Περιεχόμενο

• Αντιμετώπιση προβλημάτων του LG G7 ThinQ
• Αντιμετώπιση προβλημάτων του υπολογιστή σας

Όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την αναγνώριση του τηλεφώνου σας από τον υπολογιστή σας, πρέπει να υπάρχει κάτι λάθος είτε στο τηλέφωνο είτε στον υπολογιστή σας. Και μπορεί να υπάρχουν μόνο δύο πιθανοί λόγοι για τους οποίους συμβαίνει αυτό - είτε υπάρχει σφάλμα λογισμικού είτε κακό υλικό. Αντιμετωπίζεται σε αυτήν την ανάρτηση είναι ένα σημαντικό ζήτημα στο LG G7 ThinQ smartphone που δεν αναγνωρίζεται από υπολογιστή με Windows. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε ποιες επιλογές μπορείτε να δοκιμάσετε κάθε φορά που αντιμετωπίζετε το ίδιο ζήτημα στο ίδιο smartphone LG.

Τώρα, πριν από οτιδήποτε άλλο, εάν έχετε άλλα προβλήματα με το τηλέφωνό σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταλείψει τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, επειδή έχουμε ήδη παράσχει λύσεις σε εκατοντάδες προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας. Οι πιθανότητες είναι ότι μπορεί να έχουμε ήδη παράσχει μια λύση στο πρόβλημα που έχετε αυτήν τη στιγμή, οπότε προσπαθήστε να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας σε αυτήν τη σελίδα και μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που προτείναμε. Εάν δεν λειτουργούν ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Αντιμετώπιση προβλημάτων του LG G7 ThinQ

Εκτελέστε τις ακόλουθες διαδικασίες για να αποκλείσετε σφάλματα λογισμικού στο τηλέφωνό σας από τις υποκείμενες αιτίες. Επανασυνδέστε τη συσκευή σας στον υπολογιστή αφού ολοκληρώσετε κάθε μέθοδο για να διαπιστώσετε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Συνεχίστε στην επόμενη μέθοδο, εάν είναι απαραίτητο.

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε (soft reset) το LG G7 ThinQ.

Η μαλακή επαναφορά είναι η απλούστερη δυνατή λύση σε μικρά σφάλματα λογισμικού που προκάλεσαν προβλήματα στη συσκευή. Εάν αυτή είναι η πρώτη προσπάθεια σύνδεσης που κάνετε και αποτύχει, τότε είναι πιθανό ένα τυχαίο πρόβλημα που επιλύεται εύκολα με μια μαλακή επαναφορά. Ωστόσο, επανεκκινήστε το smartphone LG G7 ThinQ με αυτά τα βήματα:

• Πατήστε παρατεταμένα το Κουμπί τροφοδοσίας και Κουμπί μείωσης έντασης ήχου ταυτόχρονα για λίγα δευτερόλεπτα και στη συνέχεια αφήστε και τα δύο κουμπιά όταν ο κύκλος τροφοδοσίας του τηλεφώνου.

Αφήστε τη συσκευή σας να ολοκληρώσει την εκκίνηση και, στη συνέχεια, συνδέστε την ξανά στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το αρχικό καλώδιο USB ή τη σύνδεση δεδομένων. Δείτε αν εντοπίζεται τώρα από τον υπολογιστή σας. Εάν όχι, συνεχίστε στην επόμενη λύση.

Δεύτερος τρόπος αντιμετώπισης: Επιβολή εφαρμογών κλεισίματος στο LG G7 ThinQ.

