Περιεχόμενο
- Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S8 δεν μπορεί να στείλει MMS χρησιμοποιώντας εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων τρίτων
- Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S8 δεν θα στέλνει μηνύματα κειμένου όταν το Bluetooth είναι ενεργοποιημένο
- Πρόβλημα # 3: Τι να κάνετε εάν το Galaxy S8 σας μπορεί να στείλει MMS αλλά η επαφή δεν μπορεί να το λάβει
- Πρόβλημα # 4: Η εφαρμογή Galaxy S8 Instagram συνεχίζει να κλείνει μόνη της
- Πρόβλημα # 5: Το Galaxy S8 δεν μπορεί να συνδεθεί στο Διαδίκτυο χρησιμοποιώντας δεδομένα κινητής τηλεφωνίας
Γεια σας και καλώς ήρθατε στο νέο άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων # GalaxyS8. Η σημερινή ανάρτηση θα απαντήσει σε ορισμένα θέματα γραπτών μηνυμάτων S8 και MMS. Ως συνήθως, οι περιπτώσεις που αναφέρονται παρακάτω λαμβάνονται από επιστολές που λαμβάνουμε από ορισμένα μέλη της κοινότητας TheDroidGuy. Εάν έχετε πρόσφατα κάποια προβλήματα γραπτών μηνυμάτων, φροντίστε να περιηγηθείτε στις παρακάτω περιπτώσεις.
Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S8 δεν μπορεί να στείλει MMS χρησιμοποιώντας εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων τρίτων
Το Galaxy S8 δεν θα στέλνει μηνύματα MMS με εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων τρίτων. Χρησιμοποίησα την εφαρμογή Signal στο S5 μου για μεγάλο χρονικό διάστημα χωρίς προβλήματα. Αναβάθμισα σε S8 μερικούς μήνες πριν και έκτοτε είχα προβλήματα με την εφαρμογή σήματος. Η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας μου δεν άλλαξε και το σχέδιό μου δεν άλλαξε. Μπορώ να στείλω μηνύματα MMS με την εργοστασιακή εφαρμογή απλά όχι σήμα. Δοκίμασα το Textra και δεν θα στείλει ούτε MMS. Είναι σαν κάτι με εφαρμογές τρίτων. Έχω επικοινωνήσει με την τεχνική υποστήριξη της Signal, αλλά νομίζω ότι έχουν εγκαταλείψει. Καμιά ιδέα?
Λύση: Το πρόβλημα πιθανότατα δεν αφορά τις εφαρμογές τρίτων αλλά τον τρόπο κωδικοποίησης του υλικολογισμικού του τηλεφώνου σας. Βλέπουμε ότι αυτό το ζήτημα συμβαίνει με ορισμένες συσκευές Samsung Galaxy με επωνυμία φορέα (δεν υπάρχει πρόβλημα σε συσκευές Galaxy με καθολικό / καθολικό υλικολογισμικό), οπότε το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να μιλήσετε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας. Εάν ο περιορισμός είναι προσωρινός και μπορεί να αλλάξει, ένας εκπρόσωπος τηλεφώνου μπορεί να σας βοηθήσει. Ωστόσο, εάν η λειτουργικότητα MMS έχει ρυθμιστεί βαθιά και μόνιμα στο υλικολογισμικό, πιθανότατα θα πρέπει να διατηρήσετε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων. Κάθε πάροχος χρησιμοποιεί διαφορετικές στρατηγικές προκειμένου να περιορίσει τις πιθανές εκθέσεις ασφαλείας για τους συνδρομητές τους και να σας αναγκάσει να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων αποθεμάτων μπορεί να είναι μία από αυτές. Αυτό είναι μόνο μια κερδοσκοπία από την πλευρά μας, αλλά έχουμε δει αυτό το είδος στρατηγικής να χρησιμοποιείται από ορισμένους παρόχους στο παρελθόν. Σε αυτήν την περίπτωση, δυστυχώς, δεν υπάρχει τίποτα που μπορείτε να κάνετε εσείς ή ένας εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών. Εάν η αιτία σχετίζεται με την κωδικοποίηση, τότε βασικά έχετε κολλήσει με αυτό που έχετε τώρα. Δεν μπορείτε απλώς να αλλάξετε ορισμένες ρυθμίσεις για να αλλάξετε κωδικούς.
Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S8 δεν θα στέλνει μηνύματα κειμένου όταν το Bluetooth είναι ενεργοποιημένο
Γεια. Προσπαθώ να δημοσιεύσω ένα σχόλιο σχετικά με μερικά από τα άρθρα σας που συζητούν ένα κοινό πρόβλημα με τα τηλέφωνα Samsung Galaxy S που έχουν προβλήματα κατά την αποστολή μηνυμάτων κειμένου. Αλλά όταν γράφω και υποβάλλω το σχόλιό μου, ο ιστότοπός σας το απορρίπτει επειδή λέει ότι υποστηρίζω έναν πληρεξούσιο. Εδώ είναι το σχόλιό μου, ακολουθούμενο από τα σχετικά άρθρα. Ελπίζω να το δημοσιεύσετε. «Αφού δοκίμασα ό, τι μπορούσα να σκεφτώ (απεγκατάσταση εφαρμογών, επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων κ.λπ.), ανακάλυψα τελικά ότι το πρόβλημά μου προκλήθηκε από τα τηλέφωνα Bluetooth. Όταν είναι ενεργοποιημένο, το λειτουργικό σύστημα του τηλεφώνου και διάφορες εφαρμογές, συμπεριλαμβανομένης της εγγενούς εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου παύει να λειτουργεί σωστά. Όταν το απενεργοποιώ, όλα τα μηνύματα κειμένου στέλνουν αμέσως και το λειτουργικό σύστημα αρχίζει να λειτουργεί κανονικά ξανά (λήψη και ενημέρωση εφαρμογών σωστά, ειδοποιήσεις φτάνουν εγκαίρως κ.λπ.). Δεν υποψιάζομαι καν ότι το πρόβλημα ήταν το Bluetooth, επειδή είναι τόσο θεμελιώδης λειτουργία, αλλά στο τηλέφωνό μου κατάφερα να το μειώσω μέχρι να είναι ο ένοχος του Bluetooth. Ήταν πολύ απογοητευτικό. Προσπαθώ να λύσω αυτό το πρόβλημα για περίπου 6 μήνες τώρα. Τελικά το κατάλαβα. Ωστόσο, έχω ένα Samsung Galaxy S8 με AT&T, που αγοράστηκε από την Best Buy. " https://thedroidguy.com/2016/12/how-to-fix-samsung-galaxy-s5-not-sending-receiving-sms-mms-108100 https://thedroidguy.com/2018/01/samsung-galaxy -s7-can-no-now-send-accept-text-messages-nougat-update-troubleshooting-guide-1071810 https://thedroidguy.com/2017/01/samsung-galaxy-s5-text-message-sending- αποτυχημένο-ζήτημα-σχετικό-προβλήματα-1069740
Λύση: Ό, τι κι αν κάνατε, είμαστε στην ευχάριστη θέση να γνωρίζουμε ότι καταφέρατε να επιλύσετε μόνοι σας το πρόβλημα. Δεν γνωρίζουμε κανένα πρόβλημα Bluetooth που προκαλεί προβλήματα στην αποστολή μηνυμάτων κειμένου μέχρι σήμερα, οπότε είναι πιθανώς μια μεμονωμένη περίπτωση. Όπως έχετε ζητήσει, δημοσιεύουμε την υπόθεσή σας εδώ σε περίπτωση που άλλοι ενδέχεται να αντιμετωπίσουν το ίδιο σενάριο στο Galaxy S8 τους. Εκτιμούμε να μοιράζεστε την υπόθεσή σας μαζί μας.
Πρόβλημα # 3: Τι να κάνετε εάν το Galaxy S8 σας μπορεί να στείλει MMS αλλά η επαφή δεν μπορεί να το λάβει
Ο φίλος μου συνήθως δεν λαμβάνει φωτογραφίες μέσω μηνυμάτων κειμένου, παρόλο που εμφανίζονται όπως αποστέλλονται στη συσκευή μου. (Δεν είμαι σίγουρος για το μοντέλο της συσκευής ή την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας του). Μετά την αντιμετώπιση προβλημάτων αναρωτιέμαι αν είναι το μέγεθος του αρχείου. σε σπάνιες περιπτώσεις μια εικόνα περνά ή περνά την επόμενη μέρα. Πώς μπορώ να αλλάξω το μέγεθος / να συμπιέσω μια φωτογραφία μετά τη λήψη της; Δεν κατάφερα να βρω μια λύση χρησιμοποιώντας αυτό που υπάρχει στο τηλέφωνο. Δεν θέλω να αλλάξω τη ρύθμιση της κάμερας καθώς χρειάζομαι υψηλή ανάλυση για άλλες χρήσεις των φωτογραφιών μου.
