Περιεχόμενο
Εάν οι Χάρτες Google εξακολουθούν να παρουσιάζουν σφάλμα στο Galaxy S10 σας, αυτό το άρθρο θα σας βοηθήσει. Συχνά, αυτό το πρόβλημα προέκυψε λόγω εσωτερικού σφάλματος εφαρμογής. Μάθετε τι μπορείτε να κάνετε αν το πρόβλημα παραμείνει και δεν θα το ξεπεράσετε μετά από λίγο.
Ο τρόπος διόρθωσης των Χαρτών Google συνεχίζει να καταρρέει στο Galaxy S10 | Εύκολα βήματα για την αντιμετώπιση προβλημάτων "Δυστυχώς, οι Χάρτες Google έχουν σταματήσει"
Η επιδιόρθωση των Χαρτών Google συνεχίζει να αντιμετωπίζει πρόβλημα. Υπάρχουν ορισμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να κάνετε για να μάθετε από πού προέρχεται το πρόβλημα. Μάθετε τι να κάνετε ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.
Οι Χάρτες Google εξακολουθούν να παρουσιάζουν σφάλμα # 1: Ελέγξτε για ενημερώσεις
Όλες οι δημοφιλείς εφαρμογές Google, συμπεριλαμβανομένων των Χαρτών, λαμβάνουν τακτικές ενημερώσεις για να τις διατηρούν όσο το δυνατόν πιο χωρίς σφάλματα. Όσον αφορά την εμπειρία μας με τους Χάρτες Google, η εφαρμογή ήταν γενικά σταθερή και λειτουργεί τις περισσότερες φορές. Ως το πρώτο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι οι Χάρτες Google είναι όσο το δυνατόν πιο ενημερωμένοι. Εάν έχετε καθυστερήσει τις ενημερώσεις εφαρμογών μέσω του Play Store, τώρα είναι η ώρα να τους επιτρέψετε. Ανοίξτε ξανά το Google Play Store και βεβαιωθείτε ότι οι Χάρτες και οι υπόλοιπες εφαρμογές σας έχουν ενημερωθεί.
Οι Χάρτες Google συνεχίζουν να παρουσιάζουν σφάλμα # 2: Επανεκκινήστε τους Χάρτες Google
Η έκδοση Android των Χαρτών Google είναι σχετικά σταθερή για πολύ μεγάλο χρονικό διάστημα, αλλά εξακολουθεί να αντιμετωπίζει σφάλματα από καιρό σε καιρό. Αυτό συμβαίνει επειδή υπάρχουν πολλά πιθανά σημεία αποτυχίας στο Android όλη την ώρα. Μερικές φορές, μπορεί να αναπτυχθεί προσωρινό σφάλμα σε μια εφαρμογή μετά από μια ενημέρωση ή οποιεσδήποτε αλλαγές κωδικοποίησης στο λειτουργικό σύστημα. Τέτοια σφάλματα ενδέχεται να εξαφανιστούν όταν ανανεώνεται μια εφαρμογή. Για να ελέγξετε εάν το πρόβλημα είναι προσωρινό, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επανεκκινήσετε τους Χάρτες Google.
- Στην οθόνη σας, πατήστε το πλήκτρο Πρόσφατες εφαρμογές (αυτό με τρεις κάθετες γραμμές στα αριστερά του κουμπιού Αρχική σελίδα).
- Μόλις εμφανιστεί η οθόνη Πρόσφατες εφαρμογές, σύρετε προς τα αριστερά ή προς τα δεξιά για να αναζητήσετε την εφαρμογή Instagram. Θα πρέπει να είναι εδώ αν καταφέρατε να το εκτελέσετε προηγουμένως. Στη συνέχεια, σύρετε προς τα πάνω στην εφαρμογή για να την κλείσετε. Αυτό πρέπει να το κλείσει. Εάν δεν είναι εκεί, απλώς πατήστε την εφαρμογή Κλείσιμο όλων για επανεκκίνηση όλων των εφαρμογών.
Ένας άλλος τρόπος να κλείσετε μια εφαρμογή είναι ο εξής:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες, επάνω δεξιά).
- Πατήστε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
- Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή Instagram.
- Πατήστε Force Stop.
