Περιεχόμενο
Υπάρχουν δύο πιο συνηθισμένα σφάλματα που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε εάν η κάμερα του τηλεφώνου σας δεν λειτουργεί σωστά. Το πρώτο είναι "Δυστυχώς, η κάμερα έχει σταματήσει" και η άλλη "Η κάμερα απέτυχε." Αυτό μπορεί να συμβεί σε οποιονδήποτε χρήστη Android, αλλά έχω δει πολλούς κατόχους συσκευών Samsung να μαστίζονται από αυτό το πρόβλημα. Σε αυτήν την ανάρτηση, θα αντιμετωπίσω αυτό το ζήτημα με το Samsung Galaxy A7 να αποτελεί το αντικείμενο της αντιμετώπισης προβλημάτων προς όφελος των αναγνωστών μας που επικοινωνήθηκαν μαζί μας και ζήτησαν τη βοήθειά μας, καθώς δεν μπορούσαν πλέον να τραβήξουν φωτογραφίες ή να εγγράψουν βίντεο λόγω του προβλήματος
Θα αντιμετωπίσω το σφάλμα "Η κάμερα απέτυχε" σε αυτό το άρθρο, καθώς έχουμε ήδη δημοσιεύσει αρκετές αναρτήσεις που αντιμετωπίζουν το άλλο. Σε αντίθεση με το σφάλμα "Η κάμερα έχει σταματήσει", το σφάλμα "Η κάμερα απέτυχε" ή η προειδοποίηση έχει μεγαλύτερη πιθανότητα ότι το πρόβλημα είναι με το υλικό.Επομένως, θα πρέπει να αποκλείσουμε όλες τις δυνατότητες που δείχνουν ότι ο ένοχος είναι η εφαρμογή ή το υλικολογισμικό. Μετά από αυτό και το πρόβλημα παραμένει, τότε επιβεβαιώνεται ότι το πρόβλημα είναι το υλικό και σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να φέρετε τη συσκευή σας στο κατάστημα ή να επιστρέψετε στο κατάστημα όπου την αγοράσατε, καθώς υπάρχουν πολλά που μπορείτε να κάνετε για προβλήματα υλικού.
Πριν προχωρήσετε περαιτέρω, εάν βρήκατε αυτήν την ανάρτηση επειδή προσπαθούσατε να βρείτε λύση στο πρόβλημά σας, δοκιμάστε να επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει τα περισσότερα από τα προβλήματα που αναφέρονται συχνά στο τηλέφωνο. Έχουμε ήδη παράσχει λύσεις σε ορισμένα από τα προβλήματα που αναφέρουν οι αναγνώστες μας, οπότε προσπαθήστε να βρείτε παρόμοια ζητήματα με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν για εσάς και εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή.
Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy A7 με σφάλμα "Η κάμερα απέτυχε"
Όταν ο αισθητήρας αποτυγχάνει να αρχικοποιήσει τη στιγμή που ανοίγετε την εφαρμογή Κάμερα, αυτό το σφάλμα μπορεί να προκύψει, αλλά θα μπορούσε επίσης να είναι απλώς ένα πρόβλημα με την ίδια την εφαρμογή και γι 'αυτό πρέπει να αντιμετωπίσετε το τηλέφωνό σας καθώς ενδέχεται να μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα χωρίς να φέρετε τη συσκευή στο κατάστημα. Εδώ πρέπει να κάνετε…
Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας
Οι δυσλειτουργίες συμβαίνουν συνεχώς και όταν συμβαίνουν, θα επηρεαστούν πολλά πράγματα στο τηλέφωνό σας. Μεταξύ των πιο συνηθισμένων αποτελεσμάτων είναι σφάλματα λειτουργίας εφαρμογών και ορισμένες υπηρεσίες ενδέχεται επίσης να σταματήσουν να λειτουργούν. Το πρόβλημα είναι ότι οι δυσλειτουργίες συχνά διορθώνονται με μια κανονική επανεκκίνηση, οπότε πριν κάνετε κάτι περίπλοκο, προσπαθήστε να επανεκκινήσετε πρώτα το Galaxy A7.
