Περιεχόμενο

• Τι να κάνετε αν το Galaxy Tab S5e δεν θα ενεργοποιηθεί | Αντιμετώπιση προβλημάτων Galaxy Tab S5e που δεν ενεργοποιείται

Το Galaxy Tab S5e είναι από τα κορυφαία Tablet που μπορούν να αγοράσουν τα χρήματά σας αυτήν τη στιγμή. Είναι καλοφτιαγμένο και προσφέρει σχεδόν την ίδια εμπειρία λογισμικού και υλικού που μπορούν να προσφέρουν οι ακριβές συσκευές αυτής της κατηγορίας. Αλλά όπως και κάθε άλλο smartphone και tablet, μπορεί επίσης να υποστεί ένα κοινό ελάττωμα: αποτυχία ενεργοποίησης. Εάν το Galaxy Tab S5e δεν θα ενεργοποιηθεί αυτή τη στιγμή, πρέπει να αναζητήσετε απαντήσεις γιατί συμβαίνει αυτό. Το πιο σημαντικό, πρέπει να αναζητάτε ενεργά λύσεις στο πρόβλημα. Αυτή η ανάρτηση θα πρέπει να σας δώσει το "πώς" να το διορθώσετε. Μάθετε τι πρέπει να κάνετε για να λύσετε το παρακάτω ζήτημα.

Τι να κάνετε αν το Galaxy Tab S5e δεν θα ενεργοποιηθεί | Αντιμετώπιση προβλημάτων Galaxy Tab S5e που δεν ενεργοποιείται

Εάν το Galaxy Tab S5e δεν θα ενεργοποιηθεί και ψάχνετε τρόπους για να το διορθώσετε, ακολουθήστε τις παρακάτω λύσεις.

Η καρτέλα S5e δεν θα ενεργοποιήσει τη διόρθωση # 1: Ελέγξτε για φυσική ζημιά

Οι συσκευές Samsung Galaxy ελέγχονται συνήθως καλά πριν φύγουν από το εργοστάσιο. Ενώ ένα μικρό κλάσμα στα εκατομμύρια που κυκλοφορεί κάθε χρόνο έχει ελαττώματα που τους εμποδίζουν να εκκινήσουν ή να ενεργοποιήσουν, περισσότερο από το 99% από αυτά είναι αρκετά αξιόπιστα. Ο πιο συνηθισμένος λόγος για τον οποίο μια συσκευή Galaxy ενδέχεται να μην ενεργοποιηθεί οφείλεται σε βλάβη υλικού. Αυτό συμβαίνει εάν ένας χρήστης είναι αρκετά απρόσεκτος για να αφήσει τη συσκευή ή να την χτυπήσει με κάτι σκληρό. Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι συσκευές Galaxy χωρίς αντοχή στο νερό ενδέχεται να μην ενεργοποιηθούν ξανά όταν εκτίθενται σε νερό, υγρασία ή υγρό. Εάν το Galaxy Tab S5e σας έχει ορατά σημάδια βλάβης υλικού ή είχε εκτεθεί σε υγρό, τότε ενδέχεται να χρειαστεί επισκευή για να το επαναφέρετε στην κατάσταση λειτουργίας του. Ανάλογα με τη ζημιά, η κλήση της Samsung ή η επίσκεψη στο τοπικό κέντρο σέρβις της Samsung ενδέχεται να είναι η νούμερο ένα επιλογή σας. Απλώς θυμηθείτε, περιορίζεστε στο να κάνετε μερικές επιδιορθώσεις λογισμικού για την επίλυση αυτού του τύπου προβλήματος. Οι τροποποιήσεις λογισμικού δεν μπορούν να διορθώσουν ένα κακό υλικό όπως μια σπασμένη οθόνη ή μια μητρική πλακέτα που έχει υποστεί ζημιά. Εάν υπάρχει προφανής φυσική ζημιά στη συσκευή σας, συνιστούμε ανεπιφύλακτα να σταματήσετε να κάνετε περαιτέρω αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού για να εξοικονομήσετε χρόνο. Αντίθετα, θέλετε να μιλήσετε με τη Samsung, ώστε να σας καθοδηγήσει αναλόγως τι πρέπει να κάνετε.