Οι πρόσφατες εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο μπορούν επίσης να προκαλέσουν διενέξεις, ειδικά όταν είναι κατεστραμμένες ή παρουσιάζουν σφάλμα. Όταν συμβεί αυτό, ενδέχεται να επηρεαστούν άλλες εφαρμογές ή λειτουργίες συστήματος του τηλεφώνου σας. Για να βεβαιωθείτε ότι αυτό δεν εμποδίζει τη συσκευή σας να δημιουργήσει σύνδεση με το σύστημα υπολογιστή, κλείστε ή κλείστε όλες τις εφαρμογές που εκτελούνται στο τηλέφωνό σας LG με αυτά τα βήματα:

1. Παρακέντηση Ρυθμίσεις από την αρχική οθόνη.
2. Πατήστε το Γενικός αυτί.
3. Παρακέντηση Εφαρμογές.
4. Πατήστε στο Ολα για να δείτε μια λίστα με όλες τις εφαρμογές.
5. Πατήστε για να επιλέξετε μια εφαρμογή από τη λίστα.
6. Παρακέντηση Αναγκαστική διακοπή.
7. Στη συνέχεια, πατήστε Εντάξει για να επιβεβαιώσετε.

Δοκιμάστε να συνδέσετε τη συσκευή σας στον υπολογιστή σας αφού τερματίσετε όλες τις πρόσφατες εφαρμογές και δείτε εάν λειτουργεί ήδη. Διαφορετικά, συνεχίστε την αντιμετώπιση προβλημάτων.

Τρίτη λύση: Ενημέρωση λογισμικού στο LG G7 ThinQ στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση.

Η εγκατάσταση της πιο πρόσφατης έκδοσης λογισμικού για το τηλέφωνό σας μπορεί επίσης να είναι μια πιθανή λύση εάν φταίνε σφάλματα και κακόβουλα προγράμματα. Για να ελέγξετε για νέα ενημερωμένη έκδοση για το LG G7 ThinQ, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Παρακέντηση Ρυθμίσεις από την αρχική οθόνη.
2. Παρακέντηση Γενικός αυτί.
3. Παρακέντηση Κέντρο ενημέρωσηςκαι μετά αγγίξτε Ενημέρωση συστήματος.
4. Πατήστε την επιλογή για Ελεγχος για ενημερώσεις.

Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, διαβάστε και ελέγξτε τις απαιτήσεις. Εάν πληρούνται όλες οι απαιτήσεις, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για λήψη και εγκατάσταση της πιο πρόσφατης ενημέρωσης λογισμικού στο LG G7 ThinQ.

Τέταρτη λύση: Ενεργοποιήστε τη λειτουργία εντοπισμού σφαλμάτων USB στο LG G7 ThinQ.

Η ενεργοποίηση της λειτουργίας εντοπισμού σφαλμάτων USB μπορεί να σας βοηθήσει να διευκολύνετε τη σωστή σύνδεση μεταξύ του smartphone και του υπολογιστή σας. Αυτό συνιστάται κάθε φορά που ο υπολογιστής απέτυχε να εντοπίσει ή να διαβάσει το smartphone σας. Δείτε πώς μπορείτε να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία εντοπισμού σφαλμάτων USB στο smartphone LG G7 ThinQ:

1. μεταβείτε στο Σπίτι οθόνη.
2. Μεταβείτε στο Ρυθμίσεις-> Σύστημα-> Επιλογές προγραμματιστή μενού.
3. Παρακέντηση Για το τηλέφωνο έπειτα Πληροφορίες λογισμικού.
4. Στη συνέχεια, πατήστε Αριθμός κατασκευής 7 φορές.
5. Εάν σας ζητηθεί προειδοποιητικό μήνυμα επιλογών προγραμματιστή, πατήστε Εντάξει να συνεχίσει.
6. Παρακέντηση Εντοπισμός σφαλμάτων USB επιλογή για ενεργοποίηση ή ενεργοποίηση.
7. Εάν σας ζητηθεί με το Επιτρέψτε τον εντοπισμό σφαλμάτων USB μήνυμα, πατήστε Εντάξει για να επιβεβαιώσετε.

Προσπαθήστε να επανασυνδέσετε το smartphone LG στον υπολογιστή σας με ενεργοποιημένη τη λειτουργία εντοπισμού σφαλμάτων USB και δείτε αν εντοπίζεται τώρα από τον υπολογιστή. Εάν όχι, προχωρήστε στην επόμενη ισχύουσα λύση.