Μετά την επανεκκίνηση, ανοίξτε την κάμερα για να μάθετε αν το σφάλμα παρέμεινε και αν συμβαίνει, δοκιμάστε να κάνετε την αναγκαστική επανεκκίνηση για να ανανεώσετε περαιτέρω τη μνήμη του τηλεφώνου σας και να φορτώσετε ξανά όλες τις εφαρμογές, τις υπηρεσίες και τις βασικές λειτουργίες του. Για να το κάνετε αυτό, πατήστε τόσο τα πλήκτρα έντασης όσο και τα πλήκτρα λειτουργίας και κρατήστε τα πατημένα μαζί για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο. Εάν το πρόβλημα συνεχίσει να σας ενοχλεί μετά από αυτό, προχωρήστε στην επόμενη λύση.
Δεύτερη λύση: Επαναφέρετε την κάμερα
Τώρα θα προσπαθήσουμε να αποκλείσουμε την πιθανότητα ότι είναι απλώς ένα ζήτημα με την εφαρμογή κάμερας. Με επαναφορά εννοώ να διαγράψω την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της, ώστε να επανέλθουν στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις και διαμορφώσεις. Εάν το πρόβλημα είναι με την εφαρμογή, τότε αυτή η διαδικασία είναι αρκετή για να την διορθώσετε…
- Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το Εικονίδιο εφαρμογών.
- Παρακέντηση Ρυθμίσεις.
- Παρακέντηση Εφαρμογές.
- Παρακέντηση ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΚΗ ΜΗΧΑΝΗ.
- Παρακέντηση Αποθήκευση.
- Παρακέντηση Καθαρισμός δεδομένων και μετά πατήστε Εντάξει.
- Παρακέντηση Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
Εάν εξακολουθείτε να λαμβάνετε το ίδιο σφάλμα αφού κάνετε αυτό το βήμα, δοκιμάστε το επόμενο.
Τρίτη λύση: Εκτελέστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία
Η εκτέλεση της συσκευής σας σε ασφαλή λειτουργία δεν θα επιλύσει το πρόβλημα, αλλά θα σας δώσει αμέσως μια ιδέα εάν το πρόβλημα προκαλείται από μια εφαρμογή τρίτου μέρους. Όντας χρήστης Android εδώ και χρόνια και κατάφερα να αντιμετωπίσω χιλιάδες προβλήματα που έστειλαν οι αναγνώστες μας, έχω ήδη αντιμετωπίσει τέτοιου είδους προβλήματα αρκετές φορές και το πιο πρόσφατο απλώς ήταν την περασμένη εβδομάδα όταν προσπαθούσα να ηχογραφήσω το παιχνίδι μου.
Χρησιμοποιούσα το DU Recorder που επιτρέπει στους χρήστες να χρησιμοποιούν την κάμερα κατά την εγγραφή της οθόνης. Το πάτημα της αρχικής οθόνης δεν θα κλείσει την εφαρμογή, θα την ελαχιστοποιήσει έτσι ώστε να συνεχίσει να εκτελείται στο παρασκήνιο κατά τη χρήση της κάμερας. Δεν μπορείτε να έχετε πολλές συνεδρίες με την κάμερα στο τηλέφωνό σας, οπότε όταν πατήσετε στην προεπιλεγμένη εφαρμογή κάμερας, θα εμφανιστεί το σφάλμα "Η κάμερα απέτυχε" επειδή η κάμερα χρησιμοποιείται ήδη από μια εφαρμογή τρίτου μέρους.
Δεν έχω ιδέα για τις εφαρμογές που χρησιμοποιείτε, οπότε πρέπει να τρέξετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία για να απενεργοποιήσετε προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων. Ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, προσπαθήστε να ανοίξετε την κάμερα για να μάθετε αν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται ή όχι. Δείτε πώς μπορείτε να εκτελέσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε παρατεταμένα το Εξουσία κλειδί.
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Samsung Galaxy A7, αφήστε το Εξουσία πλήκτρο και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Χαμήλωσε το κλειδί.
- Κράτα το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
- Όταν εμφανιστεί η "Ασφαλής λειτουργία" κάτω αριστερά, αφήστε το Χαμήλωσε το κλειδί.
