Πώς να διορθώσετε το Galaxy S8 που διαθέτει επίμονο αναδυόμενο οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων κακόβουλου λογισμικού Android

Περιεχόμενο

Ανεπιθύμητα αναδυόμενα παράθυρα στο Android
Πώς να αντιμετωπίσετε το S8 για να διορθώσετε τη μόλυνση από κακόβουλο λογισμικό
Πώς να αποφύγετε κακές εφαρμογές στο μέλλον

Κακόβουλο λογισμικό ή κακόβουλο λογισμικό είναι μια πραγματικότητα που πολλοί χρήστες Android δεν γνωρίζουν. Πολλοί κάτοχοι smartphone θεωρούν γενικά ότι οι ιοί ισχύουν μόνο για υπολογιστές. Το θέμα είναι, ακόμη και τα smartphone χαμηλού επιπέδου σήμερα είναι μικροσκοπικοί υπολογιστές από μόνοι τους και ως εκ τούτου, μπορούν επίσης να μολυνθούν από ιούς. Το σημερινό θέμα επικεντρώνεται στην αντιμετώπιση προβλημάτων κακόβουλου λογισμικού σε # συσκευές GalaxyS8. Προσπαθούμε να είμαστε τόσο γενικοί στις παρακάτω προτάσεις, ώστε οποιοσδήποτε χρήστης Android να μπορεί να ακολουθεί τις προτάσεις μας στη δική του συσκευή εκτός του S8. Ελπίζουμε να βρείτε αυτό το άρθρο χρήσιμο.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας πρόβλημα #Android, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα που εστάλη από ένα από τα μέλη της κοινότητάς μας:

Για περίπου 2 ή 3 εβδομάδες τώρα, έχω διαφημίσεις που συνεχίζουν να εμφανίζονται στην οθόνη μου. Ολες τις στιγμές. Όταν το ξεκλειδώνω ή ανοίγω την κάμερα ή οποιαδήποτε εφαρμογή. Είναι ενοχλητικό να πρέπει να τα κλείνετε συνεχώς.

Επίσης η ένταση του κουδουνίσματος μου. Θα το ενεργοποιήσω ή θα δονήσουμε και θα το απενεργοποιεί συνεχώς. Έχω χάσει σημαντικές τηλεφωνικές κλήσεις επειδή το τηλέφωνό μου απενεργοποιεί το κουδούνισμα. Δεν το έχω ποτέ. Είναι ενεργοποιημένο ή δονείται. Θα το ενεργοποιήσω και μέσα σε λίγα λεπτά θα απενεργοποιηθεί. Δεν είστε σίγουροι για το τι πρέπει να κάνετε. - Άσλεϊ Νέι

Ανεπιθύμητα αναδυόμενα παράθυρα στο Android

Το κακόβουλο λογισμικό, που συνήθως ονομάζεται ιούς, στο Android αυξάνεται κάθε χρόνο. Δεν είναι περίεργο ότι όλο και περισσότερες συσκευές μολύνονται χωρίς καν να το γνωρίζει ο χρήστης. Κανονικά, οι προγραμματιστές ιών θα ήθελαν να μην αφήσουν ίχνη από τις άθλιες δραστηριότητές τους, καθιστώντας τα προϊόντα τους όσο το δυνατόν πιο κρυφά, είναι ο κύριος στόχος τους. Ωστόσο, υπάρχουν και άλλοι συγγραφείς εφαρμογών που μπορούν επίσης να επωφεληθούν από εφαρμογές που εμφανίζουν προφανείς ενδείξεις μόλυνσης από κακόβουλο λογισμικό. Εάν συνεχώς ανακατευθύνεστε σε μια σελίδα λήψης μιας εφαρμογής στο Google Play Store, ή ένα αναδυόμενο παράθυρο συνεχίζει να δείχνει τυχαία εάν χρησιμοποιείτε ενεργά το τηλέφωνό σας ή όχι, αυτό είναι ένα σαφές σημάδι ότι το τηλέφωνό σας έχει μολυνθεί από κακόβουλο λογισμικό. Ο στόχος του προγραμματιστή εφαρμογών σε αυτήν την περίπτωση είναι να κερδίσει χρήματα από την εφαρμογή του, ωθώντας διαφημίσεις ή ανακατευθύνοντας μια συσκευή σε μια εφαρμογή Play Store, ώστε ο χρήστης να αναγκαστεί να την εγκαταστήσει, η οποία στη συνέχεια θα μετατραπεί σε χρηματικό κέρδος. Προκειμένου να αυξήσουν τις κατώτατες γραμμές τους, οι διαφημιστικές εταιρείες μπορούν να ακολουθήσουν επιθετικές προσεγγίσεις εξαναγκάζοντας τις διαφημίσεις πιο συχνά. Ορισμένες από αυτές τις εφαρμογές μπορούν να αναγκάσουν τις διαφημίσεις στη γραμμή ειδοποιήσεων ή να γελοιοποιήσουν την παγίδευση άλλων εφαρμογών ώστε να προβάλλουν αυτόματα διαφημίσεις με επιθετικό τρόπο. Εκτός από αυτά, οι εφαρμογές αυτής της φύσης τείνουν επίσης να κλέβουν προσωπικά στοιχεία του χρήστη, λεπτομέρειες συσκευής, καθώς και συνήθειες περιήγησης χρήστη.

