Περιεχόμενο
Εάν το ομαδικό μήνυμα δεν λειτουργεί στο Galaxy Note10 + σας, υπάρχουν πολλοί παράγοντες που πρέπει να ελέγξετε για να το διορθώσετε. Αυτή η ανάρτηση θα σας καθοδηγήσει στα πράγματα που πρέπει να κάνετε.
Τρόπος διόρθωσης του μηνύματος ομάδας Galaxy Note10 + δεν λειτουργεί
Εάν το ομαδικό σας μήνυμα Galaxy Note10 + δεν λειτουργεί και δεν έχετε ιδέα πώς να το διορθώσετε, ακολουθήστε αυτόν τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων.
Το μήνυμα ομάδας Galaxy Note10 + δεν λειτουργεί διόρθωση # 1: Ελέγξτε για σφάλματα
Ορισμένα προβλήματα γραπτών μηνυμάτων μπορεί μερικές φορές να περιλαμβάνουν κωδικό σφάλματος ή μήνυμα. Εάν το Galaxy Note10 + σας παρουσιάζει σφάλμα όταν αποτυγχάνει η αποστολή ομαδικών μηνυμάτων, πρέπει να το λάβετε υπόψη, καθώς αυτό μπορεί να είναι το κλειδί για την επίλυση του προβλήματος. Φροντίστε να πραγματοποιήσετε μια αναζήτηση Google σχετικά με αυτόν τον κωδικό σφάλματος για να δείτε εάν υπάρχει διαθέσιμη διαδικτυακή λύση για αυτόν. Εάν το πρόβλημα επηρεάζει τεράστιο αριθμό χρηστών, ενδέχεται να υπάρχει ήδη μια λύση ή να το διορθώσετε για να το δοκιμάσετε.
Τα ζητήματα γραπτών μηνυμάτων μπορεί μερικές φορές να αφορούν συγκεκριμένα την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας, επομένως οι λύσεις που ενδέχεται να βρείτε στο διαδίκτυο ενδέχεται να μην ισχύουν για άλλους χρήστες. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε καθόλου διαδικτυακή λύση, συνεχίστε με την παρακάτω αντιμετώπιση προβλημάτων.
Το μήνυμα Galaxy Note10 + group δεν λειτουργεί διόρθωση # 2: Διαγραφή εισερχομένων
Εάν το ομαδικό σας μήνυμα Galaxy Note10 + δεν λειτουργεί χωρίς προφανή λόγο ξαφνικά, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι τα εισερχόμενα της εφαρμογής δεν είναι πλήρη. Τα μηνύματα ή τα μηνύματα MMS ενδέχεται να μην αποστέλλονται ή να λειτουργούν εάν δεν υπάρχει διαθέσιμος χώρος εισερχομένων. Προσπαθήστε να διαγράψετε μερικές παλιές συνομιλίες που έχουν πολλά συνημμένα. Τείνουν να καταναλώνουν ένα μεγάλο μέρος των εισερχομένων της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων πριν ελέγξουν τον τρόπο λειτουργίας των ομαδικών μηνυμάτων.
Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ξεκινήσετε τη διαγραφή των κειμένων σας:
- Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω ή προς τα κάτω από το κέντρο της οθόνης για πρόσβαση στην οθόνη εφαρμογών.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Samsung Messages.
- Εάν σας ζητηθεί να αλλάξετε την προεπιλεγμένη εφαρμογή SMS, πατήστε Ναι για επιβεβαίωση.
- Πατήστε το εικονίδιο Μενού που βρίσκεται στην επάνω δεξιά γωνία.
- Πατήστε Επεξεργασία.
- Επιλέξτε τα μηνύματα που θέλετε να διαγράψετε. Εάν θέλετε να διαγράψετε όλα τα μηνύματα, πατήστε Όλα επάνω αριστερά.
- Για να διαγράψετε όλα τα μηνύματα, πατήστε Όλα που βρίσκονται στην επάνω αριστερή γωνία.
- Πατήστε το εικονίδιο Κάδος απορριμμάτων που βρίσκεται στην κάτω δεξιά γωνία.
- Για επιβεβαίωση, πατήστε Διαγραφή. Εάν θέλετε, μπορείτε επίσης να ελέγξετε τον αποκλεισμό αριθμών για να αποτρέψετε έναν επιλεγμένο αριθμό να στέλνει κείμενα στο μέλλον.
