Περιεχόμενο

• Πρόβλημα # 1: Τι πρέπει να κάνετε εάν η εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου Google Pixel 2 συνεχίζει να παγώνει
• Πρόβλημα # 2: Το Google Pixel 2 δεν θα συνδεθεί μόνο σε ένα δίκτυο Wi-Fi

Γεια σας θαυμαστές Android! Καλώς ορίσατε στο σημερινό άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων για το Galaxy Pixel 2 (# GooglePixel2)! Το κύριο πρόβλημα που αντιμετωπίζουμε σε αυτήν την ανάρτηση είναι πώς να διορθώσετε ένα Pixel 2 με μια εφαρμογή δέσμευσης κειμένου. Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το ζήτημα ή παρόμοιο, φροντίστε να ανατρέξετε στις παρακάτω λύσεις.

Πρόβλημα # 1: Τι πρέπει να κάνετε εάν η εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου Google Pixel 2 συνεχίζει να παγώνει

Γεια σου. Μόλις άλλαξα από το iPhone στο Google Pixel 2 αυτό το περασμένο Σαββατοκύριακο. Έκανα τη μεταφορά δεδομένων από το iphone στο νέο μου τηλέφωνο στο κατάστημα. Παρατήρησα με την αποστολή μηνυμάτων σε χρήστες iphone και γενικά η εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων είναι πολύ δυσλειτουργία και πολλά από τα κείμενά μου δεν στέλνουν ποτέ ή η εφαρμογή messenger παγώνει. Αυτό είναι πολύ απογοητευτικό καθώς τα πράγματα τόσο απλά όσο το γραπτό μήνυμα πρέπει να είναι πολύ γρήγορο και απαλλαγμένο από ζητήματα. Τέλος πάντων, απλώς αναρωτιέμαι αν είχες λύσεις. Επανεκκίνησα το τηλέφωνό μου μερικές φορές, έκλεισα το μήνυμα στο παλιό μου iphone και εκκαθάρισα την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων. Κανένα από αυτά δεν επέλυσε το πρόβλημα. Ας ελπίσουμε ότι έχετε μια άλλη λύση! Ευχαριστώ.

Λύση: Μια εφαρμογή κατάψυξης μπορεί να είναι αποτέλεσμα πολλών πραγμάτων. Μπορεί να είναι προϊόν ενός σφάλματος από μόνο του ή στο λειτουργικό σύστημα ή ένα σημάδι ότι το υλικό επιβραδύνεται από καιρό σε καιρό λόγω ζητημάτων που επηρεάζουν την απόδοση. Σε άλλες περιπτώσεις, μπορεί επίσης να οφείλεται σε κακή εφαρμογή τρίτων. Εάν έχετε ένα ολοκαίνουργιο Pixel 2, μπορείτε πιθανώς να αποκλείσετε το πρόβλημα απόδοσης προς το παρόν δεδομένου ότι οι νέες συσκευές σπάνια λειτουργούν άσχημα. Εάν δεν έχετε ήδη ρίξει το τηλέφωνο και το έχετε καταστρέψει φυσικά, δεν πιστεύουμε ότι το νέο σας Pixel 2 έχει ζημιά στο υλικό. Έτσι, αυτό σας αφήνει είτε με παρεμβολές σε εφαρμογές τρίτων είτε με σφάλμα λειτουργικού συστήματος. Για να δείτε ποια από αυτές τις δύο προκαλεί το πρόβλημα, παρακάτω είναι τα πράγματα που πρέπει να δοκιμάσετε.

Εκκινήστε σε ασφαλή λειτουργία και παρατηρήστε

Σε αντίθεση με τα iPhone, ορισμένες συσκευές Android επιτρέπουν στον χρήστη να ελέγχει εάν μία από τις εγκατεστημένες εφαρμογές τρίτων προκαλεί προβλήματα με την εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία. Σε αυτήν τη λειτουργία, δεν επιτρέπεται η εκτέλεση μιας εφαρμογής τρίτου μέρους, οπότε αν το πρόβλημα δεν παρουσιαστεί, γνωρίζετε ότι προκαλείται από μια κακή εφαρμογή.

