Περιεχόμενο

• Πώς να διορθώσετε το Galaxy S10 "Το Gallery έχει σταματήσει"

Αναρωτιέστε πώς να διορθώσετε το σφάλμα Galaxy S10 "Η γκαλερί έχει σταματήσει"; Αυτός ο σύντομος οδηγός θα σας καθοδηγήσει στα βήματα για την αντιμετώπιση αυτού του προβλήματος. Φροντίστε να ακολουθήσετε όλες τις προτάσεις μας παρακάτω.

Πριν προχωρήσουμε, θέλουμε να σας υπενθυμίσουμε ότι εάν ψάχνετε λύσεις για το δικό σας πρόβλημα #Android, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πώς να διορθώσετε το Galaxy S10 "Το Gallery έχει σταματήσει"

"Δυστυχώς, το Gallery έχει σταματήσει" Το σφάλμα είναι ένα από τα κοινά σφάλματα σε πολλές συσκευές Samsung Galaxy. Εάν αντιμετωπίσετε αυτό το σφάλμα στο τηλέφωνό σας, δείτε πώς μπορείτε να το διορθώσετε:

Το Gallery σταμάτησε να διορθώνει: Αναγκαστική έξοδος από την εφαρμογή Gallery

Σε πολλές περιπτώσεις στο παρελθόν, απλώς απενεργοποιώντας την εφαρμογή Gallery και, στη συνέχεια, την επανεκκίνηση διορθώνει αυτό το σφάλμα. Μικρά σφάλματα εφαρμογών συνήθως εξαφανίζονται καθώς δεν μπορούν να συνεχίσουν να εκτελούνται μόλις διακοπεί η τρέχουσα συνεδρία τους. Δείτε πώς μπορείτε να κλείσετε μια εφαρμογή:

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω ή προς τα κάτω από το κέντρο της οθόνης για πρόσβαση στην οθόνη εφαρμογών.
2. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Εφαρμογές.
4. Βεβαιωθείτε ότι όλα είναι επιλεγμένα (πάνω αριστερά). Εάν είναι απαραίτητο, πατήστε το αναπτυσσόμενο εικονίδιο (επάνω αριστερά) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Όλα.
5. Εντοπίστε και, στη συνέχεια, επιλέξτε την κατάλληλη εφαρμογή. Εάν οι εφαρμογές συστήματος δεν είναι ορατές, πατήστε το εικονίδιο Μενού (επάνω δεξιά)> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
6. Πατήστε Δύναμη διακοπής.
7. Για επιβεβαίωση, ελέγξτε το μήνυμα και μετά πιέστε Αναγκαστική διακοπή.

Ένας άλλος τρόπος για να κλείσετε γρήγορα μια εφαρμογή είναι πατώντας το πλήκτρο Πρόσφατα (το κουμπί επιλογής στα αριστερά του πλήκτρου Bixby). Μόλις εμφανιστεί η λίστα εφαρμογών, αναζητήστε την εφαρμογή Gallery και πατήστε το X στην επάνω δεξιά γωνία για να την κλείσετε. Στη συνέχεια, ανοίξτε ξανά την εφαρμογή και δείτε πώς λειτουργεί.

Η συλλογή έχει σταματήσει: Επανεκκινήστε τη συσκευή

Η επανεκκίνηση του S10 για να διορθώσετε το Gallery έχει σταματήσει είναι ένας άλλος τρόπος για να διορθώσετε τις περισσότερες περιπτώσεις αυτού του σφάλματος. Σας προτείνουμε να κάνετε την πιο προηγμένη έκδοση που ονομάζεται soft reset. Αυτό που θέλετε να κάνετε είναι να προσομοιώσετε τη διαδικασία "έλξης μπαταρίας" κάνοντας έναν συνδυασμό κουμπιών υλικού. Δείτε πώς γίνεται:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power + Volume Down για περίπου 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου ενεργοποιηθεί η συσκευή. Αφήστε μερικά δευτερόλεπτα για να εμφανιστεί η οθόνη Λειτουργία εκκίνησης συντήρησης.
2. Από την οθόνη Maintenance Boot Mode, επιλέξτε Normal Boot. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα κουμπιά έντασης για να περιηγηθείτε στις διαθέσιμες επιλογές και στο κάτω αριστερό κουμπί (κάτω από τα κουμπιά έντασης) για να επιλέξετε. Περιμένετε έως και 90 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί η επαναφορά.