Λύση: Οι διαχειριστές δικτύου διαθέτουν ενσωματωμένο μηχανισμό στο σύστημά τους που συμπιέζει αυτόματα μεγάλα αρχεία, ώστε να μπορούν να μεταδοθούν ως MMS. Εάν το εν λόγω αρχείο είναι πολύ μεγάλο και το σύστημα συμπίεσής του δεν μπορεί να το κάνει κατάλληλο, ένας χρήστης συνήθως λαμβάνει ένα σφάλμα λέγοντας ότι το αρχείο είναι πολύ μεγάλο και δεν μπορεί να σταλεί, ή κάτι τέτοιο.
Εάν το S8 σας μπόρεσε να στείλει το μήνυμα (MMS) και δεν υπήρχε σφάλμα, τότε το πρόβλημα πρέπει να είναι από την πλευρά του δέκτη και όχι στη συσκευή ή το δίκτυό σας. Πρέπει να πείτε στον φίλο ή την επαφή σας για να αντιμετωπίσετε το ζήτημα στο τέλος του με τη βοήθεια του χειριστή του δικτύου του.
Εάν δεν χρειαστεί να στείλετε το μήνυμά σας ως MMS, υπάρχει μια δωρεάν και εύχρηστη λύση που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε. Σε αντίθεση με πριν από περίπου 10 χρόνια, όταν η αποστολή φωτογραφιών γίνεται κυρίως μέσω των αργών και πλέον ξεπερασμένων δικτύων 2G και 3G (τα οποία οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας εξακολουθούν να χρησιμοποιούν για την αποστολή MMS σήμερα), υπάρχουν τώρα πολλές εφαρμογές πολλαπλών πλατφορμών που μπορούν να στέλνουν και να λαμβάνουν αρχεία απρόσκοπτα. Ένα καλό παράδειγμα είναι η εφαρμογή Facebook Messenger. Λειτουργεί σε όλα τα τηλέφωνα, ώστε εσείς και ο φίλος σας να μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να στέλνετε φωτογραφίες και βίντεο ανά πάσα στιγμή. Το Facebook Messenger εξακολουθεί να έχει περιορισμούς στο πόσο μεγάλο μπορεί να σταλεί ένα αρχείο, αλλά θα πρέπει να μπορεί να χειρίζεται οποιαδήποτε φωτογραφία θέλετε να στείλετε ανά πάσα στιγμή.
Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε εφαρμογές που βασίζονται σε σύννεφο, όπως το Dropbox ή άλλες δημοφιλείς δωρεάν υπηρεσίες cloud, όπως αυτές που προσφέρονται δωρεάν από την Google, τη Microsoft ή ακόμα και από τη Samsung. Αυτές οι υπηρεσίες είναι προσβάσιμες από όλα τα είδη συνδεδεμένων στο Διαδίκτυο συσκευών. Μην περιορίζετε τις επιλογές σας στη χρήση παρωχημένων υπηρεσιών MMS που εξακολουθούν να προσφέρονται από εταιρείες κινητής τηλεφωνίας. Όχι μόνο ΔΕΝ είναι δωρεάν, είναι επίσης πολύ περιορισμένοι και, καθώς η εμπειρία σας μιλά από μόνη της τώρα, είναι επίσης αναξιόπιστες.
Πρόβλημα # 4: Η εφαρμογή Galaxy S8 Instagram συνεχίζει να κλείνει μόνη της
Γεια. Η εφαρμογή instagram μου συνεχίζει να κλείνει και τώρα πιστεύω ότι έχει να κάνει με την εφαρμογή και όχι με το τηλέφωνό μου. Κοίταξα στο διαδίκτυο για λύσεις και βρήκα τα εξής: Μεταβείτε στις ρυθμίσεις εφαρμογών> εκκαθάριση προσωρινής μνήμης> επανεκκίνηση συσκευής. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις εφαρμογής> εκκαθάριση προσωρινής μνήμης> εκκαθάριση δεδομένων> επανεκκίνηση συσκευής. Απεγκαταστήστε την εφαρμογή και επανεγκαταστήστε την εφαρμογή. Επανεκκίνησα ακόμη και το τηλέφωνό μου στις εργοστασιακές ρυθμίσεις και έκανα ξανά λήψη όλων των εφαρμογών μου. Έχω κάνει τα πάντα και εξακολουθώ να έχω το ίδιο πρόβλημα. Μπορώ να συνδεθώ μέσω προγράμματος περιήγησης, αλλά η ίδια η εφαρμογή εξακολουθεί να αντιμετωπίζει προβλήματα. Παρακαλώ πείτε μου τι μπορώ να κάνω.
