Περιεχόμενο
Τον Ιανουάριο του τρέχοντος έτους, η Sony παρουσίασε μια νέα προσθήκη στις δικές της σειρές Xperia, ένα smartphone τετραπύρηνου που ονομάζεται Xperia L2. Είναι ένα καλά κατασκευασμένο οικονομικό smartphone με εκπληκτική γκάμα επιλογών ήχου, ευρυγώνια κάμερα selfie και εξαιρετική διάρκεια ζωής της μπαταρίας. Αλλά όπως και όλα τα άλλα smartphone μεσαίας κατηγορίας, το νέο Xperia L2 έχει επίσης το δικό του μερίδιο των ελαττωμάτων. Η εμφάνιση μεταξύ των πρώτων ζητημάτων σε αυτό το τηλέφωνο είναι σε ισχύ. Ορισμένοι κάτοχοι του Xperia L2 έχουν αναφέρει σχετικά προβλήματα στα οποία το τηλέφωνο δεν θα ενεργοποιηθεί για ορισμένους λόγους. Τι θα μπορούσε να έχει προκαλέσει τέτοιο πρόβλημα και πώς να το αντιμετωπίσουμε; Αυτά είναι τα κύρια ερωτήματα που θα προσπαθήσει να απαντήσει σε αυτήν την ανάρτηση. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε περισσότερα.
Στις περισσότερες περιπτώσεις, μια νέα συσκευή που ξαφνικά αρνείται να ενεργοποιηθεί πιθανότατα πλήττεται από κάποια σφάλματα ή κακόβουλα προγράμματα. Πιθανοί ένοχοι είναι εφαρμογές τρίτων που έχουν παραπλανηθεί, κατεστραμμένη λήψη και ενημερώσεις με λάθη. Υπάρχουν επίσης ορισμένες περιπτώσεις στις οποίες φταίει ένα ελαττωματικό ή κατεστραμμένο στοιχείο υλικού. Αυτό πιθανότατα συμβαίνει εάν το τηλέφωνο είχε πέσει προηγουμένως ή εκτέθηκε σε νερό ή άλλους τύπους υγρών. Για ζητήματα τροφοδοσίας που σχετίζονται με το υλικό, η υπηρεσία θα ήταν απαραίτητη. Αυτό υποδηλώνει την ανάγκη να κάνετε ένα ταξίδι σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης. Αλλά αν το πρόβλημα οφείλεται σε σφάλματα λογισμικού και δυσλειτουργίες, μπορείτε ακόμα να δοκιμάσετε κάποιες λύσεις για να επιλύσετε το πρόβλημα. Αυτό σημαίνει ότι θα πρέπει να αντιμετωπίσετε προβλήματα στη συσκευή σας. Μη διστάσετε να ανατρέξετε στους τρόπους αντιμετώπισης που έχω επισημάνει κάτω από αυτήν τη σελίδα, αν χρειαστείτε μερικές πρόσθετες εισόδους κατά την αντιμετώπιση ενός σχετικού ζητήματος στο ίδιο τηλέφωνο ..
Για κατόχους smartphone που βρήκαν τον ιστότοπό μας ενώ προσπαθούσαν να βρουν μια λύση, προσπαθήστε να δείτε αν το τηλέφωνό σας είναι μία από τις συσκευές που υποστηρίζουμε. Εάν είναι, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων για τη συγκεκριμένη συσκευή, περιηγηθείτε σε αυτήν για να βρείτε παρόμοια προβλήματα με τη δική σας και μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις και τις λύσεις μας. Ωστόσο, εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Πώς να διορθώσετε το Sony Xperia L2 που δεν θα ενεργοποιηθεί
Προτού αρχίσετε να αντιμετωπίζετε προβλήματα λογισμικού που εμποδίζουν την ενεργοποίηση του Xperia L2, προσπαθήστε να αφαιρέσετε την κάρτα SD (αν έχετε τοποθετήσει) από τη συσκευή σας και στη συνέχεια προσπαθήστε ξανά να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνό σας χωρίς να έχει τοποθετηθεί κάρτα SD. Ένα κατεστραμμένο τμήμα δεδομένων κάρτας SD ή μια ελαττωματική κάρτα SD μπορεί επίσης να επηρεάσει το bootloader και πιθανώς τον κύριο λόγο για τον οποίο η συσκευή σας δεν μπορούσε να ενεργοποιηθεί. Εάν το πρόβλημα συνεχίζεται ακόμη και με την αφαίρεση της κάρτας SD, τότε μπορείτε τώρα να αρχίσετε να αντιμετωπίζετε σφάλματα λογισμικού.