Η συλλογή σταμάτησε: Ενημέρωση εφαρμογών στο Play Store και στις εφαρμογές Galaxy

Ορισμένα προβλήματα επιλύονται μόνο με την εγκατάσταση ενημερώσεων. Βεβαιωθείτε ότι όλες οι εφαρμογές και το Android σας είναι ενημερωμένες συνεχώς για να μειώσετε τις πιθανότητες ανάπτυξης σφαλμάτων. Η εφαρμογή Gallery είναι μέρος του πακέτου εφαρμογών Samsung, οπότε δεν θα λαμβάνει ενημερώσεις μέσω της εφαρμογής Google Play Store. Για να το ενημερώσετε, πρέπει να κάνετε τα ακόλουθα βήματα:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Gallery.
2. Πατήστε Περισσότερα εικονίδιο ρυθμίσεων επάνω δεξιά (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
3. Πατήστε Ρυθμίσεις.
4. Πατήστε Σχετικά με τη συλλογή.
5. Πατήστε το κουμπί ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ. Το κουμπί ενημέρωσης ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμο εάν δεν υπάρχει ενημέρωση σε εκκρεμότητα.

Η συλλογή έχει σταματήσει: Εκκαθάριση διαμερίσματος προσωρινής μνήμης

Μερικές φορές, το Gallery έχει σταματήσει το σφάλμα μπορεί να οφείλεται σε κακή προσωρινή μνήμη του συστήματος. Για να βεβαιωθείτε ότι η προσωρινή μνήμη του συστήματος είναι φρέσκια ή ενημερωμένη, σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης και δείτε τι συμβαίνει. Αυτό μπορεί να γίνει με ασφάλεια και δεν θα διαγράψει τα προσωπικά σας δεδομένα. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «ναι» και πατήστε το κουμπί λειτουργίας.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση.

Η συλλογή έχει σταματήσει: Ελέγξτε για απατεώνες

Σε ορισμένες άλλες παρόμοιες περιπτώσεις, η αιτία μπορεί να είναι μια κακή εφαρμογή. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, επανεκκινήστε τη συσκευή σε ασφαλή λειτουργία και δείτε τι συμβαίνει. Δείτε πώς:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας έως ότου εμφανιστεί το παράθυρο Απενεργοποίηση και στη συνέχεια αφήστε το.
2. Αγγίξτε παρατεταμένα Απενεργοποίηση έως ότου εμφανιστεί η προτροπή Ασφαλούς λειτουργίας και μετά αφήστε το.
3. Για επιβεβαίωση, πατήστε Ασφαλής λειτουργία.
4. Η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει έως και 30 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί.
5. Κατά την επανεκκίνηση, εμφανίζεται η "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή πλευρά της αρχικής οθόνης.

Να θυμάστε ότι οι εφαρμογές τρίτων είναι απενεργοποιημένες σε αυτήν τη λειτουργία, επομένως αυτό που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε είναι προεγκατεστημένες εφαρμογές. Εάν το σφάλμα δεν θα εμφανιστεί σε ασφαλή λειτουργία, αυτό σημαίνει ότι το πρόβλημα οφείλεται σε κακή εφαρμογή. Καταργήστε την εγκατάσταση της εφαρμογής που εγκαταστήσατε πρόσφατα και δείτε αν θα την επιδιορθώσει. Εάν το πρόβλημα παραμένει, χρησιμοποιήστε τη διαδικασία εξάλειψης για να προσδιορίσετε την εφαρμογή απατεώνων. Δείτε πώς:

1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
4. Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
5. Εάν το S10 σας εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

Η συλλογή έχει σταματήσει: Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης της εφαρμογής Gallery

Εάν μέχρι στιγμής δεν έχει λειτουργήσει τίποτα, το επόμενο βήμα που πρέπει να κάνετε είναι να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής Gallery. Αυτός είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος για να διορθώσετε σφάλματα για συγκεκριμένες εφαρμογές που ενδέχεται να έχουν αναπτυχθεί στην εφαρμογή. Όπως και με τη διαγραφή διαμερισμάτων cache, αυτή η διαδικασία δεν θα διαγράψει τα δεδομένα σας, οπότε προχωρήστε και ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

