Περιεχόμενο
- Γιατί το Google Pixel 2 σας δεν μπορεί να στείλει ή να λάβει email;
- Πιθανές λύσεις για προβλήματα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Google Pixel 2
Οι εφαρμογές email υπάρχουν για να σας επιτρέπουν να στέλνετε και να λαμβάνετε email εν κινήσει. Όσο έχετε μαζί σας το smartphone σας και ότι είναι συνδεδεμένο στο Διαδίκτυο, τότε θα πρέπει να μπορείτε να επεξεργάζεστε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ανά πάσα στιγμή και οπουδήποτε. Ωστόσο, όχι όλη την ώρα που θα μπορείτε να κάνετε την εφαρμογή email σας να λειτουργεί τέλεια, καθώς υπάρχουν ορισμένοι παράγοντες που μπορούν να προκαλέσουν προβλήματα με την επεξεργασία email για κινητά. Αυτό συμβαίνει όταν δεν θα μπορείτε να στείλετε ή να λάβετε κάποια email στο τηλέφωνο.
Ποιοι παράγοντες μπορούν να προκαλέσουν προβλήματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και πώς να τα αντιμετωπίσουμε; Αν έχετε τις ίδιες ερωτήσεις στο Google Pixel 2 με τη συσκευή σας σε χρήση, διαβάστε για να μάθετε περισσότερα.
Πριν προχωρήσουμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων, εάν έχετε άλλες ανησυχίες σχετικά με το τηλέφωνό σας, επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων Google Pixel 2, επειδή έχουμε ήδη αντιμετωπίσει ορισμένα από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Περιηγηθείτε στη σελίδα για να βρείτε παρόμοια ζητήματα με τα δικά σας και μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις μας. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, επικοινωνήστε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο μας.
Γιατί το Google Pixel 2 σας δεν μπορεί να στείλει ή να λάβει email;
Υπάρχουν πολλοί παράγοντες που πρέπει να λάβετε υπόψη κατά την αντιμετώπιση προβλημάτων email στο τηλέφωνο. Θα χρειαστεί να ανακαλύψετε λεπτομέρειες από τους διακομιστές email, τον λογαριασμό email, την εφαρμογή email και την ίδια τη συσκευή. Για να το κάνετε γρήγορα, εδώ είναι τα πράγματα που πρέπει να εξετάσετε κατά την αντιμετώπιση προβλημάτων με μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο τηλέφωνό σας Google.
- Μη έγκυρος παραλήπτης. Ο λογαριασμός email του παραλήπτη ενδέχεται να έχει πληκτρολογηθεί λανθασμένα ή δεν υπάρχει.
- Λανθασμένες ρυθμίσεις διακομιστή. Η συσκευή σας δεν έχει ρυθμιστεί σωστά για POP3 (προσωπικά) email ή Exchange (εταιρικά) email. Ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον πάροχο υπηρεσιών email ή το προσωπικό πληροφορικής (για εταιρικά email) για να επαληθεύσετε τις πληροφορίες του διακομιστή.
- Οι διακομιστές email (διακομιστής εισερχόμενων ή εξερχόμενων αλληλογραφιών) δεν είναι διαθέσιμοι αυτήν τη στιγμή. Ενδέχεται να υπάρχει συνεχής συντήρηση διακομιστή ή απροσδόκητα τεχνικά προβλήματα στους διακομιστές email. Δεν χρειάζεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα, εκτός εάν σας δοθούν οδηγίες από τον πάροχο / τον πάροχο υπηρεσιών email σας.
- Η εφαρμογή email ή ο λογαριασμός email είναι κατεστραμμένοι. Ορισμένα σφάλματα ή κακόβουλα προγράμματα ενδέχεται να έχουν διεισδύσει και να καταστρέψουν την ίδια την εφαρμογή email ή τον λογαριασμό email.
Γενικά, οι πιθανές αιτίες σχετίζονται με το λογισμικό, επομένως οι τελικοί χρήστες είναι πιθανό να το διορθώσουν στο τέλος τους χρησιμοποιώντας οποιεσδήποτε ισχύουσες λύσεις.
