- Τι πρέπει να κάνετε εάν το Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge) δεν μπορεί να στείλει μήνυμα κειμένου με συνημμένη φωτογραφία.
- Μάθετε πώς να αποτρέψετε το τηλέφωνό σας να μετατρέπει αυτόματα το #SMS σε MMS.
- Τι να κάνετε εάν το τηλέφωνο δεν μπορεί να λάβει μηνύματα κειμένου από χρήστες iPhone.
- Τι πρέπει να κάνετε εάν το τηλέφωνό σας δεν μετατρέπει αυτόματα SMS σε MMS όταν ο αριθμός χαρακτήρων είναι πάνω από 160 χαρακτήρες.
- Η επιλογή Καθυστέρηση αποστολής μηνυμάτων δεν μπορεί πλέον να βρεθεί στις ρυθμίσεις μηνυμάτων του S7 Edge.
- Τι πρέπει να κάνετε εάν το τηλέφωνό σας δεν λαμβάνει μηνύματα κειμένου που δημιουργούνται από το σύστημα που απαιτούνται για επαλήθευση.
ΕΝΑ: Πρέπει να είναι τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας, πρέπει να τα ενεργοποιήσετε. Εάν, κατά πάσα πιθανότητα, τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας είναι ήδη ενεργοποιημένα, τότε πρέπει να είναι οι ρυθμίσεις APN που έχουν προβλήματα. Το όνομα σημείου πρόσβασης απαιτείται, ώστε το τηλέφωνό σας να μπορεί να συνδεθεί στο δίκτυο δεδομένων κινητής τηλεφωνίας της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας, το οποίο είναι επίσης απαραίτητο κατά την αποστολή ή τη λήψη εικονομηνυμάτων, κείμενο με συνημμένη εικόνα, επαφές, κείμενα ομάδας
Κατανοώ ότι έχετε ήδη καλέσει την τεχνική υποστήριξη της Verizon, αλλά δοκιμάστε να τους καλέσετε ξανά και αυτή τη φορά, ζητήστε το σωστό APN και ζητήστε από τον εκπρόσωπο να σας καθοδηγήσει στη ρύθμιση του τηλεφώνου σας.
Ερ: “Έχω συνηθίσει στο παλιό μου S3 να μετατρέπει τα κείμενά μου σε mms και θα μπορούσα απλώς να πληκτρολογήσω ένα μήνυμα που ήθελα. Το τηλέφωνο πραγματοποίησε όλες τις μετατροπές αυτόματα και έστειλε το μήνυμα. Το νέο μου S7 Edge επιτρέπει μόνο περίπου 5 γραμμές κειμένου προτού μου πει ότι έχει επιτευχθεί το μέγιστο και δεν μπορώ να πληκτρολογήσω τίποτα άλλο. Υπάρχει τρόπος να επεκταθεί ο αριθμός των χαρακτήρων ή να αλλάξει αυτόματα σε mms, ώστε να μην χρειάζεται να στείλω πολλά μηνύματα για να ολοκληρώσω ή να κατεβάσω άλλη εφαρμογή;”
ΕΝΑ: Από προεπιλογή, η εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων έχει ρυθμιστεί για αυτόματη μετατροπή SMS σε MMS εάν πληρούνται οι απαιτήσεις. Εάν αυτό δεν συνέβη με το τηλέφωνό σας και μόλις ξεκινήσατε πρόσφατα, τότε ορισμένες ρυθμίσεις ενδέχεται να έχουν αλλάξει. Ανοίξτε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων και μεταβείτε στη σελίδα Ρυθμίσεις και ενεργοποιήστε την αυτόματη μετατροπή SMS σε MMS. Εάν δεν υπάρχει τέτοια ρύθμιση, τότε το καλύτερο που πρέπει να κάνετε είναι να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του εκκαθαρίζοντας την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της:
Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων εφαρμογής
- Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
- Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις.
