Περιεχόμενο

• Διορθώστε το Galaxy S10e με το Black Screen of Death

Ανάλογα με τον τρόπο έναρξης του προβλήματος, το ζήτημα της Μαύρης οθόνης του θανάτου στο Samsung Galaxy S10e θα μπορούσε να είναι απλώς ένα μικρό πρόβλημα υλικολογισμικού ή ένα σοβαρό πρόβλημα υλικού. Εάν ρίξατε το τηλέφωνό σας σε σκληρή επιφάνεια και στη συνέχεια η οθόνη έγινε μαύρη και δεν ανταποκρίνεται, μπορείτε ήδη να πείτε ότι πρόκειται για φυσική ζημιά και ότι μπορείτε να κάνετε μόνο τόσα πολλά. Ωστόσο, εάν το πρόβλημα ξεκίνησε χωρίς προφανή λόγο ή αιτία, τότε μάλλον είναι κάτι που μπορείτε να διορθώσετε.

Αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων έχει συνταχθεί για το ζήτημα της Μαύρης οθόνης του θανάτου που δεν προκλήθηκε από σωματική ή υλική ζημιά. Εάν διαθέτετε ένα τέτοιο τηλέφωνο και αντιμετωπίζετε πρόβλημα με παρόμοιο πρόβλημα, συνεχίστε να διαβάζετε καθώς αυτό το άρθρο μπορεί να σας βοηθήσει με τον έναν ή τον άλλο τρόπο.

Για όσους αναζητούν λύση σε ένα διαφορετικό πρόβλημα, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων γιατί έχουμε ήδη αντιμετωπίσει ορισμένα από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα με αυτό το τηλέφωνο. Περιηγηθείτε στη σελίδα για να βρείτε παρόμοια ζητήματα με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν για εσάς ή εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, επικοινωνήστε μαζί μας ανά πάσα στιγμή μέσω του ερωτηματολογίου για θέματα Android.

Διορθώστε το Galaxy S10e με το Black Screen of Death

Χρειάζεται μόνο να εκτελέσετε μερικές διαδικασίες για να διορθώσετε τη μαύρη οθόνη του ζητήματος θανάτου που προκαλείται από οποιοδήποτε πρόβλημα που σχετίζεται με το λογισμικό. Δείτε τις παρακάτω λύσεις…

Πρώτη λύση: Προσπαθήστε να κάνετε επανεκκίνηση του Galaxy S10e

Τις περισσότερες φορές, το ζήτημα της Μαύρης Οθόνης του Θανάτου οφείλεται σε σφάλμα του υλικολογισμικού, ειδικά αν δεν υπήρξαν σημαντικές δραστηριότητες που μπορεί να το προκάλεσαν. Το σύστημα ενδέχεται να διακόπτεται από καιρό σε καιρό και αυτό συμβαίνει συχνότερα όταν υπάρχουν ήδη πολλές εφαρμογές στο παρασκήνιο. Όταν συμβεί αυτό, το τηλέφωνό σας μπορεί να φαίνεται ότι είναι απενεργοποιημένο με μια μαύρη οθόνη και δεν αποκρίνεται πλέον όταν πατάτε και κρατάτε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.

Η διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης θα διορθώσει αυτό το πρόβλημα και θα κάνει το τηλέφωνό σας να ανταποκριθεί ξανά. Ήταν πάντα η πιο αποτελεσματική λύση για να διορθώσετε μια κατεψυγμένη συσκευή. Για να το κάνετε, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί έντασης ήχου και το πλήκτρο λειτουργίας ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα ή μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο.

Αφού κάνετε τη διαδικασία και το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται, τότε δοκιμάστε να το κάνετε μερικές φορές και αν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε το αντί αυτού:

1. Πιέστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης πρώτα και μην το αφήσετε.
2. Κρατώντας το πατημένο, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Τώρα κρατήστε πατημένα και τα δύο πλήκτρα μαζί για 10 δευτερόλεπτα ή μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο.

