Περιεχόμενο

• Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα που δεν λειτουργεί wifi στο Galaxy S10 | Το wifi δεν διαθέτει Διαδίκτυο

Το σημερινό άρθρο θα σας δείξει τα βήματα που μπορείτε να κάνετε εάν το Wi-Fi Galaxy S10 δεν λειτουργεί όπως αναμένεται. Μάθετε ποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πρέπει να κάνετε εάν το Wi-Fi δεν διαθέτει διαδίκτυο ή αν δεν λειτουργεί απλώς.

Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα που δεν λειτουργεί wifi στο Galaxy S10 | Το wifi δεν διαθέτει Διαδίκτυο

Εάν το Wi-Fi στο Galaxy S10 δεν λειτουργεί και δεν ξέρετε πώς να ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων, διαβάζετε το σωστό άρθρο. Ακολουθούν τα βήματα που μπορείτε να κάνετε για να διορθώσετε το Galaxy S10 με πρόβλημα Wi-Fi.

Το Wi-Fi δεν λειτουργεί διόρθωση # 1: Επανεκκινήστε το δρομολογητή σας και επιβεβαιώστε ότι το Wi-Fi λειτουργεί

Η πλειονότητα των προβλημάτων wifi επιδιορθώνονται με την επανεκκίνηση του δρομολογητή. Εάν αναρωτιέστε πώς να διορθώσετε το πρόβλημα που δεν λειτουργεί wifi στο Galaxy S10, βεβαιωθείτε ότι αυτό είναι το πρώτο πράγμα που κάνετε. Για να επανεκκινήσετε σωστά τον δρομολογητή, βεβαιωθείτε ότι έχετε αποσυνδέσει το καλώδιο τροφοδοσίας είτε από την πρίζα είτε από τον ίδιο τον δρομολογητή. Στη συνέχεια, περιμένετε τουλάχιστον 5 δευτερόλεπτα προτού το ενεργοποιήσετε ξανά.

Μετά την επανεκκίνηση του δρομολογητή, ελέγξτε ξανά το πρόβλημα και δείτε αν λειτουργεί το wifi στο S10 σας. Εάν το πρόβλημα παραμένει, ελέγξτε αν το πρόβλημα βρίσκεται στον ίδιο τον δρομολογητή ή αν βρίσκεται στο S10 σας. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να χρησιμοποιήσετε μια άλλη ασύρματη συσκευή όπως ένα άλλο smartphone, φορητό υπολογιστή ή tablet. Βεβαιωθείτε ότι οποιαδήποτε από αυτές τις συσκευές είναι συνδεδεμένη στο Wi-Fi και δείτε εάν λειτουργεί το Διαδίκτυο. Εάν η δεύτερη συσκευή διαθέτει wifi internet, αλλά το S10 δεν διαθέτει, προχωρήστε στο επόμενο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Το Wi-Fi δεν λειτουργεί διόρθωση # 2: Προσδιορίστε το πρόβλημα Wi-Fi

Μπορεί να υπάρχει μια ποικιλία προβλημάτων wifi. Μερικές φορές, οι χρήστες Android ενδέχεται να αντιμετωπίσουν αργό πρόβλημα στο Διαδίκτυο και να το ονομάσουν πρόβλημα Wi-Fi. Για ορισμένους, η διακοπτόμενη σύνδεση μπορεί επίσης να χαρακτηριστεί ως πρόβλημα Wi-Fi. Σε αυτό το άρθρο, υποθέτουμε ότι το Wi-Fi σας δεν μπορεί να σας επιτρέψει να συνδεθείτε στο Διαδίκτυο (χωρίς πρόβλημα στο Διαδίκτυο), αλλά εάν έχετε άλλη μορφή προβλήματος Wi-Fi, βεβαιωθείτε ότι το εντοπίσατε για ευκολότερη αντιμετώπιση προβλημάτων. Προσπαθούμε να κάνουμε τις λύσεις μας όσο το δυνατόν πιο εφαρμόσιμες σε όσο το δυνατόν περισσότερες μορφές προβλημάτων wifi, οπότε ελπίζουμε ότι αυτός ο οδηγός θα σας βοηθήσει.

