Περιεχόμενο

• Το WhatsApp συνεχίζει να καταρρέει στο Galaxy S10 Plus

Όταν μια δημοφιλής εφαρμογή όπως το WhatsApp συνεχίζει να συντρίβει σε ένα smartphone τελευταίας τεχνολογίας όπως το Samsung Galaxy S10 Plus, μπορείτε σχεδόν να υποθέσετε ότι πρόκειται για πρόβλημα που σχετίζεται με λογισμικό. Τουλάχιστον, αυτό συμβαίνει με παρόμοια ζητήματα που έχουμε αντιμετωπίσει στο παρελθόν. Αλλά το θέμα είναι ότι αυτό το πρόβλημα μπορεί να επιλυθεί εύκολα με την προϋπόθεση ότι δεν είναι πρόβλημα με το υλικολογισμικό. Ωστόσο, ίσως χρειαστεί να εκτελέσετε ορισμένες διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων.

Έτσι, σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy S10 Plus με το WhatsApp που συνεχίζει να καταρρέει. Θα εξετάσουμε κάθε πιθανότητα και θα τις αποκλείσουμε το ένα μετά το άλλο μέχρι να καταλάβουμε ποιο είναι το πρόβλημα και τι πρέπει να γίνει για να το επιλύσουμε. Επομένως, εάν είστε ένας από τους κατόχους αυτής της συσκευής και αυτήν τη στιγμή αντιμετωπίζετε προβλήματα από ένα παρόμοιο πρόβλημα, συνεχίστε να διαβάζετε, καθώς αυτό το άρθρο μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.

Πριν από οτιδήποτε άλλο, εάν έχετε άλλα προβλήματα με τη συσκευή σας, προσπαθήστε να περιηγηθείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει πολλά προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Οι πιθανότητες είναι ότι έχουμε ήδη δημοσιεύσει μια ανάρτηση που αντιμετωπίζει παρόμοια προβλήματα. Δοκιμάστε να βρείτε ζητήματα που έχουν παρόμοια συμπτώματα με αυτά που έχετε αυτήν τη στιγμή και μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν για εσάς ή εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο και πατήστε υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Το WhatsApp συνεχίζει να καταρρέει στο Galaxy S10 Plus

Έχω αντιμετωπίσει προσωπικά παρόμοια ζητήματα στο παρελθόν και μπορώ να σας διαβεβαιώσω ότι τις περισσότερες φορές, αυτό το είδος προβλήματος δεν είναι πραγματικά σοβαρό και σίγουρα μπορείτε να το επιλύσετε μόνοι σας. Με αυτά τα λόγια, εδώ είναι τα πράγματα που πρέπει να κάνετε εάν το WhatsApp συνεχίσει να συντρίβει στο τηλέφωνό σας…

Πρώτη λύση: Εκτελέστε πρώτα τη διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης

Είναι επιτακτική ανάγκη να εκτελέσετε αυτήν τη διαδικασία πρώτα επειδή είναι πολύ πιθανό ότι το WhatsApp συνεχίζει να διακόπτεται λόγω ενός μικρού προβλήματος υλικολογισμικού ή ακόμα και μιας δυσλειτουργίας. Ζητήματα όπως αυτό συμβαίνουν όλη την ώρα και ενώ είναι αρκετά ενοχλητικά και μπορεί να φαίνονται σοβαρά, στην πραγματικότητα είναι εύκολο να επιδιορθωθούν και τότε μπαίνει η αναγκαστική επανεκκίνηση. Είναι μια προσομοίωση αφαίρεσης μπαταρίας και πολύ αποτελεσματική. Δείτε πώς γίνεται:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης και μην το αποδεσμεύσετε ακόμη.
2. Ενώ κρατάτε πατημένο το κουμπί έντασης, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Κρατήστε πατημένα τα δύο πλήκτρα μαζί για 15 δευτερόλεπτα ή έως ότου εμφανιστεί στην οθόνη το λογότυπο Galaxy S10 Plus.