Το Galaxy Note10 + ομαδικό μήνυμα δεν λειτουργεί διόρθωση # 3: Αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων
Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να μην λειτουργεί αυτήν τη στιγμή, θα πρέπει να εστιάσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων στην ίδια την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων. Υπάρχουν τρία πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε:
- Επανεκκινήστε την εφαρμογή
- Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης εφαρμογής
- Επαναφορά εφαρμογής
Επανεκκινήστε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων. Όσον αφορά την επίλυση προβλημάτων γραπτών μηνυμάτων, είναι σημαντικό να κάνετε πάντα αναγκαστική επανεκκίνηση της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων που ενδέχεται να έχει κακή συμπεριφορά. Υπάρχουν δύο τρόποι για να το κάνετε αυτό.
Μέθοδος 1: Κλείστε μια εφαρμογή χρησιμοποιώντας το κλειδί Πρόσφατες εφαρμογές
- Στην οθόνη σας, πατήστε το πλήκτρο Πρόσφατες εφαρμογές (αυτό με τρεις κάθετες γραμμές στα αριστερά του κουμπιού Αρχική σελίδα).
- Μόλις εμφανιστεί η οθόνη Πρόσφατες εφαρμογές, σύρετε προς τα αριστερά ή προς τα δεξιά για να αναζητήσετε την εφαρμογή. Θα πρέπει να είναι εδώ αν καταφέρατε να το εκτελέσετε προηγουμένως.
- Στη συνέχεια, σύρετε προς τα πάνω στην εφαρμογή για να την κλείσετε. Αυτό πρέπει να το κλείσει. Εάν δεν είναι εκεί, απλώς πατήστε την εφαρμογή Κλείσιμο όλων για επανεκκίνηση όλων των εφαρμογών.
Μέθοδος 2: Κλείστε μια εφαρμογή χρησιμοποιώντας το μενού Πληροφορίες εφαρμογής
Ένας άλλος τρόπος να κλείσετε μια εφαρμογή είναι να μεταβείτε στις ρυθμίσεις της ίδιας της εφαρμογής. Είναι ένας μακρύτερος τρόπος σε σύγκριση με την πρώτη μέθοδο παραπάνω, αλλά είναι εξίσου αποτελεσματικός. Θέλετε να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη μέθοδο εάν σκοπεύετε να κάνετε άλλη αντιμετώπιση προβλημάτων για την εν λόγω εφαρμογή, όπως εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης ή των δεδομένων της. Δείτε πώς γίνεται:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες, επάνω δεξιά).
- Πατήστε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
- Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή.
- Πατήστε Force Stop.
Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης εφαρμογής. Εάν το ομαδικό μήνυμα Galaxy Note10 + εξακολουθεί να μην λειτουργεί αυτήν τη στιγμή, το επόμενο βήμα που πρέπει να κάνετε είναι να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής. Η διαγραφή της προσωρινής μνήμης είναι ένας από τους άμεσους τρόπους αντιμετώπισης προβλημάτων μιας εφαρμογής. Συνήθως είναι αποτελεσματικό στη διόρθωση μικρών σφαλμάτων που προκαλούνται από ξεπερασμένη προσωρινή μνήμη ή προσωρινά αρχεία. Μπορεί να γίνει με ασφάλεια χωρίς απώλεια περιεχομένου που σχετίζεται με τον χρήστη στην εφαρμογή. Δείτε πώς γίνεται:
- Μεταβείτε στην Αρχική οθόνη.
- Πατήστε το εικονίδιο εφαρμογών.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Εάν αναζητάτε ένα σύστημα ή μια προεπιλεγμένη εφαρμογή, πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
- Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
- Βρείτε και πατήστε την κατάλληλη εφαρμογή.
- Πατήστε Αποθήκευση.
- Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
- Επανεκκινήστε τη συσκευή και ελέγξτε για το πρόβλημα.
Επαναφορά εφαρμογής. Αν δεν έχει λειτουργήσει μέχρι τώρα, δοκιμάστε να διαγράψετε τα δεδομένα του τηλεφώνου. Αυτό θα επιστρέψει το τηλέφωνο στις προεπιλογές του και πιθανώς να διορθώσει το πρόβλημα. Δείτε πώς γίνεται:
- Μεταβείτε στην Αρχική οθόνη.
