Περιεχόμενο
Εάν το Galaxy Note10 + σας δεν ανταποκρίνεται και δεν θα ενεργοποιηθεί για κάποιο λόγο, μπορεί να οφείλεται σε σοβαρή δυσλειτουργία υλικού ή σε ένα μικρό σφάλμα εφαρμογής ή λογισμικού. Μάθετε πώς μπορείτε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα ακολουθώντας τις προτάσεις μας παρακάτω.
Λόγοι για τους οποίους το Galaxy Note10 + δεν θα ενεργοποιηθεί και πώς να διορθώσετε το πρόβλημα
Εάν το Galaxy Note10 + σας δεν ενεργοποιηθεί, το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να μάθετε τι προκαλεί. Μπορεί να υπάρχουν διάφοροι παράγοντες που μπορούν να προκαλέσουν αυτό το πρόβλημα. Ακολουθούν μερικοί από τους κοινούς λόγους για τους οποίους μια τόσο ακριβή συσκευή μπορεί να μην λειτουργεί καθόλου:
- Βλάβη υλικού
- Πρόβλημα μπαταρίας
- Πρόβλημα εφαρμογής τρίτων
- Άγνωστο σφάλμα λογισμικού
Το Galaxy Note10 + δεν θα ενεργοποιήσει την επιδιόρθωση # 1: Ελέγξτε για ρωγμές ή ορατές ζημιές
Το Galaxy Note10 + είναι γενικά αξιόπιστο, αλλά κατά καιρούς, ορισμένες μονάδες ενδέχεται να μην λειτουργούν όπως αναμένεται. Εάν το Galaxy Note + δεν θα ενεργοποιηθεί, το πρώτο πράγμα που θέλετε να ελέγξετε είναι η πιθανότητα να φταίει το κακό υλικό. Μήπως το Note10 + σας έχει ρωγμές ή σημάδια βλάβης υλικού; Τέτοια πράγματα είναι συνήθως το αποτέλεσμα της πτώσης της συσκευής ή του χτυπήματος του τηλεφώνου με κάτι σκληρό. Αυτά τα δύο είναι συνήθως οι λόγοι για σοβαρή δυσλειτουργία υλικού στα τηλέφωνα. Εάν το πρόβλημά σας ξεκίνησε μετά την πτώση της συσκευής, θα πρέπει να λάβετε βοήθεια από τη Samsung. Ο πιο πιθανός λόγος για αυτό είναι ένα κατεστραμμένο υλικό και δεν υπάρχει ποσότητα τροποποιήσεων λογισμικού που μπορείτε να κάνετε για να το διορθώσετε. Επισκεφτείτε το τοπικό σας κατάστημα Samsung, ώστε ένας τεχνικός να μπορεί να σας δώσει επαγγελματικές συμβουλές.
Το Galaxy Note10 + δεν θα ενεργοποιήσει τη διόρθωση # 2: Φορτίστε το
Εάν το τηλέφωνό σας δεν έχει υποστεί ζημιά, το επόμενο καλό που πρέπει να κάνετε είναι απλό: φορτίστε το. Η μπαταρία μπορεί να έχει εξαντληθεί σε ένα ορισμένο επίπεδο και τώρα δεν είναι σε θέση να εκκινήσει σωστά. Αυτό μπορεί μερικές φορές να συμβεί κατά καιρούς. Ευτυχώς, αυτό το είδος κατάστασης είναι εύκολο να διορθωθεί. Απλώς φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά. Αυτό πρέπει να είναι αρκετό για να φορτίσει την μπαταρία από 0-100%.