Μόλις γίνει επανεκκίνηση του τηλεφώνου με επιτυχία, προσπαθήστε να δείτε αν το WhatsApp εξακολουθεί να διακόπτεται στο Galaxy S10 Plus. Εάν εξακολουθεί να ισχύει, προχωρήστε στην επόμενη λύση.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S10 Plus με καθυστερημένη οθόνη αφής

Δεύτερη λύση: Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης WhatsApp

Το σύστημα Android δημιουργεί προσωρινή μνήμη για μεμονωμένες εφαρμογές. Αυτά είναι προσωρινά αρχεία που βοηθούν την ομαλή λειτουργία των εφαρμογών. Ωστόσο, υπάρχουν στιγμές που καταστρέφονται και όταν συμβαίνει αυτό, ενδέχεται να προκύψουν ζητήματα όπως αυτό. Αλλά μην ανησυχείτε, γιατί εάν ισχύει, τότε θα πρέπει να μπορείτε να το διορθώσετε κάνοντας τα εξής:

1. Σύρετε προς τα κάτω από το επάνω μέρος της οθόνης για να τραβήξετε το πλαίσιο ειδοποιήσεων προς τα κάτω.
2. Πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία.
3. Μεταβείτε με κύλιση και, στη συνέχεια, πατήστε Εφαρμογές.
4. Βρείτε και πατήστε WhatsApp.
5. Πατήστε Αποθήκευση.
6. Αγγίξτε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.

Μόλις διαγραφεί η προσωρινή μνήμη, ανοίξτε την εφαρμογή και δείτε αν το WhatsApp εξακολουθεί να διακόπτεται και αν συμβαίνει, προχωρήστε στην επόμενη λύση.

Τρίτη λύση: Διαγραφή δεδομένων WhatsApp

Αφού διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και το WhatsApp εξακολουθεί να διακόπτεται, το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να το επαναφέρετε. Κατά την επαναφορά εφαρμογών, αυτό που πρέπει να κάνετε είναι να διαγράψετε τα αρχεία δεδομένων και ο τρόπος με τον οποίο γίνεται:

1. Σύρετε προς τα κάτω από το επάνω μέρος της οθόνης για να τραβήξετε το πλαίσιο ειδοποιήσεων προς τα κάτω.
2. Πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία.
3. Μεταβείτε με κύλιση και, στη συνέχεια, πατήστε Εφαρμογές.
4. Βρείτε και πατήστε WhatsApp.
5. Πατήστε Αποθήκευση.
6. Αγγίξτε Διαγραφή δεδομένων και μετά πατήστε OK για επιβεβαίωση.
7. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας.

Μετά την επανεκκίνηση, ανοίξτε την εφαρμογή και δοκιμάστε να τη χρησιμοποιήσετε για να δείτε αν το WhatsApp συνεχίζει να διακόπτεται ακόμη και μετά από αυτήν τη διαδικασία. Εάν εξακολουθεί να ισχύει, είναι καιρός για μια πιο αποτελεσματική λύση.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Το Samsung Galaxy S10 Plus μαυρίστηκε και δεν θα ενεργοποιηθεί

Τέταρτη λύση: Απεγκαταστήστε το WhatsApp και επανεγκαταστήστε το

Όταν πρόκειται για ζητήματα εφαρμογών, αυτό είναι αρκετά αποτελεσματικό. Στην πραγματικότητα, αυτό θα μπορούσε να είναι το τέλος αυτού του προβλήματος. Αυτό θα καταργήσει όλη τη συσχέτιση της εφαρμογής με το υλικολογισμικό και άλλες εφαρμογές. Μην ανησυχείτε, δεν θα χάσετε κανένα από τα αρχεία σας. Δείτε πώς το κάνετε:

1. Σύρετε προς τα κάτω από το επάνω μέρος της οθόνης για να τραβήξετε το πλαίσιο ειδοποιήσεων προς τα κάτω.
2. Πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία.
3. Μεταβείτε με κύλιση και, στη συνέχεια, πατήστε Εφαρμογές.
4. Βρείτε και πατήστε WhatsApp.
5. Πατήστε Αποθήκευση.
6. Αγγίξτε Διαγραφή δεδομένων και πατήστε OK για επιβεβαίωση.
7. Πατήστε το πλήκτρο επιστροφής μία φορά και, στη συνέχεια, αγγίξτε Κατάργηση εγκατάστασης.
8. Επιβεβαιώστε ότι θέλετε να καταργήσετε την εφαρμογή από το τηλέφωνό σας.
9. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας για να ανανεώσετε τη μνήμη της.