Η καρτέλα S5e δεν θα ενεργοποιήσει τη διόρθωση # 2: Φορτίστε το τηλέφωνό σας

Εάν δεν υπήρχε άμεσο συμβάν που μπορεί να προκάλεσε σωματική βλάβη στη συσκευή, τότε το επόμενο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να κάνετε είναι να βεβαιωθείτε ότι έχετε απενεργοποιήσει την μπαταρία για τουλάχιστον 30 λεπτά. Η τόσο μεγάλη φόρτιση θα πρέπει να είναι αρκετή για να προσθέσει ισχύ στην μπαταρία και να της επιτρέψει να ενεργοποιήσει ξανά το σύστημα. Πολλοί χρήστες Android συνήθως δεν το κάνουν αυτό, αλλά σε πολλές περιπτώσεις, η φόρτιση της συσκευής αρκεί για την επίλυση του προβλήματος.

Μπαταρίες με βάση το λίθιο, όπως αυτές του Samsung Galaxy Tab S5e, μερικές φορές μπορεί να εξαντλήσουν την ισχύ τους στο σημείο που δεν θα είναι σε θέση να ενεργοποιήσουν ξανά το σύστημα. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μια τέτοια κατάσταση μπορεί ακόμη και να οδηγήσει σε ολική απώλεια μπαταρίας προκαλώντας πλήρη βλάβη. Ωστόσο, στις περισσότερες περιπτώσεις, ένας χρήστης πρέπει απλά να φορτίσει ξανά την μπαταρία για να ξεκινήσει. Εάν δεν το έχετε δοκιμάσει ακόμη, προτείνουμε ότι αυτή είναι η πρώτη σας αντιμετώπιση προβλημάτων σε αυτήν την περίπτωση. Φροντίστε να φορτίσετε το τηλέφωνό σας για τουλάχιστον 30 λεπτά πριν προσπαθήσετε να το ενεργοποιήσετε ξανά. Μην επιχειρήσετε να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου ενώ εξακολουθεί να φορτίζει για να επιτρέψετε την προσθήκη περισσότερης από την ελάχιστη ισχύ. Μετά από 30 λεπτά, μπορείτε να δείτε εάν το τηλέφωνο ενεργοποιείται ξανά. Εάν δεν αλλάξει τίποτα μετά τη φόρτιση για κάποιο χρονικό διάστημα, προχωρήστε στο επόμενο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Η καρτέλα S5e δεν θα ενεργοποιήσει την επιδιόρθωση # 3: Χρησιμοποιήστε ένα άλλο σετ αξεσουάρ φόρτισης

Εάν το Galaxy Tab S5e εξακολουθεί να μην είναι ενεργοποιημένο, το επόμενο πράγμα που θέλετε να ελέγξετε είναι τα αξεσουάρ φόρτισης. Ενδέχεται να υπάρχει θραύση ή ζημιά στο καλώδιο ή ο προσαρμογέας μπορεί να είναι κακός ή υγρός. Εάν δεν χρησιμοποιείτε το αρχικό καλώδιο ή τον προσαρμογέα, προσπαθήστε να δείτε εάν κάποιο από αυτά είναι το πρόβλημα. Τα καλώδια USB τρίτων κατασκευαστών μπορεί μερικές φορές να σπάσουν εύκολα σε σύγκριση με τα αυθεντικά καλώδια της Samsung. Το καλώδιο φόρτισης έχει πολλά μικροσκοπικά καλώδια μέσα και αν υπάρχουν πολλά από αυτά τα καλώδια σπασμένα μέσα, ενδέχεται να μην υπάρχει αρκετή μεταφορά ισχύος κατά τη φόρτιση.

Εάν δεν μπορείτε να βρείτε εύκολα ένα πρωτότυπο καλώδιο USB και προσαρμογέα Samsung για το Tab S5e, επισκεφτείτε το τοπικό κατάστημα λιανικής ή το Service Center της Samsung και δείτε εάν το τηλέφωνό σας χρεώνεται εκεί.

Η καρτέλα S5e δεν θα ενεργοποιήσει την επιδιόρθωση # 4: Ελέγξτε την οθόνη

Ένας άλλος πιθανός λόγος για τον οποίο το τηλέφωνό σας μπορεί να εμφανιστεί αυτήν τη στιγμή είναι μια κατεστραμμένη οθόνη. Εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να δονείται, κάνει ειδοποιήσεις ήχου ή δείχνει λυχνία LED, τότε ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με την οθόνη. Αυτό συμβαίνει συνήθως όταν μια συσκευή πέσει και η οθόνη καταστρέφεται. Βασικά, αυτό που συμβαίνει είναι ότι η οθόνη είναι κατεστραμμένη, αλλά η μητρική πλακέτα εξακολουθεί να λειτουργεί κανονικά. Ωστόσο, δεδομένου ότι η οθόνη είναι η πύλη του συστήματος, πρέπει πρώτα να διορθωθεί, ώστε να μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τη συσκευή σας. Εάν η οθόνη δεν θα ενεργοποιηθεί καθόλου, θα πρέπει να στείλετε το τηλέφωνο στη Samsung, ώστε να μπορεί να επισκευαστεί πρώτα. Εάν όλα είναι καλά μέσα, τότε το τηλέφωνό σας θα πρέπει να λειτουργεί κανονικά μετά από αυτό.