Το Galaxy Note10 + δεν θα ενεργοποιήσει τη διόρθωση # 3: Χρησιμοποιήστε ένα άλλο σετ αξεσουάρ φόρτισης
Εάν το Galaxy Note10 + σας εξακολουθεί να μην ενεργοποιείται σε αυτό το σημείο, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι ο λόγος για αυτό δεν είναι τα αξεσουάρ φόρτισης. Εάν μπορείτε να δανειστείτε άλλο καλώδιο φόρτισης ή προσαρμογέα από κάποιον, αυτό θα ήταν υπέροχο. Είναι ο ευκολότερος τρόπος για να ελέγξετε εάν το τρέχον σετ που χρησιμοποιείτε είναι ελαττωματικό ή όχι. Η μπαταρία του τηλεφώνου σας μπορεί να έχει εξαντληθεί απλώς από χυμό και το μόνο που χρειάζεται είναι μια φόρτιση. Εάν έχετε ελαττωματικό φορτιστή, μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο η συσκευή δεν ενεργοποιείται. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε ένα νέο σύνολο αξεσουάρ φόρτισης, επισκεφτείτε το τοπικό κατάστημα Samsung και φορτίστε τη συσκευή σας για λίγα λεπτά χρησιμοποιώντας το φορτιστή τους.
Είναι σημαντικό σε αυτό το στάδιο να χρησιμοποιείτε μόνο έναν επίσημο φορτιστή Samsung Galaxy Note10 ή Note +. Η χρήση φορτιστή από άλλη συσκευή Samsung δεν φορτίζει αρκετά γρήγορα, δίνοντας την εντύπωση ότι το πρόβλημα παραμένει. Κολλήστε με το φορτιστή για τη συγκεκριμένη συσκευή σας και βεβαιωθείτε ότι λειτουργεί.
Το Galaxy Note10 + δεν θα ενεργοποιήσει την επιδιόρθωση # 4: Ελέγξτε τη θύρα φόρτισης
Ένας άλλος κοινός λόγος για τον οποίο μια συσκευή Galaxy δεν ενεργοποιείται είναι η έλλειψη ισχύος και αυτό συμβαίνει επειδή υπάρχει κάτι στη φόρτιση που την εμποδίζει να φορτίσει. Προσπαθήστε να ελέγξετε τη θύρα φόρτισης χρησιμοποιώντας ένα μεγεθυντικό εργαλείο, εάν είναι δυνατόν. Εάν δείτε ότι υπάρχει βρωμιά, χνούδι ή ξένο αντικείμενο μέσα, αυτός είναι πιθανώς ο λόγος για τον οποίο η μπαταρία έχει πεθάνει. Χρησιμοποιήστε ένα κονσερβοποιημένο πεπιεσμένο αέρα για να καθαρίσετε τη βρωμιά ή το χνούδι. Αποφύγετε να κολλήσετε οτιδήποτε μέσα για να μην προκαλέσετε ζημιά στο σύστημα.
Το Galaxy Note10 + δεν θα ενεργοποιήσει την επιδιόρθωση # 5: Αναγκαστική επανεκκίνηση
Σε ορισμένες περιπτώσεις, η απλή επανεκκίνηση μιας συσκευής μπορεί να την καταψύξει. Εάν η Σημείωση 10+ έχει παγώσει ή δεν ανταποκρίνεται, η αναγκαστική επανεκκίνηση είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος για να το διορθώσετε. Εάν δεν το έχετε δοκιμάσει ακόμα, φροντίστε να το κάνετε αυτή τη φορά. Δοκιμάστε να το επανεκκινήσετε κανονικά πρώτα πατώντας το κουμπί λειτουργίας για πρόσβαση στο μενού εκκίνησης. Στη συνέχεια, επιλέξτε Επανεκκίνηση και δείτε εάν αυτό λειτουργεί.
Ένας άλλος τρόπος για να επανεκκινήσετε τη συσκευή είναι πατώντας και κρατώντας πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης και το πλήκτρο λειτουργίας ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου ενεργοποιηθεί η οθόνη της συσκευής. Αυτό προσομοιώνει το αποτέλεσμα της αποσύνδεσης της μπαταρίας από τη συσκευή. Εάν λειτουργεί, αυτό μπορεί να ξεκλειδώσει τη συσκευή.
Εάν η τακτική επανεκκίνηση δεν θα βοηθήσει, δοκιμάστε αυτό:
- Πιέστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωσης έντασης πρώτα και μην το αφήσετε.
