Περιεχόμενο

• Τι πρέπει να κάνετε εάν το Galaxy S10 δεν αναγνωρίζεται από υπολογιστή | εύκολοι τρόποι αντιμετώπισης προβλημάτων του υπολογιστή που δεν εντοπίζει το S10 σας

Μπορεί να υπάρχει κάποια στιγμή που θέλετε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο των φωτογραφιών, των βίντεο, των εγγράφων ή άλλων τύπων δεδομένων στον υπολογιστή σας. Εάν θέλετε να το κάνετε αυτό, αλλά το Galaxy S10 δεν αναγνωρίζεται από τον υπολογιστή, θα πρέπει να υπάρχει ένα σύνολο βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να κάνετε για να το διορθώσετε. Αυτό το άρθρο θα σας δείξει πώς μπορείτε εύκολα να αντιμετωπίσετε τον υπολογιστή σας χωρίς να εντοπίσετε το S10.

Τι πρέπει να κάνετε εάν το Galaxy S10 δεν αναγνωρίζεται από υπολογιστή | εύκολοι τρόποι αντιμετώπισης προβλημάτων του υπολογιστή που δεν εντοπίζει το S10 σας

Αναρωτιέστε πώς να αντιμετωπίσετε το S10 που δεν αναγνωρίζεται από τον υπολογιστή σας; Απλώς ακολουθήστε τις παρακάτω προτάσεις και θα πρέπει να είστε καλοί.

Το S10 δεν αναγνωρίζεται από το PC fix # 1: Ελέγξτε τα βασικά

Όταν είναι συνδεδεμένο σε υπολογιστή, το Galaxy S10 θα παρουσιάσει στον χρήστη μερικές επιλογές USB, ώστε να γνωρίζει πώς να χειριστεί τη νέα σύνδεση. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτές τις επιλογές τραβώντας προς τα κάτω τη γραμμή ειδοποιήσεων από την κορυφή και πατώντας στο Σύστημα Android. Θα υπάρχουν δύο ενότητες που θα πρέπει να εμφανίζονται: USB που ελέγχεται από και Χρήση USB για. Στην ενότητα USB που ελέγχεται από την ενότητα, μπορείτε είτε να επιλέξετε Συνδεδεμένη συσκευή είτε Αυτό το τηλέφωνο. Εάν σκοπεύετε να μετακινήσετε αρχεία μεταξύ συσκευών, επιλέξτε Αυτό το τηλέφωνο.

Η επόμενη ενότητα παρέχει επιλογές USB όπως:

• Μεταφορά αρχείων
• Σύνδεση USB
• MIDI
• Μεταφορά εικόνων
• Φόρτιση μόνο τηλεφώνου

Εάν δεν υπάρχει πρόβλημα μεταξύ των δύο συσκευών, όλες αυτές οι επιλογές πρέπει να είναι προσβάσιμες. Ωστόσο, εάν δεν υπάρχει καμία ένδειξη ότι ο υπολογιστής σας διαβάζει ή ανιχνεύει το S10 σας, αυτό μπορεί να είναι εντελώς διαφορετική κατάσταση και ενδέχεται να απαιτηθεί περαιτέρω αντιμετώπιση προβλημάτων. Συνεχίστε με τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα.

Το S10 δεν αναγνωρίζεται από το PC fix # 2: Χρησιμοποιήστε επίσημο καλώδιο Samsung

Δεν δημιουργούνται όλα τα καλώδια USB τύπου C. Ορισμένα μπορεί να λειτουργούν με το S10 σας, ενώ άλλα μπορεί να είναι προβληματικά ή θα αποτύχουν εντελώς. Για να είστε ασφαλείς, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το καλώδιο USB που συνοδεύει το τηλέφωνό σας. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε το επίσημο καλώδιο, βεβαιωθείτε ότι η αντικατάσταση έχει επαληθευτεί ότι λειτουργεί σωστά.

