Περιεχόμενο
- Παρατηρήστε τη σωστή διαδικασία φόρτισης
- Πιθανές λύσεις για προβλήματα φόρτισης στο Asus Zenfone Max Plus (M1)
- Τι να κάνετε εάν το τηλέφωνό σας μπορεί να φορτίσει ξανά;
Τα προβλήματα φόρτισης σε κινητές συσκευές συνδέονται συχνά με κακή μπαταρία. Αυτό όμως δεν συμβαίνει με το Asus Zenfone Max Plus (M1) που δεν φορτίζεται, δεδομένου ότι πρόκειται για μια νέα συσκευή. Σίγουρα θα περάσει από μια σειρά δοκιμών ποιότητας πριν από την κυκλοφορία στα καταστήματα. Τούτου λεχθέντος, μπορείτε να εξετάσετε άλλους παράγοντες που ενδέχεται να προκαλέσουν προβλήματα φόρτισης στη συσκευή σας είτε είναι αργή φόρτιση είτε καθόλου φόρτιση. Μεταξύ άλλων κοινών ενόχων είναι οι ελαττωματικές εφαρμογές, οι κακές ενημερώσεις, ο ελαττωματικός φορτιστής, οι κατεστραμμένες θύρες φόρτισης ή οι πρίζες και η φυσική ή υγρή ζημιά στο τηλέφωνο. Ο τελευταίος παράγοντας θα μπορούσε να είναι η βασική αιτία, ειδικά εάν ρίξατε το τηλέφωνό σας ή το βρέξατε πριν από την εμφάνιση του προβλήματος. Τα συμπτώματα της βλάβης του υγρού μπορεί να εμφανιστούν αργότερα, αν όχι νωρίτερα, σκεφτείτε καλύτερα επίσης.
Εν τω μεταξύ, τα ζητήματα φόρτισης που σχετίζονται με το λογισμικό μπορούν να επιλυθούν εκτελώντας μερικές λύσεις στο τέλος. Ως εκ τούτου, προτού ξεκινήσετε και κάνετε ένα ταξίδι σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε κάτι και να προσπαθήσετε να επιλύσετε το πρόβλημα στο σπίτι. Μπορείτε να ανατρέξετε στις επόμενες συμβουλές φόρτισης και λύσεις σε αυτήν την ανάρτηση όταν είναι απαραίτητο. Απλώς κάντε κύλιση προς τα κάτω και διαβάστε παρακάτω.
Πριν προχωρήσουμε, εάν αναζητάτε λύση σε κάποιο πρόβλημα με το τηλέφωνό σας, προσπαθήστε να περιηγηθείτε στις σελίδες αντιμετώπισης προβλημάτων για να δείτε εάν υποστηρίζουμε τη συσκευή σας. Εάν το τηλέφωνό σας βρίσκεται στη λίστα των υποστηριζόμενων συσκευών μας, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων και αναζητήστε παρόμοια προβλήματα. Μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις και τις λύσεις μας. Μην ανησυχείτε ότι είναι δωρεάν. Ωστόσο, εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Παρατηρήστε τη σωστή διαδικασία φόρτισης
Οι κατασκευαστές smartphone συνήθως παρέχουν συστάσεις σχετικά με τον κατάλληλο τρόπο φόρτισης για λόγους ασφαλείας, ώστε να αποφευχθεί η πρόκληση ζημιάς στην ίδια τη συσκευή. Και αυτά είναι τα εξής:
- Χρησιμοποιήστε μόνο τον αρχικό φορτιστή (OEM). Ο αρχικός φορτιστής έχει σχεδιαστεί για να παράγει τη σωστή ποσότητα ενέργειας που απαιτείται για τη φόρτιση του τηλεφώνου σας σε μια καθορισμένη χρονική περίοδο. Η χρήση άλλων φορτιστών ή αξεσουάρ τρίτων αποθαρρύνεται επομένως, καθώς υπάρχει πιθανότητα το επίπεδο εξόδου ισχύος να μην είναι συμβατό με το τηλέφωνό σας. Ως αποτέλεσμα, η συσκευή σας μπορεί να φορτιστεί, αλλά πολύ αργά σε σύγκριση με τη φόρτιση με τον αρχικό φορτιστή ή το χειρότερο, ενδέχεται να μην μπορεί να φορτιστεί καθόλου.