Αφού εντοπίσετε το πρόβλημα, μπορείτε στη συνέχεια να προχωρήσετε και να συνεχίσετε να το αντιμετωπίζετε. Αυτή η ανάρτηση είναι κυρίως για να βοηθήσει τους χρήστες του Galaxy S10 να διορθώσουν το πρόβλημα Wi-Fi τους, έτσι ώστε οι περισσότερες λύσεις να μπορούν να εκτελεστούν μόνο στη συσκευή. Αυτό προϋποθέτει επίσης ότι δεν υπάρχει πρόβλημα με το ίδιο το δίκτυο wifi, αλλά μάλλον στο S10. Εάν έχετε διαπιστώσει το γεγονός ότι το Wi-Fi λειτουργεί, συνεχίστε με την αντιμετώπιση προβλημάτων παρακάτω. Εάν το πρόβλημα έγκειται στο δρομολογητή ή στο δίκτυο Wi-Fi, θα πρέπει να συμβουλευτείτε τον κατασκευαστή του δρομολογητή σας ή τον Πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου για βοήθεια.

Το Wi-Fi δεν λειτουργεί διόρθωση # 3: Εκτελέστε μια αναγκαστική επανεκκίνηση

Εάν έχετε ήδη εκτελέσει τα δύο πρώτα βήματα παραπάνω, τότε τα επόμενα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που θέλετε να κάνετε είναι να κάνετε επανεκκίνηση του S10. Αυτός ήταν ένας αποτελεσματικός τρόπος για να διορθώσετε το πρόβλημα wifi που δείχνει ότι το wifi είναι συνδεδεμένο από το Διαδίκτυο.

Για να κάνετε επανεκκίνηση της συσκευής σας:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power + Volume Down για περίπου 12 δευτερόλεπτα ή έως ότου ενεργοποιηθεί η συσκευή. Σημείωση: Αφήστε τα δευτερόλεπτα να εμφανιστεί η οθόνη Λειτουργία εκκίνησης συντήρησης.
2. Από την οθόνη Maintenance Boot Mode, επιλέξτε Normal Boot. Σημείωση: Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης για να περιηγηθείτε στις διαθέσιμες επιλογές και στο κάτω αριστερό κουμπί (κάτω από τα κουμπιά έντασης) για να επιλέξετε. Αφήστε έως και 90 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί η επαναφορά.
3. Εάν η οθόνη Λειτουργία εκκίνησης συντήρησης δεν θα εμφανιστεί, τότε η συσκευή σας δεν την έχει. Απλά περιμένετε έως ότου η συσκευή απενεργοποιηθεί εντελώς.

Το Wi-Fi δεν λειτουργεί διόρθωση # 4: Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Το Android εξαρτάται από ένα σύνολο προσωρινών αρχείων που ονομάζονται προσωρινή μνήμη συστήματος για γρήγορη φόρτωση εφαρμογών. Εάν αυτή η προσωρινή μνήμη καταστραφεί ή ξεπεραστεί, μια συσκευή μπορεί ξαφνικά να καθυστερήσει, να παγώσει ή να εμφανίσει σημάδια αργής απόδοσης. Σε άλλες περιπτώσεις, ενδέχεται να εμφανιστούν ασυνήθιστες δυσλειτουργίες, καθώς επίσης και η συνολική απόδοση του συστήματος. Για να βεβαιωθείτε ότι το S10 διαθέτει καλή προσωρινή μνήμη συστήματος, σας προτείνουμε να το εκκαθαρίσετε μία φορά κάθε λίγους μήνες. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «ναι» και πατήστε το κουμπί λειτουργίας.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Το Wi-Fi δεν λειτουργεί διόρθωση # 5: Ξεχάστε το wifi

Ένα άλλο βασικό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να ξεχάσετε το wifi σας. Αυτό έχει αποδειχθεί αποτελεσματικό στην επίλυση προβλημάτων με το wifi. Αυτό που κάνει είναι να ανανεώσει τα διαπιστευτήρια wifi που είναι αποθηκευμένα στο τηλέφωνό σας. Αποσυνδέοντας το Wi-Fi, αναγκάζετε τη συσκευή να αποθηκεύει ενημερωμένο όνομα χρήστη, κωδικό πρόσβασης και διαμόρφωση wifi.