- Πατήστε το εικονίδιο εφαρμογών.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Εάν αναζητάτε ένα σύστημα ή μια προεπιλεγμένη εφαρμογή, πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
- Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
- Βρείτε και πατήστε την κατάλληλη εφαρμογή.
- Πατήστε Αποθήκευση.
- Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων.
- Επανεκκινήστε τη συσκευή και ελέγξτε για το πρόβλημα.
Το μήνυμα ομάδας Galaxy Note10 + δεν λειτουργεί διόρθωση # 4: Επανεκκινήστε τη συσκευή
Δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση του Note10 + σε αυτό το σημείο. Εάν η αιτία είναι ένα μικρό σφάλμα λογισμικού, αυτό μπορεί να βοηθήσει. Δοκιμάστε να το επανεκκινήσετε κανονικά πρώτα πατώντας το κουμπί λειτουργίας για πρόσβαση στο μενού εκκίνησης. Στη συνέχεια, επιλέξτε Επανεκκίνηση και δείτε εάν αυτό λειτουργεί.
Ένας άλλος τρόπος για να επανεκκινήσετε τη συσκευή είναι πατώντας και κρατώντας πατημένο το κουμπί Μείωσης έντασης και το πλήκτρο Bixby / Power ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου ενεργοποιηθεί η οθόνη της συσκευής. Αυτό προσομοιώνει το αποτέλεσμα της αποσύνδεσης της μπαταρίας από τη συσκευή. Εάν λειτουργεί, αυτό μπορεί να ξεκλειδώσει τη συσκευή.
Εάν η τακτική επανεκκίνηση δεν θα βοηθήσει, δοκιμάστε αυτό:
- Πιέστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωσης έντασης πρώτα και μην το αφήσετε.
- Κρατώντας το πατημένο, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
- Κρατήστε πατημένα και τα δύο πλήκτρα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.
Η δεύτερη διαδικασία επανεκκίνησης προσπαθεί να προσομοιώσει τα αποτελέσματα της αφαίρεσης της μπαταρίας. Σε παλαιότερες συσκευές, η αποσύνδεση της μπαταρίας είναι συχνά ένας αποτελεσματικός τρόπος για να διορθώσετε τις συσκευές που δεν ανταποκρίνονται. Εάν όμως δεν άλλαξε τίποτα, προχωρήστε στις επόμενες προτάσεις.
Η τακτική επανεκκίνηση της συσκευής σας τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα μπορεί να είναι επωφελής. Εάν έχετε την τάση να ξεχνάτε τα πράγματα, σας προτείνουμε να ρυθμίσετε το τηλέφωνό σας ώστε να κάνει επανεκκίνηση από μόνο του. Μπορείτε να το προγραμματίσετε για να κάνει αυτήν την εργασία κάνοντας τα εξής βήματα:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Device Care.
- Πατήστε τις 3 κουκκίδες στο επάνω μέρος.
- Επιλέξτε Αυτόματη επανεκκίνηση.
Το μήνυμα Galaxy Note10 + group δεν λειτουργεί διόρθωση # 5: Επιβεβαιώστε ότι είναι ενεργοποιημένη η ομαδική ανταλλαγή μηνυμάτων
Σε ορισμένες περιπτώσεις, η δυνατότητα ομαδικής ανταλλαγής μηνυμάτων πρέπει να ενεργοποιηθεί πρώτα από μια εταιρεία κινητής τηλεφωνίας για να μπορεί να χρησιμοποιηθεί. Η ομαδική ανταλλαγή μηνυμάτων είναι συνήθως μια προεπιλεγμένη υπηρεσία εάν έχετε συνδρομή δεδομένων κινητής τηλεφωνίας, αλλά σε περίπτωση που αυτό δεν ισχύει για τη συγκεκριμένη εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας, προτείνουμε να επικοινωνήσετε μαζί τους σε αυτό το σημείο. Αυτό που θέλετε να κάνετε είναι να επιβεβαιώσετε μαζί τους εάν ο λογαριασμός σας επιτρέπεται να στέλνει και να λαμβάνει ομαδικά μηνύματα. Αν μπορούσατε να χρησιμοποιήσετε προηγουμένως ομαδικά μηνύματα χωρίς πρόβλημα πρόσφατα και η υπηρεσία σταμάτησε απότομα για κάποιο λόγο, τότε δεν υπάρχει λόγος να επικοινωνήσετε με τον χειριστή του δικτύου σας.