Το S10 δεν αναγνωρίζεται από το PC fix # 3: Φορτίζει;

Εάν το S10 σας δεν αναγνωρίζεται από υπολογιστή αλλά εξακολουθεί να φορτίζεται όταν το USB είναι συνδεδεμένο στον υπολογιστή, αυτό μπορεί να σημαίνει ότι υπάρχει πρόβλημα με το πρόγραμμα οδήγησης. Για να αντιμετωπίσετε το ζήτημα, βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας εκτελεί την πιο πρόσφατη έκδοση του λειτουργικού συστήματος και ότι έχετε εγκαταστήσει το Smart Switch σε αυτό. Αυτό θα πρέπει να αντιμετωπίσει το πρόβλημα του προγράμματος οδήγησης και να επιτρέψει στον υπολογιστή να αναγνωρίσει το S10 σας την επόμενη φορά που θα συνδεθεί.

Το S10 δεν αναγνωρίζεται από την επιδιόρθωση υπολογιστή # 4: Καθαρίστε τη θύρα φόρτισης

Εάν εκθέτετε τακτικά το S10 σε περιβάλλον με σκόνη ή υγρασία, υπάρχει πιθανότητα η θύρα φόρτισης να εμποδίζει τη σταθερή σύνδεση με τον υπολογιστή σας. Προσπαθήστε να ελέγξετε τη θύρα φόρτισης σε καλά φωτισμένο περιβάλλον και να ελέγξετε τη θύρα φόρτισης. Εάν είναι δυνατόν, χρησιμοποιήστε ένα μεγεθυντικό εργαλείο για να δείτε το εσωτερικό πιο καθαρά. Λάβετε υπόψη ότι ο σκοπός αυτής της άσκησης δεν είναι να διορθώσετε τη θύρα φόρτισης αλλά απλώς να τη σαρώσετε για ορατά προβλήματα. Εάν πιστεύετε ότι το εσωτερικό της θύρας είναι υγρό, φροντίστε να στεγνώσετε το τηλέφωνο για μερικές ώρες. Το νερό εξατμίζεται φυσικά εάν παραμείνει σε θερμοκρασία δωματίου για αρκετές ώρες, οπότε αυτό που πρέπει να κάνετε είναι απλά να το αφήσετε να σταθεί στο δωμάτιό σας. Μην επιχειρήσετε να στεγνώσετε τη θύρα χρησιμοποιώντας συμπιεσμένο ή κονσερβοποιημένο αέρα, καθώς αυτό μπορεί να ωθήσει την υγρασία μέσα.

Εάν υπάρχει ορατή θύρα ή χνούδι μέσα αλλά δεν υπάρχει υγρασία, μπορείτε να δοκιμάσετε τον πεπιεσμένο αέρα για να τα βγείτε έξω. Μην κολλάτε τίποτα μέσα για να αφαιρέσετε τη βρωμιά, καθώς αυτό μπορεί να προκαλέσει ζημιά στο σύστημα.

Το S10 δεν αναγνωρίζεται από την επιδιόρθωση υπολογιστή # 5: Συνδεθείτε σε άλλον υπολογιστή

Εάν η θύρα είναι καθαρή ή χωρίς υγρασία, το επόμενο καλό πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε αν το S10 σας μπορεί να εντοπιστεί από άλλον υπολογιστή. Αυτό θα σας επιτρέψει να γνωρίζετε εάν υπάρχει πρόβλημα με τη συσκευή και εάν το τρέχον καλώδιο USB είναι κακό. Εάν ένας δεύτερος υπολογιστής εξακολουθεί να μην αναγνωρίζει το S10, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να αποκτήσετε νέο καλώδιο ή να συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη συσκευή σας. Το ίδιο πρόβλημα σε έναν άλλο υπολογιστή σας λέει ότι το πρόβλημα δεν είναι από την πλευρά του υπολογιστή, αλλά μάλλον στη συσκευή ή το καλώδιο σας.

Το S10 δεν αναγνωρίζεται από το PC fix # 6: Εγκαταστήστε ενημερώσεις

Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας εκτελεί το πιο πρόσφατο λειτουργικό σύστημα. Αυτό διασφαλίζει ότι τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης είναι εγκατεστημένα για να αναγνωρίζει το S10 σας. από προεπιλογή, η εργοστασιακή έκδοση των Windows 10 θα πρέπει να είναι ήδη εξοπλισμένη για τον εντοπισμό και την αναγνώριση του Galaxy S10 σας, οπότε ακόμη και αν το λογισμικό του υπολογιστή σας δεν είναι ενημερωμένο, θα πρέπει να μπορεί να διαβάσει το Android σας. Εάν προσπαθείτε να μεταφέρετε αρχεία, η προεπιλεγμένη εφαρμογή Φωτογραφίες στα Windows 10 θα πρέπει να σας επιτρέπει.