Για να εκκινήσετε το Pixel 2 σε ασφαλή λειτουργία:

1. Με τη συσκευή ενεργοποιημένη, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας (βρίσκεται στη δεξιά άκρη) έως ότου εμφανιστεί η προτροπή απενεργοποίησης και στη συνέχεια αφήστε το.
2. Αγγίξτε παρατεταμένα Απενεργοποίηση έως ότου εμφανιστεί η προτροπή "Επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία" και στη συνέχεια αφήστε το.
3. Πατήστε OK για επιβεβαίωση. Σημείωση: Η διαδικασία επανεκκίνησης μπορεί να διαρκέσει έως και 45 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί.
4. Κατά την επανεκκίνηση, εμφανίζεται η "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης ξεκλειδώματος / αρχικής οθόνης.

Τώρα που το τηλέφωνο έχει ρυθμιστεί σε ασφαλή λειτουργία, θέλετε να επαναλάβετε το πρόβλημα χρησιμοποιώντας το τηλέφωνό σας και ελέγχοντας τον τρόπο λειτουργίας της εφαρμογής messenger. Εάν δεν παγώνει ή καθυστερεί καθόλου και αν όλα λειτουργούν όπως θα έπρεπε (δεν μπορείτε να ανοίξετε εφαρμογές τρίτων σε αυτήν την κατάσταση), μπορείτε να στοιχηματίσετε ότι μία από τις εφαρμογές τρίτου μέρους σας φταίει. Ως εφαρμογές τρίτων εννοούμε εφαρμογές που προσθέσατε μετά την αρχική ρύθμιση του τηλεφώνου. Σε αυτά περιλαμβάνονται ακόμη και εφαρμογές από την Google που εγκαταστήσατε μετά την απεμπλοκή της συσκευής. Από τη μία πλευρά, οι προεγκατεστημένες εφαρμογές καλύπτουν εκείνες τις εφαρμογές που συνοδεύουν το λειτουργικό σύστημα.

Για να προσδιορίσετε ποιες από τις εφαρμογές σας προκαλούν το πρόβλημα, πρέπει να εκκινήσετε το τηλέφωνο πίσω σε ασφαλή λειτουργία και να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα:

1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
4. Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
5. Εάν το Pixel 2 XL εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4 έως ότου καταλάβετε την εφαρμογή.

Εάν το πρόβλημα παραμένει ακόμη και όταν η συσκευή σας βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, αυτό σημαίνει ότι δεν υπάρχει κανένα πρόβλημα εφαρμογής τρίτου μέρους. Προχωρήστε στις επόμενες λύσεις παρακάτω για να το διορθώσετε.

Διαγραφή δεδομένων εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων

Ένας άμεσος τρόπος για να αφαιρέσετε σφάλματα που ενδέχεται να βρίσκονται στην ίδια την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου θα ήταν να το επιστρέψετε στην εργοστασιακή του κατάσταση. Δείτε πώς γίνεται:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο με το βέλος προς τα πάνω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
2. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
3. Μεταβείτε στις Εφαρμογές και τις ειδοποιήσεις.
4. Μεταβείτε στις Πληροφορίες εφαρμογής.
5. Πατήστε επάνω εικονίδιο βέλους Δείτε όλες τις εφαρμογές «xx».
6. Πατήστε την κατάλληλη εφαρμογή.
7. Πατήστε Αποθήκευση.
8. Πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η εκκαθάριση των δεδομένων μιας εφαρμογής θα διαγράψει όλα τα μηνύματά σας. Εάν έχετε σημαντικό μήνυμα κειμένου για αποθήκευση, φροντίστε να τα δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας πριν κάνετε τα παραπάνω βήματα.