Το ομαδικό μήνυμα Galaxy Note10 + δεν λειτουργεί διόρθωση # 6: Ενεργοποιήστε τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας
Τα ομαδικά μηνύματα μετατρέπονται σε MMS προκειμένου να σταλούν ή να ληφθούν επιτυχώς. Αυτό σημαίνει ότι το τηλέφωνό σας πρέπει πρώτα να ενεργοποιήσει τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. Εάν είστε συνδεδεμένοι σε Wi-Fi, απενεργοποιήστε το και χρησιμοποιήστε αντ 'αυτού δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. Στη συνέχεια, δοκιμάστε να στείλετε και να λάβετε ξανά ομαδικά μηνύματα.
Το μήνυμα Galaxy Note10 + group δεν λειτουργεί διόρθωση # 7: Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου
Όπως και άλλα προβλήματα δικτύου, αυτό το ζήτημα μπορεί να επιλυθεί επαναφέροντας τις ρυθμίσεις δικτύου στη συσκευή σας. Ένα σφάλμα στη διαμόρφωση δικτύου του τηλεφώνου σας μπορεί επίσης να προκαλεί το πρόβλημα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε συμπεριλάβει τις ρυθμίσεις δικτύου επαναφοράς στη λίστα αντιμετώπισης προβλημάτων για να διατηρήσετε τις ρυθμίσεις δικτύου σε άριστη κατάσταση. Δείτε πώς το κάνετε αυτό:
- Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Γενική διαχείριση.
- Πατήστε Επαναφορά.
- Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
- Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων.
- Εάν έχετε ρυθμίσει έναν κωδικό PIN, εισαγάγετέ τον.
- Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί, θα εμφανιστεί ένα παράθυρο επιβεβαίωσης.
Το ομαδικό μήνυμα Galaxy Note10 + δεν λειτουργεί διόρθωση # 8: Εκκαθάριση διαμερίσματος προσωρινής μνήμης
Εάν η λειτουργία ομαδικού μηνύματος δεν λειτουργεί μετά την ενημέρωση του λογισμικού στο Galaxy Note10 +, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα στην προσωρινή μνήμη του συστήματος. Μια κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη μπορεί να προκαλέσει προβλήματα απόδοσης, καθώς και πολλές άλλες μικρές ενοχλήσεις. Για να βεβαιωθείτε ότι η προσωρινή μνήμη του τηλεφώνου σας είναι φρέσκια, μπορείτε να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης. Αυτό θα αναγκάσει το τηλέφωνο να διαγράψει την τρέχουσα προσωρινή μνήμη και να την αντικαταστήσει με μια νέα με την πάροδο του χρόνου.
Για να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης στο Galaxy Note10 σας:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «ναι» και πατήστε το κουμπί λειτουργίας.
- Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
Το ομαδικό μήνυμα Galaxy Note10 + δεν λειτουργεί διόρθωση # 9: Ελέγξτε για απατεώνες
Μερικές φορές, μια κακή εφαρμογή τρίτων ενδέχεται να επηρεάσει το Android και να προκαλέσει προβλήματα. Για να ελέγξετε εάν φταίει μια κακή εφαρμογή, επανεκκινήστε τη συσκευή σε ασφαλή λειτουργία.
Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό:
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας έως ότου εμφανιστεί το παράθυρο Απενεργοποίηση και στη συνέχεια αφήστε το.
- Αγγίξτε παρατεταμένα Απενεργοποίηση έως ότου εμφανιστεί η προτροπή Ασφαλούς λειτουργίας και μετά αφήστε το.
- Για επιβεβαίωση, πατήστε Ασφαλής λειτουργία.
- Η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει έως και 30 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί.
- Κατά την επανεκκίνηση, εμφανίζεται η "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή πλευρά της αρχικής οθόνης.
Μην ξεχνάτε: η ασφαλής λειτουργία αποκλείει εφαρμογές τρίτων, αλλά δεν θα σας πει ποια από αυτές είναι η πραγματική αιτία. Εάν πιστεύετε ότι υπάρχει μια αδίστακτη εφαρμογή τρίτων στο σύστημα, πρέπει να την προσδιορίσετε. Να τι πρέπει να κάνετε ακριβώς:
- Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
- Ελέγξτε για το πρόβλημα.
- Μόλις επιβεβαιώσετε ότι φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
- Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
- Εάν το ομαδικό σας μήνυμα Galaxy Note10 + εξακολουθεί να μην λειτουργεί, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.