- Κρατώντας το πατημένο, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
- Κρατήστε πατημένα και τα δύο πλήκτρα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.
Η δεύτερη διαδικασία επανεκκίνησης προσπαθεί να προσομοιώσει τα αποτελέσματα της αφαίρεσης της μπαταρίας. Σε παλαιότερες συσκευές, η αποσύνδεση της μπαταρίας είναι συχνά ένας αποτελεσματικός τρόπος για να διορθώσετε τις συσκευές που δεν ανταποκρίνονται. Εάν όμως δεν άλλαξε τίποτα, προχωρήστε στις επόμενες προτάσεις.
Η τακτική επανεκκίνηση της συσκευής σας τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα μπορεί να είναι επωφελής. Εάν έχετε την τάση να ξεχνάτε τα πράγματα, σας προτείνουμε να ρυθμίσετε το τηλέφωνό σας ώστε να κάνει επανεκκίνηση από μόνο του. Μπορείτε να το προγραμματίσετε για να κάνει αυτήν την εργασία κάνοντας τα εξής βήματα:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Device Care.
- Πατήστε τις 3 κουκκίδες στο επάνω μέρος.
- Επιλέξτε Αυτόματη επανεκκίνηση.
Το Galaxy Note10 + δεν θα ενεργοποιήσει την επιδιόρθωση # 6: Ελέγξτε εάν εντοπίστηκε σφάλμα υγρασίας
Το Galaxy Note10 + έχει βαθμολογία IP68, που σημαίνει ότι είναι ανθεκτικό στο νερό και τη σκόνη. Ωστόσο, αυτή η αντίσταση δεν είναι απόλυτη και μπορεί να τεθεί σε κίνδυνο εάν δεν φροντίσετε τη συσκευή. Παρόλο που το τηλέφωνο μπορεί να κάνει πιτσιλιές νερού, δεν συνιστάται να κολυμπάτε ή να βουτάτε μαζί του. Δεν θέλετε να το ρίξετε σκόπιμα σε μια πισίνα ή έναν ωκεανό μόνο για να ελέγξετε την αποτελεσματικότητα της βαθμολογίας IP68. Μερικές φορές, αυτή η προστασία ενδέχεται να μην λειτουργεί όπως διαφημίζεται.
Σε περίπτωση που εκθέσατε κατά λάθος τη συσκευή σε νερό, ένα από τα πράγματα που θέλετε να κάνετε είναι να σκουπίσετε αμέσως με καθαρό, μαλακό πανί για να το στεγνώσετε εξωτερικά. Στη συνέχεια, θέλετε να αφήσετε το νερό να στάζει από την εκτεθειμένη θύρα φόρτισης. Εάν υπάρχει υγρασία ή νερό στη θύρα, η συσκευή δεν θα φορτιστεί καθόλου. Αυτό γίνεται για να αποφευχθεί το βραχυκύκλωμα, το οποίο μπορεί να βλάψει θανατηφόρα τα ηλεκτρονικά του. Αυτό που θέλετε να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να στεγνώσετε καλά το τηλέφωνο σκουπίζοντάς το και αφήνοντας το νερό να καθαρίσει. Το νερό εξατμίζεται φυσικά σε θερμοκρασία δωματίου μετά από μερικές ώρες, οπότε απλώς αφήστε τη συσκευή. ΜΗΝ προσπαθείτε να επιταχύνετε τη διαδικασία ξήρανσης φυσώντας στη θύρα. Αυτό μπορεί δυνητικά να ωθήσει την υγρασία μέσα και να προκαλέσει πρόβλημα.
Το Galaxy Note10 + δεν θα ενεργοποιήσει την επιδιόρθωση # 7: Χρησιμοποιήστε μια άλλη πρίζα
Εάν φορτίζετε τη συσκευή μόνο στο ίδιο σημείο εδώ και αρκετό καιρό, υπάρχει πιθανότητα το πρόβλημα να προέρχεται από την πρίζα. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια άλλη πρίζα ή να συνδέσετε το τηλέφωνο σε έναν υπολογιστή. Και πάλι, φροντίστε να φορτίσετε για τουλάχιστον 30 λεπτά. Αποφύγετε την παρεμβολή της συσκευής κατά τη φόρτιση.