Η καρτέλα S5e δεν θα ενεργοποιήσει τη διόρθωση # 5: Ελέγξτε τη θύρα φόρτισης

Ένα άλλο βασικό πράγμα που πρέπει να κάνετε εάν το Galaxy Tab S5e δεν θα ενεργοποιηθεί είναι να ελέγξετε οπτικά τη θύρα φόρτισης. Αυτό είναι το μέρος όπου είναι πιο εκτεθειμένο σε βρωμιά, χνούδια, συντρίμμια ή ξένα αντικείμενα που οι χρήστες συνήθως δεν με νοιάζουν καθόλου. Εάν υπάρχει κάτι στη θύρα που εμποδίζει την επαφή του καλωδίου φόρτισης με τις υποδοχές, η φόρτιση του τηλεφώνου μπορεί να είναι αργή ή καθόλου δυνατή. Εάν το Tab S5e έχει εξαντλήσει την μπαταρία και υπάρχει πρόβλημα με τη θύρα φόρτισης, η αδυναμία φόρτισης μπορεί να είναι η βασική αιτία του προβλήματος. Εάν πιστεύετε ότι η θύρα φόρτισης είναι βρώμικη, δοκιμάστε να την καθαρίσετε με ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Μην κολλάτε τίποτα μέσα για να αποφύγετε την καταστροφή του συστήματος.

Εάν η θύρα είναι καθαρή και δεν υπάρχει καθόλου ορατή ζημιά, τότε θέλετε να προχωρήσετε και να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Η καρτέλα S5e δεν θα ενεργοποιήσει τη διόρθωση # 6: Αναγκαστική επανεκκίνηση της συσκευής

Η απαλή επαναφορά είναι ένας άλλος τρόπος για να ξεκινήσετε ένα μη λειτουργικό σύστημα. Μαλακή επαναφορά σημαίνει προσομοίωση των αποτελεσμάτων μιας διαδικασίας έλξης μπαταρίας. Αυτός ο τύπος επανεκκίνησης είναι συνήθως χρήσιμος σε καταστάσεις όπως αυτές που αντιμετωπίζετε. Για να επαναφέρετε απαλά το Galaxy Tab S5e:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας και μείωσης έντασης για έως και 45 δευτερόλεπτα.
2. Περιμένετε κατά την επανεκκίνηση της συσκευής.

Σε ορισμένες εκδόσεις Galaxy Tab S5e, μπορεί να υπάρχει ένας ελαφρώς διαφορετικός τρόπος για να κάνετε την ίδια διαδικασία. Δείτε πώς:

1. Πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά λειτουργίας και μείωσης έντασης έως ότου εμφανιστεί η οθόνη «Λειτουργία εκκίνησης συντήρησης» (περίπου 10 δευτερόλεπτα).
2. Από την οθόνη "Maintenance Boot Mode", επιλέξτε Normal Boot. Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης για να περιηγηθείτε στις διαθέσιμες επιλογές και στο κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
3. Περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία. Μπορεί να χρειαστούν έως και 60 δευτερόλεπτα.

Η καρτέλα S5e δεν θα ενεργοποιήσει τη διόρθωση # 7: Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία

Ένας άλλος πιθανός λόγος για το πρόβλημα μπορεί να είναι μια κακή εφαρμογή. Εάν το Galaxy Tab S5e δεν θα ενεργοποιηθεί μετά την προσθήκη μιας εφαρμογής, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να διαγράψετε την εν λόγω εφαρμογή και να δείτε αν αυτό θα το διορθώσει. Ωστόσο, θα πρέπει να βρείτε έναν τρόπο ενεργοποίησης του τηλεφώνου πρώτα για να το κάνετε αυτό. Αυτό είναι όπου η ασφαλής λειτουργία γίνεται χρήσιμη. Η ασφαλής λειτουργία αποκλείει εφαρμογές τρίτων. Εάν μπορείτε να επανεκκινήσετε με επιτυχία το Tab S5e σε ασφαλή λειτουργία, αυτό είναι μια σαφής ένδειξη για κακό πρόβλημα εφαρμογής. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη με το όνομα της συσκευής.
3. Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Ένταση έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την «Ασφαλή λειτουργία».