- Φορτίστε από πρίζες ή πρίζες. Ενώ μπορείτε να συνδέσετε το τηλέφωνό σας σε μια θύρα υπολογιστή ή σε άλλες θύρες USB / φόρτισης, η έξοδος τροφοδοσίας ενδέχεται να μην είναι η ίδια με αυτήν από την πηγή τροφοδοσίας ή τις πρίζες. Εάν δεν είστε στη μέση του δρόμου και το μόνο που έχετε είναι μια τράπεζα τροφοδοσίας ή ένας φορητός υπολογιστής, τότε μπορείτε να φορτίσετε το τηλέφωνό σας μέσω οποιασδήποτε πηγής ενέργειας που έχετε. Ωστόσο, ο χρόνος φόρτισης μπορεί να είναι σημαντικά μεγαλύτερος από ό, τι όταν χρησιμοποιείτε πρίζες τοίχου.
Εάν έχετε ακολουθήσει όλες αυτές τις κατάλληλες προτάσεις φόρτισης, αλλά εξακολουθείτε να μην μπορείτε να φορτίσετε τη συσκευή σας ως έχει, τότε προχωρήστε και αντιμετωπίστε σφάλματα λογισμικού στο τηλέφωνό σας που ενδέχεται να το εμπόδισαν να φορτίσει.
Πιθανές λύσεις για προβλήματα φόρτισης στο Asus Zenfone Max Plus (M1)
Παρακάτω αναφέρονται γενικές λύσεις και μέθοδοι που θα σας βοηθήσουν να προσδιορίσετε την υποκείμενη αιτία και να λάβετε την απόλυτη επιδιόρθωση φόρτισης για τη συσκευή σας.
Ελέγξτε για τυχόν σημάδια ζημιάς.
Η θύρα φόρτισης, το καλώδιο USB και ο προσαρμογέας AC πρέπει να είναι σε κατάσταση λειτουργίας για να λειτουργεί το σύστημα φόρτισης στη συσκευή σας. Το σύστημα φόρτισης είναι ένα από τα κρυμμένα προγράμματα / εφαρμογές του τηλεφώνου σας, το οποίο έχει ανατεθεί να εκτελεί λειτουργίες φόρτισης από τη στιγμή που η συσκευή σας έμεινε εκτός ισχύος έως τη στιγμή που είναι πλήρως φορτισμένη. Εάν κάποιο από τα στοιχεία φόρτισης δεν λειτουργεί, αυτό θα εμποδίσει το σύστημα φόρτισης να μην εξυπηρετεί τον σκοπό του. Εν ολίγοις, δεν θα λειτουργήσει επίσης.
Για να προσδιορίσετε ποια από τις συσκευές χρέωσης δεν λειτουργεί, μπορείτε να δοκιμάσετε την εναλλαγή μεταξύ των θυρών φόρτισης, των καλωδίων USB ή των φορτιστών.
Εναλλακτικά, μπορείτε να δοκιμάσετε έναν νέο φορτιστή για το Asus Zenfone Max Plus M1. Αυτό όμως θα μπορούσε να σημαίνει δαπάνες μερικών χρημάτων για προμήθειες. Αλλά θα μπορούσε να τον αξίζει.
Αναγκάστε το τηλέφωνό σας να επανεκκινήσει ενώ είστε συνδεδεμένοι στο φορτιστή.
Αυτή η μέθοδος μπορεί να βοηθήσει εάν το τηλέφωνό σας δεν μπορούσε να φορτίσει λόγω κάποιων δυσλειτουργιών λογισμικού ή σφαλμάτων συστήματος που ενδέχεται να έχουν εμποδίσει το σύστημα φόρτισης να κάνει τη δουλειά του. Δείτε πώς το κάνετε:
- Συνδέστε το τηλέφωνό σας σε μια πηγή τροφοδοσίας.
- Όταν είναι συνδεδεμένο, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Πλήκτρο αύξησης έντασης και το Πλήκτρο λειτουργίας για περίπου 30 δευτερόλεπτα περίπου.
- Εάν ακούτε ή αισθάνεστε ότι το τηλέφωνό σας δονείται. Μπορείτε να απελευθερώσετε το Πλήκτρο λειτουργίας και Πλήκτρο αύξησης έντασης σε αυτό το σημείο και αφήστε το τηλέφωνό σας συνδεδεμένο στο φορτιστή για περίπου 30 λεπτά.
