• Τι πρέπει να κάνετε εάν αντιμετωπίσετε σφάλμα πιστοποιητικού κατά την προσπάθεια ρύθμισης email στο #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7).
• Μάθετε πώς μπορείτε να επιλύσετε ένα ζήτημα με μηνύματα Gmail που δεν παραμένει στα εισερχόμενα για πολύ.
• Πώς να αντιμετωπίσετε προβλήματα εάν το τηλέφωνό σας δυσκολεύεται να φτάσει σε διακομιστές email όταν είναι συνδεδεμένοι μέσω Wi-Fi.
• Ο χρήστης αντιμετωπίζει προβλήματα με το email καθώς πρέπει να αλλάξει τις ρυθμίσεις SMTP όταν το τηλέφωνο αλλάζει από δεδομένα κινητής τηλεφωνίας σε Wi-Fi.
• Ο χρήστης μας ρωτά αν είναι δυνατό να κλείσει η εφαρμογή email μετά την αποστολή ενός μηνύματος, να ταξινομήσετε τα μηνύματα κατά ημερομηνία και να αλλάξετε τον προεπιλεγμένο τύπο γραμματοσειράς.
• Τι πρέπει να κάνετε εάν τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Galaxy S7 εξαφανιστούν πριν διαγραφούν.
• Πώς να διαγράψετε πολλά μηνύματα email ταυτόχρονα στο Galaxy S7.
• Είναι δυνατόν να μην δείτε περίληψη στα εισερχόμενα;

ΕΝΑ: Πρώτα απ 'όλα, βεβαιωθείτε ότι όλες οι ρυθμίσεις αλληλογραφίας που έχετε είναι σωστές και, στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι κάθε ρύθμιση που εισαγάγατε συμμορφώνεται με αυτό που σας έδωσε ο διαχειριστής IT. Εάν έχετε επαληθεύσει τα πάντα και όλα είναι σωστά και εξακολουθείτε να λαμβάνετε σφάλμα κατά την προσπάθεια ρύθμισης του Exchange, επικοινωνήστε με το τμήμα πληροφορικής σας. Ξέρουν τι να κάνουν περισσότερα από ό, τι κάνουμε, επειδή μπορούν πάντα να επαληθεύουν στο τέλος τους εάν κάτι δεν πάει καλά.

Ερ: “Πρέπει να έχω πρόσβαση στο email μου στο Gmail στο κινητό μου με POP. Θέλω να τα διαβάσω κατά τη διάρκεια της ημέρας, αλλά να απαντήσω από τον υπολογιστή μου αργότερα. Δεν μπορώ να αφήσω 80 μηνύματα στο κινητό μου, ώστε να είναι ορατά στον υπολογιστή μου σε 8 ώρες. Χάος. Αλλά αν τους ξεκαθαρίσω, θα φύγουν για πάντα. Το Galaxy S7 ΔΕΝ το επιτρέπει. Το δεύτερο Android αναγνωρίζει έναν λογαριασμό Gmail που τον δημιουργεί ως λογαριασμό IMAP. Παρακάμπτει εντελώς την επιλογή μη αυτόματης δημιουργίας λογαριασμού POP.”

ΕΝΑ: Ήμουν χρήστης του Gmail όλη μου τη ζωή και έχω ήδη χρησιμοποιήσει πολλά Android ως τηλέφωνά μου, όποια και αν είναι η εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιώ, δεν είχα ποτέ προβλήματα με τη ρύθμιση του λογαριασμού μου είτε χρησιμοποιώντας POP3 είτε IMAP. Δεν είμαι πραγματικά σίγουρος πώς ρυθμίσατε τον λογαριασμό σας με το τηλέφωνό σας, αλλά υπάρχει μια καλή λύση σε αυτό - χρησιμοποιήστε την επίσημη εφαρμογή Gmail. Με αυτόν τον τρόπο, δεν θα έχετε προβλήματα όπως αυτό που αντιμετωπίζετε τώρα.

Ερ: “Έχετε δημιουργήσει λογαριασμό POP3 σε ένα ολοκαίνουργιο S7. Αυτό λειτουργεί καλά χρησιμοποιώντας την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας (Telstra), αλλά εάν ενεργοποιήσω το WiFi, το τηλέφωνο δεν μπορεί να φτάσει στον διακομιστή email. Έχω ακριβώς την ίδια ρύθμιση σε ένα S6 και δεν έχει πρόβλημα με το WiFi ενεργοποιημένο. Το σύστημα WiFi είναι το σύστημα γραφείου μας και η σύνδεση με υπολογιστές στον διακομιστή email μας λειτουργεί καλά μέσω αυτού.”