Οι συνήθεις τύποι εφαρμογών με κακόβουλο λογισμικό περιλαμβάνουν:

εφαρμογές που μπορούν να εξατομικεύσουν τηλέφωνα
εφαρμογές ψυχαγωγίας
εφαρμογές παιχνιδιών

Το άλλο σας ζήτημα σχετικά με την απενεργοποίηση της έντασης κουδουνίσματος μπορεί επίσης να οφείλεται σε μια κακή εφαρμογή που έχετε εγκαταστήσει. Εάν σας αρέσουν οι εφαρμογές που μπορούν να αλλάξουν την εμφάνιση της συσκευής σας, όπως η αλλαγή ταπετσαριών, θεμάτων, ηχητικών σχεδίων κ.λπ., ένα από αυτά πρέπει να είναι κακό. Οι εφαρμογές που μπορούν να εξατομικεύσουν τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου συνήθως επιτρέπεται να εκτελούν άλλες εργασίες που συνήθως είναι εκτός ορίου για τις περισσότερες εφαρμογές, ώστε ένας προγραμματιστής να μπορεί να κάνει άλλα πράγματα μετά την εγκατάσταση του προϊόντος του. Για παράδειγμα, μια δημοφιλής εφαρμογή ταπετσαρίας πριν από χρόνια κωδικοποιήθηκε όχι μόνο για να επιτρέψει σε έναν χρήστη να προσθέσει μια νέα ταπετσαρία στο τηλέφωνό του, αλλά και να κλέψει προσωπικά στοιχεία και πληροφορίες συσκευής, όπως το μοναδικό αναγνωριστικό συσκευής.

Ορισμένες κακόβουλες εφαρμογές μπορούν να μιμούνται την εμφάνιση νόμιμων εφαρμογών για να ξεγελάσουν ανυποψίαστους χρήστες. Άλλες κακές εφαρμογές μπορεί αρχικά να είναι νόμιμες εφαρμογές όταν τις εγκαταστήσετε για πρώτη φορά, αλλά μόλις ενημερώσετε, εγκαθίσταται επίσης ένα νέο κακόβουλο λογισμικό.

Πώς να αντιμετωπίσετε το S8 για να διορθώσετε τη μόλυνση από κακόβουλο λογισμικό

Λάβετε υπόψη ότι οι προγραμματιστές κακόβουλου λογισμικού μπορούν να είναι πολύ δημιουργικοί όταν πρόκειται για εφαρμογές. Θα κάνουν εξωσωματικά κόλπα για να εγκαταστήσουν τις εφαρμογές τους. Το σημερινό κακόβουλο λογισμικό Android διαδίδεται από άλλες εφαρμογές, οπότε αν δεν είστε προσεκτικοί με το υλικό που εγκαθιστάτε, είναι μόνο θέμα χρόνου προτού μολυνθεί το τηλέφωνό σας.