Πιθανές λύσεις για προβλήματα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Google Pixel 2
Παρακάτω αναφέρονται γενικές λύσεις και συνιστώμενες λύσεις για την αντιμετώπιση διαφόρων τύπων προβλημάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όπως η αδυναμία αποστολής ή λήψης μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο τηλέφωνο. Μην ξεχάσετε να δημιουργήσετε ένα δοκιμαστικό email αφού ολοκληρώσετε κάθε μέθοδο για να μάθετε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Προχωρήστε στην επόμενη ισχύουσα λύση, εάν είναι απαραίτητο.
Πριν ξεκινήσετε να εκτελείτε οποιαδήποτε από τις ακόλουθες μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων, ελέγξτε τη σύνδεση στο Διαδίκτυο του κινητού σας και βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας είναι συνδεδεμένη. Μπορείτε να ανοίξετε το πρόγραμμα περιήγησης εφαρμογών για κινητά και, στη συνέχεια, να προσπαθήσετε να πλοηγηθείτε σε έναν ιστότοπο. Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Διαδίκτυο, τότε πρέπει πρώτα να διορθώσετε το πρόβλημά σας στο Διαδίκτυο, καθώς είναι ο πιθανότερος λόγος για τον οποίο δεν μπορείτε να στείλετε ή να λάβετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο τηλέφωνό σας. Εάν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε οποιουσδήποτε διαδικτυακούς ιστότοπους χωρίς να αντιμετωπίσετε κανένα πρόβλημα, τότε είστε καλοί. Προσπαθήστε επίσης να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο webmail (το ίδιο email) και να δείτε αν όλα λειτουργούν καλά και ότι μπορείτε να στέλνετε και να λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κανονικά όπως προορίζεται.Κάτι τέτοιο θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε εάν είναι ή όχι απομονωμένη στην εφαρμογή email σας στο τηλέφωνο. Εάν όλα λειτουργούν καλά με το webmail σας, τότε αντιμετωπίστε τα προβλήματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για κινητά με τις ακόλουθες λύσεις.
Επαληθεύστε και βεβαιωθείτε ότι ο παραλήπτης email είναι έγκυρος
Μερικές φορές θα δείτε ένα μήνυμα σφάλματος όταν προσπαθείτε να στείλετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε μια μη έγκυρη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως παραλήπτη. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι δεν είναι απλώς ένα λάθος τυπογραφικού λάθους εκ μέρους σας. Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να δημιουργήσετε ένα δοκιμαστικό email και να το στείλετε σε άλλη διεύθυνση email. Εάν έχετε άλλους λογαριασμούς email, χρησιμοποιήστε οποιονδήποτε από αυτόν τον λογαριασμό ως παραλήπτη του δοκιμαστικού email. Εάν μπορείτε να στείλετε και να λάβετε το email στον άλλο λογαριασμό email σας, τότε το πρόβλημα είναι απομονωμένο στη διεύθυνση email του τρέχοντος παραλήπτη.
Κλείστε την εφαρμογή email και επανεκκινήστε
Υπάρχουν στιγμές που μια εφαρμογή αντιμετωπίζει στιγμιαίες διακοπές λειτουργίας και σφάλματα όπως προκαλούνται από μικρές δυσλειτουργίες στο λογισμικό. Και προβλήματα αυτού του τύπου συνήθως διορθώνονται με την επανεκκίνηση της εφαρμογής δυσλειτουργίας. Όπως ακριβώς κάνετε συνήθως όταν κάποιο από τα προγράμματα του υπολογιστή σας δεν λειτουργεί σωστά. Κλείστε το και, στη συνέχεια, ανοίξτε το ξανά. Αυτό θα δώσει επίσης στην εφαρμογή μια νέα αρχή και θα εξυπηρετήσει τον σκοπό της. Για αρχάριους, δείτε πώς μπορείτε να κλείσετε την εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας στο Google Pixel 2:
- Πατήστε το Εικονίδιο βέλους από την Αρχική οθόνη για προβολή όλων των εφαρμογών.
- Παρακέντηση Ρυθμίσεις.
- Παρακέντηση Σύστημα.
- Παρακέντηση Επιλογές ανάπτυξης.
- Εάν δεν βλέπετε τις επιλογές προγραμματιστή από το Μενού συστήματος, πηγαίνετε στο Αpps-> Ρυθμίσεις-> Σύστημα-> Σχετικά με το τηλέφωνο-> μετά αγγίξτε Κατασκευάστηκε αριθμός 7 φορές. Πατήστε το Πίσω εικονίδιο για να επιστρέψετε στο Μενού συστήματος και πρέπει τώρα να δεις Επιλογές ανάπτυξης προστέθηκε μεταξύ της επιλογής μενού. Αγγίξτε το και συνεχίστε στο επόμενο βήμα.
