Περιεχόμενο
- Πρόβλημα # 1: Η οθόνη Galaxy S9 Plus έχει κατακόρυφες γραμμές, δεν θα ενεργοποιηθεί, μαύρη οθόνη θανάτου
- Πρόβλημα # 2: Η οθόνη αφής Galaxy S9 Plus δεν λειτουργεί σε όλες τις περιοχές
Πολλές φορές, πολλοί κάτοχοι Android επιθυμούν να υπάρχει ένας εύκολος τρόπος για να διορθώσετε την οθόνη χωρίς να ξοδέψετε ανταλλακτικά ή αντικατάσταση τηλεφώνου, αλλά η αλήθεια είναι ότι δεν υπάρχει. Σε αυτό το επεισόδιο αντιμετώπισης προβλημάτων # GalaxyS9, σας δείχνουμε τι μπορείτε να κάνετε για δύο περιπτώσεις όπου η οθόνη μπορεί να αποτύχει. Η δεύτερη περίπτωση είναι πιο ενδιαφέρουσα, ωστόσο, καθώς ο ιδιοκτήτης δοκίμασε μια ανεπίσημη (και ανεπιφύλακτα) λύση για να κάνει την οθόνη να λειτουργήσει ξανά.
Πρόβλημα # 1: Η οθόνη Galaxy S9 Plus έχει κατακόρυφες γραμμές, δεν θα ενεργοποιηθεί, μαύρη οθόνη θανάτου
Τη νύχτα που αγόρασα το Galaxy S9 Plus, εμφανίστηκαν λεπτές κάθετες πράσινες γραμμές σε όλο το μήκος της δεξιά πλευρά της οθόνης. Έκανα ένα αντίγραφο ασφαλείας δεδομένων στο Galaxy και μετά έκανα μια Επαναφορά εργοστασίων. Καθώς το διαμόρφωσα, ενδέχεται να έχω χτυπήσει κάποιο σφάλμα κατά λάθος και έχω BSoD - Black Screen of Death. Διαθέτει ακόμη WiFi. Δεν μπορώ να το ενεργοποιήσω. Όταν στέλνω ένα email στον υπολογιστή της Dell, το μικρό μπλε φως στην επάνω αριστερή γωνία τρεμοπαίζει. Όταν τηλεφωνώ στο Tel # του Galaxy, το μικρό πράσινο φως στην επάνω αριστερή γωνία τρεμοπαίζει. φαίνεται ότι μπορώ να το χρεώσω. Δονείται περιστασιακά. η φωνή μιας γυναίκας ανάβει περιοδικά και ενημερώνει ότι έχει ενεργοποιηθεί και διάφορες άλλες πληροφορίες - αλλά δεν έχει ενεργοποιηθεί.
Δοκίμασα τις προτάσεις σας για να πατήσετε ταυτόχρονα το κουμπί λειτουργίας με το κουμπί μείωσης έντασης ήχου, χωρίς σύνδεση και συνδεδεμένο με ηλεκτρικό ρεύμα - χωρίς αποτέλεσμα. Πιστεύετε ότι πρόκειται για ζήτημα οθόνης, πρόβλημα ισχύος, ζήτημα λειτουργικού συστήματος, ζήτημα λογισμικού ή άλλο; Ευχαριστώ πολύ. - Steve Breslin
Λύση: Γεια σου Steve. Δεν καταλαβαίνουμε ακριβώς τι εννοείτε με τη "διαμόρφωση" αλλά αν αναφέρεστε στη ρύθμιση που πρέπει να κάνετε αμέσως μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων, δεν πιστεύουμε ότι υπάρχει κάτι εκεί που μπορείτε να διαμορφώσετε εσφαλμένα για να απενεργοποιήσετε την οθόνη, όπως συμβαίνει στο S9 σας αυτή τη στιγμή. Η ρύθμιση ενός S9 αμέσως μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων είναι απλή και δεν θα οδηγήσει σε κανένα πρόβλημα, πολύ περισσότερο θα καταστρέψει την οθόνη ή θα τροποποιήσει το λογισμικό για να αποτρέψει την κανονική λειτουργία της οθόνης. Ο πιο πιθανός λόγος είναι η δυσλειτουργία του υλικού.