Διατηρήστε ενημερωμένο το λειτουργικό σύστημα και τις εφαρμογές

Είτε έχετε προβλήματα είτε όχι, είναι πάντα καλή ιδέα να διατηρείτε ενημερωμένο το λογισμικό και τις εφαρμογές. Από προεπιλογή, το Pixel 2 θα πρέπει να κατεβάζει ενημερώσεις για Android και εφαρμογές που γνωρίζουν και ενδέχεται να σας ενημερώνει ή να μην σας ενημερώνει όταν τις εγκαθιστά. Εάν αλλάξατε αυτήν την προεπιλεγμένη ρύθμιση, μπορείτε να ελέγξετε με μη αυτόματο τρόπο για ενημερώσεις. Εφόσον η εφαρμογή Υπηρεσίες Google Play είναι ενημερωμένη, μπορείτε εύκολα να ελέγξετε για την πιο πρόσφατη έκδοση απλώς μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις συστήματος και πατήστε το κουμπί "Έλεγχος για ενημέρωση".

Εργοστασιακή επανεκκίνηση

Αυτή θα πρέπει να είναι η απόλυτη λύση που πρέπει να δοκιμάσετε σε περίπτωση που δεν αλλάξει τίποτα μετά την παρατήρηση σε ασφαλή λειτουργία και την εκκαθάριση των δεδομένων της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων. Αυτό θα πρέπει να καλύπτει την πιθανότητα σφάλματος λογισμικού ή λειτουργικού συστήματος που ενδέχεται να έχει αναπτυχθεί με την πάροδο του χρόνου.

Η εργοστασιακή επαναφορά σκουπίζει όλα τα δεδομένα χρήστη, οπότε φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των φωτογραφιών, των βίντεο κ.λπ. πριν το κάνετε.

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επαναφέρετε εργοστασιακά το Pixel 2:

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των αρχείων σας.
2. Εάν η συσκευή σας είναι ενεργοποιημένη, απενεργοποιήστε τη. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να το απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορείτε ποτέ να ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιείτε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού λειτουργίας, περιμένετε μέχρι να εξαντληθεί η μπαταρία του τηλεφώνου.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης. Κρατώντας πατημένο το Volume, πατήστε και κρατήστε πατημένο το
4. Κουμπί λειτουργίας έως ότου ενεργοποιηθεί το τηλέφωνο. Θα δείτε τη λέξη "Έναρξη" με ένα βέλος γύρω της.
5. Πατήστε το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου επισημάνετε τη "Λειτουργία ανάκτησης".
6. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Θα δείτε μια εικόνα ενός ρομπότ Android με θαυμαστικό (μπορεί επίσης να δείτε "Χωρίς εντολή").
7. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας. Κρατώντας το Power, πατήστε το κουμπί αύξησης έντασης μία φορά. Στη συνέχεια, αφήστε το κουμπί λειτουργίας.
8. Εάν το "Wipe data / factory reset" δεν επισημαίνεται, πατήστε το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου είναι. Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
9. Πατήστε το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου επισημάνετε "Ναι" (ή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη"). Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
10. Αφού ολοκληρωθεί η επαναφορά, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".

Δοκιμάστε ένα άλλο messenger κειμένου

Ως εναλλακτική λύση, μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να δείτε εάν θα σας βοηθήσει να χρησιμοποιήσετε μια άλλη εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου. Υπάρχουν πολλά δωρεάν γραπτά μηνύματα στο Google Play Store, οπότε διαλέξτε και δείτε αν υπάρχει διαφορά στην απόδοση.

