Περιεχόμενο
Το Facebook Messenger ή απλά το Messenger θεωρείται εφαρμογή τρίτου μέρους. Ακόμα κι αν το Facebook είναι προεγκατεστημένο στο Samsung Galaxy J7 Pro, δεν συνοδεύεται από το messenger του, γι 'αυτό εάν θέλετε να συνομιλήσετε με τους φίλους σας στο FB, πρέπει να κατεβάσετε αυτήν την εφαρμογή από το Play Store και να την εγκαταστήσετε στο τηλέφωνό σας . Όλα είναι αρκετά απλά με αυτό, αλλά υπάρχουν στιγμές που προκύπτουν προβλήματα.
Μεταξύ των πιο κοινών ζητημάτων που έχουν αναφερθεί από ορισμένους από τους αναγνώστες μας είναι όταν καταρρέει. Το πρόβλημα χαρακτηρίζεται είτε από ένα κλείσιμο δύναμης είτε από ένα μήνυμα σφάλματος που λέει "Δυστυχώς, το Messenger έχει σταματήσει." Όταν η εφαρμογή διακοπεί, ενδέχεται να μην μπορείτε πλέον να τη χρησιμοποιήσετε και ενδέχεται επίσης να επηρεάσει την απόδοση του τηλεφώνου σας. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο πρέπει να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα αμέσως για να αποφύγετε τυχόν διακοπές.
Σε αυτήν την ανάρτηση, θα μοιραστώ μαζί σας τις λύσεις που χρησιμοποιούμε συχνά για την αντιμετώπιση προβλημάτων όπως αυτό. Συνεχίστε να διαβάζετε παρακάτω εάν είστε ένας από τους κατόχους αυτού του τηλεφώνου και αυτήν τη στιγμή αντιμετωπίζετε προβλήματα από ένα παρόμοιο πρόβλημα.
Πριν προχωρήσουμε, εάν αναζητάτε λύση σε κάποιο πρόβλημα με το τηλέφωνό σας, προσπαθήστε να περιηγηθείτε στις σελίδες αντιμετώπισης προβλημάτων για να δείτε εάν υποστηρίζουμε τη συσκευή σας. Εάν το τηλέφωνό σας βρίσκεται στη λίστα των υποστηριζόμενων συσκευών μας, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων και αναζητήστε παρόμοια προβλήματα. Μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις και τις λύσεις μας. Μην ανησυχείτε ότι είναι δωρεάν. Ωστόσο, εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Πώς να διορθώσετε το Galaxy J7 Pro με το Messenger που συνεχίζει να συντρίβεται
Τα παρακάτω είναι οι πιο αποτελεσματικές λύσεις σε προβλήματα που σχετίζονται με εφαρμογές που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε με το Galaxy J7 Pro…
Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας
Υπάρχουν περισσότερα για επανεκκίνηση παρά απλώς απενεργοποίηση και ενεργοποίηση του τηλεφώνου σας. Ανανεώνει επίσης τη μνήμη του τηλεφώνου σας, κλείνει όλες τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες που εκτελούνται στο παρασκήνιο, καθώς και επαναφορτώνει όλες τις βασικές υπηρεσίες και λειτουργίες. Πρέπει να κάνετε αυτήν τη διαδικασία, επειδή υπάρχει πιθανότητα το πρόβλημα να οφείλεται σε μια μικρή δυσλειτουργία στο σύστημα ή στην ίδια την εφαρμογή. Είναι εύκολο και ασφαλές να το κάνουμε, για να μην αναφέρουμε πολύ αποτελεσματικό. Πατήστε λοιπόν αυτό το πλήκτρο λειτουργίας και επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας.
Μετά την επανεκκίνηση, ανοίξτε το Messenger για να μάθετε αν εξακολουθεί να διακόπτεται. Εάν ναι, δοκιμάστε να κάνετε τη διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης. Ενεργοποιεί το τηλέφωνό σας και προσομοιώνει την αποσύνδεση της μπαταρίας. Κατά τη διάρκεια αυτής της ακολουθίας, η ηλεκτρική ενέργεια που είναι αποθηκευμένη σε πυκνωτές αποστραγγίζεται, ώστε η μνήμη του τηλεφώνου σας να επαναφερθεί χωρίς να διαγραφεί κανένα από τα δεδομένα σας. Για να το κάνετε αυτό, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης και το πλήκτρο λειτουργίας ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο. Το τηλέφωνό σας μπορεί να επανεκκινήσει κανονικά και μετά από αυτό, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το Messenger. Εάν το πρόβλημα συνεχιστεί, προχωρήστε στην επόμενη λύση.