- Αγγίξτε Εφαρμογές και έπειτα Διαχείριση εφαρμογών.
- Σύρετε στην καρτέλα ΟΛΑ.
- Βρείτε και αγγίξτε Μηνύματα.
- Αγγίξτε πρώτα το κουμπί Force Force.
- Στη συνέχεια, πατήστε Αποθήκευση.
- Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και, στη συνέχεια, Εκκαθάριση δεδομένων, Διαγραφή.
Ερ: «Όχι rλήψη κειμένων από χρήστες iPhone. Αν τους στείλω κείμενο, μπορούν να απαντήσουν, αλλά αν μου στείλουν μήνυμα πρώτα, δεν έχω τίποτα. Δεν είχα iPhone πριν από αυτό. Είχα πάντα τη Samsung. Τι μπορώ να κάνω?”
ΕΝΑ: Αυτός είναι ο τρόπος που μου φαίνεται… αν τους στείλετε κείμενο πρώτα, μπορεί να έχετε στείλει SMS, οπότε αν απαντήσουν στο μήνυμά σας, στέλνουν επίσης SMS. Ωστόσο, οι φίλοι σας μπορεί να σας αρέσουν να σας στέλνουν μηνύματα με emoji, φωτογραφίες ή μπορεί να είναι ομαδικά μηνύματα. Αυτά τα πράγματα θεωρούνται ήδη MMS. Σε αυτήν την περίπτωση όμως, νομίζω ότι το πρόβλημα είναι τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. Βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένο και αυτό το πρόβλημα δεν πρέπει ποτέ να παρουσιαστεί. Εάν είναι ήδη ενεργοποιημένο, τότε πρέπει να είναι οι ρυθμίσεις APN. Δοκιμάστε να καλέσετε τον παροχέα σας και ζητήστε το σωστό APN για το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, ζητήστε από τον εκπρόσωπο να σας βοηθήσει να το ρυθμίσετε για εσάς.
Ερ: “Αντιμετωπίζω ένα πρόβλημα κατά την αποστολή κανονικών μηνυμάτων SMS, μόλις ο αριθμός των χαρακτήρων φτάσει σε 3 σελίδες, θα αλλάξει αυτόματα το πλήθος σε «1KB» και θα μετατρέψει το μήνυμα σε MMS, πράγμα που σημαίνει ότι χρεώνομαι με ρυθμό ανταλλαγής μηνυμάτων εικόνων. Τώρα ο αριθμός των χαρακτήρων δεν είναι υπερβολικός, δεν είχα ποτέ προβλήματα με την προηγούμενη Samsung (S5) με το πόσο καιρό ήταν ένα μήνυμα και δεν το μετέτρεψα ποτέ σε mms. Έχω πάει σε 2 καταστήματα τηλεφώνων, 1 λέγοντας ότι είναι όλα, αλλά ο άλλος ένας άντρας που δούλεψε εκεί το τηλέφωνό του (όπως και εγώ S7E) θα μπορούσε να κάνει αμέτρητο περιεχόμενο μηνυμάτων χωρίς να μετατραπεί. Έχω δοκιμάσει όσες αλλαγές ρυθμίσεων / λειτουργιών μπορώ, καθώς και ενημέρωση λογισμικού, αλλά χωρίς καμία εξήγηση ή αποτέλεσμα!”
ΕΝΑ: Εάν ένα μεγάλο μήνυμα κειμένου δεν μετατραπεί, θα χωριστούν σε πολλά μηνύματα κειμένου στο παραλήπτη. Υπάρχει μια επιλογή "Αυτόματη μετατροπή σε MMS" στις Ρυθμίσεις μηνυμάτων, απλώς απενεργοποιήστε το και το πρόβλημά σας θα επιλυθεί.
