Περιεχόμενο

• Πώς να διορθώσετε το Galaxy S7 Edge "Η εφαρμογή καιρού σταμάτησε να λειτουργεί" μετά την ενημέρωση
• Galaxy S7 Edge "Δυστυχώς, τα μηνύματα σταμάτησαν" το πρόβλημα μετά την ενημέρωση του συστήματος

Ενώ το #Samsung Galaxy # S7Edge είναι ένα από τα πιο ισχυρά και προηγμένα smartphone στην αγορά σήμερα, δεν είναι απαλλαγμένο από προβλήματα και σφάλματα. Στην πραγματικότητα, λαμβάνουμε καθημερινά πολλά παράπονα από τους αναγνώστες μας σχετικά με ορισμένα σφάλματα που εμφανίζονται στη συσκευή τους. Μερικά από τα σφάλματα οφείλονται σε ζητήματα εφαρμογών, ενώ υπάρχουν επίσης περιπτώσεις όπου το σφάλμα είναι απλώς αποτέλεσμα πιο περίπλοκων προβλημάτων υλικολογισμικού ή υλικού.

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Μια εφαρμογή Lookout, εάν δεν κάνω λάθος, είναι προεγκατεστημένη με συσκευές Galaxy που μεταφέρονται από την T-Mobile. Είναι στην πραγματικότητα μια σουίτα ασφαλείας και, επομένως, εκτελείτε άλλες υπηρεσίες και εφαρμογές στο παρασκήνιο για να διατηρείτε το τηλέφωνό σας ασφαλές. Παρόλο που έχουν υπάρξει προβλήματα όπως αυτό στο παρελθόν, η πλειοψηφία των κατόχων δήλωσε ότι έχουν διορθωθεί αμέσως. Ωστόσο, δεν γνωρίζουμε με βεβαιότητα ποιο είναι το πρόβλημα με το τηλέφωνό σας ή την εφαρμογή και γι 'αυτό πρέπει να αντιμετωπίσουμε και αυτό προτείνω να κάνετε…

Βήμα 1: Ελέγξτε για πιθανή ενημέρωση του Lookout

Όπως είπατε, το τηλέφωνο ενημερώθηκε πρόσφατα και το Look Mobile Security, η ομάδα πίσω από την ανάπτυξη αυτών των εφαρμογών, μπορεί επίσης να έχει κυκλοφορήσει μια ενημέρωση για να εκτελούνται οι εφαρμογές της χωρίς κανένα πρόβλημα σε μια νέα έκδοση Android. Αυτός είναι ο τρόπος ελέγχου και ενημέρωσης μιας εφαρμογής στο S7 Edge…

1. Από την Αρχική οθόνη πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Βρείτε και πατήστε Play Store.
3. Πατήστε το εικονίδιο Μενού.
4. Στη συνέχεια, πατήστε Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου.
5. Βρείτε εφαρμογές Lookout και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί Ενημέρωση, εάν είναι δυνατόν.

Εάν δεν υπάρχει κουμπί ενημέρωσης, αυτό σημαίνει ότι η εφαρμογή είναι ήδη ενημερωμένη και σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 2: Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία για να μάθετε εάν εξακολουθεί να εμφανίζεται το σφάλμα

Δεδομένου ότι η εφαρμογή Lookout καλύπτει σχεδόν όλα τα στοιχεία του τηλεφώνου σας, συμπεριλαμβανομένων των εφαρμογών τρίτων, υπάρχει πιθανότητα μία από τις εφαρμογές που κατεβάσατε ή εγκαταστήσατε να προκαλεί το πρόβλημα. Πρέπει να απομονώσουμε το πρόβλημα αμέσως εκκινώντας τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία και να ελέγξουμε εάν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται.