Απεγκαταστήστε την κακή εφαρμογή

Αυτό είναι το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε. Είναι ο πιο άμεσος τρόπος επίθεσης του προβλήματος. Αυτό μπορεί να είναι αποτελεσματικό μόνο αν έχετε εντοπίσει την εφαρμογή πριν παρατηρήσετε τα σημάδια μόλυνσης από κακόβουλο λογισμικό. Εάν θυμάστε την τελευταία εφαρμογή που εγκαταστήσατε πριν παρατηρήσετε τα αναδυόμενα παράθυρα, απεγκαταστήστε πρώτα αυτήν την εφαρμογή και δείτε τι συμβαίνει. Εάν τα αναδυόμενα παράθυρα σταματήσουν και το τηλέφωνο φαίνεται να λειτουργεί πάλι καλά, με την ένταση του κουδουνίσματος να επιστρέφει στο φυσιολογικό, τότε πιθανώς έχετε αφαιρέσει τον ένοχο.

Εάν δεν μπορείτε να θυμηθείτε ποια είναι η τελευταία εφαρμογή που εγκαταστήσατε, προτείνουμε να απεγκαταστήσετε όλες τις πρόσφατα εγκατεστημένες εφαρμογές.

Εγκαταστήστε εφαρμογές προστασίας από ιούς

Εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να εμφανίζει σημάδια μολύνσεων και εξακολουθούν να υπάρχουν αναδυόμενα παράθυρα, σκεφτείτε να εγκαταστήσετε αξιόπιστες εφαρμογές προστασίας από ιούς από το Google Play Store. (Ορισμένες ψεύτικες εφαρμογές προστασίας από ιούς ενδέχεται να είναι διαθέσιμες και γι 'αυτό να είστε πολύ επιλεκτικοί σχετικά με αυτό). Υπάρχουν πολλές καλές εφαρμογές προστασίας από ιούς που μπορείτε να κατεβάσετε δωρεάν. Δοκιμάστε όσο το δυνατόν περισσότερο για να βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε διαφορετικά συστήματα στη σάρωση της συσκευής σας. Εφαρμογές προστασίας από ιούς όπως AVG AntiVirus ΔΩΡΕΑΝ για Android Security 2017, Avast Mobile Security - Antivirus & AppLock, Bitdefender Antivirus Free, είναι μερικά παραδείγματα. Μπορείτε να εξερευνήσετε όσο το δυνατόν περισσότερα.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Ποτέ μην εγκαθιστάτε ταυτόχρονα δύο εφαρμογές προστασίας από ιούς στο τηλέφωνό σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε καταργήσει την εγκατάσταση μετά τη δοκιμή για να αποφύγετε προβλήματα. Το να έχετε περισσότερες από μία εφαρμογές προστασίας από ιούς σε ένα σύστημα μπορεί να προκαλέσει διενέξεις και δυνητικά μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα παρά λύσεις.

Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Αυτή η δραστική λύση μπορεί να είναι απαραίτητη εάν τα συμπτώματα της μόλυνσης από κακόβουλο λογισμικό παραμένουν. Η εργοστασιακή επαναφορά επιστρέφει βασικά όλες τις ρυθμίσεις λογισμικού στις προεπιλογές τους και διαγράφει εφαρμογές και δεδομένα χρήστη. Είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος γρήγορης εξάλειψης προβλημάτων και δυσλειτουργιών. Πριν το κάνετε, φροντίστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας αρχείων για να μην τα χάσετε.

Υπάρχουν δύο τρόποι για να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στο Android. Το ένα είναι μέσω Ρυθμίσεων και το άλλο με την εκκίνηση στη Λειτουργία ανάκτησης. Ακολουθούν τα βήματα για το πώς να κάνετε καθένα από αυτά:

Πώς να επαναφέρετε εργοστασιακά το Galaxy S8 μέσω των ρυθμίσεων

Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων στην εσωτερική μνήμη. Εάν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Google στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει την αντικλεπτική και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Google για να ολοκληρώσετε την κύρια επαναφορά.
Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
Πατήστε Ρυθμίσεις.
Πατήστε Cloud και λογαριασμούς.
Πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
Εάν θέλετε, πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων μου για να μετακινήσετε το ρυθμιστικό στο ON ή OFF.
Εάν θέλετε, πατήστε Επαναφορά για να μετακινήσετε το ρυθμιστικό στο ON ή OFF.
Πατήστε το κουμπί επιστροφής στο μενού Ρυθμίσεις και πατήστε Γενική διαχείριση> Επαναφορά> Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
Πατήστε Επαναφορά συσκευής.
Εάν έχετε ενεργοποιήσει το κλείδωμα οθόνης, εισαγάγετε τα διαπιστευτήριά σας.
Πατήστε Συνέχεια.
Πατήστε Διαγραφή όλων.

