Καλώς ήλθατε σε μια άλλη δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, όπου σκοπεύουμε να βοηθήσουμε τους αναγνώστες μας που κατέχουν το #Samsung #Galaxy # A9 να διορθώσουν τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν με το τηλέφωνό τους. Αυτό είναι το τελευταίο μέλος της σειράς συσκευών που είναι γνωστό ως "Το πρώτο smartphone τετραπλής κάμερας στον κόσμο". Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy A9 που δεν συνδέεται με πρόβλημα δικτύου Wi-Fi.

Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy A9 2018 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A9 που δεν συνδέεται σε δίκτυο Wi-Fi

Πρόβλημα: Γεια σας, Το Samsung Galaxy A9 μου είναι περίπου 1 εβδομάδας και δεν είναι πλέον σε θέση να συνδεθεί στο wifi μου στο σπίτι μου (έχει συνδεθεί επιτυχώς από τότε που το αγόρασα). Εντός των τελευταίων 2 ημερών, παρατήρησα ότι το Διαδίκτυο μου θα συνδεόταν και θα αποσυνδεθεί γρήγορα για λίγα λεπτά και μετά θα παραμείνει συνδεδεμένο. Μέσα στην τελευταία εβδομάδα, η συσκευή μου μπορεί να συνδεθεί όταν ξεκίνησα από εμένα, αλλά δεν θα παραμείνω συνδεδεμένη για περισσότερο από ένα δευτερόλεπτο ή δύο. Όλες οι άλλες συσκευές μου συνεχίζουν να συνδέονται χωρίς πρόβλημα. Δοκίμασα τις διορθώσεις στη σελίδα βοήθειας χωρίς επιτυχία. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι η συσκευή μου συνδέεται εύκολα με άλλα γνωστά σήματα wifi (αυτά που χρησιμοποιώ συχνά) και με νέα σήματα wifi. Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας.

Λύση: Πριν εκτελέσετε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω, είναι σημαντικό να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο λειτουργεί με την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού. Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, προτείνω να την κατεβάσετε και να την εγκαταστήσετε πρώτα.

Συνδέστε το τηλέφωνό σας σε διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να ελέγξετε εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται όταν το τηλέφωνο είναι συνδεδεμένο σε άλλα δίκτυα. Εάν το πρόβλημα δεν παρουσιαστεί, τότε θα πρέπει να ελέγξετε τον οικιακό δρομολογητή σας. Μπορείτε να κάνετε τα ακόλουθα βήματα, όπως επανεκκίνηση του δρομολογητή, ενημέρωση του υλικολογισμικού του και τέλος επαναφορά εργοστασιακά του δρομολογητή.

Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου

Σε περίπτωση που το πρόβλημα παρουσιαστεί ακόμη και αν το τηλέφωνο είναι συνδεδεμένο σε διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi, τότε ήρθε η ώρα να αντιμετωπίσετε το τηλέφωνο. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου τηλεφώνου. Εκτελώντας αυτό το βήμα σκουπίζετε τη διαμόρφωση δικτύου, συμπεριλαμβανομένων των αποθηκευμένων δικτύων Wi-Fi του τηλεφώνου.

• Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
• Πατήστε Ρυθμίσεις - Γενική διαχείριση - Επαναφορά - Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
• Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων.
• Εάν έχετε ρυθμίσει έναν κωδικό PIN, εισαγάγετέ τον.
• Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί, θα εμφανιστεί ένα παράθυρο επιβεβαίωσης.

Μόλις γίνει αυτό, ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Ελέγξτε εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται σε ασφαλή λειτουργία

Ένας τρόπος για να ελέγξετε εάν μια εφαρμογή που κατεβάσατε προκαλεί αυτό το πρόβλημα είναι να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Όταν το τηλέφωνό σας ξεκινά σε αυτήν τη λειτουργία επιτρέπεται η εκτέλεση μόνο των προεγκατεστημένων εφαρμογών, διευκολύνοντας τον προσδιορισμό εάν μια εφαρμογή που κατεβάσατε είναι ο ένοχος.

• Με το τηλέφωνο ενεργοποιημένο πατήστε το ενεργοποιημένο ξεκινώντας πατώντας το κουμπί λειτουργίας.
• Εάν εμφανιστεί το μενού, πατήστε Απενεργοποίηση και πατήστε την επιλογή για άνοιγμα Ασφαλούς λειτουργίας.
• Περιμένετε λίγα λεπτά.
• Η συσκευή εκκινείται τώρα σε ασφαλή λειτουργία

Σε περίπτωση που το ζήτημα δεν παρουσιαστεί σε αυτήν τη λειτουργία, τότε θα πρέπει να μάθετε ποια εφαρμογή προκαλεί το πρόβλημα και, στη συνέχεια, να την απεγκαταστήσετε.

Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Το τηλέφωνό σας θα αποθηκεύει προσωρινά δεδομένα στο χώρο αποθήκευσής του, γεγονός που κάνει τη συσκευή να λειτουργεί αποτελεσματικά. Ωστόσο, αυτά τα προσωρινά δεδομένα μπορεί να καταστραφούν και να προκαλέσουν ορισμένα ζητήματα στη συσκευή. Για να ελέγξετε αν αυτό προκαλεί το πρόβλημα θα πρέπει να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας.

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή σας.
• Τώρα Πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά Bixby, Volume Up και Power για λίγα δευτερόλεπτα.
• Αφού δείτε το λογότυπο Android, απελευθερώστε το κουμπί λειτουργίας και Bixby, αλλά κρατήστε πατημένο το κουμπί αύξησης έντασης έως ότου εμφανιστεί η οθόνη λειτουργίας ανάκτησης
• Τώρα μπορείτε να δείτε την επιλογή Μενού αποκατάστασης συστήματος Android.
• Χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα έντασης για να επισημάνετε τη διαγραφή του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης και χρησιμοποιήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε
• Επιβεβαιώστε επιλέγοντας ναι

Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα επαναφέρει το τηλέφωνό σας στην αρχική του εργοστασιακή κατάσταση. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας, καθώς θα διαγραφούν κατά τη διαδικασία.

• Μεταβείτε στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας.
• Τώρα μετακινηθείτε προς τα κάτω και επιλέξτε Γενική επιλογή διαχείρισης
• Πατήστε στην επιλογή Επαναφορά
• Επιλέξτε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων
• Ορίστε την επιλογή «Διαγραφή όλων» και, στη συνέχεια, περιμένετε μέχρι να γίνει επανεκκίνηση της συσκευής σας με τις εργοστασιακές ρυθμίσεις.

Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε εφαρμογές στο τηλέφωνό σας ακόμα. Προσπαθήστε να ελέγξετε πρώτα εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει, θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.