Πρώτη λύση: Φορτίστε το τηλέφωνό σας.
Είναι πιθανό το τηλέφωνό σας να έχει εξαντληθεί πλήρως, οπότε δεν ήταν δυνατή η εκκίνηση. Εάν συμβαίνει αυτό, τότε το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να συνδέσετε το τηλέφωνό σας σε μια πηγή τροφοδοσίας και, στη συνέχεια, αφήστε το να φορτιστεί για περίπου 30 λεπτά ή περισσότερο. Όσο έχει αρκετή ισχύ για εκκίνηση, θα ενεργοποιηθεί ξανά. Βεβαιωθείτε επίσης ότι η συσκευή σας φορτίζει σωστά. Όσο το δυνατόν περισσότερο, χρησιμοποιήστε μόνο τον αρχικό φορτιστή (OEM) για να αποφύγετε προβλήματα φόρτισης όπως αργή φόρτιση, ελλιπή φόρτιση ή χωρίς φόρτιση. Μερικές φορές, το πρόβλημα είναι στην πραγματικότητα η συσκευή που δεν φορτίζει και δεν ενεργοποιείται εκτός εάν φορτιστεί ξανά.
Δεύτερη λύση: Αναγκάστε το τηλέφωνό σας να επανεκκινήσει κατά τη φόρτιση.
Μια δύναμη επανεκκίνησης ή προσομοίωσης αφαίρεσης μπαταρίας λειτουργεί κατευθύνοντας τη συσκευή σας να κλείσει και να επανεκκινήσει από μόνη της. Αναγκάζοντας τη συσκευή σας να επανεκκινήσει κατά τη φόρτιση θα βοηθήσει στην επίλυση ζητημάτων λογισμικού που προκάλεσαν την εξάντληση του τηλεφώνου σας και αρνείται να ενεργοποιηθεί. Ορισμένες εφαρμογές, ειδικά αυτές που δυσκολεύονται ή συντρίβουν, μπορούν επίσης να βλάψουν άλλες λειτουργίες της συσκευής σας και σε αυτήν την περίπτωση, επηρεάζεται το σύστημα φόρτισης του τηλεφώνου. Για να καθαρίσετε τυχόν εφαρμογές που δυσλειτουργούν και άλλους σχετικούς ένοχους, μπορεί να βοηθήσει η επανεκκίνηση με δύναμη. Δείτε πώς γίνεται στο Sony Xperia L2 σας:
- Πατήστε παρατεταμένα το Κουμπί μείωσης έντασης ήχου και το Κουμπί τροφοδοσίας ταυτόχρονα για περίπου 20 δευτερόλεπτα ή έως ότου ενεργοποιηθεί η συσκευή.
Εάν αυτό λειτουργεί και το τηλέφωνό σας ενεργοποιηθεί με επιτυχία, ελέγξτε για τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις λογισμικού για εγκατάσταση στο τηλέφωνό σας. Οι ενημερώσεις συνήθως περιέχουν διορθώσεις κώδικα για την απομάκρυνση σφαλμάτων και δυσλειτουργιών εφαρμογών που προκαλούν προβλήματα στο τηλέφωνο. Αλλά αν αυτό δεν λειτουργεί, θα πρέπει να προχωρήσετε και να δοκιμάσετε άλλες ισχύουσες λύσεις.