Η δεύτερη διαδικασία είναι η ίδια με την πρώτη, αλλά αυτή τη φορά βεβαιώνουμε ότι δεν θα πατήσετε πρώτα το πλήκτρο λειτουργίας γιατί αυτό δεν θα σας δώσει παρόμοιο αποτέλεσμα. Ωστόσο, εάν το Galaxy S10e σας εξακολουθεί να έχει τη μαύρη οθόνη του θανάτου αφού κάνετε αυτές τις διαδικασίες, προχωρήστε στην επόμενη λύση.

Διορθώστε το Samsung Galaxy S10e με πρόβλημα τρεμοπαίγματος στην οθόνη

Δεύτερη λύση: Φορτίστε το τηλέφωνο και αναγκάστε την επανεκκίνηση

Είναι πιθανό το τηλέφωνο να έχει εξαντλήσει την μπαταρία του, οπότε πριν συνεχίσουμε, προσπαθήστε να δείτε εάν ανταποκρίνεται στο φορτιστή συνδέοντάς τον χρησιμοποιώντας το αρχικό καλώδιο. Εάν το τηλέφωνο φορτίζει κανονικά, αφήστε το να φτάσει τουλάχιστον το 20% και δείτε εάν είναι ενεργοποιημένο.

Από την άλλη πλευρά, εάν το τηλέφωνο δεν ανταποκρίνεται στο φορτιστή του, τότε είναι πολύ πιθανό το υλικολογισμικό να καταρρεύσει λίγο πριν το τηλέφωνο τερματιστεί βίαια λόγω εξαντλημένης μπαταρίας. Όπως γνωρίζετε, η εξαντλημένη μπαταρία στην πραγματικότητα δεν είναι πρόβλημα, καθώς τις περισσότερες φορές το τηλέφωνο θα ανταποκρίνεται αμέσως όταν είναι συνδεδεμένο με το φορτιστή, αλλά εάν το υλικολογισμικό συντρίψει, τότε αντιμετωπίζετε ήδη μερικά δευτερεύοντα ζητήματα που και οι δύο έχουν ως αποτέλεσμα μια μη ανταποκρινόμενη συσκευή με μαύρη οθόνη προβλήματος θανάτου. Για να το αντιμετωπίσετε, ακολουθήστε αυτά τα απλά βήματα:

1. Βεβαιωθείτε ότι ο φορτιστής είναι συνδεδεμένος σε πρίζα που λειτουργεί.
2. Συνδέστε το τηλέφωνο στο φορτιστή χρησιμοποιώντας το αρχικό καλώδιο.
3. Ανεξάρτητα από το αν το τηλέφωνο εμφανίζει το σύμβολο φόρτισης ή όχι, αφήστε το συνδεδεμένο στο φορτιστή για 10 λεπτά.
4. Αφού δώσετε στη συσκευή λίγα λεπτά για φόρτιση, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης και το πλήκτρο λειτουργίας ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου εμφανιστεί το λογότυπο στην οθόνη.

Η μαύρη οθόνη του θανάτου μπορεί να επιδιορθωθεί με αυτές τις λύσεις, αλλά εάν το Galaxy S10e σας εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται αφού κάνετε αυτές τις διαδικασίες, τότε είναι πιθανό το πρόβλημα να είναι ήδη με το υλικό. Πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο στο κατάστημα ή σε όλους τους πάγκους Samsung Experience, ώστε ένας τεχνικός να μπορεί να το ελέγξει για εσάς.

Το μήνυμα έχει σταματήσει να εμφανίζεται λάθος στο Samsung Galaxy S10e

Ελπίζω να μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να διορθώσετε το πρόβλημα με τη συσκευή σας. Θα το εκτιμούσαμε αν μας βοηθήσατε να διαδώσουμε τη λέξη, οπότε μοιραστείτε αυτήν την ανάρτηση αν το θεωρήσατε χρήσιμο. Σας ευχαριστώ πολύ για την ανάγνωση!

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook ή ακολουθήστε μας στο Twitter.

ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΘΕΣΕΙΣ:

• Η προειδοποίηση για ιούς συνεχίζει να εμφανίζεται στο Samsung Galaxy S10e
• Πώς να προβάλετε καθρέφτη στην τηλεόραση στο Galaxy S10e χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Samsung Smart View
• Το Samsung Galaxy S10e συνεχίζει την επανεκκίνηση τυχαία