ΕΝΑ: Λοιπόν, μπορεί να είναι ένα πρόβλημα σύνδεσης. Είπατε ότι όλα λειτουργούν όταν χρησιμοποιείτε δεδομένα, αλλά όταν ενεργοποιήσετε το Wi-Fi, το τηλέφωνο δεν μπορεί να φτάσει στους διακομιστές. Είναι σχεδόν βέβαιο ότι πρόκειται για πρόβλημα συνδεσιμότητας. Ωστόσο, προσπαθήστε να ελέγξετε αν μπορείτε να περιηγηθείτε στον ιστό χρησιμοποιώντας Wi-Fi. Εάν μπορείτε, δοκιμάστε να κατεβάσετε μια εφαρμογή ή δύο για περαιτέρω επαλήθευση. Εάν μπορείτε να κάνετε όλα αυτά τα πράγματα, τότε προσπαθήστε να ρυθμίσετε ξανά το email σας, διαφορετικά, προσπαθήστε να ελέγξετε αν το τηλέφωνό σας είναι πραγματικά συνδεδεμένο στο ίδιο δίκτυο ή εάν το τηλέφωνό σας επιτρέπεται να χρησιμοποιεί το δίκτυο της εταιρείας σας. Οι τύποι IT μπορεί να έχουν φιλτράρει τις συσκευές που χρησιμοποιούν το δίκτυο.

Ερ: “Πρέπει να μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις εξερχόμενου διακομιστή (smtp) ανάλογα με το αν το τηλέφωνο βρίσκεται σε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας, ασύρματο οικιακό δίκτυο ή άλλο ασύρματο δίκτυο. Αλλά οι αλλαγές στις ρυθμίσεις smtp δεν αποθηκεύονται και είναι προεπιλεγμένες σε smtp για κινητά και χωρίς αποθήκευση ρυθμίσεων ελέγχου ταυτότητας. Δεν υπάρχει επιλογή για χρήση ρυθμίσεων POP3 για smtp (που υπάρχουν σε άλλα μοντέλα Samsung). Η Samsung λέει ότι δεν είναι πρόβλημα λογισμικού. Δεν υπάρχει ισοδύναμο πρόβλημα στη χρήση πανομοιότυπων ρυθμίσεων στο απλούστερο και παλαιότερο Samsung J5. Οποιεσδήποτε ιδέες τι μπορεί να το προκαλούν; Ευχαριστώ.”

ΕΝΑ: Δεν ξέρω τι είδους διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιείτε, αλλά είναι τόσο ενοχλητικό εάν πρέπει να αλλάζετε τις Ρυθμίσεις κάθε φορά που αλλάζετε μεταξύ Wi-Fi και δεδομένων κινητής τηλεφωνίας. Δεν έχω συναντήσει ποτέ πάροχο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δίνει διαφορετική ρύθμιση για κάθε δίκτυο, αλλά είναι παράλογο αν συμβαίνει αυτό. Το μόνο που χρειάζεται για να ανακτήσετε και να στείλετε email είναι μια ενεργή σύνδεση στο Διαδίκτυο, ανεξάρτητα από το αν το τηλέφωνο το λαμβάνει μέσω δεδομένων κινητής τηλεφωνίας ή δικτύου Wi-Fi. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον πάροχο email σας σχετικά με αυτό το θέμα.

Όσον αφορά την επιλογή χρήσης του POP3, λοιπόν, μπορείτε να βρείτε ότι όταν ρυθμίζετε το email σας, πράγμα που σημαίνει, πρέπει να ρυθμίσετε ξανά τον λογαριασμό email σας για να μπορείτε να αλλάξετε μεταξύ IMAP και POP3.

Ερ: “1. Πώς να το ρυθμίσετε έτσι ώστε ένα ανοιχτό email να κλείνει αυτόματα μετά την απάντηση ή την προώθηση του email; 2. Πώς να ρυθμίσετε την εμφάνιση του email ώστε να έχει μια σύνοψη ανά ημέρα; Έτσι, αντί να πρέπει να επιλέξετε κάθε email για διαγραφή, για παράδειγμα μπορείτε να επιλέξετε την ημέρα και επιλέγει αυτόματα κάθε email για εκείνη την ημέρα (αυτή η λειτουργία ήταν διαθέσιμη στο galaxy s4. 3. Πώς να ορίσετε τον προεπιλεγμένο τύπο γραμματοσειράς μόνο για απαντήσεις μέσω email Μπορώ να δω πού να ορίσω τον συνολικό τύπο γραμματοσειράς στο τηλέφωνο, αλλά αυτό επηρεάζει όλες τις εφαρμογές και όχι μόνο τις απαντήσεις;”

ΕΝΑ: Όσον αφορά την πρώτη σας ερώτηση, όχι, δεν μπορείτε να ρυθμίσετε την εφαρμογή email να κλείνει κάθε φορά που στέλνετε ή προωθείτε ένα μήνυμα email. Πρέπει να το κλείσεις μόνος σου.