Τρίτη λύση: Συνδέστε το τηλέφωνό σας σε έναν υπολογιστή και προσπαθήστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας και να επαναφέρετε περιεχόμενο μέσω του Xperia Companion.
Εάν το τηλέφωνό σας μπορεί να φορτίσει έως και 50 τοις εκατό, προσπαθήστε να το συνδέσετε στον υπολογιστή σας και προσπαθήστε να διορθώσετε μεγάλα σφάλματα λογισμικού που ενδέχεται να το εμπόδισαν να ξεκινήσει ομαλά.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν υπολογιστή με Windows που εκτελεί Windows 7 ή νεότερη έκδοση ή Mac OS X 10.11 ή νεότερη έκδοση. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας είναι συνδεδεμένος στο Διαδίκτυο. Εάν είναι απαραίτητο, πραγματοποιήστε λήψη και εγκατάσταση μιας συμβατής έκδοσης του λογισμικού Xperia Companion στον υπολογιστή σας. Μόλις ετοιμάσετε τα πάντα, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Συνδέστε το Xperia L2 στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το πρωτότυπο (OEM) καλώδιο δεδομένων USB ή ένα καλώδιο USB Type-C.
- Ανοιξε Xperia Companion στον υπολογιστή σου. Μπορείτε να επιλέξετε να φορτίσετε τη συσκευή σας, να μεταφέρετε αρχεία ή να τη χρησιμοποιήσετε για είσοδο MIDI.
- Επίλεξε το Μεταφορά αρχείων λειτουργίας σύνδεσης για να αφήσετε τον υπολογιστή σας Windows να εντοπίσει το τηλέφωνό σας.
- Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να προχωρήσετε στην δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας αρχείων και την επαναφορά συστήματος.
Επίσης, αν είναι δυνατόν, προσπαθήστε να επαναφέρετε το Sony Xperia L2 στις εργοστασιακές προεπιλογές ή να εκτελέσετε μια κύρια επαναφορά για να αφαιρέσετε άλλους πιθανούς ένοχους, συμπεριλαμβανομένων σύνθετων σφαλμάτων συστήματος ή σκληρών σφαλμάτων και κακόβουλου λογισμικού από τη συσκευή σας.
- Για να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στο Sony Xperia L2, μεταβείτε στη διεύθυνση Ρυθμίσεις-> Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά-> ορίστε την επιλογή για Επαναφορά συσκευής, έπειτα Διαγράψτε τα πάντα για να επιβεβαιώσετε.
Στη συνέχεια, η συσκευή σας θα ενεργοποιήσει την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και στη συνέχεια θα επανεκκινήσει όταν τελειώσει. Μετά την επαναφορά, θα πρέπει να διαμορφώσετε ξανά τα δίκτυά σας και άλλες απαραίτητες λειτουργίες στο τηλέφωνό σας για να τα χρησιμοποιήσετε ξανά.
Αλλες επιλογές
Εάν καμία από τις προτεινόμενες λύσεις δεν είναι σε θέση να επιλύσει το πρόβλημα και το Sony Xperia L2 δεν θα ενεργοποιηθεί ακόμα, το τηλέφωνό σας απαιτεί υπηρεσία. Η συσκευή σας ενδέχεται να έχει συσσωρεύσει κάποιο είδος σωματικής ή υγρής βλάβης από προηγούμενο περιστατικό πτώσης ή έκθεσης σε υγρά. Τούτου λεχθέντος, μεταφέρετε το τηλέφωνό σας σε ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις σε κοντινή απόσταση και εντοπίστε το από έναν τεχνικό για πιθανή επισκευή ζημιών υλικού. Εάν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να πληροί τις προϋποθέσεις για εγγύηση, τότε θα πρέπει να το χρησιμοποιήσετε.
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.