Πέμπτη λύση: Διαγράψτε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης στο LG G7 ThinQ.

Το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης ενδέχεται να είναι απαραίτητο εάν το πρόβλημα οφείλεται σε μικρές δυσλειτουργίες του συστήματος που προκαλούνται από κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη ή προσωρινά αρχεία από τους φακέλους συστήματος του τηλεφώνου. Με αυτόν τον τρόπο, θα διαγραφούν όλα τα προσωρινά δεδομένα και τα προσωρινά δεδομένα από το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας, συμπεριλαμβανομένων των λανθασμένων αρχείων προσωρινής μνήμης. Δείτε πώς γίνεται:

1. Παρακέντηση Ρυθμίσεις από την αρχική οθόνη.
2. Πατήστε το Γενικός αυτί.
3. Παρακέντηση Αποθήκευση.
4. Επιλέγω Εσωτερική αποθήκευση στη συνέχεια, περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί ο υπολογισμός των επιλογών μενού.
5. Παρακέντηση Ελευθερώστε χώρο.
6. Παρακέντηση Προσωρινά αρχεία και ακατέργαστα αρχεία.
7. Ορίστε οποιαδήποτε από τις συγκεκριμένες επιλογές, συμπεριλαμβανομένων Προσωρινά αποθηκευμένα δεδομένα, προσωρινά αρχεία δίσκου κλιπ, και Ακατέργαστα αρχεία από κάμερα.
8. Παρακέντηση Διαγράφω δύο φορές για επιβεβαίωση της δράσης.

Επανεκκινήστε ή επαναφέρετε απαλά το τηλέφωνό σας μετά για να καθαρίσετε και να ανανεώσετε τη μνήμη του τηλεφώνου και το λειτουργικό σύστημα. Στη συνέχεια, δοκιμάστε να συνδέσετε ξανά το LG G7 ThinQ στον υπολογιστή σας μέσω USB.

Εάν καμία από αυτές τις εργασίες ή το τηλέφωνό σας LG εξακολουθεί να μην αναγνωρίζεται από τον υπολογιστή σας, τότε πιθανότατα ο υπολογιστής είναι εσφαλμένος. Σε αυτό το σημείο, πρέπει να αντιμετωπίσετε τον υπολογιστή σας και να συνδέσετε ξανά το τηλέφωνό σας.

Αντιμετώπιση προβλημάτων του υπολογιστή σας

Πρώτα απ 'όλα, αφαιρέστε οποιαδήποτε άλλα εξωτερικά εργαλεία από τις θύρες USB του υπολογιστή σας. Με αυτόν τον τρόπο θα διασφαλιστεί ότι καμία από τις άλλες εξωτερικές συσκευές σας δεν προκαλεί διένεξη με το τηλέφωνο και τη σύνδεση του συστήματος του υπολογιστή σας. Εάν ο υπολογιστής σας δεν μπορεί ακόμα να αναγνωρίσει το LG G7 ThinQ χωρίς συνδεδεμένες άλλες εξωτερικές συσκευές, δοκιμάστε να εκτελέσετε αυτές τις επόμενες λύσεις.

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Για να καθαρίσετε τυχόν δυσλειτουργίες λογισμικού που ενδέχεται να εμπόδισαν το σύστημα του υπολογιστή σας να αναγνωρίσει το τηλέφωνό σας ακόμα και όταν είναι συνδεδεμένο με ασφάλεια μέσω USB, μπορεί να βοηθήσει η επανεκκίνηση. Μπορείτε να κάνετε τη συνήθη επανεκκίνηση μέσω του Έναρξη-> Επανεκκίνηση μενού στον υπολογιστή σας με Windows ή χρησιμοποιώντας τους συνδυασμούς πλήκτρων Ctrl. Πριν την επανεκκίνηση, αποσυνδέστε το LG G7 ThinQ από τον υπολογιστή. Στη συνέχεια, συνδέστε το ξανά στη θύρα USB που έχει ολοκληρωθεί η εκκίνηση του υπολογιστή.

