Περιεχόμενο
Σε αντίθεση με το Facebook, το Messenger δεν είναι προεγκατεστημένο στο Samsung Galaxy Note 9. Στην πραγματικότητα, για να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία άμεσων μηνυμάτων, πρέπει να το κατεβάσετε από το Play Store. Ενώ γνωρίζουμε ότι το Facebook διασφαλίζει ότι οι εφαρμογές και οι υπηρεσίες του ενημερώνονται τακτικά και λειτουργούν σωστά σε όλες τις πλατφόρμες, πάντα θα έρθει μια στιγμή όπου οι χρήστες ενδέχεται να αντιμετωπίσουν προβλήματα εδώ και εκεί. Ένα από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα που ανέφεραν οι χρήστες είναι όταν η εφαρμογή κλείνει μόνη της ή συνεχίζει να διακόπτεται.
Τις περισσότερες φορές, ένα σφάλμα εφαρμογής θα χαρακτηριζόταν από ένα μήνυμα σφάλματος που, στην περίπτωση αυτή, θα έλεγε "Δυστυχώς, το Messenger έχει σταματήσει." Υπάρχουν επίσης στιγμές που η εφαρμογή κλείνει μόνη της χωρίς κανένα λόγο. Δεν έχει σημασία το σύμπτωμα, είναι το ίδιο πρόβλημα και υπάρχει πάντα κάτι που μπορείτε να κάνετε για αυτό. Συνεπώς, συνεχίστε να διαβάζετε αυτήν την ανάρτηση, καθώς μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.
Πριν προχωρήσουμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων, αν ψάχνετε για μια λύση σε ένα διαφορετικό ζήτημα, βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταλείψει τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει ορισμένα από τα πιο κοινά προβλήματα που αναφέρουν οι αναγνώστες μας. Βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για θέματα Android.
Πώς να αντιμετωπίσετε τη Σημείωση 9 με το Messenger που συνεχίζει να διακόπτεται
Με βάση την εμπειρία, αυτό το πρόβλημα είναι πολύ εύκολο να επιλυθεί και τις περισσότερες φορές είναι μικρό. Στην πραγματικότητα, μπορείτε να απαλλαγείτε αμέσως από το πρόβλημα καταργώντας την εγκατάσταση της εφαρμογής, αλλά δεν θα μπορείτε πλέον να τη χρησιμοποιήσετε. Ο σκοπός αυτού του οδηγού αντιμετώπισης προβλημάτων είναι να σας βοηθήσει να απαλλαγείτε από το πρόβλημα, ώστε να μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το Messenger. Με όλα αυτά τα λόγια, σας προτείνω να κάνετε αυτό:
Επαναφορά του Messenger
Με επαναφορά, εννοώ να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής. Είναι μια πολύ αποτελεσματική λύση για τυχόν προβλήματα που σχετίζονται με τις εφαρμογές και επειδή αντιμετωπίζετε προβλήματα με το Messenger, αυτή είναι η πρώτη εφαρμογή που πρέπει να ακολουθήσετε. Μην ανησυχείτε, κανένα από τα αρχεία και τα δεδομένα σας δεν θα διαγραφεί και όλα τα μηνύματά σας θα παραμείνουν ανέπαφα. Ωστόσο, θα πρέπει να συνδεθείτε ξανά στο λογαριασμό σας μετά από αυτό, καθώς όλες οι ρυθμίσεις της εφαρμογής και τα αρχεία δεδομένων θα διαγραφούν.
Εάν η εφαρμογή συνεχίσει να διακόπτεται μετά από αυτό, δοκιμάστε την επόμενη λύση.
Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα του Facebook
Είναι το ίδιο με το πρώτο μόνο που ακολουθούμε την κύρια εφαρμογή σε αυτό το σημείο. Ενώ το FB είναι προεγκατεστημένο στη Σημείωση 9 και το Messenger δεν λειτουργεί, και οι δύο συνεργάζονται. Έτσι, είναι ακόμα πιθανό ο λόγος για τον οποίο η τελευταία συντρίβεται να είναι η πρώτη. Καμία από τις αναρτήσεις σας στο χρονολόγιό σας δεν θα διαγραφεί, αλλά πρέπει να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας μετά από αυτό.
Μάθετε αν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση
Μετά τις δύο πρώτες διαδικασίες και η εφαρμογή εξακολουθεί να διακόπτεται, τότε είναι πιθανό ότι οφείλεται σε πρόβλημα συμβατότητας μεταξύ της εφαρμογής και του υλικολογισμικού. Προσπαθήστε να δείτε εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση για εφαρμογές Facebook και Messenger.
- Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το Εφαρμογές δίσκος - σχάρα.
- Παρακέντηση Play Store > Μενού > Οι εφαρμογές μου.
- Για αυτόματη ενημέρωση εφαρμογών, πατήστε Μενού > Ρυθμίσεις > Αυτόματη ενημέρωση εφαρμογών.
- Ορίστε μία από τις ακόλουθες επιλογές:
- Παρακέντηση Ενημέρωση [xx] για ενημέρωση όλων των εφαρμογών με διαθέσιμες ενημερώσεις.
- Αγγίξτε μια μεμονωμένη εφαρμογή και μετά αγγίξτε Εκσυγχρονίζω για να ενημερώσετε μια μεμονωμένη εφαρμογή.
Εάν δεν υπάρχει ενημέρωση ή εάν το πρόβλημα συνεχίζεται ακόμη και μετά από μια ενημέρωση, προχωρήστε στην επόμενη διαδικασία.
Απεγκαταστήστε το Messenger και επανεγκαταστήστε το
Αυτή είναι στην πραγματικότητα η πιο αποτελεσματική λύση όταν πρόκειται για εφαρμογές που συνεχίζουν να καταρρέουν. Θα καταργήσει την εφαρμογή από το τηλέφωνό σας, καθώς και τις συσχετίσεις με το υλικολογισμικό και άλλες εφαρμογές. Πέρα από αυτό, μπορείτε να είστε σίγουροι ότι η εφαρμογή που εκτελείται στο τηλέφωνό σας είναι η πιο πρόσφατη έκδοση μετά την επανεγκατάσταση της.
Έτσι απεγκαθιστάτε το Messenger από το Galaxy Note 9:
- Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το Εφαρμογές δίσκος - σχάρα.
- Παρακέντηση Ρυθμίσεις > Εφαρμογές.
- Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα.
- Για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών, πατήστε Μενού > Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
- Παρακέντηση ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ > Εντάξει.
Για να το εγκαταστήσετε ξανά, ανοίξτε το Play Store και αναζητήστε το Messenger. Πραγματοποιήστε λήψη και εγκατάσταση της εφαρμογής.
Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να σας βοηθήσει. Εάν έχετε άλλα ζητήματα που θέλετε να μοιραστείτε, μη διστάσετε να μας στείλετε email ή να αφήσετε ένα σχόλιο παρακάτω.
ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΘΕΣΕΙΣ:
- Σφάλμα Samsung Galaxy Note 9: Δυστυχώς, το Διαδίκτυο έχει σταματήσει
- Σφάλμα Samsung Galaxy Note 9: Δυστυχώς, τα Μηνύματα έχουν σταματήσει
- Σφάλμα Samsung Galaxy Note 9: Δυστυχώς, η κάμερα έχει σταματήσει
- Τι να κάνετε αν το νέο σας Samsung Galaxy Note 9 αρχίσει να λειτουργεί τόσο αργά;
- Σφάλμα Samsung Galaxy Note 9: Δυστυχώς, το Youtube έχει σταματήσει
- Σφάλμα Samsung Galaxy Note 9: Δυστυχώς, οι ρυθμίσεις έχουν σταματήσει
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.