- Παρακέντηση Τρέχουσες υπηρεσίες.
- Εντοπίστε την εφαρμογή email που θέλετε να τερματίσετε.
- Παρακέντηση Να σταματήσει.
- Εάν σας ζητηθεί Διακοπή υπηρεσίας συστήματος; μήνυμα, πατήστε Εντάξει για επιβεβαίωση της δράσης.
Περιμένετε περίπου 30 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, ανοίξτε ξανά την εφαρμογή email. Στη συνέχεια, προσπαθήστε να δημιουργήσετε ένα δοκιμαστικό μήνυμα για να δείτε αν μπορείτε πλέον να στέλνετε και να λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σωστά. Εάν όχι, δοκιμάστε την επόμενη μέθοδο.
Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας
Μια διαδικασία επανεκκίνησης ή μαλακής επαναφοράς περιλαμβάνει την απενεργοποίηση της συσκευής για λίγα δευτερόλεπτα και στη συνέχεια την ενεργοποίηση. Είναι μια αποτελεσματική απλή λύση σε δευτερεύοντα προβλήματα λογισμικού που εμφανίζονται σε κινητές συσκευές. Καμία από τις κρίσιμες πληροφορίες σας που είναι αποθηκευμένες στη συσκευή δεν θα επηρεαστεί σε αυτήν τη διαδικασία, επομένως είναι σίγουρα ασφαλής. Δείτε πώς γίνεται μια μαλακή επαναφορά στη συσκευή σας Google Pixel 2:
- Πατήστε παρατεταμένα το Εξουσία κουμπί στη δεξιά πλευρά.
- Στη συνέχεια, πατήστε Απενεργοποιώ.
Σε περίπτωση που η οθόνη της συσκευής δεν ανταποκρίνεται, θα χρειαστεί επανεκκίνηση δύναμης. Για να το κάνετε αυτό, πατήστε παρατεταμένα το Εξουσία κουμπί για περίπου 20 έως 30 δευτερόλεπτα ή έως ότου ενεργοποιηθεί το τηλέφωνο. Κανένα στοιχείο δεν θα επηρεαστεί από την επανεκκίνηση δύναμης.
Μόλις η συσκευή σας εκκινήσει πλήρως, δοκιμάστε να ανοίξετε την εφαρμογή αλληλογραφίας και, στη συνέχεια, δημιουργήστε ένα δοκιμαστικό ταχυδρομείο για να δείτε αν είστε πλέον σε θέση να το στείλετε και να το λάβετε στο τηλέφωνο. Διαφορετικά, προχωρήστε με την επόμενη μέθοδο.
Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις διακομιστή στο πρόγραμμα-πελάτη email σας είναι σωστές και σωστά διαμορφωμένες
Τώρα αυτό απαιτεί λίγη αναζήτηση πληροφοριών εκτός και αν έχετε ήδη γράψει τις πληροφορίες στις σημειώσεις σας. Εάν όχι, τότε θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον πάροχο υπηρεσιών email σας και να συλλέξετε τις απαραίτητες πληροφορίες για τις ρυθμίσεις του διακομιστή σας. Οι πληροφορίες ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τον τύπο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιείτε, όπως αν πρόκειται για προσωπικό λογαριασμό email (POP3) ή εταιρικό λογαριασμό email (Exchange).
Δείτε πώς μπορείτε να αντιμετωπίσετε έναν λογαριασμό POP3 και IMAP (προσωπική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου):
- Επαληθεύστε εάν έχετε ρυθμίσει μια άλλη συσκευή για να λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
- Ελέγξτε τα διαπιστευτήρια σύνδεσης (όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης). Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν υπολογιστή για να περιηγηθείτε στο webmail σας για δοκιμές.
- Ελέγξτε αν μπορείτε να στείλετε και να λάβετε μηνύματα στον ίδιο λογαριασμό email μέσω webmail.
- Αποσύνδεση από τον λογαριασμό σας στο webmail.
- Ελέγξτε και βεβαιωθείτε ότι οι εισερχόμενες και εξερχόμενες ρυθμίσεις σας στο τηλέφωνό σας χρησιμοποιούν τα ίδια διαπιστευτήρια σύνδεσης που χρησιμοποιούνται στο ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο. Επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών email για τη σωστή διαμόρφωση των ρυθμίσεων.