Για να ξεχάσετε το δίκτυο Wi-Fi:

1. Τραβήξτε προς τα κάτω τη γραμμή ειδοποιήσεων από το επάνω μέρος της οθόνης.
2. Πατήστε παρατεταμένα το εικονίδιο wifi.
3. Πατήστε το όνομα του δικτύου Wi-Fi (με το οποίο αντιμετωπίζετε πρόβλημα).
4. Πατήστε το κουμπί ΞΥΛΕΙΑ.
5. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας.
6. Συνδεθείτε ξανά στο wifi σας και δείτε ότι λειτουργεί τώρα.

Το Wi-Fi δεν λειτουργεί διόρθωση # 6: Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου

Ένα άλλο σημαντικό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που θέλετε να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις δικτύου. Αυτό το βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων θα διαγράψει όλες τις μη προεπιλεγμένες ρυθμίσεις δικτύου και ελπίζουμε να διαγράψετε πιθανά σφάλματα. Εάν δεν το έχετε δοκιμάσει ακόμη σε αυτό το στάδιο, δείτε πώς:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Γενική διαχείριση.
3. Πατήστε Επαναφορά.
4. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
5. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων για επιβεβαίωση.

Το Wi-Fi δεν λειτουργεί διόρθωση # 7: Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων

Η επαναφορά όλων των ρυθμίσεων στο S10 είναι σαν επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, μείον τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων και ορισμένα άλλα πράγματα. Εάν το τηλέφωνο έχει σταματήσει το σφάλμα συνεχίζεται αυτήν τη στιγμή, βεβαιωθείτε ότι έχετε επαναφέρει όλες τις ρυθμίσεις στη συσκευή σας με τα εξής βήματα:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Γενική διαχείριση.
3. Πατήστε Επαναφορά.
4. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων.
5. Πατήστε το κουμπί Επαναφορά ρυθμίσεων για επιβεβαίωση.

Το Wi-Fi δεν λειτουργεί διόρθωση # 8: Ελέγξτε για απατεώνες

Μερικές φορές, μια κακώς κωδικοποιημένη εφαρμογή ή κακόβουλο λογισμικό ενδέχεται να επηρεάσει το Android και να προκαλέσει προβλήματα. Για να ελέγξετε εάν έχετε πρόβλημα με την εφαρμογή τρίτου μέρους, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Σε ασφαλή λειτουργία, όλες οι εφαρμογές τρίτων, αυτές που κατεβάσατε και δεν συνοδεύονταν από το αρχικό λογισμικό, θα τεθούν σε αναστολή. Επομένως, εάν το πρόβλημα προέρχεται από ένα από αυτά, το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε τώρα δεν θα είναι διαθέσιμο σε ασφαλή λειτουργία. Για εκκίνηση του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη με το όνομα της συσκευής.
3. Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την «Ασφαλή λειτουργία».

Εάν το Wi-Fi Galaxy S10 λειτουργεί κανονικά σε ασφαλή λειτουργία και πιστεύετε ότι αντιμετωπίζετε πρόβλημα με την εφαρμογή, θα πρέπει να διερευνήσετε περαιτέρω. Για να προσδιορίσετε τον ένοχο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη μέθοδο εξάλειψης. Δείτε πώς:

1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
4. Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
5. Εάν το S10 σας εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

Το Wi-Fi δεν λειτουργεί διόρθωση # 9: Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Εάν το Wi-Fi εξακολουθεί να λειτουργεί στο Galaxy S10 σε αυτό το σημείο, θα πρέπει να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μπορεί να υπάρχει ένα άγνωστο σφάλμα λογισμικού που εμποδίζει το wifi να λειτουργεί κανονικά σε αυτήν τη συσκευή. Η εργοστασιακή επαναφορά θα επιστρέψει όλες τις ρυθμίσεις του λογισμικού στις προεπιλογές τους, καθώς και τη διαγραφή όλων των προσωπικών δεδομένων και εφαρμογών. Φροντίστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων εκ των προτέρων για να αποφύγετε να τα χάσετε.