Μετά από αυτό, εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή και δείτε εάν το πρόβλημα συνεχίζεται. Δείτε πώς μπορείτε να εγκαταστήσετε μια εφαρμογή στο τηλέφωνό σας…

1. Από την Αρχική οθόνη, τραβήξτε το συρτάρι της εφαρμογής προς τα πάνω.
2. Βρείτε και πατήστε στο Play Store.
3. Αναζητήστε «whatsapp».
4. Πατήστε WhatsApp και αγγίξτε Εγκατάσταση.
5. Μόλις εγκαταστήσετε με επιτυχία την εφαρμογή, πατήστε Άνοιγμα.

Τις περισσότερες φορές αυτό θα διορθώσει το πρόβλημα. Ωστόσο, εάν το WhatsApp εξακολουθεί να διακόπτεται μετά από αυτήν τη διαδικασία, τότε θα μπορούσε να είναι απλώς ένα σημάδι ενός ζητήματος υλικολογισμικού. Αυτή τη φορά, θα πρέπει να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας.

Πέμπτη λύση: Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας και επαναφέρετε το τηλέφωνό σας

Η κύρια επαναφορά θα διορθώσει τυχόν προβλήματα που σχετίζονται με την εφαρμογή ή το λογισμικό, συμπεριλαμβανομένων σφαλμάτων εφαρμογών. Αλλά το θέμα είναι ότι δεν προτείνουμε αυτήν τη διαδικασία χωρίς πρώτα να εξαντλήσουμε όλες τις πιθανές λύσεις, αλλά φαίνεται ότι έχετε εξαντλήσει τις επιλογές. Έτσι, δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας, καθώς θα διαγραφούν κατά τη διάρκεια της διαδικασίας. Μετά τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας, καταργήστε τους λογαριασμούς σας Google και Samsung, ώστε να μην κλειδωθείτε από τη συσκευή σας. Μετά από αυτό, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Galaxy S10 +, απελευθερώστε και τα τρία πλήκτρα.
4. Το Galaxy S10 Plus θα συνεχίσει να εκκινείται στη λειτουργία ανάκτησης. Μόλις δείτε μια μαύρη οθόνη με μπλε και κίτρινα κείμενα, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
5. Πάτα το Χαμήλωσε το πληκτρολογήστε πολλές φορές για να επισημάνετε την «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων».
6. Τύπος Εξουσία κουμπί για επιλογή.
7. Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου επισημανθεί το «Ναι».
8. Τύπος Εξουσία για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πάτα το Πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Ελπίζω ότι μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να διορθώσετε το Galaxy S10 Plus με το WhatsApp που εξακολουθεί να παρουσιάζει πρόβλημα. Θα το εκτιμούσαμε αν μας βοηθήσατε να διαδώσουμε τη λέξη, οπότε μοιραστείτε αυτήν την ανάρτηση αν το θεωρήσατε χρήσιμο. Σας ευχαριστώ πολύ για την ανάγνωση!

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook ή ακολουθήστε μας στο Twitter.

ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΘΕΣΕΙΣ:

• Το Samsung Galaxy S10 Plus εμφανίζει το σφάλμα "Οι επαφές σταμάτησαν"
• Το Samsung Galaxy S10 Plus συνεχίζει να δείχνει "Τα αρχεία μου έχουν σταματήσει"
• Πώς να επαναφέρετε ένα κατεψυγμένο Galaxy S10 Plus [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]