Αφού πραγματοποιήσετε τις απαραίτητες αλλαγές στις ρυθμίσεις διακομιστή, στείλτε ένα δοκιμαστικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά αυτή τη φορά από το κινητό σας τηλέφωνο για να δείτε εάν είναι σε θέση να στείλει. Εάν δεν έχετε τύχη σε κανένα από τα παραπάνω βήματα, τότε θα πρέπει να εξετάσετε την επόμενη επιλογή που είναι να επαναφέρετε την εφαρμογή email ή να διαμορφώσετε ξανά τον λογαριασμό email σας στο τηλέφωνο.
Δείτε πώς μπορείτε να αντιμετωπίσετε έναν λογαριασμό email Exchange (εταιρικό / εταιρικό email):
- Επαληθεύστε και βεβαιωθείτε ότι τα διαπιστευτήρια σύνδεσής σας είναι σωστά.
- Μεταβείτε στις ρυθμίσεις Email και ελέγξτε αν το Συγχρονισμός η επιλογή είναι ενεργοποιημένη.
- Επαληθεύστε και βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις συγχρονισμού είναι σωστές.
Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας. Μετά την επανεκκίνηση, δημιουργήστε ένα δοκιμαστικό email για να δείτε αν είναι πλέον σε θέση να στείλει ή να λάβει.
Επαναφέρετε την εφαρμογή Email στο Google Pixel 2
Υποθέτοντας ότι η υποκείμενη αιτία του προβλήματος βρίσκεται στην εφαρμογή email που χρησιμοποιείται, η επαναφορά της εφαρμογής μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση των προβλημάτων. Ωστόσο, πρέπει να σημειώσετε ότι αυτή η διαδικασία θα επαναφέρει όλους τους λογαριασμούς email και θα διαγράψει όλα τα δεδομένα από τους λογαριασμούς email στη συσκευή σας. Εάν είστε εντάξει με αυτά τα μειονεκτήματα και εξακολουθείτε να είστε διατεθειμένοι να το δοκιμάσετε, τότε μπορείτε να το κάνετε:
- Μεταβείτε στο μενού του τηλεφώνου σας και μετά πατήστε Settings-> Εφαρμογές-> Διαχείριση εφαρμογών-> Όλες.
- Εντοπίστε και πατήστε ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ.
- Πατήστε την επιλογή για Καθαρισμός δεδομένων. Αυτό θα καταργήσει όλα τα δεδομένα από την εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μαζί με όλες τις άλλες κατεστραμμένες πληροφορίες που ενδέχεται να έχουν προκαλέσει δυσλειτουργία της εφαρμογής.
Όταν ολοκληρώσετε την εκκαθάριση δεδομένων, εισαγάγετε ξανά τα στοιχεία του λογαριασμού email σας. Επανεκκινήστε ξανά τη συσκευή σας και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να δημιουργήσετε ένα δοκιμαστικό μήνυμα χρησιμοποιώντας την εφαρμογή email σας στο τηλέφωνο.
Καταργήστε και προσθέστε ξανά τον λογαριασμό email στη συσκευή σας
Εάν το πρόβλημα παραμένει αφού κάνετε όλες τις προηγούμενες μεθόδους, τότε η επόμενη επιλογή και πιθανή λύση σας είναι να καταργήσετε τον λογαριασμό και να τον προσθέσετε ξανά στο τηλέφωνό σας. Αυτό θα πρέπει να εξαλείψει τυχόν λανθασμένες ρυθμίσεις και κατεστραμμένα δεδομένα που ενδέχεται να έχουν προκαλέσει την αποστολή ή τη λήψη μηνυμάτων email. Δείτε πώς γίνεται:
- Παρακέντηση Ρυθμίσεις για να ανοίξετε την εφαρμογή.
- Παρακέντηση Χρήστες και λογαριασμοί.
- Πατήστε τον λογαριασμό email που θέλετε να καταργήσετε.
- Πατήστε την επιλογή για Κατάργηση λογαριασμού.
- Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε το μοτίβο, το PIN ή τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας για λόγους ασφαλείας.
