Ενώ οι ανιχνευτές υγείας όπως το Fitbit Charge 3 είναι αυτόνομες συσκευές, έχουν σχεδιαστεί για να λειτουργούν δίπλα-δίπλα με το smartphone σας. Μπορούμε να τα θεωρήσουμε ως επέκταση του τηλεφώνου σας, όπου μπορείτε επίσης να λαμβάνετε ειδοποιήσεις για πράγματα για τα οποία θέλετε να ειδοποιήσετε. Ωστόσο, υπάρχουν στιγμές που τα πράγματα δεν λειτουργούν καλά, ώστε να μην λαμβάνονται ειδοποιήσεις. Έτσι, σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων της φόρτισης 3 που δεν μπορεί πλέον να λαμβάνει ειδοποιήσεις από τη συσκευή σας.
Για όσους αναζητούν μια λύση σε ένα διαφορετικό πρόβλημα, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων Fitbit Charge 3 γιατί έχουμε ήδη αντιμετωπίσει ορισμένα από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα με αυτό το τηλέφωνο. Περιηγηθείτε στη σελίδα για να βρείτε παρόμοια ζητήματα με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν για εσάς ή εάν χρειάζεστε ακόμα τη βοήθειά μας, επικοινωνήστε μαζί μας ανά πάσα στιγμή μέσω του ερωτηματολογίου μας.
Επιστρέφοντας στην αντιμετώπιση προβλημάτων, ακολουθούν τα πράγματα που πρέπει να κάνετε εάν το Fitbit Charge 3 δεν μπορεί πλέον να λαμβάνει ειδοποιήσεις από το τηλέφωνό σας…
- Βεβαιωθείτε ότι το tracker σας βρίσκεται σε απόσταση 20 μέτρων από το τηλέφωνό σας.
- Επανεκκινήστε τόσο το τηλέφωνό σας όσο και τη φόρτιση 3.
- Αντιμετώπιση προβλήματος μόνο με τον ιχνηλάτη συνδεδεμένο στο τηλέφωνό σας.
- Βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία Μην ενοχλείτε (DND) είναι απενεργοποιημένη.
- Επανεκκινήστε την εφαρμογή Fitbit.
- Απεγκαταστήστε και εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή Fitbit.
- Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο τηλέφωνό σας.
- Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Fitbit Charge 3.
Οι ιχνηλάτες υγείας βασίζονται στη σταθερότητα της σύνδεσης Bluetooth και το πρώτο πράγμα που πρέπει να διασφαλίσετε κατά την αντιμετώπιση αυτού του προβλήματος είναι ότι το εύρος δεν αποτελεί πρόβλημα. Έτσι, τοποθετήστε και τις δύο συσκευές στο τραπέζι και στη συνέχεια κάντε επανεκκίνηση. Όταν τελειώσει, η σύνδεση μεταξύ τους θα ανανεωθεί, οπότε προσπαθήστε να δείτε εάν θα εμφανίζονται ειδοποιήσεις στο πρόγραμμα παρακολούθησης.
Ένα άλλο πράγμα που πρέπει να εξετάσετε είναι η πιθανότητα παρεμβολών άλλων συσκευών Bluetooth στη σύνδεση του tracker σας στο τηλέφωνό σας. Έτσι, ενώ αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα, βεβαιωθείτε ότι μόνο η φόρτιση 3 είναι συνδεδεμένη στη συσκευή σας μέσω Bluetooth, επειδή εάν το τηλέφωνό σας είναι συνδεδεμένο με άλλες συσκευές, αυτό μπορεί να είναι το πρόβλημα. Και ενώ το κάνετε αυτό, θα συνιστούσα επίσης να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία "Μην ενοχλείτε" (και παρόμοιες λειτουργίες), καθώς αυτός μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο δεν εμφανίζονται ειδοποιήσεις στο πρόγραμμα παρακολούθησης.
Επιπλέον, επανεκκινήστε την εφαρμογή Fitbit στο τηλέφωνό σας για να βεβαιωθείτε ότι δεν σχετίζεται με την εφαρμογή. Έχουμε ήδη βεβαιωθεί ότι δεν αφορά τη σύνδεση, οπότε αυτή τη φορά, ας αποκλείσουμε την πιθανότητα ότι δεν πρόκειται για πρόβλημα με την εφαρμογή. Με αυτά τα λόγια, θα συνιστούσα επίσης την απεγκατάσταση της εφαρμογής Fitbit και την επανεγκατάσταση της εάν το πρόβλημα παραμένει.
Μετά την αντιμετώπιση προβλημάτων της εφαρμογής και το πρόβλημα συνεχιστεί, ανανεώστε ξανά τη σύνδεση, αλλά αυτή τη φορά, επαναφέρετε τις ρυθμίσεις σύνδεσης του τηλεφώνου σας στις εργοστασιακές προεπιλογές. Οι περισσότερες συσκευές θα σας επιτρέψουν να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου, οπότε δοκιμάστε να το κάνετε αυτό στο τηλέφωνό σας και να δείτε τι συμβαίνει. Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, επαναφέρετε το εργοστάσιο στο Fitbit Charge 3, επανασυνδέστε το με το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, ρυθμίστε ξανά τις ειδοποιήσεις.
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.