Πρόβλημα # 2: Το Google Pixel 2 δεν θα συνδεθεί μόνο σε ένα δίκτυο Wi-Fi

Έχω ένα Google Pixel 2. Ήμουν εντάξει με τη σύνδεση στο WIFI στην εργασία μέχρι το τηλέφωνό μου να ενημερωθεί πριν από μερικές εβδομάδες. Δεν κατάφερα να συνδεθώ με αυτό το WIFI από τότε. Το WIFI στο σπίτι μου λειτουργεί καλά. Ο φίλος μου βρίσκεται στο ίδιο δωμάτιο με εμένα που έχει μια Σημείωση 8 και μπορεί να συνδεθεί στο WIFI εργασίας χωρίς πρόβλημα. Δοκίμασα όλα τα βήματα αναφορών και εξακολουθώ να μην έχω πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Μπορώ να συνδεθώ στο WIFI, αλλά χωρίς πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Καμιά ιδέα? Ευχαριστώ!

Λύση: Η ενημέρωση συστήματος ενδέχεται να έχει δημιουργήσει ένα άγνωστο σφάλμα δικτύου ή Wi-Fi στο σύστημα. Για να το διορθώσετε, αυτές είναι μερικές από τις κοινές λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε:

Αναγκαστική επανεκκίνηση του Pixel 2

Πολλά δευτερεύοντα σφάλματα διορθώνονται απλώς με την επανεκκίνηση μιας συσκευής. Εάν δεν το έχετε δοκιμάσει ακόμη, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα σχετικά με το τι πρέπει να κάνετε:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας (στη δεξιά άκρη).
2. Πατήστε Απενεργοποίηση.

Εναλλακτικά, μπορείτε να πατήσετε και να κρατήσετε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για περίπου 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου ενεργοποιηθεί η συσκευή.

Ξεχάστε το δίκτυο wifi

Το επόμενο καλό πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να διαγράψετε το δίκτυο wifi από το σύστημα και να επανασυνδεθείτε. Δείτε πώς γίνεται:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο με το βέλος προς τα πάνω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
2. Μεταβείτε στο εικονίδιο της εφαρμογής Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Δίκτυο και Διαδίκτυο.
4. Πατήστε το εικονίδιο Wi-Fi.
5. Αγγίξτε παρατεταμένα το δίκτυο Wi-Fi.
6. Εάν δεν είναι διαθέσιμο, βεβαιωθείτε ότι το Wi-Fi είναι ενεργοποιημένο εικονίδιο Ενεργό (επάνω δεξιά).
7. Παρακέντηση Ξεχάστε το δίκτυο.

Διαγραφή ρυθμίσεων δικτύου

Εάν το ζήτημα παραμείνει σε αυτό το σημείο, πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να διαγράψετε όλες τις διαμορφώσεις δικτύου που προστέθηκαν από τον χρήστη διαγράφοντας τις ρυθμίσεις δικτύου του Pixel. Αυτά είναι τα βήματα για να το κάνετε αυτό:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο με το βέλος προς τα πάνω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
2. Μεταβείτε στο εικονίδιο της εφαρμογής Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε το εικονίδιο System About.
4. Πατήστε Επιλογές επαναφοράς εικονίδιο Επαναφορά.
5. Επιλέξτε από τα ακόλουθα: Επαναφορά Wi-Fi, κινητού και Bluetooth, Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών, Διαγραφή όλων των δεδομένων (εργοστασιακή επαναφορά).
6. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε το PIN, τον κωδικό πρόσβασης ή το μοτίβο.
7. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων για επιβεβαίωση.

Εργοστασιακή επανεκκίνηση

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει αφού κάνετε τις παραπάνω προτάσεις, κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να επιστρέψετε όλες τις πληροφορίες λογισμικού στις προεπιλογές τους. Φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας πριν κάνετε επαναφορά. Ακολουθήστε τα παραπάνω βήματα σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων του Pixel 2.

Μιλήστε με τον διαχειριστή του wifi

Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδεθείτε στο Διαδίκτυο αφού κάνετε όλη την απαραίτητη αντιμετώπιση προβλημάτων συσκευής, αυτό σημαίνει ότι το πρόβλημα βρίσκεται στο ίδιο το δίκτυο Wi-Fi. Μιλήστε με τον διαχειριστή του wifi, ώστε να διασφαλίσει ότι η συσκευή σας δεν αποκλείεται κατά λάθος.