Οι οθόνες συνήθως δεν γίνονται μαύρες μόνες τους. Επειδή η οθόνη αφής είναι ο μόνος τρόπος γεφύρωσης του χρήστη και του λογισμικού, οι συσκευές Android είναι κατασκευασμένες έτσι ώστε η οθόνη να συνεχίζει να λειτουργεί ακόμη και αν υπάρχει πρόβλημα με το λειτουργικό σύστημα. Δεδομένου ότι έχετε δοκιμάσει ήδη μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και, στην πραγματικότητα, το ζήτημα προέκυψε αμέσως μετά την πραγματοποίησή του, μόνο η δυσλειτουργία του υλικού μπορεί να φταίει. Η λεπτή, κάθετη πράσινη γραμμή μπορεί να σχετίζεται με αυτό το ζήτημα και μπορεί να είναι ένα από τα συμπτώματα που η οθόνη του S9 σας είναι ελαττωματική. Αυτό σημαίνει ότι πιθανότατα θα καταλήξετε σε επισκευή ή αντικατάσταση σε αυτήν την περίπτωση.
Πριν στείλετε τη συσκευή για επισκευή, μπορείτε να προσπαθήσετε να δείτε τι θα συμβεί εάν την εκκινήσετε σε εναλλακτικές λειτουργίες. Σας προτείνουμε να δοκιμάσετε πρώτα να αποκτήσετε πρόσβαση στη Λειτουργία ανάκτησης κάνοντας τα εξής βήματα:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή (αν δεν μπορείτε να την απενεργοποιήσετε κανονικά, περιμένετε μέχρι να εξαντληθεί η μπαταρία).
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
Εάν η οθόνη του S9 σας λειτουργεί κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με το λειτουργικό σύστημα Android. Εξετάστε το ενδεχόμενο να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης και να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να δείτε τι συμβαίνει. Ωστόσο, εάν η οθόνη παραμείνει μαύρη και δεν θα ενεργοποιηθεί καθόλου, προχωρήστε και προσπαθήστε να εκκινήσετε τη συσκευή σε λειτουργία Odin / Download.
Για να εκκινήσετε το S9 σε Λήψη:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή (αν δεν μπορείτε να την απενεργοποιήσετε κανονικά, περιμένετε μέχρι να εξαντληθεί η μπαταρία).
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, αφήστε όλα τα πλήκτρα μέχρι να δείτε την οθόνη Λειτουργία λήψης.
Ακριβώς όπως στη Λειτουργία ανάκτησης, εάν η οθόνη S9 λειτουργεί μόνο σε Λειτουργία λήψης, τότε κάτι δεν συμβαίνει σωστά με το λειτουργικό σας σύστημα. Το καλό είναι ότι δεν έχετε καθόλου πρόβλημα στην οθόνη. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να κάνετε μια κύρια επαναφορά στη λειτουργία ανάκτησης.
