Μας ρωτήθηκαν πολλές φορές για το τι να κάνουμε εάν το τηλέφωνο σταμάτησε να ανταποκρίνεται και δεν θα ενεργοποιηθεί και έχουμε ήδη δημοσιεύσει πολλά άρθρα που αντιμετώπισαν αυτό το ίδιο ζήτημα. Ωστόσο, πρόσφατα, ορισμένοι ιδιοκτήτες του Samsung Galaxy Note 9 ήρθαν σε επαφή μαζί μας επειδή οι συσκευές τους σταμάτησαν να αποκρίνονται μετά την πρόσφατη ενημέρωση του υλικολογισμικού. Θα μπορούσε αυτό το πρόβλημα να προκληθεί από τη νέα έκδοση του Android;

Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτό το πρόβλημα και τι πρέπει να κάνετε εάν συμβεί αυτό σε εσάς. Σε αυτό το άρθρο, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy Note 9 που δεν ανταποκρίθηκε ή δεν θα ενεργοποιηθεί. Ας εξετάσουμε κάθε πιθανότητα και να τις αποκλείσουμε μία προς μία έως ότου μπορέσουμε να προσδιορίσουμε ποιο είναι το πρόβλημα και να το λύσουμε.

Πριν από οτιδήποτε άλλο, εάν έχετε άλλα προβλήματα με τη συσκευή σας, προσπαθήστε να περιηγηθείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει πολλά προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Οι πιθανότητες είναι ότι έχουμε ήδη δημοσιεύσει μια ανάρτηση που αντιμετωπίζει παρόμοια προβλήματα. Δοκιμάστε να βρείτε ζητήματα που έχουν παρόμοια συμπτώματα με αυτά που έχετε αυτήν τη στιγμή και μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν για εσάς ή εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο και πατήστε υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Ακολουθούν δύο από τα email που λάβαμε από τους αναγνώστες μας που ζήτησαν βοήθεια…

Σημείωση 9 ο χρήστης παραπονέθηκε για τηλέφωνο που δεν θα ενεργοποιηθεί μετά από μια ενημέρωση

Γεια σας Droid Guy, έχω ένα Samsung Galaxy Note 9 και υπήρξε μια ενημέρωση πρόσφατα. Μετά την ενημέρωση, ήμουν ακόμη σε θέση να χρησιμοποιήσω το τηλέφωνό μου για μια μέρα, τότε απενεργοποίησε και δεν θα ενεργοποιούσα πλέον. Δεν θα ανταποκρίνεται καν, ακόμη και αν το έχω συνδέσει με το φορτιστή τόσο ασύρματο όσο και ενσύρματο. Χρειάζομαι άσχημα τη βοήθειά σας, καθώς είναι το μόνο τηλέφωνο που έχω αυτήν τη στιγμή και έχω πολλές επαφές, εικόνες και αρχεία σε αυτό. Τι πρέπει να κάνω? - Κάρεν

Σημείωση 9 ο κάτοχος άφησε τη φόρτιση του τηλεφώνου όλη τη νύχτα μόνο για να ξυπνήσει με μια συσκευή που δεν ανταποκρίνεται

Γεια. Το όνομά μου είναι Clarence και χρειάζομαι τη βοήθειά σας… άσχημα. Άφησα το Note 9 μου συνδεδεμένο με το φορτιστή του χθες το βράδυ, καθώς είχε μόνο 5% μπαταρία όταν κοιμήθηκα. Σήμερα το πρωί νόμιζα ότι η μπαταρία ήταν ήδη γεμάτη, αλλά όταν πατάω το πλήκτρο λειτουργίας, το τηλέφωνο δεν θα ενεργοποιηθεί. Δεν έχει το σύμβολο φόρτισης, γι 'αυτό νόμιζα ότι έχει τελειώσει η φόρτιση, αλλά δεν θα ανταποκρίνεται στο φορτιστή. Πρέπει να το φέρω ήδη στο κατάστημα;

Αντιμετώπιση προβλημάτων Galaxy Note 9 που δεν θα ενεργοποιηθεί

Εφόσον το τηλέφωνό σας δεν έχει σημάδια σωματικής ή υγρής βλάβης, μπορείτε να το κάνετε να ανταποκριθεί ξανά κάνοντας τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων. Να τι πρέπει να κάνετε εάν η Σημείωση 9 δεν ενεργοποιείται πλέον είτε λόγω ενημέρωσης είτε εάν δεν υπάρχει κανένας προφανής λόγος…

Βήμα 1: Εκτελέστε τη διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης

Υπάρχει πάντα η πιθανότητα ο λόγος για τον οποίο το Galaxy Note 9 δεν ενεργοποιείται πλέον ή δεν αποκρίνεται είναι επειδή το υλικολογισμικό του έσπασε. Παρουσιάζεται σφάλμα συστήματος κατά διαστήματα, αλλά μπορείτε εύκολα να το αντιμετωπίσετε μετά από ενημέρωση υλικολογισμικού. Αυτό συμβαίνει επειδή ορισμένα αρχεία και η προσωρινή μνήμη συστήματος ενδέχεται να καταστραφούν κατά την εγκατάσταση μιας νέας έκδοσης του υλικολογισμικού.

