Περιεχόμενο
Όταν μια δημοφιλής εφαρμογή όπως το Facebook συνεχίζει να συντρίβει σε ένα smartphone όπως το Moto Moto G7, το πρόβλημα θα μπορούσε να είναι μόνο με την εφαρμογή. Ωστόσο, υπάρχει πάντα η πιθανότητα να υπάρχει πρόβλημα με το υλικολογισμικό, καθώς το Facebook έρχεται ως προεγκατεστημένη εφαρμογή στο Moto G7. Πρέπει να αντιμετωπίσετε το τηλέφωνό σας για να μπορέσετε να μάθετε ποιο είναι το ζήτημα, γιατί η γνώση του προβλήματος είναι το κλειδί για την επίλυσή του.
Έτσι, σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Motorola Moto G7 με το Facebook που συνεχίζει να καταρρέει. Θα προσπαθήσουμε να εξετάσουμε κάθε πιθανότητα και να τις αποκλείσουμε μία προς μία έως ότου μπορέσουμε να προσδιορίσουμε ποιο είναι το ζήτημα και ουσιαστικά θα μπορέσουμε να το επιλύσουμε. Εάν είστε ένας από τους κατόχους αυτής της συσκευής και αυτήν τη στιγμή αντιμετωπίζετε σφάλματα από ένα παρόμοιο πρόβλημα, συνεχίστε να διαβάζετε, καθώς αυτό το άρθρο μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.
Για όσους αναζητούν λύση σε ένα διαφορετικό πρόβλημα, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων γιατί έχουμε ήδη αντιμετωπίσει ορισμένα από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα με αυτό το τηλέφωνο. Περιηγηθείτε στη σελίδα για να βρείτε παρόμοια προβλήματα με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν για εσάς ή εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, επικοινωνήστε μαζί μας ανά πάσα στιγμή μέσω του ερωτηματολογίου για θέματα Android.
Αντιμετώπιση προβλημάτων Moto G7 με την εφαρμογή Facebook που συνεχίζει να καταρρέει
Κατά την αντιμετώπιση προβλημάτων ενός smartphone με μια εφαρμογή που συνεχίζει να παρουσιάζει σφάλμα, πρέπει να είστε προσεκτικοί για να μπορείτε να διαγνώσετε με ακρίβεια το πρόβλημα και να το επιλύσετε. Να τι πρέπει να κάνετε:
Πρώτη λύση: Αναγκαστική επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας
Εάν είναι η πρώτη φορά που αντιμετωπίσατε αυτό το ζήτημα, τότε είναι πιθανό πρόβλημα με το υλικολογισμικό και τις περισσότερες φορές, δεν είναι τόσο σοβαρό. Στην πραγματικότητα, μπορεί να μπορείτε να το διορθώσετε μόνο κάνοντας αυτήν τη διαδικασία και είναι πολύ εύκολο.
- Απλώς πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας για 15 δευτερόλεπτα ή έως ότου εμφανιστεί το λογότυπο Moto και η οθόνη γίνει μπλε.
Το τηλέφωνό σας θα συνεχίσει να εκκινεί έως ότου φτάσει στην οθόνη κλειδώματος ή στην αρχική οθόνη. Όταν το τηλέφωνο επανεκκινήσει με επιτυχία, προσπαθήστε να ξεκινήσετε την εφαρμογή και να δείτε αν η εφαρμογή facebook εξακολουθεί να διακόπτεται.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Το Motorola Moto G7 δεν θα συνδεθεί στο WiFi. Αυτή είναι η λύση.
Δεύτερη λύση: Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής Facebook
Κάνοντας αυτό θα επαναφέρετε το Facebook και θα το επαναφέρετε στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις και ρυθμίσεις του. Εάν αυτό είναι απλώς ένα πρόβλημα με την εφαρμογή, τότε αυτή η διαδικασία θα το διορθώσει σίγουρα. Μην ανησυχείτε, κανένα από τα αρχεία, τις αναρτήσεις ή τις φωτογραφίες σας δεν θα διαγραφεί εάν το κάνατε. Δείτε πώς:
- Τραβήξτε το συρτάρι της εφαρμογής προς τα πάνω και, στη συνέχεια, μεταβείτε στην οθόνη όπου βρίσκεται το εικονίδιο Facebook.