Εάν είστε παλαιότερη έκδοση των Windows, βεβαιωθείτε ότι έχει ενημερωθεί.

Το S10 δεν αναγνωρίζεται από το PC fix # 7: Χρησιμοποιήστε το Smart Switch

Εάν χρησιμοποιείτε Windows 10 ή παλαιότερα και το S10 εξακολουθεί να μην αναγνωρίζεται από υπολογιστή, τότε θα πρέπει να εγκαταστήσετε το Smart Switch σε αυτό. Το Smart Switch είναι μια επίσημη εφαρμογή Samsung που έχει σχεδιαστεί για να επιτρέπει τη μεταφορά αρχείων μεταξύ μιας συσκευής Samsung και μιας άλλης εύκολης.

Φροντίστε να επισκεφθείτε τον επίσημο ιστότοπο της Samsung εάν θέλετε να το κατεβάσετε και να το εγκαταστήσετε στον υπολογιστή σας.

Σχετική ανάγνωση: Πώς να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας από τη συσκευή Samsung στον υπολογιστή σας μέσω του Smart Switch

Το S10 δεν αναγνωρίζεται από το PC fix # 8: Επαναφέρετε εργοστασιακά το S10 σας

Εάν ο υπολογιστής σας είναι ήδη ενημερωμένος, αλλά δεν αναγνωρίζει το συνδεδεμένο S10 σας, το επόμενο καλό πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε εάν υπάρχει ή όχι πρόβλημα λογισμικού στο S10 σας. Μπορείτε να το κάνετε σκουπίζοντας το λογισμικό του τηλεφώνου με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα πρέπει να επιστρέψει όλες τις ρυθμίσεις λογισμικού στις προεπιλογές τους.

Για αναφορά, ακολουθούν οι δύο τρόποι επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων της συσκευής σας:

Μέθοδος 1: Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Samsung Galaxy S10 μέσω του μενού Ρυθμίσεις

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων και καταργήστε τον λογαριασμό σας Google.
2. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
3. Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Γενική διαχείριση.
4. Πατήστε Επαναφορά.
5. Επιλέξτε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων από τις συγκεκριμένες επιλογές.
6. Διαβάστε τις πληροφορίες και μετά πατήστε Επαναφορά για να συνεχίσετε.
7. Πατήστε Διαγραφή όλων για επιβεβαίωση της ενέργειας.

Μέθοδος 2: Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Samsung Galaxy S10 χρησιμοποιώντας κουμπιά υλικού

1. Εάν είναι δυνατόν, δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων εκ των προτέρων. Εάν το πρόβλημά σας δεν σας επιτρέπει να το κάνετε αυτό, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα.
2. Επίσης, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι καταργείτε τον λογαριασμό σας Google. Εάν το πρόβλημά σας δεν σας επιτρέπει να το κάνετε αυτό, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα.
3. Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να το απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορείτε ποτέ να ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιείτε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού λειτουργίας, περιμένετε μέχρι να εξαντληθεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης.
4. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί αύξησης έντασης και το κουμπί Bixby ταυτόχρονα.
5. Ενώ κρατάτε ακόμα τα πλήκτρα αύξησης έντασης και Bixby, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
6. Θα εμφανιστεί τώρα το μενού της οθόνης ανάκτησης. Όταν το δείτε αυτό, αφήστε τα κουμπιά.
7. Χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου επισημάνετε την ένδειξη "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
8. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
9. Χρησιμοποιήστε τη Μείωση έντασης για να επισημάνετε Ναι.
10. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Το S10 δεν αναγνωρίζεται από το PC fix # 9: Λάβετε βοήθεια από τη Samsung

Εάν το Galaxy S10 δεν αναγνωρίζεται από τον υπολογιστή ακόμα και μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να ελέγξετε το τηλέφωνο. Ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με τη θύρα USB ή στη μητρική πλακέτα που δεν γνωρίζουμε. Πριν το στείλετε σε αυτούς, προσπαθήστε να δείτε εάν ένας από τους υπολογιστές του Samsung Service Center μπορεί να αναγνωρίσει τη συσκευή σας. Εάν το πρόβλημα παραμείνει μετά από αυτό, προχωρήστε και στείλτε το για επισκευή.