγράψει όλα τα προσωπικά σας δεδομένα, οπότε φροντίστε να τα δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας εκ των προτέρων. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ξεκινήσετε την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων:

1. Απενεργοποιήστε το κινητό πατώντας το πλήκτρο λειτουργίας για λίγα λεπτά.
2. Πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά αύξησης έντασης και λειτουργίας για μερικά δευτερόλεπτα.
3. Όταν εμφανιστεί η λειτουργία ανάκτησης, αφήστε όλα τα πλήκτρα.
4. Τώρα επιλέξτε "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων". Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης για πλοήγηση και το πλήκτρο λειτουργίας για να το αποδεχτείτε.
5. Επιβεβαιώστε τη λειτουργία πληκτρολογώντας «ναι» και επιλέξτε «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων».
6. Όταν δείτε τις πληροφορίες επαλήθευσης Google επιβεβαιώστε τη λειτουργία επιλέγοντας "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
7. Τέλος, επιλέξτε "επανεκκίνηση συστήματος τώρα" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο λειτουργίας.

Το Huawei P30 δεν μπορεί να στείλει ή να λάβει διορθώσεις κειμένων # 11: Επικοινωνήστε με τον χειριστή του δικτύου

Εάν δεν αλλάξει τίποτα μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων, η αιτία του προβλήματος πρέπει να βρίσκεται εκτός της συσκευής. Φροντίστε να επικοινωνήσετε με τον χειριστή του δικτύου σας, ώστε να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε από πού προέρχεται το πρόβλημα.