- Αγγίξτε παρατεταμένα το εικονίδιο Facebook και, στη συνέχεια, πατήστε Πληροφορίες εφαρμογής.
- Πατήστε Αποθήκευση.
- Αγγίξτε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
- Αγγίξτε Διαγραφή δεδομένων και, στη συνέχεια, πατήστε OK για να επιβεβαιώσετε ότι θέλετε να τα επαναφέρετε.
Αφού το κάνετε αυτό, δοκιμάστε να ανοίξετε το Facebook και να δείτε αν εξακολουθεί να συντρίβεται. Εάν εξακολουθεί να ισχύει, προχωρήστε στην επόμενη λύση.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Το Motorola Moto G7 δεν θα ενεργοποιηθεί ούτε θα κολλήσει στη μαύρη οθόνη. Αυτή είναι η λύση.
Τρίτη λύση: Επαναφέρετε το Moto G7 σας
Μια κύρια επαναφορά θα πρέπει να είναι σε θέση να διορθώσει αυτό το πρόβλημα, αλλά πρέπει απλώς να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας, καθώς όλα θα διαγραφούν. Μετά το αντίγραφο ασφαλείας, καταργήστε τον λογαριασμό σας Google, ώστε να μην κλειδωθείτε. Όταν είστε έτοιμοι, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας:
- Απενεργοποιήστε το Moto G7 σας.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας και το κουμπί μείωσης έντασης για 3 δευτερόλεπτα ή έως ότου εμφανιστείτε σε οθόνη με ένα σπασμένο ρομπότ Android.
- Χρησιμοποιήστε το κουμπί Μείωσης έντασης ή επάνω για κύλιση ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΑΝΑΚΑΙΝΙΣΗΣ και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
- Η οθόνη θα γίνει μπλε με το λογότυπο της Motorola και θα σας φέρει σε μια άλλη μαύρη οθόνη με σπασμένο Android με θαυμαστικό.
- Κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας και πατήστε την ένταση προς τα πάνω και στη συνέχεια αφήστε και τα δύο κουμπιά.
- Χρησιμοποιήστε το κουμπί Μείωσης έντασης ήχου για να επισημάνετε την ένδειξη "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
- Πατήστε το κουμπί Μείωσης έντασης μία φορά για να επισημάνετε το «Ναι» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
- Επισημάνετε το Userdata + εξατομικευμένο περιεχόμενο χρησιμοποιώντας το κουμπί μείωσης έντασης και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
- Η επαναφορά θα ξεκινήσει και μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το σύστημα επανεκκίνησης τώρα και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
- Περιμένετε να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, ρυθμίστε το τηλέφωνό σας ως νέα συσκευή.
Μετά την επαναφορά, ρυθμίστε το τηλέφωνό σας ως νέα συσκευή.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Πώς να διορθώσετε ένα Motorola Moto G7 που συνεχίζει να διακόπτει τη σύνδεση WiFi
Ελπίζω να μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να διορθώσετε το Motorola Moto G7 με το facebook που συνεχίζει να καταρρέει. Θα το εκτιμούσαμε αν μας βοηθήσατε να διαδώσουμε τη λέξη, οπότε μοιραστείτε αυτήν την ανάρτηση αν το θεωρήσατε χρήσιμο. Ευχαριστώ πολύ για την ανάγνωση!
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook ή ακολουθήστε μας στο Twitter. Μπορείτε επίσης να επισκεφτείτε το κανάλι μας στο Youtube καθώς δημοσιεύουμε χρήσιμα βίντεο κάθε εβδομάδα.