Οι Χάρτες Google συνεχίζουν να παρουσιάζουν σφάλμα # 3: Εκτελέστε μια μαλακή επαναφορά
Το επόμενο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι η επανεκκίνηση του S10. Ακριβώς όπως οι εφαρμογές ενδέχεται να αντιμετωπίζουν σφάλματα από καιρό σε καιρό, η ίδια η συσκευή μπορεί επίσης να κάνει. Οι δυσλειτουργίες μπορούν επίσης να αναπτυχθούν εάν το τηλέφωνό σας παραμείνει σε λειτουργία για μεγάλο χρονικό διάστημα. Γι 'αυτόν τον λόγο οι χρήστες τηλεφώνων ενθαρρύνονται να κάνουν επανεκκίνηση των τηλεφώνων τους τακτικά. Το S10 σας μπορεί να επωφεληθεί από μια απλή επανεκκίνηση μία φορά κάθε λίγες μέρες.
Ως βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων, σας συνιστούμε να κάνετε μια άλλη μορφή επανεκκίνησης που ονομάζεται soft reset. Βασικά, είναι μια προσομοίωση των αποτελεσμάτων της παραδοσιακής διαδικασίας «έλξης μπαταρίας». Εάν δεν το έχετε δοκιμάσει στο παρελθόν, έτσι λειτουργεί:
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power + Volume Down για περίπου 12 δευτερόλεπτα ή έως ότου ενεργοποιηθεί η συσκευή. Σημείωση: Αφήστε τα δευτερόλεπτα να εμφανιστεί η οθόνη Λειτουργία εκκίνησης συντήρησης.
- Από την οθόνη Maintenance Boot Mode, επιλέξτε Normal Boot. Σημείωση: Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης για να περιηγηθείτε στις διαθέσιμες επιλογές και στο κάτω αριστερό κουμπί (κάτω από τα κουμπιά έντασης) για να επιλέξετε. Αφήστε έως και 90 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί η επαναφορά.
- Εάν η οθόνη Λειτουργία εκκίνησης συντήρησης δεν θα εμφανιστεί, τότε η συσκευή σας δεν την έχει. Απλά περιμένετε έως ότου η συσκευή απενεργοποιηθεί εντελώς.
Οι Χάρτες Google συνεχίζουν να παρουσιάζουν σφάλμα # 4: Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης εφαρμογών
Εάν οι Χάρτες Google εξακολουθούν να συντρίβουν σε αυτό το σημείο, το επόμενο πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να βεβαιωθείτε ότι η προσωρινή μνήμη ανανεώνεται. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες, επάνω δεξιά).
- Πατήστε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
- Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή Χάρτες Google.
- Πατήστε Αποθήκευση.
- Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
- Επανεκκινήστε τη συσκευή και ελέγξτε για το πρόβλημα.
Οι Χάρτες Google συνεχίζουν να παρουσιάζουν σφάλμα # 5: Διαγραφή δεδομένων εφαρμογής
Εάν η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης μιας εφαρμογής δεν θα κάνει τη διαφορά, το επόμενο πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να επαναφέρετε την εφαρμογή. Αυτό γίνεται διαγράφοντας τα δεδομένα της εφαρμογής. Τα βήματα είναι γενικά τα ίδια με τα προηγούμενα.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες, επάνω δεξιά).
- Πατήστε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
- Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή Χάρτες Google.
- Πατήστε Αποθήκευση.
- Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
- Επανεκκινήστε τη συσκευή και ελέγξτε για το πρόβλημα.
Οι Χάρτες Google συνεχίζουν να παρουσιάζουν σφάλμα # 6: Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή
Εάν οι Χάρτες Google δεν ήταν προεγκατεστημένοι, που σημαίνει ότι δεν συμπεριλήφθηκαν στο αρχικό σύνολο εφαρμογών που συνοδεύουν το λειτουργικό σύστημα, τότε το επόμενο βήμα είναι να το εγκαταστήσετε ξανά. Η επανεγκατάσταση είναι συχνά αποτελεσματική στη διόρθωση σφαλμάτων για συγκεκριμένες εφαρμογές. Εάν δεν το έχετε δοκιμάσει ακόμα, φροντίστε να το κάνετε. Αυτό που θέλετε να κάνετε είναι να διαγράψετε την εφαρμογή, να επανεκκινήσετε τη συσκευή και να επανεγκαταστήσετε τους Χάρτες Google.
Οι Χάρτες Google συνεχίζουν να παρουσιάζουν σφάλμα # 7: Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου
Σε ορισμένες περιπτώσεις με παλαιότερη συσκευή Samsung Galaxy, τα προβλήματα των Χαρτών Google επιλύθηκαν απλώς επαναφέροντας τις ρυθμίσεις δικτύου. Φροντίστε να το δοκιμάσετε για να δείτε αν βοηθάει.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Γενική διαχείριση.