Δεύτερη λύση: Απενεργοποιήστε το λογισμικό ασφαλείας (anti-virus / firewall).

Κάποιο λογισμικό ασφαλείας, είτε πρόκειται για λογισμικό προστασίας από ιούς είτε για τείχος προστασίας, μπορεί να αποτρέψει την πρόσβαση εξωτερικής συσκευής στο λειτουργικό σύστημα του υπολογιστή όταν γίνεται αντιληπτή η απειλή ασφαλείας. Τη στιγμή που θα συνδέσετε το smartphone σας στη θύρα USB του υπολογιστή, θα διαβαστεί μεταξύ άλλων εξωτερικών συσκευών. Επομένως, είναι πιθανό οποιοδήποτε λογισμικό ασφαλείας που είναι ενεργοποιημένο στον υπολογιστή να έχει εμποδίσει το τηλέφωνό σας να δημιουργήσει σύνδεση με το σύστημα υπολογιστή, καθώς αντιλαμβανόταν την απειλή ασφάλειας.

Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε είτε να διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις ασφαλείας είτε να απενεργοποιήσετε προσωρινά το λογισμικό ασφαλείας στον υπολογιστή σας για να αναγνωρίσετε το smartphone σας.

Για περαιτέρω βοήθεια στη διαμόρφωση αδειών και άλλων επιλογών στο λογισμικό ασφαλείας σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον προγραμματιστή λογισμικού ή την Υποστήριξη της Microsoft.

Τρίτη λύση: Διαχείριση προγραμμάτων οδήγησης USB στον υπολογιστή σας.

Απαιτούνται συγκεκριμένα προγράμματα οδήγησης USB για τον υπολογιστή σας ώστε να αναγνωρίζει συγκεκριμένες συσκευές. Ωστόσο, ο υπολογιστής σας πρέπει να διαθέτει το σωστό πρόγραμμα οδήγησης για τη συσκευή LG G7 ThinQ. Μπορείτε να ελέγξετε τη λίστα των απαιτούμενων προγραμμάτων οδήγησης από τον ιστότοπο υποστήριξης της LG και να δείτε τη λίστα των προγραμμάτων οδήγησης και λογισμικού LG Mobile. Μπορείτε να πραγματοποιήσετε λήψη του απαιτούμενου προγράμματος οδήγησης λογισμικού για κινητά LG για το λειτουργικό σας σύστημα απευθείας από αυτήν τη σελίδα. Εναλλακτικά, μπορείτε να λάβετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τύπο προγραμμάτων οδήγησης που θα εγκαταστήσετε στον υπολογιστή σας για να εντοπίσετε το νέο smartphone LG.

Για περαιτέρω βοήθεια σχετικά με τον τρόπο διαμόρφωσης των επιλογών προγράμματος οδήγησης στον υπολογιστή σας Windows, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Microsoft ή να επισκεφθείτε το Κέντρο βοήθειας των Windows. Μπορούν να σας καθοδηγήσουν στη σύνθετη ρύθμιση παραμέτρων και να σας βοηθήσουν να προσδιορίσετε ποιο πρόγραμμα οδήγησης απαιτείται για να αναγνωρίσει ο υπολογιστής σας το LG G7 ThinQ smartphone.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.

Αναρτήσεις που μπορεί επίσης να θέλετε να διαβάσετε:

• Πώς να διορθώσετε το LG G7 ThinQ που δεν θα ενεργοποιηθεί (εύκολα βήματα)
• Τι πρέπει να κάνετε εάν το LG G7 ThinQ δεν μπορεί να συνδεθεί σε δίκτυο WiFi (εύκολα βήματα)
• Τι να κάνετε με το LG G7 ThinQ που δεν μπορεί να στείλει και να λάβει SMS ή μηνύματα κειμένου [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το LG G7 ThinQ με πρόβλημα τρεμοπαίγματος οθόνης (εύκολα βήματα)