Εάν το πρόβλημα επιδιορθωθεί σε ασφαλή λειτουργία, τότε αυτό καθιστά το πρόβλημα πολύ πιο εύκολο να επιλυθεί. Στην πραγματικότητα, εάν το πρόβλημα δεν παρουσιαστεί σε ασφαλή λειτουργία, μπορείτε απλά να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας κανονικά και η κάμερα θα λειτουργήσει τέλεια μετά από αυτό. Εάν όχι, απλώς κλείστε όλες τις εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο πατώντας το κουμπί Πρόσφατα.
Ωστόσο, εάν το πρόβλημα παρουσιαστεί ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, τότε θα πρέπει να αντιμετωπίσουμε το υλικολογισμικό.
Τέταρτη λύση: Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης
Είναι σημαντικό να το κάνετε αυτό γιατί θα αποκλείσει την πιθανότητα το πρόβλημα να προκαλείται από ορισμένες κατεστραμμένες κρυφές μνήμες του συστήματος. Αυτά τα μικρά αρχεία θα αντικατασταθούν επίσης με νέα, αφού σβήσετε με επιτυχία τα περιεχόμενα του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω, Σπίτι, και Εξουσία κλειδιά μαζί.
- Όταν εμφανιστεί η οθόνη λογότυπου Samsung Galaxy A7, απελευθερώστε μόνο το Εξουσία κλειδί.
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, αφήστε το Ενταση πάνω και Σπίτι κλειδιά. Η "Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" εμφανίζεται για 30 - 60 δευτερόλεπτα, ακολουθούμενη από το μενού ανάκτησης συστήματος Android.
- Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου επισημανθεί το "wipe cache partition".
- Πάτα το Εξουσία κλειδί για επιλογή.
- Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου επισημανθεί το «ναι».
- Πάτα το Εξουσία κλειδί για επιλογή.
- Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πάτα το Εξουσία κλειδί για επανεκκίνηση της συσκευής.
Προχωρήστε στην επόμενη λύση εάν το πρόβλημα συνεχίσει να σας ενοχλεί μετά από αυτό.
Πέμπτη λύση: Επαναφέρετε το τηλέφωνό σας
Απαιτείται επαναφορά σε αυτό το σημείο όπου όλες οι προηγούμενες διαδικασίες απέτυχαν να διορθώσουν το πρόβλημα. Αυτό αποκλείει την πιθανότητα το πρόβλημα να αφορά το υλικολογισμικό. Αλλά πριν από την επαναφορά, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας, καθώς θα διαγραφούν.
- Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων στην εσωτερική μνήμη.
- Εάν συνδεθήκατε σε έναν λογαριασμό Google στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει την αντικλεπτική. Θα χρειαστείτε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας Google.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω και Σπίτι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Samsung Galaxy, απελευθερώστε μόνο το Εξουσία κλειδί.
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, αφήστε το Ενταση πάνω και Σπίτι κλειδιά. Η "Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" εμφανίζεται για 30 - 60 δευτερόλεπτα, ακολουθούμενη από το μενού ανάκτησης συστήματος Android.
- Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου επισημανθεί η «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων» και μετά πατήστε Εξουσία κλειδί.
- Πάτα το Χαμήλωσε το πλήκτρο έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη» και, στη συνέχεια, πατήστε το Εξουσία κλειδί.
- Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πάτα το Εξουσία κλειδί για επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
Εάν η Κάμερα εξακολουθεί να αποτυγχάνει, τότε είναι πιθανό ότι είναι πρόβλημα υλικού. Φέρτε το τηλέφωνό σας στο κατάστημα και αφήστε την τεχνολογία να χειριστεί το πρόβλημα για εσάς.
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.
Αναρτήσεις που μπορεί επίσης να σας φανούν χρήσιμες:
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A7 (2017) που εξακολουθεί να εμφανίζει το σφάλμα "Η κάμερα απέτυχε" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Η κάρτα Samsung Galaxy A7 microSD αποσυνδέει τυχαία προβλήματα και άλλα σχετικά προβλήματα
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A7 (2017) με σφάλμα "Δυστυχώς, το τηλέφωνο έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Πώς να διορθώσετε ένα smartphone Samsung Galaxy A7 2018 που δεν μπορεί να πραγματοποιήσει ή να λάβει τηλεφωνικές κλήσεις [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A7 που εμφανίζεται συνεχώς στο σφάλμα "Δυστυχώς, το Διαδίκτυο έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A7 που συνεχίζει να εμφανίζει το σφάλμα "Δυστυχώς, το Chrome έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]