- Πατήστε Επαναφορά.
- Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
- Πατήστε το κουμπί RESET SETTINGS.
Τα παραπάνω βήματα θα επαναφέρουν τις ρυθμίσεις wifi, δεδομένων κινητής τηλεφωνίας και Bluetooth. Αυτό σημαίνει ότι θα πρέπει να εισαγάγετε κωδικούς πρόσβασης Wi-Fi, να επανασυνδέσετε συσκευές Bluetooth ή να εισαγάγετε ξανά διαπιστευτήρια VPN.
Οι Χάρτες Google συνεχίζουν να παρουσιάζουν σφάλμα # 8: Διαγραφή χώρου αποθήκευσης προσωρινής μνήμης
Για γρήγορη φόρτωση εφαρμογών, το Android χρησιμοποιεί ένα σύνολο προσωρινών αρχείων που ονομάζονται προσωρινή μνήμη συστήματος. Μερικές φορές, αυτή η προσωρινή μνήμη μπορεί να καταστραφεί ή να ξεπεραστεί με αποτέλεσμα προβλήματα απόδοσης ή σφάλματα. Για να δείτε εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με την προσωρινή μνήμη, προσπαθήστε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη συστήματος με τα εξής βήματα:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «ναι» και πατήστε το κουμπί λειτουργίας.
- Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Η εκκαθάριση του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης μπορεί να γίνει με ασφάλεια και δεν θα έχει ως αποτέλεσμα την απώλεια των προσωπικών σας δεδομένων. Δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για την απώλεια των σημαντικών δεδομένων σας αυτήν τη στιγμή.
Οι Χάρτες Google συνεχίζουν να παρουσιάζουν σφάλμα # 9: Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
Το τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να κάνετε στη συσκευή σας είναι να το σβήσετε με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων πριν τα κάνετε:
Για αναφορά, ακολουθούν οι δύο τρόποι επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων της συσκευής σας:
Μέθοδος 1: Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Samsung Galaxy S10 μέσω του μενού Ρυθμίσεις
- Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων και καταργήστε τον λογαριασμό σας Google.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Γενική διαχείριση.
- Πατήστε Επαναφορά.
- Επιλέξτε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων από τις συγκεκριμένες επιλογές.
- Διαβάστε τις πληροφορίες και μετά πατήστε Επαναφορά για να συνεχίσετε.
- Πατήστε Διαγραφή όλων για επιβεβαίωση της ενέργειας.
Μέθοδος 2: Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Samsung Galaxy S10 χρησιμοποιώντας κουμπιά υλικού
- Εάν είναι δυνατόν, δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων εκ των προτέρων. Εάν το πρόβλημά σας δεν σας επιτρέπει να το κάνετε αυτό, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα.
- Επίσης, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι καταργείτε τον λογαριασμό σας Google. Εάν το πρόβλημά σας δεν σας επιτρέπει να το κάνετε αυτό, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να το απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορείτε ποτέ να ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιείτε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού λειτουργίας, περιμένετε μέχρι να εξαντληθεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης.
- Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί αύξησης έντασης και το κουμπί Bixby ταυτόχρονα.
- Ενώ κρατάτε ακόμα τα πλήκτρα αύξησης έντασης και Bixby, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
- Θα εμφανιστεί τώρα το μενού της οθόνης ανάκτησης. Όταν το δείτε αυτό, αφήστε τα κουμπιά.
- Χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου επισημάνετε την ένδειξη "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
- Χρησιμοποιήστε τη Μείωση έντασης για να επισημάνετε Ναι.
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
Οι Χάρτες Google συνεχίζουν να παρουσιάζουν σφάλμα # 10: Αναφέρετε το σφάλμα
Εάν οι Χάρτες Google εξακολουθούν να συντρίβουν μετά την εκκαθάριση της συσκευής με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, η αιτία του προβλήματος πρέπει να είναι πέραν της δυνατότητάς σας να επιδιορθώσετε. Μπορεί να είναι ένα πρόβλημα κωδικοποίησης με την εφαρμογή και μπορεί να μην είστε μόνοι που το βιώνει. Προσπαθήστε να επισκεφτείτε το φόρουμ των Χαρτών Google και δείτε ότι υπάρχουν άλλοι που έχουν την ίδια εμπειρία με εσάς. Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να αναφέρετε το σφάλμα απευθείας στην Google χρησιμοποιώντας αυτόν τον σύνδεσμο.