Ερ: “Λαμβάνω ακόμα μηνύματα από ορισμένα άτομα που πηγαίνουν στο iPhone μου αντί για το S7 Edge. Λαμβάνω αυτά τα μηνύματα όταν το παλιό μου iPhone είναι συνδεδεμένο σε WiFi. Δοκίμασα τις προτάσεις σας, δηλαδή έλεγξα ότι δεν έχουν αποκλειστεί και έχω επίσης γραπτά μηνύματα. Το είπατε ότι είναι το τηλέφωνό τους. Μπορείτε να εξηγήσετε πώς να διορθώσετε το τηλέφωνό τους; Ευχαριστώ.”
ΕΝΑ: Εάν ο αριθμός τηλεφώνου που χρησιμοποιείτε με το Galaxy S7 Edge τώρα χρησιμοποιήθηκε στο iPhone σας στο παρελθόν, καταργήστε την εγγραφή αυτού του αριθμού από το iMessage. Αλλά πώς να διορθώσουμε τα τηλέφωνά τους, λοιπόν, δεν μπορούμε να το κάνουμε αυτό. Γιατί; Δεν γνωρίζουμε τι είναι τα τηλέφωνά τους και δεν είναι δική μας δουλειά να βοηθήσουμε τους άλλους αν δεν μας ρωτήσουν.
Ερ: “Στο προηγούμενο Samsung S6 θα μπορούσα να ορίσω την προεπιλεγμένη ρύθμιση για να καθυστερήσει την αποστολή sms μου για 60 δευτερόλεπτα για κάθε μήνυμα που στέλνω, αυτό ήταν πολύ χρήσιμο αφού μερικές φορές μετά το πάτημα της αποστολής θα ήθελα να επεξεργαστώ το μήνυμα. Στο S7 δεν μπορώ να το κάνω αυτό. Παρακαλώ συμβουλευτείτε. Με εκτίμηση, Κύρος.”
ΕΝΑ: Υπήρξαν αρκετά καλά χαρακτηριστικά με προηγούμενες συσκευές Galaxy που η Samsung αποφάσισε να απαλλαγεί και η καθυστέρηση μηνυμάτων κειμένου είναι μόνο μία από αυτές. Με το S5, η λειτουργία ενσωματώθηκε στην εφαρμογή Messages, αλλά με τη νέα παραλλαγή S7, δεν υπάρχει πλέον τέτοια ρύθμιση. Νομίζω ότι οι παραλλαγές S6 δεν το είχαν επίσης. Έτσι, αν σκοπεύετε να το χρησιμοποιήσετε, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να βρείτε μια εφαρμογή που λειτουργεί σχεδόν με τον ίδιο τρόπο.
Ερ: “Έχω ένα ολοκαίνουργιο S7. Μπορώ να στείλω και να λάβω μηνύματα SMS από άλλα τηλέφωνα, αλλά όχι από αυτά που δημιουργούνται από το σύστημα. Για παράδειγμα, κωδικοί επαλήθευσης από εφαρμογές όπως το WhatsApp, το Waze ή η τραπεζική μου εφαρμογή. Ακόμη και μηνύματα από την τράπεζά μου για ένδειξη κίνησης στον λογαριασμό μου δεν φτάνουν τώρα. Έχω τον ίδιο αριθμό με προηγουμένως, ένα νέο τηλέφωνο.”
ΕΝΑ: Εάν το τηλέφωνό σας μπορεί να λαμβάνει γραπτά μηνύματα από άλλους αριθμούς, τότε το πρόβλημα πρέπει να είναι με τα συστήματα που δημιουργούν αυτά τα μηνύματα. Μπορεί να έχει σχέση με τον τρόπο εισαγωγής του αριθμού τηλεφώνου σας στο σύστημά τους. Επικοινωνήστε με την τράπεζά σας ή τον προγραμματιστή εφαρμογών που χρησιμοποιούσατε σχετικά με αυτό το πρόβλημα, καθώς, από την πλευρά μας, δεν μπορούμε να ελέγξουμε διεξοδικά εάν πρόκειται για πρόβλημα συστήματος ή όχι.
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.