Δεύτερον, μπορείτε να ταξινομήσετε τα μηνύματά σας κατά ημερομηνία, αλλά αυτό είναι το μόνο που υπάρχει. Δεν είμαι σίγουρος αν έχετε κάποιες ειδικές ρυθμίσεις στο μυαλό σας, αλλά όσον αφορά την ταξινόμηση των μηνυμάτων κατά ημερομηνία, είναι πιθανό. Απλώς μεταβείτε στις Εφαρμογές> Samsung> Email> επιλέξτε τον λογαριασμό> πατήστε Περισσότερα> Ταξινόμηση κατά. Οι επιλογές σας είναι Ημερομηνία παραλαβής, αποστολέας, διαβάστε / μη αναγνωσμένο, συνημμένα, ή προτεραιότητα.

Τέλος, δεν μπορείτε να αλλάξετε το στυλ γραμματοσειράς στην εφαρμογή stock email και δεν είμαι σίγουρος αν υπάρχουν άλλες εφαρμογές email που το επιτρέπουν. Αλλά αν πρέπει να αλλάξετε το στυλ γραμματοσειράς, αλλάξτε το στυλ γραμματοσειράς του τηλεφώνου σας και επηρεάζει όλες τις εφαρμογές.

Ερ: “Τα email μου εξαφανίζονται προτού τα διαγράψω. Μου αρέσει να παραμένουν στο τηλέφωνό μου, διαγράφω αυτά που θέλω να διαγραφούν. Ναι, δεν είμαι στο POP 3 έχει ρυθμιστεί στο άλλο… IMAP. Παρακαλώ βοηθήστε! Για να είμαι μαμά, χρειάζομαι πληροφορίες σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να μείνω λίγο στο τηλέφωνό μου. Σας ευχαριστώ!”

ΕΝΑ: Εάν έχετε επίσης ρυθμίσει το ίδιο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον υπολογιστή σας, αυτό σημαίνει ότι ο λογαριασμός στο μηχάνημά σας έχει ρυθμιστεί να διαγράφει αυτόματα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το διακομιστή μετά τη λήψη. Αλλάξτε τις ρυθμίσεις στον υπολογιστή σας, ώστε τα μηνύματα να παραμείνουν στον διακομιστή για τουλάχιστον 14 ημέρες. Μόλις το κάνετε αυτό, το πρόβλημα με το τηλέφωνό σας θα επιλυθεί. Εναλλακτικά, ίσως θέλετε να ρυθμίσετε ξανά το email σας και να χρησιμοποιήσετε το POP3.

Ερ: “Μετά την τελευταία ενημέρωση marshmallow πρέπει να διαγράψω τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε φορά. Πριν από την ενημέρωση θα μπορούσα να επιλέξω πολλά email για διαγραφή.”

ΕΝΑ: Υποδείξατε ότι το τηλέφωνό σας είναι Galaxy S7, αλλά είπατε ότι ενημερώθηκε σε Marshmallow όταν όλες οι παραλλαγές S7 έχουν ήδη Marshmallow όταν κυκλοφόρησαν. Ωστόσο, το μόνο που έχετε να κάνετε για να διαγράψετε πολλά μηνύματα email κάθε φορά είναι να μεταβείτε στα εισερχόμενά σας, να αγγίξετε παρατεταμένα ένα μήνυμα μέχρι να εμφανιστούν τα πλαίσια ελέγχου δίπλα σε κάθε μήνυμα. Επιλέξτε τα πλαίσια των μηνυμάτων που θέλετε να διαγραφούν και πατήστε Διαγραφή.

Ερ: “Γεια και ευχαριστώ εκ των προτέρων για οποιαδήποτε βοήθεια μπορείτε. Μόλις πήρα το Galaxy S7 από το Verizon. Δεν καταλαβαίνω πώς να προσαρμόσω τις ρυθμίσεις στην εφαρμογή email Samsung, έτσι ώστε στα εισερχόμενα να βλέπω μόνο το όνομα των αποστολέων και το θέμα και την ημερομηνία / ώρα που ελήφθη (δεν θέλω να δω την 1η γραμμή του email στην προβολή εισερχομένων) - Υπήρχε μια ρύθμιση για αυτό στο Galaxy S5 μου και με ενοχλεί! (πρέπει να δω περισσότερα email στα εισερχόμενα σε προβολή 1 σελίδας! Ευχαριστώ, Μικρόφωνο.”

ΕΝΑ: Γεια σου Μάικ, δεν υπάρχουν τέτοιες ρυθμίσεις που θα καταργήσουν τη σύνοψη στα εισερχόμενα. Δεν ξέρω αν άλλες εφαρμογές έχουν τέτοιου είδους ρύθμιση, αλλά είμαι βέβαιος ότι η εφαρμογή μετοχών δεν διαθέτει.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.