Για να επαναφέρετε εργοστασιακά το Galaxy S10:

Μέθοδος 1: Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Samsung Galaxy S10 μέσω του μενού Ρυθμίσεις

Αυτός είναι ο ευκολότερος τρόπος για να σκουπίσετε το Galaxy S10 σας. το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις και να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα. Προτείνουμε αυτήν τη μέθοδο εάν δεν έχετε κανένα πρόβλημα να μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων και καταργήστε τον λογαριασμό σας Google.
2. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
3. Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Γενική διαχείριση.
4. Πατήστε Επαναφορά.
5. Επιλέξτε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων από τις συγκεκριμένες επιλογές.
6. Διαβάστε τις πληροφορίες και μετά πατήστε Επαναφορά για να συνεχίσετε.
7. Πατήστε Διαγραφή όλων για επιβεβαίωση της ενέργειας.

Μέθοδος 2: Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Samsung Galaxy S10 χρησιμοποιώντας κουμπιά υλικού

Εάν η περίπτωσή σας είναι ότι το τηλέφωνο δεν εκκινείται ή εκκινεί αλλά το μενού Ρυθμίσεις δεν είναι προσβάσιμο, αυτή η μέθοδος μπορεί να είναι χρήσιμη. Αρχικά, πρέπει να εκκινήσετε τη συσκευή σε λειτουργία ανάκτησης. Μόλις αποκτήσετε πρόσβαση με επιτυχία στην ανάκτηση, αυτή είναι η ώρα που ξεκινάτε τη σωστή διαδικασία κύριας επαναφοράς. Μπορεί να χρειαστούν κάποιες προσπάθειες για να μπορέσετε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Recovery, οπότε να είστε υπομονετικοί και απλώς προσπαθήστε ξανά.

1. Εάν είναι δυνατόν, δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων εκ των προτέρων. Εάν το πρόβλημά σας δεν σας επιτρέπει να το κάνετε αυτό, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα.
2. Επίσης, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι καταργείτε τον λογαριασμό σας Google. Εάν το πρόβλημά σας δεν σας επιτρέπει να το κάνετε αυτό, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα.
3. Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να το απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορείτε ποτέ να ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιείτε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού λειτουργίας, περιμένετε μέχρι να εξαντληθεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης.
4. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί αύξησης έντασης και το κουμπί Bixby ταυτόχρονα.
5. Ενώ κρατάτε ακόμα τα πλήκτρα αύξησης έντασης και Bixby, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
6. Θα εμφανιστεί τώρα το μενού της οθόνης ανάκτησης. Όταν το δείτε αυτό, αφήστε τα κουμπιά.
7. Χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου επισημάνετε την ένδειξη "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
8. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
9. Χρησιμοποιήστε τη Μείωση έντασης για να επισημάνετε Ναι.
10. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Το Wi-Fi δεν λειτουργεί διόρθωση # 10: Λάβετε υποστήριξη από τη Samsung

Προς το παρόν, δεν έχουμε ακούσει σοβαρά προβλήματα wifi στο Galaxy S10 που απαιτούν επισκευή ή αντικατάσταση. Ωστόσο, εάν όλα τα παραπάνω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού έχουν γίνει χωρίς την επίλυση του προβλήματος, θα πρέπει να ενημερώσετε τη Samsung σχετικά με αυτό στέλνοντας το τηλέφωνο. Επισκεφτείτε τον τοπικό αντιπρόσωπο της Samsung ή το Κέντρο εξυπηρέτησης, ώστε να μπορείτε να ρυθμίσετε μια συνάντηση επισκευής.