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
2. Μόλις δείτε το «Samsung Galaxy S7» στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και κρατήστε αμέσως το πλήκτρο μείωσης έντασης.
3. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί Μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
4. Μπορείτε να την αποδεσμεύσετε όταν βλέπετε την «Ασφαλή λειτουργία» στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Εάν το σφάλμα δεν εμφανίζεται σε αυτήν τη λειτουργία, τότε μία ή μερικές από τις εφαρμογές τρίτων προκαλούν το πρόβλημα. Πρέπει να βρείτε αυτήν την εφαρμογή και να την απεγκαταστήσετε, ώστε το Lookout να μην συντριβεί πια. Ίσως χρειαστεί να απεγκαταστήσετε περισσότερες από μία εφαρμογές για να απαλλαγείτε από αυτό το πρόβλημα.

Στην άλλη εφαρμογή, εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να ισχύει ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, τότε πρέπει να ακολουθήσετε το υλικολογισμικό.

Βήμα 3: Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη του συστήματος, ώστε το νέο υλικολογισμικό να μπορεί να δημιουργήσει νέα

Δεδομένου ότι το πρόβλημα ξεκίνησε μετά από μια ενημέρωση υλικολογισμικού, είναι πιθανό ορισμένες κρυφές μνήμες να καταστραφούν και αυτό προκάλεσε τη διακοπή λειτουργίας άλλων υπηρεσιών και εφαρμογών. Σε αυτήν την περίπτωση, χρειάζεστε το τηλέφωνό σας για να αντικαταστήσετε αυτές τις κατεστραμμένες κρυφές μνήμες, αλλά δεν μπορείτε να κάνετε τη συσκευή σας να δημιουργήσει και να αντικαταστήσει μεμονωμένες εφαρμογές. Πρέπει πραγματικά να διαγράψετε όλες τις προσωρινές μνήμες ταυτόχρονα, ώστε το νέο υλικολογισμικό να μπορεί να δημιουργήσει νέα. Δείτε πώς…

1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 Edge εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε το "wipe cache partition".
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου το τηλέφωνό σας ολοκληρωθεί σβήνοντας το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Βήμα 4: Επαναφέρετε το Galaxy S7 Edge

Εάν τα πρώτα τρία βήματα δεν λειτούργησαν, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή από το να επαναφέρετε τη συσκευή σας. Αυτό θα διαγράψει όλες τις εφαρμογές, τα αρχεία και τα δεδομένα τρίτων κατασκευαστών, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει ένα αντίγραφο ασφαλείας πριν ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα.

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Δεν έχει σημασία πόσο καιρό πατάτε και κρατάτε πατημένα τα πλήκτρα Home και αύξησης έντασης ήχου, δεν θα επηρεάζει το τηλέφωνο, αλλά όταν πατήσετε και κρατήσετε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας, τότε το τηλέφωνο αρχίζει να αποκρίνεται.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Το μήνυμα "Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" ενδέχεται να εμφανιστεί στην οθόνη για αρκετά δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί το μενού ανάκτησης συστήματος Android. Αυτή είναι μόνο η πρώτη φάση ολόκληρης της διαδικασίας.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρωθεί κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Εάν το πρόβλημα παραμένει μετά από αυτό, τότε πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο στο κατάστημα και να το φροντίσετε. Στη συνέχεια, ενδέχεται να χρειαστεί επανεγκατάσταση του υλικολογισμικού.

Πώς να διορθώσετε το Galaxy S7 Edge "Η εφαρμογή καιρού σταμάτησε να λειτουργεί" μετά την ενημέρωση

Πρόβλημα: Ενημέρωσα το υλικολογισμικό του Galaxy S7 Edge μέσω Wifi και για αρκετές ώρες το τηλέφωνό μου λειτουργεί τέλεια και ξαφνικά είχα αυτό το μήνυμα "Η εφαρμογή καιρού σταμάτησε να λειτουργεί" στην οθόνη μου. Προσπάθησα να επανεκκινήσω τη συσκευή, αλλά το μήνυμα εξακολουθεί να εμφανίζεται χωρίς λόγο. Ελπίζω να μου δώσετε μια ιδέα πώς να απαλλαγείτε από αυτό το ζήτημα.