Το μήνυμα Galaxy Note10 + group δεν λειτουργεί διόρθωση # 10: Διαγραφή συσκευής ή επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται σε αυτό το σημείο, θα πρέπει να σκεφτείτε να σκουπίσετε το τηλέφωνο με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα σας βοηθήσει να διαπιστώσετε εάν το πρόβλημα προκαλείται από άγνωστο σφάλμα λογισμικού. Για να δείτε εάν η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων είναι αποτελεσματική, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.
Μέθοδος 1: Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Samsung Galaxy Note10 + μέσω του μενού Ρυθμίσεις
Αυτός είναι ο ευκολότερος τρόπος για να σκουπίσετε το Galaxy Note10 +. το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις και να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα. Προτείνουμε αυτήν τη μέθοδο εάν δεν έχετε κανένα πρόβλημα να μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
- Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων και καταργήστε τον λογαριασμό σας Google.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Γενική διαχείριση.
- Πατήστε Επαναφορά.
- Επιλέξτε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων από τις συγκεκριμένες επιλογές.
- Διαβάστε τις πληροφορίες και μετά πατήστε Επαναφορά για να συνεχίσετε.
- Πατήστε Διαγραφή όλων για επιβεβαίωση της ενέργειας.
Μέθοδος 2: Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Samsung Galaxy Note10 + χρησιμοποιώντας κουμπιά υλικού
Εάν η περίπτωσή σας είναι ότι το τηλέφωνο δεν εκκινείται ή εκκινεί αλλά το μενού Ρυθμίσεις δεν είναι προσβάσιμο, αυτή η μέθοδος μπορεί να είναι χρήσιμη. Αρχικά, πρέπει να εκκινήσετε τη συσκευή σε λειτουργία ανάκτησης. Μόλις αποκτήσετε πρόσβαση με επιτυχία στην ανάκτηση, αυτή είναι η ώρα που ξεκινάτε τη σωστή διαδικασία κύριας επαναφοράς. Μπορεί να χρειαστούν κάποιες προσπάθειες για να μπορέσετε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Recovery, οπότε να είστε υπομονετικοί και απλώς προσπαθήστε ξανά.
- Εάν είναι δυνατόν, δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων εκ των προτέρων. Εάν το πρόβλημά σας δεν σας επιτρέπει να το κάνετε αυτό, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα.
- Επίσης, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι καταργείτε τον λογαριασμό σας Google. Εάν το πρόβλημά σας δεν σας επιτρέπει να το κάνετε αυτό, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να το απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορείτε ποτέ να ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιείτε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού λειτουργίας, περιμένετε μέχρι να εξαντληθεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby / Power.
- Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε και τα δύο πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Θα εμφανιστεί τώρα το μενού της οθόνης ανάκτησης. Όταν το δείτε αυτό, αφήστε τα κουμπιά.
- Χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου επισημάνετε την ένδειξη "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
- Χρησιμοποιήστε τη Μείωση έντασης για να επισημάνετε Ναι.
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε την ενέργεια για να διαγράψετε τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.
Το μήνυμα Galaxy Note10 + group δεν λειτουργεί διόρθωση # 11: Επικοινωνήστε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας
Στις περισσότερες περιπτώσεις, τα προβλήματα ομαδικής ανταλλαγής μηνυμάτων επιδιορθώνονται σε επίπεδο χρήστη, αλλά εάν το δικό σας παραμένει σε αυτό το σημείο, επικοινωνήστε με τη βοήθεια του χειριστή του δικτύου σας. Ενδέχεται να υπάρχει σφάλμα λογαριασμού ή δικτύου που προκαλεί το πρόβλημα, επομένως θέλετε να το ελέγξετε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας.
Εάν είστε ένας από τους χρήστες που αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη συσκευή σας, ενημερώστε μας. Προσφέρουμε δωρεάν λύσεις για προβλήματα που σχετίζονται με το Android, οπότε αν έχετε κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή σας Android, συμπληρώστε απλώς το σύντομο ερωτηματολόγιο στο αυτός ο σύνδεσμος και θα προσπαθήσουμε να δημοσιεύσουμε τις απαντήσεις μας στις επόμενες δημοσιεύσεις. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση, οπότε αν το πρόβλημά σας είναι ευαίσθητο στο χρόνο, βρείτε έναν άλλο τρόπο για να επιλύσετε το πρόβλημά σας.
Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Google+.