Εάν το Wi-Fi Galaxy Tab S5e λειτουργεί κανονικά σε ασφαλή λειτουργία και πιστεύετε ότι αντιμετωπίζετε πρόβλημα με την εφαρμογή, θα πρέπει να διερευνήσετε περαιτέρω. Για να προσδιορίσετε τον ένοχο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη μέθοδο εξάλειψης. Δείτε πώς:

1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
4. Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
5. Εάν το Tab S5e εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

Η καρτέλα S5e δεν θα ενεργοποιήσει τη διόρθωση # 8: Επανεκκίνηση σε εναλλακτικές λειτουργίες

Ένας άλλος πιθανός λόγος για τον οποίο το Tab S5e δεν θα ενεργοποιηθεί μπορεί να έχει σχέση με το λειτουργικό σύστημα Android. Παρόλο που είναι σπάνιο, οι ενημερώσεις ή οι αλλαγές σε ολόκληρο το σύστημα μπορεί μερικές φορές να προκαλέσουν σοβαρά προβλήματα κωδικοποίησης που ενδέχεται να εμποδίσουν τη σωστή εκκίνηση του Android. Αυτό μπορεί να εκδηλωθεί εάν δεν γίνει επανεκκίνηση, κολλήσει στην οθόνη του λογότυπου της Samsung ή δεν ενεργοποιηθεί ξανά μετά την απενεργοποίηση. Εάν η αιτία του προβλήματος είναι μια δυσλειτουργία του λειτουργικού συστήματος Android, θα πρέπει να μπορείτε να κάνετε επανεκκίνηση της συσκευής σε άλλα περιβάλλοντα λογισμικού, όπως Λειτουργία ανάκτησης ή Λειτουργία λήψης. Αυτές οι λειτουργίες εκκίνησης είναι ανεξάρτητες από το Android και χρησιμοποιούνται από τεχνικούς της Samsung για τη διάγνωση προβλημάτων λογισμικού. Για να ελέγξετε εάν έχετε πρόβλημα με το Android, εξετάστε το ενδεχόμενο εκκίνησης της συσκευής σας σε οποιοδήποτε από αυτά. Εάν το Tablet σας εκκινήσει σε λειτουργία ανάκτησης, ενδέχεται να μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα σκουπίζοντας το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης ή κάνοντας επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Στο Download MOde, το μόνο πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να επανατοποθετήσετε το λογισμικό. Εάν δεν έχετε ακούσει τον όρο που αναβοσβήνει στο παρελθόν ή εάν δεν είστε σίγουροι να το κάνετε μόνοι σας, θα πρέπει να ζητήσετε βοήθεια από τη Samsung.

Ακολουθούν οι τρόποι εκκίνησης είτε σε λειτουργία ανάκτησης είτε σε λειτουργία λήψης:

Πώς να εκκινήσετε ένα Galaxy Tab S5e σε λειτουργία ανάκτησης

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να το απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορείτε ποτέ να ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιείτε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού λειτουργίας, περιμένετε μέχρι να εξαντληθεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).

Πώς να εκκινήσετε ένα Galaxy Tab S5e στη Λειτουργία λήψης

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να το απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορείτε ποτέ να ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιείτε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού λειτουργίας, περιμένετε μέχρι να εξαντληθεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Θα γνωρίζετε εάν βρίσκεστε σε Λειτουργία λήψης όταν βλέπετε μια οθόνη που λέει "Λήψη…".
4. Θυμηθείτε, εάν η οθόνη λειτουργεί σε οποιαδήποτε από αυτές τις λειτουργίες, αυτό είναι ένα σαφές σημάδι ότι αντιμετωπίζετε πρόβλημα με το λειτουργικό σύστημα Android. Φροντίστε να επαναφέρετε εργοστασιακά τη συσκευή σε λειτουργία ανάκτησης για να την διορθώσετε.

Η καρτέλα S5e δεν θα ενεργοποιήσει τη διόρθωση # 9: Επιδιόρθωση

Εάν το πρόβλημα δεν θα λυθεί καθόλου αφού δοκιμάσετε όλες τις παραπάνω προτάσεις, μπορείτε να υποθέσετε ότι η αιτία είναι πολύ βαθύτερη για να επιλύσετε. Σε αυτήν την περίπτωση, θέλετε να συνεργαστείτε με τη Samsung για να το επιλύσετε. Επισκεφτείτε το τοπικό κατάστημα Samsung για να ρυθμίσετε ραντεβού επισκευής.