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Εάν το ζήτημα παρουσιαστεί μετά την ενημέρωση του υλικολογισμικού, τότε μπορεί να είναι σφάλμα συστήματος και μπορεί να διορθωθεί αμέσως με απλές διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων. Ωστόσο, εάν έχετε κατεβάσει πρόσφατα εφαρμογές τρίτων στο τηλέφωνό σας, αυτό μπορεί να είναι ένας από τους παράγοντες που πρέπει να εξετάσουμε. Έτσι, εάν δεν θέλετε να αφιερώσετε χρόνο περιμένοντας στο κατάστημα ενώ ο τεχνικός διορθώνει το τηλέφωνό σας, τότε μπορείτε να εκτελέσετε τις βασικές διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων παρακάτω. Μην ανησυχείτε, αυτές οι μέθοδοι δεν θα βλάψουν τη συσκευή σας, αλλά θα σας δώσουν υπαινιγμό για το τι προκάλεσε το πρόβλημα και να το επιδιορθώσετε από εσάς. Εδώ είναι οι διαδικασίες που πρέπει να κάνετε.

Βήμα 1: Ενδέχεται να έχουν ληφθεί εφαρμογές που προκάλεσαν το ζήτημα

Επειδή δεν είμαστε σίγουροι για το τι προκάλεσε το πρόβλημα, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία. Ο σκοπός αυτής της μεθόδου είναι να απενεργοποιήσετε προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων στο σύστημα για να προσδιορίσετε εάν μία από αυτές την ενεργοποίησε. Εάν το μήνυμα σφάλματος δεν θα εμφανιστεί στην οθόνη σας ενώ βρίσκεστε σε αυτήν τη λειτουργία, τότε ενδέχεται να υπάρχει ένοχος στις εφαρμογές σας. Μπορείτε να απεγκαταστήσετε κάθε εφαρμογή που έχετε μέχρι να επιλυθεί το πρόβλημα. Εάν το μήνυμα σφάλματος εξακολουθεί να εμφανίζεται ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, μπορείτε να προχωρήσετε στην επόμενη μέθοδο.

Βήμα 2: Η εφαρμογή Cache ενδέχεται να καταστραφεί μετά την ενημέρωση

Μετά από μια ενημέρωση υλικολογισμικού, υπάρχει πιθανότητα η προσωρινή μνήμη των εφαρμογών να καταστεί παρωχημένη ή ξεπερασμένη και αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η εφαρμογή θα διακοπεί χωρίς προφανή λόγο. Έτσι, για να δημιουργήσει η εφαρμογή νεότερες κρυφές μνήμες, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της. Αλλά αφού το κάνετε αυτό, παρατηρήστε προσεκτικά εάν το μήνυμα σφάλματος εμφανίζεται στην οθόνη. Εάν ναι, μπορείτε να εκτελέσετε την επόμενη μέθοδο. Ακολουθούν τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Αγγίξτε Εφαρμογές και έπειτα Διαχείριση εφαρμογών.
4. Σύρετε στην καρτέλα ΟΛΑ.
5. Βρείτε και αγγίξτε Καιρός.
6. Αγγίξτε πρώτα το κουμπί Force Force.
7. Στη συνέχεια, πατήστε Αποθήκευση.
8. Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και, στη συνέχεια, Εκκαθάριση δεδομένων, Διαγραφή.