Πώς να επαναφέρετε εργοστασιακά το Galaxy S8 μέσω της λειτουργίας ανάκτησης [επίσης γνωστό ως Master reset]

Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων στην εσωτερική μνήμη. Εάν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Google στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει την αντικλεπτική και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Google για να ολοκληρώσετε την κύρια επαναφορά.
Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε "σκουπίστε δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Θυμηθείτε, σχεδόν όλα τα κακόβουλα προγράμματα διαδίδονται από εφαρμογές. Εάν τα συμπτώματα εμφανίζονται μετά την ανάγνωση των εφαρμογών σας, δεν κάνετε καλή δουλειά στην κατάλληλη προβολή των εφαρμογών σας. Αυτό σημαίνει ότι επαναφέρετε την ίδια κακή εφαρμογή μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Ανανεώστε το υλικολογισμικό [προαιρετικό]

Η ανανέωση του υλικολογισμικού μπορεί να επιτύχει το ίδιο επίπεδο αποτελεσματικότητας με την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εάν το έχετε ήδη κάνει στο παρελθόν, εναπόκειται σε εσάς να το κάνετε αντί για επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Είναι προφανώς πιο περίπλοκο και πιο ριψοκίνδυνο, οπότε μην το δοκιμάσετε ακόμη και αν δεν είστε σίγουροι τι να κάνετε.

Προτείνουμε αυτήν την επιλογή μόνο για περισσότερους χρήστες με γνώμονα το Android.

Πώς να αποφύγετε κακές εφαρμογές στο μέλλον

Λάβετε υπόψη ότι δεν υπάρχει αριθμός εφαρμογών προστασίας από ιούς που μπορούν να αντικαταστήσουν την επαγρύπνηση. Όσον αφορά τις εφαρμογές, το ασφαλές παιχνίδι είναι η καλύτερη προσέγγιση για την πρόληψη μόλυνσης από κακόβουλο λογισμικό.

Λήψη εφαρμογών μόνο από αξιόπιστους ιστότοπους

Η λήψη εφαρμογών από νόμιμα καταστήματα εφαρμογών είναι ένας εύκολος τρόπος για την ελαχιστοποίηση της μόλυνσης από κακόβουλα προγράμματα. Ιστότοποι όπως το Google Play Store, η Samsung, η Amazon και άλλες μεγάλες εταιρείες που φιλοξενούν εφαρμογές όπως η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας εφαρμόζουν πρακτικές ασφαλείας για να αποτρέψουν τους συγγραφείς κακόβουλου λογισμικού να χρησιμοποιούν την υπηρεσία τους. Το Google Play Store, για παράδειγμα, παρακολούθηση και σάρωση εφαρμογών. Σε ορισμένες περιπτώσεις, κακόβουλες εφαρμογές μπορούν ακόμη να αποφύγουν την ασφάλειά τους και τις σαρώσεις τους, οπότε εξακολουθεί να σας επαφίεται να προσέχετε σε ποια εφαρμογή θα προσθέσετε.

Μην εγκαταστήσετε πειρατικές ή σπασμένες εφαρμογές

Οι εφαρμογές που φιλοξενούνται σε καταστήματα εφαρμογών τρίτων είναι μερικές φορές αντίγραφα αυθεντικών και ενδέχεται να περιέχουν ορισμένους κακόβουλους κωδικούς που μπορούν να επιτρέψουν την εγκατάσταση πιο κακών εφαρμογών στο μέλλον. Στην πραγματικότητα, οι περισσότερες μολύνσεις Android προέρχονται σήμερα από σπασμένες ή πειρατικές εφαρμογές, καθώς περισσότεροι εγκληματίες στον κυβερνοχώρο τα χρησιμοποιούν για τη διάδοση ιών. Αποφύγετε ιστότοπους λήψης τρίτων όσο το δυνατόν περισσότερο. Για να υπενθυμίσετε στον εαυτό σας να μην εγκαταστήσει εφαρμογές από πιθανές πηγές τρίτων, φροντίστε να την απενεργοποιήσετε Αγνωστες πηγές επιλογή κάτω Ρυθμίσεις> Κλείδωμα οθόνης και ασφάλεια. Η απενεργοποίηση αυτής της επιλογής θα αποτρέψει το τηλέφωνο από τη λήψη εφαρμογών από ιστότοπους που δεν ανήκουν στην Google ή εκτός Samsung.