1. Μεταβείτε στην Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε το εικονίδιο εφαρμογών.
3. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
4. Πατήστε Εφαρμογές.
5. Εάν αναζητάτε ένα σύστημα ή μια προεπιλεγμένη εφαρμογή, πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
6. Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
7. Βρείτε και πατήστε την κατάλληλη εφαρμογή.
8. Πατήστε Αποθήκευση.
9. Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
10. Επανεκκινήστε τη συσκευή και ελέγξτε για το πρόβλημα.

Η συλλογή έχει σταματήσει: Επαναφορά εφαρμογής

Εάν δεν εμφανιστεί τίποτα θετικό μετά τη διαγραφή της προσωρινής μνήμης, τότε θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο επαναφοράς της εφαρμογής Gallery στις προεπιλογές της. Μπορείτε να το κάνετε κάνοντας εκκαθάριση των δεδομένων του. Λάβετε υπόψη ότι αν το κάνετε αυτό θα διαγραφούν οι φωτογραφίες και τα βίντεό σας στην εφαρμογή. Βεβαιωθείτε ότι τα υποστηρίζετε εκ των προτέρων. Μόλις είστε έτοιμοι, ακολουθούν τα βήματα για την εκκαθάριση των δεδομένων της εφαρμογής Gallery:

1. Μεταβείτε στην Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε το εικονίδιο εφαρμογών.
3. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
4. Πατήστε Εφαρμογές.
5. Εάν αναζητάτε ένα σύστημα ή μια προεπιλεγμένη εφαρμογή, πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
6. Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
7. Βρείτε και πατήστε την κατάλληλη εφαρμογή.
8. Πατήστε Αποθήκευση.
9. Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων.
10. Επανεκκινήστε τη συσκευή και ελέγξτε για το πρόβλημα.

Η συλλογή έχει σταματήσει: Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών

Ορισμένες εφαρμογές απαιτούν μια συγκεκριμένη προεπιλογή ή εφαρμογή συστήματος να λειτουργεί. Για να βεβαιωθείτε ότι όλες οι προεπιλεγμένες εφαρμογές είναι σε λειτουργία και μπορείτε να επαναφέρετε τις προτιμήσεις εφαρμογών με τα εξής βήματα:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις πάνω δεξιά (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
4. Επιλέξτε Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών.
5. Επανεκκινήστε το Galaxy S10 και ελέγξτε για το πρόβλημα.

Η συλλογή σταμάτησε: Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Εάν το σφάλμα "Gallery έχει σταματήσει" δεν έχει εξαφανιστεί σε αυτό το στάδιο, δεν είναι κακή ιδέα να σκουπίσετε το τηλέφωνο και να επιστρέψετε τις ρυθμίσεις λογισμικού στις προεπιλογές τους. Αυτό θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε εάν υπάρχει πρόβλημα με το λογισμικό του Galaxy S10 σας ή όχι. Εάν το σφάλμα δεν θα επιστρέψει μετά τη σκούπισμα της συσκευής, αυτό σημαίνει ότι το πρόβλημα προκαλείται από προβλήματα εφαρμογής ή λογισμικού. Αν το αντίθετο εξακολουθεί να υφίσταται μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων, πρέπει να εξετάσετε μια δυσλειτουργία υλικού.

Η εργοστασιακή επαναφορά θα διαγράψει όλα τα προσωπικά δεδομένα, οπότε φροντίστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των αρχείων σας.

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε "σκουπίστε δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
7. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής

Δεν πιστεύουμε ότι υπάρχει κάποιο γνωστό ζήτημα υλικού που μπορεί να προκαλέσει σφάλμα στη Συλλογή. Πιθανότατα δεν θα πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να διορθώσετε το πρόβλημα, αλλά αν δεν επιλυθεί τίποτα μετά από αυτό, εξετάστε το ενδεχόμενο να επικοινωνήσετε με τη Samsung για περαιτέρω βοήθεια.

Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Twitter.