Περιεχόμενο
Ενώ η οθόνη μπορεί εύκολα να υποστεί βλάβη, ειδικά εάν πέσει η συσκευή, είναι επίσης ένα από τα πιο αξιόπιστα στοιχεία που μπορεί να λειτουργήσει για χρόνια χωρίς προβλήματα. Εάν τυχαίνει να έχετε νεκρές ζώνες στην οθόνη Galaxy S9 σας, παρόλο που δεν πέφτει ή εκτίθεται σε στοιχεία, πιθανότατα οφείλεται σε σφάλμα εφαρμογής ή λογισμικού. Μάθετε πώς να αντιμετωπίζετε μια κατάσταση όπως αυτή παρακάτω.
Πρόβλημα: Η οθόνη Galaxy S9 έχει νεκρές ζώνες και αποκρίνεται τυχαία
Πρόσφατα το τηλέφωνό μου αντιμετώπισε ορισμένα προβλήματα με την ανταπόκριση. Είναι λίγο ασυνεπές και μερικές φορές θα ανταποκριθεί εάν πατήσω πολλές φορές επί τόπου. Οι νεκρές ζώνες θα εμφανιστούν και θα εξαφανιστούν, δεν θα εγγραφεί εάν πατήσω δύο φορές στις αντίθετες πλευρές της οθόνης, κ.λπ. Υπάρχουν μερικές σταθερές νεκρές ζώνες, γύρω από το πλήκτρο u και προς τη μέση της οθόνης. Ακολούθησα σαν οκτώ διαφορετικά μαθήματα για να το διορθώσω. Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης (η προσωρινή μνήμη του τηλεφώνου, όχι η προσωρινή μνήμη της εφαρμογής) δεν βοήθησε και δεν νομίζω ότι το τηλέφωνο θα με αφήσει να αφαιρέσω την μπαταρία. Αλλά φαίνεται ότι η επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία επιλύει το πρόβλημα, πράγμα που σημαίνει ότι θα ήταν μια εφαρμογή που το προκαλεί. Για τη ζωή μου δεν μπορώ να καταλάβω τι είναι αυτή η εφαρμογή. Προσπάθησα να απεγκαταστήσω το 2048, το Pokemon Go, την οθόνη εγγραφής μου, την εφαρμογή Home Depot και το Tik Tok (μην με κρίνεις ότι το χρησιμοποιώ για τα ειρωνικά μιμίδια). Έχετε κάποιες συμβουλές για να μάθετε ποια εφαρμογή προκαλεί τις τυχαίες ασυνεπείς νεκρές ζώνες; Μακροχρόνιος τρόπος να ρωτήσετε, αλλά γεια, θέλατε πολλές πληροφορίες.
Λύση: Εάν είστε βέβαιοι ότι η νεκρή ζώνη στην οθόνη εξαφανίζεται όταν το Galaxy S9 σας λειτουργεί σε ασφαλή λειτουργία, μπορείτε να στοιχηματίσετε ότι πρόκειται για πρόβλημα εφαρμογής. Η απόκριση οθόνης ή οι νεκρές ζώνες μπορεί να οφείλονται σε κακό υλικό, παρεμβολές τρίτων ή σφάλμα λειτουργικού συστήματος. Εφόσον έχετε ήδη απομονώσει την αιτία σε εφαρμογές τρίτων, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να εντοπίσετε τον ένοχο.
Η αναγνώριση της προβληματικής εφαρμογής σε αυτήν την περίπτωση είναι απλή, αλλά απαιτεί υπομονή και προσπάθεια από εσάς. Δεν υπάρχει άμεσος τρόπος να γνωρίζετε ποιες από τις εφαρμογές βρίσκονται πίσω από το πρόβλημα. Θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε τη μέθοδο εξάλειψης για να περιορίσετε τις ύποπτες εφαρμογές. Αυτά είναι τα συγκεκριμένα βήματα για να το κάνετε αυτό:
- Επανεκκινήστε το S9 σε ασφαλή λειτουργία.
- Ελέγξτε εάν η οθόνη αντιμετωπίζει πρόβλημα ή όχι.
- Εάν η οθόνη λειτουργεί κανονικά και δεν υπάρχουν καθόλου ζώνες, απεγκαταστήστε μια εφαρμογή που πιστεύετε ότι προκαλεί το πρόβλημα. Θέλετε μόνο να απεγκαταστήσετε εφαρμογές που έχετε κατεβάσει στο παρελθόν και όχι αυτές που συνοδεύουν το λειτουργικό σύστημα (προεγκατεστημένες εφαρμογές). Εάν το πρόβλημα της οθόνης εμφανίστηκε μετά την εγκατάσταση μιας νέας εφαρμογής, ξεκινήστε με αυτήν την εφαρμογή διαγράφοντάς την πρώτα.
- Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
- Εάν η οθόνη S9 εξακολουθεί να έχει νεκρές ζώνες σε αυτήν, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.
Δεν γνωρίζουμε καμία συγκεκριμένη εφαρμογή Android που μπορεί να προκαλέσει το πρόβλημα που περιγράφετε σε αυτήν την ανάρτηση. Εάν θέλετε να μάθετε ποια από τις εφαρμογές σας προκαλεί αυτό, πρέπει να το κάνετε μόνοι σας.
Εργοστασιακή επανεκκίνηση
Εναλλακτικά, μπορείτε να αντιστρέψετε τη διαδικασία αναγνώρισης της προβληματικής εφαρμογής σκουπίζοντας το τηλέφωνο με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και ελέγχοντας τι θα συμβεί μετά την ξεχωριστή εγκατάσταση εφαρμογών. Αυτό σημαίνει ότι θα πρέπει να παρατηρήσετε την οθόνη μετά την εγκατάσταση μιας εφαρμογής μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων. συνεπάγεται να ξοδεύετε σημαντικό χρόνο και προσπάθεια από εσάς, αλλά είναι ένας άλλος τρόπος για να εντοπίσετε την αιτία.
Για να επαναφέρετε εργοστασιακά το Galaxy S9:
- Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων»
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
- Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
- Ρυθμίστε ξανά τη συσκευή.
- Εγκαταστήστε μια εφαρμογή.
- Ελέγξτε για το πρόβλημα.
- Εάν όλα πάνε καλά μετά την εγκατάσταση μιας εφαρμογής, προσθέστε μια άλλη μέχρι να ξέρετε ποια από τις εφαρμογές είναι το πρόβλημα.
Αφαιρέστε προστατευτικά οθόνης
Για όσους χρησιμοποιούν προστατευτικά οθόνης ή εγκατεστημένο σκληρυμένο γυαλί στην οθόνη τους, φροντίστε να τα αφαιρέσετε για να δείτε εάν αυτή είναι η αιτία του προβλήματος. Τα κακά εγκατεστημένα προστατευτικά γυαλιού μπορεί μερικές φορές να επηρεάσουν το σύστημα συναρμολόγησης της οθόνης.