Σε αυτήν την περίπτωση, το καλύτερο που πρέπει να κάνετε είναι η αναγκαστική επανεκκίνηση. Είναι μια διαδικασία προσομοίωσης τραβήγματος μπαταρίας και θα έκανε το τηλέφωνό σας να ανταποκρίνεται. Τα περισσότερα από τα ζητήματα όπως αυτό μπορούν να διορθωθούν με αυτήν τη μέθοδο. Δείτε πώς γίνεται:

• Πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα μείωσης έντασης και λειτουργίας ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.

Εάν το τηλέφωνο εκκινήσει μετά από αυτό, τότε το πρόβλημα φαίνεται ότι επιλύθηκε και οφείλεται μόνο σε σφάλμα του συστήματος. Ωστόσο, εάν εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται, τότε πρέπει να κάνετε αυτήν τη μέθοδο…

1. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί μείωσης έντασης και μην το αφήσετε.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας ενώ κρατάτε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης.
3. Κρατήστε πατημένα και τα δύο πλήκτρα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.

Είναι βασικά το ίδιο με την προηγούμενη διαδικασία μόνο αυτή τη φορά βεβαιώνουμε ότι το κουμπί μείωσης της έντασης είναι πατημένο και κρατιέται πριν από το πλήκτρο λειτουργίας, γιατί διαφορετικά δεν θα σας δώσει παρόμοιο αποτέλεσμα.

Βήμα 2: Συνδέστε το τηλέφωνό σας στο φορτιστή και δοκιμάστε να κάνετε την αναγκαστική επανεκκίνηση

Μερικές φορές ένα απλό πρόβλημα εξάντλησης της μπαταρίας μπορεί να οδηγήσει σε ένα άλλο πρόβλημα, όπως ένα σφάλμα συστήματος. Εάν αφήσετε το τηλέφωνο να εξαντληθεί από την μπαταρία, ορισμένες υπηρεσίες και εξαρτήματα υλικού δεν τερματίζονται σωστά, κάτι που μπορεί να οδηγήσει σε ασυνέπειες στο σύστημα που θα οδηγήσουν σε διακοπή του υλικολογισμικού. Εάν συμβεί αυτό, το τηλέφωνό σας δεν θα ανταποκριθεί ακόμη και αν το συνδέσετε στο φορτιστή. Αυτό που πρόκειται να κάνετε είναι να δώσετε στο τηλέφωνό σας μια σταθερή πηγή τροφοδοσίας και να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα διακοπής λειτουργίας του συστήματος ενώ το τηλέφωνό σας είναι συνδεδεμένο σε αυτήν την πηγή. Να τι πρέπει να κάνετε…

1. Συνδέστε το Galaxy Note 9 με το φορτιστή του (είναι καλύτερο να χρησιμοποιήσετε το ενσύρματο σε αυτήν την περίπτωση).
2. Ανεξάρτητα από το αν το τηλέφωνο εμφανίζει το σύμβολο φόρτισης ή όχι, αφήστε το συνδεδεμένο στο φορτιστή για περίπου 10 λεπτά.
3. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί μείωσης έντασης και μην το αφήσετε.
4. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας ενώ κρατάτε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης.
5. Κρατήστε πατημένα και τα δύο πλήκτρα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.

Εάν το πρόβλημα οφειλόταν μόνο στην εξαντλημένη μπαταρία που είχε ως αποτέλεσμα τη διακοπή λειτουργίας του συστήματος, τότε θα έπρεπε ήδη να εκκινεί. Ωστόσο, εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται μετά από αυτό, τότε θα μπορούσαμε να πούμε ότι το πρόβλημα θα μπορούσε ήδη να είναι με το υλικό. Σε ό, τι αφορά την αντιμετώπιση προβλημάτων, έχετε κάνει ό, τι θέλετε, οπότε ήρθε η ώρα η τεχνολογία να το ελέγξει για εσάς. Υπάρχουν μόνο πολλά που μπορείτε να κάνετε για ένα τηλέφωνο που δεν θα ενεργοποιηθεί ή θα εκκινηθεί.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.

ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΘΕΣΕΙΣ:

• Πώς να διορθώσετε το σφάλμα 110 του Google Play Store σε ένα Samsung Galaxy Note 9
• Πώς να διορθώσετε την οθόνη αφής που δεν ανταποκρίνεται στο Samsung Galaxy Note 9
• Το Samsung Galaxy Note 9 WiFi συνεχίζει να πέφτει ή αποσυνδέεται
• Τι πρέπει να κάνετε εάν το νέο σας Samsung Galaxy Note 9 αρχίσει να παγώνει και να καθυστερεί;