Περιεχόμενο

• Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy S9 Plus με πρόγραμμα περιήγησης Chrome που συνεχίζει να παρουσιάζει σφάλμα

Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους μια προεγκατεστημένη εφαρμογή όπως το Google Chrome διακόπτεται ακόμη και σε ένα premium τηλέφωνο όπως το Samsung Galaxy S9 Plus. Κάποια στιγμή οφείλεται σε ένα μικρό πρόβλημα με την ίδια την εφαρμογή και υπάρχουν στιγμές που το πρόβλημα είναι μόνο ένα από τα συμπτώματα ή τα αποτελέσματα ενός πιο σοβαρού ζητήματος που σχετίζεται με το υλικολογισμικό. Είναι δύσκολο να εντοπιστεί ποια είναι η αιτία χωρίς να κάνετε κάποιες διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων.

Έτσι, σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy S9 Plus. Ας εξετάσουμε κάθε πιθανότητα και να τις αποκλείσουμε μία προς μία έως ότου μπορέσουμε να προσδιορίσουμε ποιο είναι το πρόβλημα και πώς να το αντιμετωπίσουμε. Τα προβλήματα που σχετίζονται με τις εφαρμογές δεν είναι πραγματικά τόσο περίπλοκα. Ίσως μπορείτε να το διορθώσετε μόνοι σας χωρίς να ζητήσετε βοήθεια. Συνεπώς, συνεχίστε να διαβάζετε καθώς αυτό το άρθρο μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.

Πριν προχωρήσετε περαιτέρω, εάν βρήκατε αυτήν την ανάρτηση επειδή προσπαθούσατε να βρείτε λύση στο πρόβλημά σας, δοκιμάστε να επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει τα περισσότερα από τα προβλήματα που αναφέρονται συχνά στο τηλέφωνο. Έχουμε ήδη παράσχει λύσεις σε ορισμένα από τα προβλήματα που αναφέρουν οι αναγνώστες μας, οπότε προσπαθήστε να βρείτε παρόμοια ζητήματα με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν για εσάς και εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή.

Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy S9 Plus με πρόγραμμα περιήγησης Chrome που συνεχίζει να παρουσιάζει σφάλμα

Η πορεία της αντιμετώπισης προβλημάτων θα είναι να αποκλείσουμε την πιθανότητα ότι είναι απλώς ένα μικρό πρόβλημα με την εφαρμογή και, στη συνέχεια, θα προχωρήσουμε σε πιο περίπλοκες διαδικασίες που έχουν άμεσο αντίκτυπο στο υλικολογισμικό, εάν το πρόβλημα συνεχιστεί. Έτσι, με όλα αυτά τα λόγια, πρέπει να κάνετε αυτό το πρόβλημα:

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε το Galaxy S9 Plus

Είναι πολύ σημαντικό να προσπαθήσετε να το κάνετε αυτό ειδικά αν είναι η πρώτη φορά που αντιμετωπίζετε το πρόβλημα, επειδή υπάρχει πάντα η πιθανότητα να είναι απλώς ένα αποτέλεσμα πολύ μικρής δυσλειτουργίας είτε στην εφαρμογή είτε στο σύστημα. Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας κανονικά και, στη συνέχεια, ανοίξτε το Chrome μόλις ενεργοποιηθεί η συσκευή. Εάν το πρόβλημα συνεχιστεί μετά από αυτό, δοκιμάστε την αναγκαστική επανεκκίνηση.

Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο έντασης και το πλήκτρο λειτουργίας για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο. Θα ανανεώσει τη μνήμη της συσκευής σας και θα φορτώσει εκ νέου όλες τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες της. Εάν πρόκειται απλώς για πρόβλημα με την εφαρμογή ή λόγω μικρής δυσλειτουργίας, τότε αυτή η διαδικασία είναι αρκετή για να την διορθώσετε. Ωστόσο, εάν το ζήτημα συνεχιστεί μετά από αυτό, προχωρήστε στην επόμενη λύση.

Δεύτερη λύση: Επανεκκινήστε το Galaxy S9 σε ασφαλή λειτουργία

Ο σκοπός αυτής της διαδικασίας είναι να προσδιορίσει εάν το πρόβλημα προκαλείται από μία ή μερικές από τις εφαρμογές τρίτων που έχετε εγκαταστήσει. Επειδή εάν είναι, τότε το πρόβλημα είναι πολύ πιο εύκολο να επιλυθεί, γιατί απλώς πρέπει να απαλλαγείτε από την εφαρμογή που προκαλεί το πρόβλημα και αυτό είναι! Εκτελώντας το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία, απενεργοποιείτε προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων. Εάν το Chrome δεν παρουσιάσει σφάλμα κατά τη διάρκεια αυτής της λειτουργίας, αυτό σημαίνει ότι υπάρχει μια εφαρμογή τρίτου μέρους που προκαλεί το πρόβλημα και γι 'αυτό είναι πολύ σημαντικό να το κάνετε αυτό.