Βήμα 3: Διαγράψτε τις προσωρινές μνήμες συστήματος της συσκευής σας

Υπάρχουν δύο τύποι προσωρινής μνήμης στο τηλέφωνό σας, οι εφαρμογές και οι προσωρινές μνήμες συστήματος. Το κύριο καθήκον της προσωρινής μνήμης εφαρμογών είναι η αποθήκευση και φόρτωση δεδομένων κάθε φορά που πρέπει να ξεκινήσετε μια εφαρμογή. Ενώ η προσωρινή μνήμη του συστήματος λειτουργεί το ίδιο, αλλά λειτουργεί μόνο στο υλικολογισμικό του τηλεφώνου. Επομένως, εάν αυτές οι κρυφές μνήμες του συστήματος είχαν καταστραφεί μετά την ενημέρωση που θα μπορούσε να είναι ένας από τους παράγοντες που το ζήτημα παραμένει. Σε αυτήν την περίπτωση, το καλύτερο που πρέπει να κάνετε είναι να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου. Ακολουθήστε την παραπάνω διαδικασία για το πώς να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Αλλά εάν το ζήτημα εξακολουθεί να υφίσταται μετά τη διαδικασία, μπορείτε να μεταβείτε στην επόμενη μέθοδο.

Βήμα 4: Κύρια επαναφορά της συσκευής σας

Μετά την εκκίνηση της συσκευής σας σε ασφαλή λειτουργία και την εκκαθάριση των εφαρμογών και των κρυφής μνήμης του συστήματος και το πρόβλημα παρέμεινε η τελευταία σας ευκαιρία να επαναφέρετε τη συσκευή σας. Αυτή η μέθοδος είναι πολύ αποτελεσματική ειδικά εάν η συσκευή είχε σφάλματα και είχε προβλήματα λογισμικού. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι όλα τα αρχεία που είναι αποθηκευμένα στο τηλέφωνό σας θα διαγραφούν. Έτσι, προτού προχωρήσετε στη διαδικασία, φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας για τα πάντα. Ακολουθήστε τα ίδια βήματα όπως παραπάνω.

Galaxy S7 Edge "Δυστυχώς, τα μηνύματα σταμάτησαν" το πρόβλημα μετά την ενημέρωση του συστήματος

Πρόβλημα: Γειά σου! Από τότε, ενημέρωσα το Samsung Galaxy S7 Edge, το μήνυμα σφάλματος άρχισε να εμφανίζεται στην οθόνη του τηλεφώνου μου «δυστυχώς τα μηνύματα έχουν σταματήσει». Επανεκκίνησα το τηλέφωνό μου αρκετές φορές, αλλά το πρόβλημα παραμένει το ίδιο. Ελπίζω να μου μοιραστείτε μερικές ιδέες για να επιλύσετε το πρόβλημά μου. Ευχαριστώ εκ των προτέρων!

Λύση: Όπως δηλώσατε ότι το μήνυμα σφάλματος άρχισε να εμφανίζεται μετά την ενημέρωση, πιθανότατα η συσκευή σας είναι πρόβλημα λογισμικού. Η πρώτη μέθοδος που πρέπει να εκτελέσετε στο τηλέφωνό σας είναι η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής μηνυμάτων. Μετά τη διαγραφή της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής προσπαθήστε να παρατηρήσετε εάν το ζήτημα παρέμεινε. Εάν επιμένει, τότε μπορείτε να μεταβείτε στην επόμενη διαδικασία σκουπίζοντας το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης της συσκευής. Κατά την εκκαθάριση του καταλόγου προσωρινής μνήμης της συσκευής, όλες οι παλιές κρυφές μνήμες θα διαγραφούν έτσι ώστε το τηλέφωνό σας να μπορεί να δημιουργήσει νεότερες κρυφές μνήμες. Ωστόσο, εάν όλες οι διαδικασίες δεν μπορούσαν να διορθώσουν το πρόβλημα, η τελευταία μέθοδος που πρέπει να κάνετε είναι να επαναφέρετε τη συσκευή στην εργοστασιακή της προεπιλογή. Αλλά λάβετε υπόψη ότι κατά την επαναφορά της συσκευής όλα τα αποθηκευμένα δεδομένα και αρχεία θα διαγραφούν. Επομένως, προτού προχωρήσετε σε αυτήν τη διαδικασία, βεβαιωθείτε ότι τα μεταφέρετε όλα στον υπολογιστή σας ή στην κάρτα SD.

ΣΥΝΔΕΣΗ ΜΕ ΜΑΣ

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.