Να είσαι ύποπτος

Όταν πρόκειται για την προστασία των προσωπικών σας στοιχείων και την πρόληψη της μόλυνσης από κακόβουλο λογισμικό στη σημερινή εποχή, σίγουρα θα βοηθήσει μια ύποπτη νοοτροπία. Μην πάρετε απλώς μια εφαρμογή στην ονομαστική αξία. Πριν εγκαταστήσετε μια άγνωστη εφαρμογή όπως ένα παιχνίδι, φροντίστε να ελέγξετε τις κριτικές άλλων χρηστών και να εκτελέσετε μια αναζήτηση Google για αυτό. Εάν πρόκειται για κακή εφαρμογή, πιθανότατα άλλοι χρήστες έχουν δημοσιεύσει αρνητικά σχόλια σχετικά με αυτό κάπου.

Βεβαιωθείτε ότι ο προγραμματιστής εφαρμογών είναι αξιόπιστος

Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, άλλες εφαρμογές μπορούν αρχικά να αποτελέσουν νόμιμες εφαρμογές. Μόλις τα ενημερώσετε, η νέα έκδοση μπορεί να περιλαμβάνει ένα backdoor που μπορεί να αφήσει άλλες κακές εφαρμογές να εισέλθουν. Μόλις συμβεί αυτό, τα προσωπικά σας στοιχεία είναι δίκαιο παιχνίδι. Πολλά κακόβουλα προγράμματα εξακολουθούν να έχουν σχεδιαστεί για να λειτουργούν μυστικά προκειμένου να συλλέξουν αρκετές πληροφορίες που μπορούν να ωφελήσουν τον προγραμματιστή. Γι 'αυτό είναι πολύ σημαντικό να εγκαταστήσετε προϊόντα μόνο από κατασκευαστές εφαρμογών που είναι γνωστό ότι εκτιμούν το απόρρητο και την ασφάλεια. Το να είσαι τολμηρός δεν πληρώνει πάντα. Θυμηθείτε, αφού τα προσωπικά σας στοιχεία έχουν κλαπεί, δεν υπάρχει τρόπος να τα επιστρέψετε.

Όσο λιγότερη εφαρμογή, τόσο το καλύτερο

Οι εφαρμογές είναι η ψυχή των smartphone. Χωρίς αυτά, επιστρέφουμε στη χρήση απλών χαζών τηλεφώνων που μας επιτρέπουν μόνο να καλούμε, να στέλνουμε μηνύματα και να παίζουμε περιστασιακά παιχνίδια. Βαρετό δεν είναι;

Λοιπόν ναι. Είναι σίγουρα βαρετό εάν δεν μπορούμε να εκμεταλλευτούμε πλήρως τις δυνατότητες ενός ισχυρού υλικού όπως το Galaxy S8, αλλά σημαντικό και δελεαστικό μπορεί να είναι, οι εφαρμογές μπορούν επίσης να είναι η πηγή σοβαρών προβλημάτων ασφάλειας και απορρήτου. Εάν θέλετε να κάνετε μια βόλτα στην άγρια πλευρά, βεβαιωθείτε ότι έχετε κάνει τις απαραίτητες προφυλάξεις όπως αναφέρθηκε παραπάνω.

Γενικά, όσο λιγότερες είναι οι εφαρμογές που εγκαθιστάτε, τόσο καλύτερο είναι για εσάς. Όχι μόνο θα μειώσει τους κινδύνους μόλυνσης από κακόβουλο λογισμικό, αλλά μπορεί επίσης να διευκολύνει μακροπρόθεσμα το σύστημα, ιδίως την μπαταρία. Επίσης ελαχιστοποιεί τις πιθανότητες εμφάνισης σφαλμάτων και δυσλειτουργιών.

Παραμείνετε σε μερικές απαραίτητες εφαρμογές όσο το δυνατόν περισσότερο. Εάν δεν έχετε απολύτως ζωή εκτός από το να ξοδεύετε όλο το χρόνο σας χρησιμοποιώντας το τηλέφωνό σας, καλύτερα να μείνετε μακριά από περιττές εφαρμογές.