Δεύτερη λύση: Επαναφορά του Messenger
Με επαναφορά, εννοώ την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της. Θα επαναφέρει την εφαρμογή στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις της και είναι προσωρινή μνήμη και ορισμένα αρχεία δεδομένων θα αντικατασταθούν με νέα. Αυτές οι διαδικασίες θα γίνουν στο παρασκήνιο και αυτόματα, ώστε να μην χρειάζεται να ανησυχείτε για αυτό. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε το Messenger:
- Από την Αρχική οθόνη, αγγίξτε και σύρετε προς τα πάνω ή προς τα κάτω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
- Από την Αρχική οθόνη, πλοηγηθείτε: Ρυθμίσεις > Εφαρμογές.
- Παρακέντηση Διαχειριστής εφαρμογής.
- Εντοπίστε και πατήστε Αγγελιαφόρος.
- Παρακέντηση Αποθήκευση.
- Παρακέντηση ΕΚΚΑΘΑΡΙΣΗ ΠΡΟΣΩΡΙΝΗΣ ΜΝΗΜΗΣ.
- Παρακέντηση Προσωρινά αποθηκευμένα δεδομένα.
- Παρακέντηση ΣΑΦΗ.
Ξέρω ότι είναι μια πολύ απλή διαδικασία, αλλά είναι πολύ αποτελεσματική στην αντιμετώπιση αυτού του συγκεκριμένου προβλήματος. Στην πραγματικότητα, μπορεί να είναι το τελευταίο πράγμα που πρέπει να κάνετε για αυτό το ζήτημα. Ωστόσο, εάν κατά πάσα πιθανότητα η εφαρμογή εξακολουθεί να διακόπτεται αφού το κάνετε αυτό, προχωρήστε στην επόμενη διαδικασία.
Τρίτη λύση: Απεγκατάσταση / επανεγκατάσταση του Messenger
Αυτό το κάνετε αντί να ενημερώσετε την εφαρμογή. Όταν ενημερώνετε το Messenger, αντικαθιστάτε μόνο ορισμένα αρχεία. Είναι αποτελεσματικό αλλά όχι τόσο αποτελεσματικό όσο όταν απεγκαθιστάτε την εφαρμογή και την επανεγκαθιστάτε. Με την απεγκατάσταση, θα διαγράψετε όλα τα αρχεία που δημιουργήθηκαν από την ίδια την εφαρμογή, καθώς και αυτά που δημιουργήθηκαν από το σύστημα για την εφαρμογή. Εκτός από αυτό, όλες οι συσχετίσεις με ορισμένες εφαρμογές, υπηρεσίες και λειτουργίες θα καταργηθούν επίσης. Δείτε πώς απεγκαθιστάτε το Messenger από το Galaxy J7 Pro:
- Από την Αρχική οθόνη, αγγίξτε και σύρετε προς τα πάνω ή προς τα κάτω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
- Από την Αρχική οθόνη, πλοηγηθείτε: Ρυθμίσεις > Εφαρμογές.
- Παρακέντηση Διαχειριστής εφαρμογής.
- Εντοπίστε και πατήστε Αγγελιαφόρος.
- Παρακέντηση ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ.
- Ελέγξτε την ειδοποίηση και πατήστε Εντάξει για να επιβεβαιώσετε.
- Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας για να ανανεώσετε τη μνήμη και άλλες συνδέσεις.
Μετά την επανεκκίνηση, ήρθε η ώρα να επανεγκαταστήσετε το Messenger. Αυτή τη φορά, μπορείτε να είστε σίγουροι ότι η εφαρμογή που εκτελείται στο τηλέφωνό σας είναι η πιο πρόσφατη έκδοση.
- Από την Αρχική οθόνη, αγγίξτε και σύρετε προς τα πάνω ή προς τα κάτω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
- Παρακέντηση Play Store.
- Πληκτρολογήστε «messenger» στο πλαίσιο αναζήτησης.
- Επιλέγω Αγγελιαφόρος μετά αγγίξτε Εγκαθιστώ.
- Για να συνεχίσετε, ελέγξτε τα απαιτούμενα δικαιώματα εφαρμογής και, στη συνέχεια, πατήστε Αποδέχομαι.
Αυτό είναι! Θα πρέπει να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή τώρα χωρίς να υποδεχτείτε το σφάλμα ή / και άλλα ζητήματα. Ελπίζω ότι οι λύσεις μας λειτουργούν για εσάς, εάν έχετε άλλες ανησυχίες με το τηλέφωνό σας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας ή να αφήσετε ένα σχόλιο παρακάτω.
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.
Αναρτήσεις που μπορεί επίσης να θέλετε να διαβάσετε:
- Τι πρέπει να κάνετε εάν το Samsung Galaxy S8 συνεχίσει την επανεκκίνηση από μόνο του μετά τη διαδικασία ριζοβολίας [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Τι να κάνετε όταν το νέο σας Samsung Galaxy S8 κολλήσει στην οθόνη Verizon κατά την εκκίνηση [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Το Samsung Galaxy S8 άρχισε να εμφανίζεται το σφάλμα "Δυστυχώς, οι ρυθμίσεις σταμάτησαν" μετά από μια ενημέρωση [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S8 που εμφανίζει το σφάλμα "Δυστυχώς, η διαδικασία com.android.phone έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
