Περιεχόμενο

• Πρόβλημα: Το Galaxy S9 Plus δεν θα εντοπίσει ούτε θα αναγνωρίσει μια κάρτα SD

Αυτή η ανάρτηση αντιμετωπίζει ένα άλλο κοινό πρόβλημα για smartphone που μερικές φορές δεν είναι σε θέση να διαβάσουν ή να εντοπίσουν κάρτες SD. Ενώ η ανάρτηση αναφέρει συγκεκριμένα το Galaxy S9 Plus, οι παρακάτω προτάσεις μπορούν επίσης να εφαρμοστούν και σε άλλες συσκευές Samsung Galaxy.

Πρόβλημα: Το Galaxy S9 Plus δεν θα εντοπίσει ούτε θα αναγνωρίσει μια κάρτα SD

Γεια σας, ελπίζω ότι θα μπορούσατε να με βοηθήσετε εδώ. Έχω ένα Galaxy S9 + και έχω αυτό το τηλέφωνο για περισσότερο από ένα χρόνο τώρα. Έχω την ίδια κάρτα micro SD σε αυτήν από την πρώτη μέρα επίσης. Το πρόβλημά μου είναι ότι για οποιονδήποτε λόγο σήμερα το τηλέφωνό μου σταμάτησε να καταχωρεί την κάρτα sd. Χθες το βράδυ το είχα αφαιρέσει για να δημιουργήσω αντίγραφα ασφαλείας αρχείων στον υπολογιστή μου και μετά το έβαλα πίσω στο τηλέφωνο όπως πάντα. Από όσο γνωρίζω, ήταν μια χαρά. Αλλά με κάθε ειλικρίνεια, δεν το έβλεπα ούτε. Ωστόσο, παρατήρησα ότι δεν είχε τοποθετηθεί σήμερα. Το έβγαλα, το έλεγξα, το έβαλα ξανά και το ίδιο πρόβλημα - δεν εγγραφώ. Δεν αναφέρεται στον αποθηκευτικό χώρο. Είναι σαν να μην υπάρχει κάρτα. Προσπάθησα να το τοποθετήσω ξανά στον υπολογιστή μου και τα πήγαινε καλά. Έτσι δοκίμασα μια εφεδρική κάρτα sd που είχα και την έβαλα στο τηλέφωνο. Το ίδιο πράγμα - όπως δεν υπάρχει τίποτα εκεί. Είναι στον ίδιο δίσκο με την κάρτα SIM Verizon και η κάρτα SIM λειτουργεί καλά. Δεν καταλαβαίνω λοιπόν τι συμβαίνει εδώ. Παρακαλώ βοηθήστε?

Λύση: Εάν ο υπολογιστής σας αναγνωρίζει την κάρτα SD και διαβάζει όλα τα αρχεία σε αυτήν την κάρτα χωρίς καμία ένδειξη διαφθοράς, τότε το πρόβλημα πρέπει να είναι με το Galaxy S9 Plus. Ακολουθούν τα πράγματα που μπορείτε να κάνετε για την αντιμετώπιση του προβλήματος.

Αναγκαστική επανεκκίνηση

Μια γρήγορη επανεκκίνηση δύναμης μπορεί να βοηθήσει. Ωστόσο, σε αυτήν την περίπτωση, σας προτείνουμε να ανανεώσετε το σύστημα προσομοιώνοντας ένα "τράβηγμα μπαταρίας" αντί για μια κανονική επανεκκίνηση. Δείτε πώς γίνεται:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power + Volume Down για περίπου 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου ενεργοποιηθεί η συσκευή. Αφήστε μερικά δευτερόλεπτα για να εμφανιστεί η οθόνη Λειτουργία εκκίνησης συντήρησης.
2. Από την οθόνη Maintenance Boot Mode, επιλέξτε Normal Boot. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα κουμπιά έντασης για να περιηγηθείτε στις διαθέσιμες επιλογές και στο κάτω αριστερό κουμπί (κάτω από τα κουμπιά έντασης) για να επιλέξετε. Περιμένετε έως και 90 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί η επαναφορά.

Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Το Android χρησιμοποιεί μια προσωρινή μνήμη συστήματος, η οποία είναι αποθηκευμένη στο διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης, για γρήγορη φόρτωση εφαρμογών. Μερικές φορές, αυτή η προσωρινή μνήμη καταστρέφεται κατά τη διάρκεια και μετά από μια ενημέρωση ή για άλλους λόγους. Αν και αυτό μπορεί να ακούγεται ακίνδυνο, μια κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη μπορεί τελικά να προκαλέσει προβλήματα απόδοσης, καθώς και πολλές άλλες μικρές ενοχλήσεις. Για να βεβαιωθείτε ότι η προσωρινή μνήμη του τηλεφώνου σας είναι φρέσκια, μπορείτε να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης. Αυτό θα αναγκάσει το τηλέφωνο να διαγράψει την τρέχουσα προσωρινή μνήμη και να την αντικαταστήσει με μια νέα με την πάροδο του χρόνου.