Αφού ο λογαριασμός email διαγραφεί επιτυχώς, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και προσθέστε ξανά τον λογαριασμό email. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε:
- Παρακέντηση Ρυθμίσεις για να ανοίξετε την εφαρμογή.
- Παρακέντηση Χρήστες και λογαριασμοί.
- Παρακέντηση Προσθήκη λογαριασμού.
- Πατήστε τον τύπο λογαριασμού που θέλετε να προσθέσετε όπως Google, Personal (IMAP) ή Personal (POP3) κ.λπ.
- Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία ρύθμισης λογαριασμού email.
- Εάν είναι απαραίτητο, εισαγάγετε το PIN, το μοτίβο ή τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας για ασφάλεια.
Επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών email ή την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια για τη ρύθμιση του λογαριασμού email, ειδικά με τις πληροφορίες του διακομιστή.
Οτιδήποτε σχετίζεται με αυτόν τον λογαριασμό, όπως email, επαφές και ρυθμίσεις, θα διαγραφεί επίσης από τη συσκευή σας κατά την κατάργηση του λογαριασμού. Δημιουργήστε ένα δοκιμαστικό email στη συνέχεια για να δείτε εάν λειτουργεί ήδη σωστά. Εάν δεν είναι ακόμα, τότε σκεφτείτε την τελευταία λύση.
Επαναφέρετε εργοστασιακά το Google Pixel 2 σας
Εάν το πρόβλημα προκαλείται από πολύπλοκο πρόβλημα στο λογισμικό της συσκευής, ενδέχεται να απαιτείται επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Λάβετε υπόψη ότι παρόλο που αυτή η επαναφορά πιθανότατα θα επιδιορθώσει το πρόβλημα, θα διαγράψει επίσης τα πάντα από τη συσκευή σας. Αυτό σημαίνει ότι θα χάσετε όλα τα κρίσιμα δεδομένα σας, συμπεριλαμβανομένων των ρυθμίσεων, των εφαρμογών, των πολυμέσων και των προσωπικών δεδομένων. Ωστόσο, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας της συσκευής σας προτού προχωρήσετε σε αυτά τα βήματα:
- Πατήστε το Εικονίδιο Arrow Up από την Αρχική οθόνη για εμφάνιση όλων των εφαρμογών.
- Παρακέντηση Ρυθμίσεις.
- Παρακέντηση Σύστημα.
- Παρακέντηση Επαναφορά.
- Παρακέντηση Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
- Επίλεξε το Επαναφορά τηλεφώνου επιλογή.
- Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον τρέχοντα κωδικό PIN, μοτίβο ή κωδικό πρόσβασης για να συνεχίσετε.
- Παρακέντηση Διαγράψτε τα πάντα.
Η συσκευή σας θα γίνει επαναφορά τώρα. Μπορεί να χρειαστεί περισσότερος χρόνος για να ολοκληρωθεί η επαναφορά, ειδικά εάν έχετε αποθηκεύσει πολλά αρχεία στη συσκευή. Απλώς περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η επαναφορά και συνεχίστε με την αρχική ρύθμιση.
Εάν δεν λειτουργεί τίποτα άλλο και εξακολουθείτε να μην μπορείτε να στείλετε ή να λάβετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Google Pixel 2, τότε θα πρέπει ήδη να προωθήσετε το πρόβλημα στον πάροχο υπηρεσιών σας. Έχετε στην πραγματικότητα περισσότερες επιλογές εδώ. Μπορείτε να επιλέξετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης του προγράμματος-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιείτε, τον πάροχο υπηρεσιών / την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας ή την Υποστήριξη Google για περαιτέρω βοήθεια και προτάσεις. Οποιαδήποτε από αυτές τις ομάδες υποστήριξης έχει πιθανότατα το εργαλείο να επαναφέρει και να διορθώσει τον λογαριασμό email σας στο τέλος.
Αναρτήσεις που μπορεί επίσης να σας ενδιαφέρουν να διαβάσετε:
- Πώς να διορθώσετε το Google Pixel 2 που δεν θα χρεώσει [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Γιατί δεν ενεργοποιείται το Google Pixel 2 και πώς να το διορθώσω; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]
- Τι να κάνετε με το Google Pixel 2 που δεν μπορεί να συνδεθεί σε Wi-Fi; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]
- Πώς να διορθώσετε το Google Pixel 2 που δεν μπορεί να στείλει ή να λάβει μηνύματα κειμένου ή SMS [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]