Το Galaxy Note10 + δεν θα ενεργοποιήσει την επιδιόρθωση # 8: Ελέγξτε για ζήτημα μαύρης οθόνης
Μερικές φορές, οι τελικοί χρήστες ενδέχεται να μην είναι σε θέση να ενημερώσουν εάν το τηλέφωνο αντιμετωπίζει πρόβλημα με την οθόνη (ζήτημα μαύρης οθόνης) ή εάν η συσκευή έχει πραγματικά πέσει (ζήτημα χωρίς ισχύ). Τα δύο ζητήματα είναι μερικές φορές ανάμεικτα, αλλά είναι πολύ απλό να ξεχωρίζουν ο ένας τον άλλον, αν και οποιοδήποτε από αυτά μπορεί να απαιτεί επισκευή.
Το ζήτημα της Μαύρης οθόνης υποδεικνύεται συνήθως από, όπως υποδηλώνει το όνομα, από μαύρη οθόνη. Η οθόνη παραμένει μαύρη ή δεν αποκρίνεται, παρόλο που υπάρχουν ενδείξεις ότι το τηλέφωνο ενδέχεται να εξακολουθεί να λειτουργεί. Εάν το Galaxy Note10 σας δεν θα ενεργοποιηθεί ή η οθόνη παραμείνει μαύρη, αλλά συνεχίζει να κάνει ήχο όταν υπάρχουν εισερχόμενα μηνύματα ή ειδοποιήσεις, εξακολουθεί να δονείται όταν προσπαθείτε να την επανεκκινήσετε μέσω του κουμπιού λειτουργίας, τότε έχετε πρόβλημα με τη μαύρη οθόνη. Κανένα πρόβλημα τροφοδοσίας στο χέρι δεν έχει τη συσκευή εντελώς απάντηση και υπάρχει απόλυτη απουσία ενδείξεων ότι το Note10 εξακολουθεί να λειτουργεί.
Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με τη Μαύρη οθόνη, το καλύτερο που μπορείτε να προχωρήσετε από εδώ είναι να εξετάσετε το τηλέφωνο από έναν επαγγελματία, κατά προτίμηση κάποιον από το Κέντρο εξυπηρέτησης της Samsung.
Εάν δεν έχετε πρόβλημα με την ισχύ, συνεχίστε με τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.
Το Galaxy Note10 + δεν θα ενεργοποιήσει την επιδιόρθωση # 9: Επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία
Εάν το Galaxy Note10 + σας εξακολουθεί να μην είναι ενεργοποιημένο, θα πρέπει να εξετάσετε εάν προκαλείται από μια κακή εφαρμογή τρίτων. Δεν δημιουργούνται όλες οι εφαρμογές ίσες και μερικές φορές, ένα maliciuos ή μια κακή κωδικοποίηση μπορεί να επηρεάσει το Android. Εάν η Σημείωση + σας άρχισε να αντιμετωπίζει το πρόβλημα μετά την εγκατάσταση μιας εφαρμογής, αυτό μπορεί να είναι η αιτία. Δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε με επιτυχία το Note10 + σε ασφαλή λειτουργία, πιθανότατα έχετε πρόβλημα με την εφαρμογή.
Για εκκίνηση της συσκευής σε ασφαλή λειτουργία:
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας έως ότου εμφανιστεί το παράθυρο Απενεργοποίηση και στη συνέχεια αφήστε το.
- Αγγίξτε παρατεταμένα Απενεργοποίηση έως ότου εμφανιστεί η προτροπή Ασφαλούς λειτουργίας και μετά αφήστε το.
- Για επιβεβαίωση, πατήστε Ασφαλής λειτουργία.
