Περιεχόμενο

• Αντιμετώπιση προβλημάτων Galaxy A3 με σφάλμα "Η κάμερα απέτυχε"

Το σφάλμα "Η κάμερα απέτυχε" εμφανίζεται συχνά τη στιγμή που ο χρήστης ανοίγει την κάμερα και πολλοί από τους αναγνώστες μας που διαθέτουν το Samsung Galaxy A3 διαμαρτύρονται για αυτό το πρόβλημα. Αυτό είναι το πράγμα, εάν το πρόβλημα είναι ευρέως διαδεδομένο, τότε θα μπορούσε να είναι ένα πρόβλημα με το υλικολογισμικό ή ένα πρόβλημα κατασκευής που μόνο η Samsung μπορεί να κάνει κάτι. Ωστόσο, εάν φαίνεται απομονωμένο, τότε υπάρχει πάντα η πιθανότητα να συμβεί μόνο σε λίγους χρήστες.

Ωστόσο, σε αυτήν την περίπτωση, φαίνεται ότι πολλοί από τους αναγνώστες μας παραπονιούνται για το ίδιο πρόβλημα που πρέπει να εξετάσουμε αυτό το ζήτημα. Αυτό είναι προς όφελος των αναγνωστών μας που επικοινωνήθηκαν μαζί μας ζητώντας βοήθεια. Εάν είστε ένας από τους ιδιοκτήτες που αντιμετωπίζουν τέτοιου είδους προβλήματα, συνεχίστε να διαβάζετε, καθώς αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει.

Για όσους αναζητούν μια λύση σε ένα διαφορετικό πρόβλημα, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων A3, επειδή έχουμε ήδη αντιμετωπίσει ορισμένα από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα με αυτό το τηλέφωνο. Περιηγηθείτε στη σελίδα για να βρείτε παρόμοια ζητήματα με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν για εσάς ή εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, επικοινωνήστε μαζί μας ανά πάσα στιγμή μέσω του ερωτηματολογίου για θέματα Android.

Αντιμετώπιση προβλημάτων Galaxy A3 με σφάλμα "Η κάμερα απέτυχε"

Ο σκοπός αυτής της αντιμετώπισης προβλημάτων είναι να προσδιορίσουμε ποιο είναι το πρόβλημα με το τηλέφωνό σας και γιατί το σφάλμα συνεχίζει να εμφανίζεται. Με αυτόν τον τρόπο μπορούμε να προσπαθήσουμε να διαμορφώσουμε μια λύση που μπορεί να απαλλαγεί από το σφάλμα και να το αποτρέψουμε να ξανασυμβεί στο μέλλον. Εδώ σας προτείνω να κάνετε αυτό…

Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων της κάμερας

Αυτό γίνεται για να επαναφέρετε την εφαρμογή κάμερας, καθώς είναι πιθανό το πρόβλημα να οφείλεται σε ορισμένες κατεστραμμένες κρυφές μνήμες και αρχεία. Με αυτόν τον τρόπο, επαναφέρετε επίσης την κάμερα στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις της και αυτό μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα για εσάς.

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Εφαρμογές.
4. Βρείτε και πατήστε Κάμερα.
5. Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης για να διαγράψετε όλες τις προσωρινές μνήμες της εφαρμογής.
6. Πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων και, στη συνέχεια, πατήστε OK για να διαγράψετε αρχεία που δημιουργήθηκαν από την εφαρμογή.

Μετά από αυτό, ανοίξτε την κάμερα για να μάθετε αν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται και αν ναι, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΘΕΣΕΙΣ:

• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A3 (2017) με σφάλμα "Δυστυχώς, η κάμερα έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• "Δυστυχώς, το Gallery έχει σταματήσει" εμφανίζεται το σφάλμα στο Samsung Galaxy A3 [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Ανοίξτε την κάμερα σε ασφαλή λειτουργία

Εκτελέστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία για να απενεργοποιήσετε προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων και, στη συνέχεια, μόλις ξεκινήσετε με επιτυχία το τηλέφωνό σας σε αυτό το περιβάλλον, ανοίξτε την Κάμερα για να μάθετε εάν εξακολουθεί να εμφανίζεται το σφάλμα. Δείτε πώς μπορείτε να εκκινήσετε το A3 σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη με το όνομα της συσκευής.
3. Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την «Ασφαλή λειτουργία».

Απεγκαταστήστε εφαρμογές τρίτων που υποψιάζεστε

Υποθέτοντας ότι το σφάλμα δεν εμφανίζεται όταν βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να βρείτε την εφαρμογή που προκαλεί το πρόβλημα. Ξεκινήστε την αναζήτησή σας από την πιο πρόσφατη εγκατάσταση ή λάβετε υπόψη τις εφαρμογές που χρησιμοποιούν την κάμερα ή τη συλλογή. Εάν έχετε ήδη έναν ύποπτο ή δύο, απεγκαταστήστε το…

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Εφαρμογές.
4. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο Μενού> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
5. Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης.
6. Πατήστε Απεγκατάσταση ξανά για επιβεβαίωση.

Εκτελέστε τηλέφωνο σε λειτουργία ανάκτησης και σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης

Εάν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται σε ασφαλή λειτουργία ή εάν η κάμερα εξακολουθεί να παρουσιάζει σφάλμα ακόμη και μετά την απεγκατάσταση ορισμένων από τις εφαρμογές που υποψιάζεστε, τότε το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να διαγράψετε όλες τις κρυφές μνήμες του συστήματος, καθώς ορισμένες από αυτές ενδέχεται να έχουν ήδη καταστραφεί και έτσι προκαλώντας αυτό το πρόβλημα.

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, απελευθερώστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
6. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε το «ναι» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Μετά από αυτό και το πρόβλημα συνεχίζεται, δεν έχετε άλλη επιλογή από το να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας.

Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας και επαναφέρετε το τηλέφωνό σας

Αφού σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης και το πρόβλημα παραμένει, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή από το να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας. Αυτό συμβαίνει εάν δεν μπορείτε να ζήσετε με τέτοιο σφάλμα. Αν διστάσετε να το κάνετε αυτό, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε εφαρμογές γκαλερί τρίτων για να δείτε τις φωτογραφίες σας. Ωστόσο, εάν θέλετε να το κάνετε αυτό, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας, ώστε να μην διαγραφούν κατά τη διαδικασία επαναφοράς.

1. Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων στην εσωτερική μνήμη. Εάν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Google στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει την αντικλεπτική και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Google για να ολοκληρώσετε την κύρια επαναφορά.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, απελευθερώστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
5. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
7. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
8. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
9. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
10. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
11. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να σας βοηθήσει. Εάν έχετε περαιτέρω ανησυχίες, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Αναρτήσεις που μπορεί επίσης να θέλετε να διαβάσετε:

• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A3 (2017) που εμφανίζεται στο σφάλμα "Δυστυχώς, τα μηνύματα σταμάτησαν" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• "Δυστυχώς, το Gallery έχει σταματήσει" εμφανίζεται το σφάλμα στο Samsung Galaxy A3 [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Το Galaxy A3 δεν λαμβάνει ειδοποιήσεις από το Facebook Messenger και το Gmail, άλλα ζητήματα
• Το Samsung Galaxy A3 εμφανίζεται συνεχώς στο σφάλμα "Ρυθμίσεις έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Τι να κάνετε όταν το Facebook παρουσιάζει σφάλμα στο Samsung Galaxy A3 [Σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Τι να κάνετε με το Samsung Galaxy A3 (2017) που συνεχίζει να εμφανίζει το σφάλμα "Δυστυχώς, το τηλέφωνο έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]