Πρόβλημα # 2: Η οθόνη αφής Galaxy S9 Plus δεν λειτουργεί σε όλες τις περιοχές
Αγόρασε το ολοκαίνουργιο S9 Plus μετά από λίγους μήνες και λίγες σταγόνες, παρατήρησα ότι η οθόνη μπερδεύει ελαφρώς εδώ και εκεί σε ορισμένες περιοχές του πληκτρολογίου ή σε περιοχές της οθόνης. Έτσι, επένδυσα σε ένα Otterbox και φάνηκε (αλλά όχι σίγουρα) ότι το έκανε χειρότερο. Ίσως η πίεση στην οθόνη είναι αυτή που υποθέτω, οπότε η δυσλειτουργία της οθόνης χειροτέρευε και χειρότερα όσο αγγίζοντας την οθόνη μερικές φορές πρέπει να πατήσετε πιο σκληρά από το κανονικό στα πλήκτρα ή δεν θα λειτουργούσαν καθόλου. Έτσι, ένα πρωί ξύπνησα αφού είχα φορτίσει το τηλέφωνο όλη τη νύχτα και η οθόνη ήταν εντελώς απάντητη. Όλα ανάβουν και αυξάνουν την ένταση και ανάβουν σαν τέλειο τηλέφωνο εργασίας, εκτός από την οθόνη που δεν ανταποκρίνεται, αφού προσπαθούσε να το χάσει εδώ και εκεί και συνειδητοποίησε ότι η οθόνη λειτούργησε το πρωί τόσο βρασμένη σε μια θεωρία ότι ίσως το κρύο. οπότε δοκίμασα μια δοκιμή και το έβαλα στον καταψύκτη και μετά από λίγα λεπτά εκεί, λειτουργεί τέλεια, όπως ένα νέο τηλέφωνο. Έχω κάνει αναζήτηση σε όλο το Διαδίκτυο για παρόμοια προβλήματα ή διορθώσεις και δεν βρήκα τίποτα, το κλειστό πράγμα που βρήκα ήταν μια ανάρτηση από κάποιον που είχε πρόβλημα με το κρύο. - ΔΑΝΙΕΛ
Λύση: Γεια Ντάνιελ. Από τη στιγμή που κάποιο στοιχείο υλικού είχε καταστραφεί, είναι εκεί για πάντα εκτός αν υπάρχει τροποποίηση λογισμικού που μπορεί να γίνει για να ελαχιστοποιηθούν τα αποτελέσματά του. Στην περίπτωσή σας, δεν υπάρχει χειρισμός λογισμικού που μπορείτε να εκτελέσετε για να αντιστρέψετε καθόλου τη ζημιά στην οθόνη. Η χρήση προστατευτικών περιπτώσεων όπως το Otterbox δεν είναι μια λύση αλλά ένα προληπτικό μέτρο. Η προσθήκη του μετά τη ζημιά δεν θα κάνει την οθόνη καλύτερη. Στην πραγματικότητα, η επιπλέον πίεση από την πλευρά της υπόθεσης μπορεί ακόμη και να επιδεινώσει την κατάσταση.
Λοιπόν, όσον αφορά την τοποθέτηση ενός smartphone σε καταψύκτη για τη διόρθωση μιας σπασμένης οθόνης, δεν είμαστε απόλυτα πεπεισμένοι ότι λειτουργεί. Εάν ισχύει για εσάς, τότε πρέπει να υπάρχουν κάποιες μοναδικές περιστάσεις που το κατέστησαν δυνατό. Αλλά εάν πραγματικά αναζητάτε μια μόνιμη λύση στο πρόβλημα της οθόνης σας, προτείνουμε να επιτρέψετε στη Samsung να ελέγξει το υλικό. Εάν είστε τυχεροί και η ζημιά είναι απομονωμένη μόνο στο συγκρότημα οθόνης, η αντικατάσταση αυτού του εξαρτήματος μπορεί να φέρει όλες τις λειτουργίες του τηλεφώνου σας στη λειτουργική τους κατάσταση. Εάν αγοράσατε πρόσφατα αυτό το τηλέφωνο, φροντίστε να επικοινωνήσετε με τη Samsung εάν μπορεί να σας προσφέρει αντικατάσταση τηλεφώνου. Αυτή είναι συχνά μια βολική επιλογή αντί να περιμένετε μια επισκευασμένη συσκευή. Ορισμένα επισκευασμένα τηλέφωνα Samsung ενδέχεται να συνεχίσουν να έχουν παρόμοια ή σχετικά συμπτώματα μετά τη συντήρησή τους, επειδή η ζημιά υλικού συνήθως δεν απομονώνεται σε ένα στοιχείο. Εάν η υπηρεσία δεν θα είναι σε θέση να αντιμετωπίσει όλα τα σπασμένα στοιχεία, πιθανότατα θα καταλήξετε με μια κατεστραμμένη συσκευή μετά την επισκευή.