Μετά το πέρασμα του χρόνου, ελέγξτε και δείτε εάν είναι ήδη σε θέση να φορτίσει. Εάν δεν είναι, τότε δώστε λίγο περισσότερο χρόνο για να φορτίσετε πιθανώς 1 έως 2 ώρες το πολύ.
Τι να κάνετε εάν το τηλέφωνό σας μπορεί να φορτίσει ξανά;
Εάν μπορείτε να φορτίσετε ξανά τη συσκευή σας, προσπαθήστε να καταργήσετε τυχόν ύποπτες εφαρμογές που έχετε εγκαταστήσει πρόσφατα, ειδικά αυτές που έχετε προσθέσει προτού εξαντληθεί το τηλέφωνο. Είναι πιθανό μια συγκεκριμένη εφαρμογή που έχει ληφθεί να είναι λάθη και να προκαλεί μαζική εξάντληση της μπαταρίας. Αυτός θα μπορούσε να είναι ο κύριος λόγος για τον οποίο η συσκευή σας δυσκολεύεται να αποκτήσει ξανά ενέργεια. Μπορείτε να διαγνώσετε εφαρμογές σε ασφαλή λειτουργία ή να κατευθυνθείτε αμέσως στη Διαχείριση εφαρμογών και να απεγκαταστήσετε ύποπτες εφαρμογές από εκεί. Θα σας βοηθήσει επίσης να προσδιορίσετε ποιες από τις εφαρμογές σας εξαντλούν πολύ ενέργεια μεταβαίνοντας στο μενού Χρήση μπαταρίας της συσκευής σας.
Εκτός από την κατάργηση κακών εφαρμογών από το τηλέφωνό σας, μπορείτε επίσης να καταφύγετε σε σκληρή επαναφορά, ειδικά εάν το πρόβλημα ξεκίνησε μετά την εγκατάσταση νέων ενημερώσεων λογισμικού στη συσκευή σας. Είναι πιθανό οι νέες ενημερώσεις να αντικαταστήσουν τις τρέχουσες ρυθμίσεις σας ή χειρότερα, να καταστρέψουν το σύστημα φόρτισης στη συσκευή σας. Όλα τα δεδομένα, συμπεριλαμβανομένων των προσωπικών ρυθμίσεων και πληροφοριών ή / και τυχόν σφάλματα λογισμικού, εξαλείφονται κατά τη διαδικασία, δίνοντας έτσι στο τηλέφωνό σας μια νέα και χωρίς σφάλματα έναρξη. Εάν είναι δυνατόν, μπορείτε να προχωρήσετε και να πραγματοποιήσετε επαναφορά μέσω του μενού ρυθμίσεων. Δείτε πώς γίνεται:
- Για να ξεκινήσετε με επαναφορά σκληρής ή εργοστασιακής επαναφοράς, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών πληροφοριών και, στη συνέχεια, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις-> Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας & επαναφορά-> Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων-> Επαναφορά τηλεφώνου.
- Ορίστε την επιλογή για Καθαρίστε τα πάντα για να επιβεβαιώσετε και να συνεχίσετε με την πλήρη επαναφορά του συστήματος.
Το τηλέφωνό σας θα επανεκκινήσει αυτόματα έως ότου είναι έτοιμο για χρήση.
Ζητήστε περισσότερη βοήθεια
Θεωρήστε την κλιμάκωση των προβλημάτων ως την τελευταία σας επιλογή, εάν τίποτα άλλο δεν λειτουργεί στο τέλος σας. Μπορείτε να επιλέξετε να επικοινωνήσετε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας ή την ομάδα υποστήριξης της Asus για περαιτέρω βοήθεια και προτάσεις εάν το Asus Zenfone Max Plus (M1) εξακολουθεί να μην φορτίζει αφού εξαντλήσετε όλα τα πιθανά μέσα που πρέπει να επιλύσετε το πρόβλημα. Δείτε εάν μπορείτε επίσης να επωφεληθείτε από εγγυήσεις, όπως ανταλλακτική μπαταρία ή εξοπλισμό φόρτισης. Διαφορετικά, θα πρέπει να πληρώσετε επιπλέον για τεχνικές υπηρεσίες ή επισκευές.
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.