Λύση: Αυτό το πρόβλημα έχει ήδη επιλυθεί πριν από μερικές εβδομάδες, οπότε ναι, έχετε δίκιο, αυτό δεν είναι καθόλου πρόβλημα τηλεφώνου. Το Instagram είχε γίνει λάθη για κάποιο διάστημα στο παρελθόν, αλλά οι μηχανικοί τους το είχαν ήδη αντιμετωπίσει. Το μόνο που έχετε να κάνετε τώρα είναι να διασφαλίσετε ότι έχετε την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής ενημερώνοντάς την μέσω του Google Play Store.
Πρόβλημα # 5: Το Galaxy S8 δεν μπορεί να συνδεθεί στο Διαδίκτυο χρησιμοποιώντας δεδομένα κινητής τηλεφωνίας
Δεν μπορώ να συνδεθώ με τα δεδομένα ή το Διαδίκτυο. αυτό ξεκίνησε όταν ξύπνησα σήμερα το πρωί. αυτό δεν έχει συμβεί ποτέ πριν. Επικοινώνησα με την Boost Mobile και μου δόθηκε ένας κωδικός ## 72786 #. αυτό δεν βοηθά καν.
Έχω επανεκκινήσει το τηλέφωνό μου. Το έχω ενημερώσει. Έχω καθαρίσει το Tachi και εξακολουθώ να μην μπορώ να συνδεθώ στο Chrome, στο Διαδίκτυο, στο Google, σε καμία εφαρμογή. ότι όλα μου συντρίβουν γιατί δεν υπάρχει Διαδίκτυο ή δεδομένα. Έχω λάβει τον κωδικό σφάλματος 505 404 και μερικά ακόμη που δεν είχαν χρόνο να τα γράψουν και κάποιος δεν μπόρεσε να πραγματοποιήσει ασύρματη σύνδεση δεδομένων.
Από τώρα, το τηλέφωνό μου είναι τόσο ζεστό και δεν μπορώ να το αγγίξω. Προσπαθώ να βιαστώ και να το κάνω αυτό πριν χάσω τα δεδομένα σε αυτό.
Η ΜΕΤΑΦΟΡΑ ΜΟΥ ΕΙΝΑΙ ΚΙΝΗΤΑ ΚΙΝΗΤΑ. ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΚΑ ΣΤΟ CDMA LTE, ΑΛΛΑ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΣΤΟ CDMA.
Λύση: Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με δεδομένα κινητής τηλεφωνίας ή δεδομένα κινητής τηλεφωνίας, η καλύτερη ομάδα υποστήριξης που θα σας βοηθήσει είναι η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας, η οποία είναι το Boost Mobile. Υπάρχουν πολλά άλλα σημαντικά πράγματα που εμποδίζουν τη λειτουργία δεδομένων κινητής τηλεφωνίας εκτός από τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας. Παρόλο που υπάρχει πιθανότητα το πρόβλημα να βρίσκεται στο τηλέφωνό σας (συνήθως συμβαίνει εάν το τηλέφωνο είναι ξεκλειδωμένο και κατασκευασμένο για άλλες εταιρείες κινητής τηλεφωνίας), η διαμόρφωση λογαριασμού στο τέλος της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας είναι εξίσου σημαντική. Αυτό που λέμε είναι ότι θέλετε να συνεργαστείτε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας για την επίλυση αυτού του ζητήματος, επειδή είναι στη σωστή θέση να το κάνουν. Οι ομάδες υποστήριξης τρίτων όπως εμάς μπορούν να κάνουν μόνο πολλά. Πράγματα όπως η κατάσταση λογαριασμού και χρέωσης, η διαμόρφωση δικτύου, η διαμόρφωση του τηλεφώνου, είναι όλα ο τομέας της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας. Η σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας απαιτεί το τηλέφωνο να είναι συμβατό με τα συστήματα του δικτύου. Η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας πρέπει πρώτα να ελέγξει ότι ο λογαριασμός σας μαζί του λειτουργεί και επιτρέπεται να χρησιμοποιεί την υπηρεσία δεδομένων κινητής τηλεφωνίας του.Εάν ο λογαριασμός και οι συνθήκες χρέωσής του έχουν ρυθμιστεί σωστά, τότε θα σας βοηθήσουν να ελέγξετε ότι το τηλέφωνό σας διαθέτει το σωστό υλικολογισμικό, συμβατό υλικολογισμικό και σωστή διαμόρφωση δικτύου. Δεν έχουμε τις πληροφορίες για όλα αυτά, οπότε δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα περισσότερο για να βοηθήσουμε. Εάν αυτό το τηλέφωνο μπόρεσε να χρησιμοποιήσει την υπηρεσία δεδομένων κινητής τηλεφωνίας της Boost Mobile στο παρελθόν, τότε πιθανώς υπάρχουν μερικές διαμορφώσεις που πρέπει να αλλάξουν.