Για να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης στη Σημείωση 8:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «ναι» και πατήστε το κουμπί λειτουργίας.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων της εφαρμογής Συντήρηση συσκευής

Το Galaxy S9 Plus χρησιμοποιεί την εφαρμογή Συντήρηση συσκευής για πρόσβαση στα περιεχόμενα της κάρτας SD σας. Όπως και κάθε άλλη εφαρμογή, αυτή μπορεί να γίνει σφάλμα. Για να δείτε εάν έχει πρόβλημα προσωρινής αποθήκευσης, δοκιμάστε πρώτα να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής. Δείτε πώς:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις πάνω δεξιά (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
4. Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή σας.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
8. Επανεκκινήστε το S9 και ελέγξτε για το πρόβλημα.

Εάν το πρόβλημα συνεχιστεί μετά τη διαγραφή της προσωρινής μνήμης, το επόμενο είναι να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις της εφαρμογής στις προεπιλογές της. Μπορείτε να το κάνετε κάνοντας εκκαθάριση των δεδομένων του. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να το κάνετε αυτό:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις πάνω δεξιά (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
4. Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή σας.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Πατήστε Διαχείριση χώρου αποθήκευσης.
8. Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων.
9. Επανεκκινήστε το S9 και ελέγξτε για το πρόβλημα.

Ελέγξτε σε ασφαλή λειτουργία

Ένας άλλος λόγος για τον οποίο το S9 Plus μπορεί να μην εντοπίζει την παρουσία κάρτας SD είναι εφαρμογές. Για να ελέγξετε εάν κάποια από τις εφαρμογές που έχετε λάβει παρεμβαίνει στο Android, επανεκκινήστε το S9 Plus σε ασφαλή λειτουργία. Να τι πρέπει να κάνετε ακριβώς:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Αφαιρέστε την κάρτα SD από το τηλέφωνο. Εάν έχει ήδη καταργηθεί, μην το εισαγάγετε ακόμα.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη ονόματος μοντέλου.
4. Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
5. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
6. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Ένταση έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
7. Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
8. Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.
9. Τοποθετήστε την κάρτα SD.
10. Τοποθετήστε σωστά την κάρτα SD στις Ρυθμίσεις και ελέγξτε για το πρόβλημα.

Εάν το S9 Plus σας εντοπίσει την κάρτα SD σε αυτήν τη λειτουργία, τότε αυτό σημαίνει ότι έχετε πρόβλημα με την εφαρμογή. Για να προσδιορίσετε ποιες από τις εφαρμογές σας προκαλούν το πρόβλημα, πρέπει να εκκινήσετε το τηλέφωνο πίσω σε ασφαλή λειτουργία και να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα:

1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
4. Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
5. Εάν το S9 σας εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων

Αυτή η διαδικασία μιμείται το αποτέλεσμα μιας επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων χωρίς να διαγράφονται πραγματικά τα προσωπικά δεδομένα. Εάν το πρόβλημα οφείλεται σε ένα απλό, μικρό σφάλμα στο σύστημα, αυτό μπορεί να βοηθήσει. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Γενική διαχείριση> Επαναφορά ρυθμίσεων.
3. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων.
4. Εάν έχετε ρυθμίσει έναν κωδικό PIN, εισαγάγετέ τον.
5. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί, θα εμφανιστεί ένα παράθυρο επιβεβαίωσης.

Εργοστασιακή επανεκκίνηση

Αυτή είναι μια δραστική λύση, αλλά αυτή πρέπει να είναι η πιο αποτελεσματική λύση για αυτόν τον τύπο προβλήματος. Δεδομένου ότι δεν υπάρχει δυσλειτουργία υλικού ή πρόβλημα σε επίπεδο πυρήνα, μπορείτε να στοιχηματίσετε ότι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων θα βοηθήσει.

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων σας.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
5. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων»
6. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
8. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
11. Ελέγξτε για το πρόβλημα.

Λάβετε υποστήριξη Samsung

Εάν το πρόβλημα επιστρέψει αμέσως μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων, πρέπει να βρίσκεται πίσω από αυτό το πρόβλημα κωδικοποίησης υλικού ή υλικολογισμικού. Αφήστε τη Samsung να το χειριστεί από εδώ και πέρα.