- Η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει έως και 30 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί.
- Κατά την επανεκκίνηση, εμφανίζεται η "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή πλευρά της αρχικής οθόνης.
Να θυμάστε ότι οι εφαρμογές τρίτων είναι απενεργοποιημένες σε αυτήν τη λειτουργία, επομένως αυτό που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε είναι προεγκατεστημένες εφαρμογές. Εάν το Galaxy Note10 επανεκκινηθεί με επιτυχία σε ασφαλή λειτουργία, αυτό σημαίνει ότι το πρόβλημα οφείλεται σε κακή εφαρμογή. Καταργήστε την εγκατάσταση της εφαρμογής που εγκαταστήσατε πρόσφατα και δείτε αν θα την επιδιορθώσει. Εάν το πρόβλημα παραμένει, χρησιμοποιήστε τη διαδικασία εξάλειψης για να προσδιορίσετε την εφαρμογή απατεώνων. Δείτε πώς:
- Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
- Ελέγξτε για το πρόβλημα.
- Μόλις επιβεβαιώσετε ότι φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
- Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
- Εάν το Galaxy Note10 + σας δεν θα ενεργοποιηθεί κανονικά (αλλά λειτουργεί σε ασφαλή λειτουργία), επαναλάβετε τα βήματα 1-4.
Το Galaxy Note10 + δεν θα ενεργοποιήσει την επιδιόρθωση # 10: Εκκίνηση στην ανάκτηση
Ορισμένες συσκευές Samsung ενδέχεται να αρνηθούν την εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία, αλλά ενδέχεται να είναι σε θέση να λειτουργήσουν στη λειτουργία ανάκτησης. Αυτό μπορεί να συμβεί εάν υπάρχει πρόβλημα με το λογισμικό κατά τη φάση εκκίνησης. Στις περισσότερες περιπτώσεις, ένα τέτοιο πρόβλημα μπορεί να επιλυθεί διαγράφοντας τη συσκευή με εργοστασιακή ή κύρια επαναφορά. Για να το κάνετε αυτό, θα πρέπει πρώτα να κάνετε εκκίνηση του τηλεφώνου στη λειτουργία ανάκτησης. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να το απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορείτε ποτέ να ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιείτε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού λειτουργίας, περιμένετε μέχρι να εξαντληθεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby / Power.
- Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε και τα δύο πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Θα εμφανιστεί τώρα το μενού της οθόνης ανάκτησης. Όταν το δείτε αυτό, αφήστε τα κουμπιά.
Εάν το Note10 + εκκινεί έως την ανάκτηση, θα πρέπει στη συνέχεια να το σκουπίσετε με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, η οποία είναι μία από τις επιλογές στο μενού ανάκτησης. Δυστυχώς, αυτό θα διαγράψει όλα τα προσωπικά σας δεδομένα. Εάν δεν δημιουργήσατε αντίγραφα ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων πριν ξεκινήσει το πρόβλημα, θα τα χάσετε μετά από αυτήν τη διαδικασία. Εάν το Note10 σας εκκινήσει μόνο στην ανάκτηση σε αυτό το στάδιο, είναι ήδη πολύ αργά για να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας.
Το Galaxy Note10 + δεν θα ενεργοποιήσει τη διόρθωση # 11: Επισκευή
Ως τελικός χρήστης, μπορείτε να κάνετε μόνο τόσα πολλά. Εάν η συσκευή σας εξακολουθεί να μην εκκινείται μετά την επαναφορά της εργοστασιακής λειτουργίας ανάκτησης ή εάν δεν θα ξεκινήσει καθόλου την ανάκτηση, μπορείτε να υποθέσετε ότι το πρόβλημα έχει βαθύτερη αιτία. Σε αυτήν την περίπτωση, θέλετε να στείλετε τη συσκευή για επισκευή ή αντικατάσταση. Επικοινωνήστε με το κατάστημα Samsung ή το Κέντρο σέρβις για βοήθεια σχετικά με το θέμα.
Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Twitter.