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Εξουσία κλειδί μετά την οθόνη ονόματος μοντέλου που εμφανίζεται στην οθόνη.
3. Πότε SAMSUNG εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το Εξουσία κλειδί.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Χαμήλωσε το κλειδί.
5. Συνεχίστε να κρατάτε το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Πότε Λειτουργία ασφαλείας εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το Χαμήλωσε το κλειδί.

Υποθέτοντας ότι η εφαρμογή δεν διακόπτεται πλέον σε αυτήν τη λειτουργία, τότε το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να μάθετε ποιες από τις εφαρμογές σας προκαλούν το πρόβλημα και να την απεγκαταστήσετε.

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το Εφαρμογές δίσκος - σχάρα.
2. Παρακέντηση Ρυθμίσεις > Εφαρμογές.
3. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα.
4. Για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών, πατήστε Μενού > Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Παρακέντηση ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ > Εντάξει.

Ωστόσο, εάν το Chrome εξακολουθεί να παρουσιάζει σφάλμα σε ασφαλή λειτουργία, τότε πρέπει να κάνετε την επόμενη διαδικασία.

Τρίτη λύση: Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων του Chrome

Αυτό θα επαναφέρει την εφαρμογή στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις της, καθώς και θα διαγράψει όλες τις προσωρινές μνήμες και τα αρχεία δεδομένων που ενδέχεται να είναι κατεστραμμένα. Είναι επιτακτική ανάγκη να κάνετε αυτήν τη διαδικασία μετά την αποτυχία των δύο πρώτων μεθόδων, επειδή ακόμα δεν έχουμε αποκλείσει την πιθανότητα ότι είναι απλώς ένα ζήτημα με την εφαρμογή. Δείτε πώς το κάνετε:

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το Εφαρμογές δίσκος - σχάρα.
2. Παρακέντηση Ρυθμίσεις > Εφαρμογές.
3. Βρείτε και πατήστε το Chrome.
4. Για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών, πατήστε Μενού > Εμφάνιση εφαρμογής συστήματοςμικρό.
5. Παρακέντηση Αποθήκευση > ΕΚΚΑΘΑΡΙΣΗ ΠΡΟΣΩΡΙΝΗΣ ΜΝΗΜΗΣ > ΚΑΘΑΡΙΣΜΟΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ > ΔΙΑΓΡΑΦΩ.

Μπορείτε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας για να ανανεώσετε τη μνήμη του και, στη συνέχεια, να προσπαθήσετε να ανοίξετε το Chrome για να δείτε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να συμβαίνει και εάν εξακολουθεί να ισχύει, τότε πρέπει να προχωρήσετε στην επόμενη διαδικασία.

Τέταρτη λύση: Master Reset

Το Chrome είναι μια προεγκατεστημένη εφαρμογή και δεν μπορείτε απλώς να την απεγκαταστήσετε όπως μπορείτε να κάνετε με τρίτα μέρη. Σε αυτό το σημείο, είναι καλύτερα να επαναφέρετε το τηλέφωνο, καθώς ενδέχεται να αντιμετωπίζετε πρόβλημα υλικολογισμικού και σίγουρα θα το διορθώσετε. Ωστόσο, φροντίστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας προτού το κάνετε, καθώς θα διαγραφούν και ενδέχεται να μην μπορείτε να τα ανακτήσετε μόλις διαγραφούν. Δείτε πώς επαναφέρετε το τηλέφωνό σας:

1. Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων στην εσωτερική μνήμη. Εάν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Samsung στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει το Anti-theft και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Samsung για να ολοκληρώσετε την κύρια επαναφορά.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
4. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
5. Πάτα το Χαμήλωσε το πληκτρολογήστε πολλές φορές για να επισημάνετε την «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων».
6. Τύπος Εξουσία κουμπί για επιλογή.
7. Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
8. Τύπος Εξουσία για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πάτα το Πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Ελπίζω ότι αυτός ο απλός οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε το πρόβλημα με το τηλέφωνό σας. Εάν έχετε άλλα ζητήματα που θέλετε να μοιραστείτε μαζί μας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας ανά πάσα στιγμή ή να αφήσετε ένα σχόλιο παρακάτω.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.

Άρθρα που μπορεί επίσης να σας φανούν χρήσιμα:

• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S9 Plus με το σφάλμα "Το Facebook έχει σταματήσει" (εύκολα βήματα)
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S9 Plus με το Gallery που κλείνει κατά τη λήψη φωτογραφιών (εύκολα βήματα)
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S9 Plus με την εφαρμογή Μηνύματα που σταμάτησε να στέλνει μηνύματα κειμένου (εύκολα βήματα)
• Διορθώστε το Samsung Galaxy S9 Plus με την εφαρμογή Spotify που κλείνει μόνη της ενώ χρησιμοποιείται (εύκολα βήματα)
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S9 Plus με Whatsapp που συνεχίζει να συντρίβει (εύκολα βήματα)