Περιεχόμενο

• Πρόβλημα # 1: Τι να κάνετε αν η οθόνη Galaxy S8 Plus γίνει μαύρη
• Πρόβλημα # 2: Η εφαρμογή Snapchat Galaxy S8 δεν θα στέλνει βίντεο
• Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S8 κολλήθηκε στην οθόνη λογότυπου της Samsung

Όπως υποσχέθηκε, εδώ είναι ένα άλλο άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων για το Galaxy S8 Plus (# GalaxyS8Plus). Η σημερινή ανάρτηση απαντά σε τρία κοινά ζητήματα που εντοπίστηκαν σε αυτήν τη συσκευή. Εάν το διαβάζετε, πρέπει να έχετε ένα πρόβλημα S8, οπότε φροντίστε να σαρώσετε το άρθρο και να δείτε αν βοηθάει. Έχουμε ήδη δημοσιεύσει αρκετές αναρτήσεις Galaxy S8 στο παρελθόν, ώστε να μπορείτε επίσης να τις χρησιμοποιήσετε αν θέλετε.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας πρόβλημα #Android, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Τι να κάνετε αν η οθόνη Galaxy S8 Plus γίνει μαύρη

Γεια. Αντιμετωπίζω προβλήματα με το Samsung S8 Plus. η οθόνη πήγε εντελώς μαύρη. Παρατήρησα λίγο αποχρωματισμό στην οθόνη πριν γίνει τελείως μαύρο. Το φρόντισα μόνο ότι μια μέρα στο σπίτι μου από τη δουλειά πήρε ζεστό κάθισμα στην αγκαλιά μου. ήταν μια καυτή μέρα και το τηλέφωνό μου είπε βασικά ότι ήταν υπερθέρμανση και το απενεργοποίησα. λειτούργησε καλά για περίπου 3 εβδομάδες. αυτό είναι όταν παρατήρησα τον αποχρωματισμό και μια μέρα το πήρα και τίποτα. ενεργοποιείται και μπορώ να το ακούσω να τραβάει φωτογραφίες. αγόρασα το lcd και το πήρα σε ένα τηλεφωνικό κατάστημα, αλλά ο τύπος μου είπε ότι κάνει το ίδιο πράγμα με το νέο lcd. στην ενεργοποίησή του αλλά χωρίς οθόνη και δεν ήξερε ποιο ήταν το πρόβλημα. Ελπίζω να με βοηθήσετε. Thanx.

Λύση: Δεν είμαστε σε θέση να γνωρίζουμε τον ακριβή λόγο για τον οποίο η οθόνη S8 Plus σταμάτησε να λειτουργεί. Εάν ένας εξειδικευμένος τεχνικός έχει αντικαταστήσει σωστά το συγκρότημα οθόνης και το ζήτημα παραμένει, τότε ο μόνος λογικός λόγος για αυτό πρέπει να είναι σφάλμα μητρικής πλακέτας. Για κάποιο λόγο, το τσιπ γραφικών του τηλεφώνου ενδέχεται να έχει καταστραφεί ή προς το παρόν δεν λειτουργεί σωστά. Ή μπορεί να υπάρχει άλλο στοιχείο υλικού που έχει αποτύχει. Οι προοπτικές της συσκευής σας δεν φαίνονται καθόλου καλές και αυτή τη στιγμή, το λιγότερο που μπορείτε να κάνετε είναι να περάσετε από μια ακριβή αντικατάσταση μητρικής πλακέτας. Αυτό θα εξασφαλίσει ότι όλα τα κρίσιμα στοιχεία θα ανανεωθούν. Το θέμα είναι ότι η αντικατάσταση της μητρικής πλακέτας είναι σχεδόν πάντα ανέφικτη λόγω της απότομης τιμής της. Για να ολοκληρώσετε μια αντικατάσταση μητρικής πλακέτας, πιθανότατα θα ξοδέψετε τουλάχιστον $ 300. Το κόστος θα αυξηθεί ακόμη περισσότερο ανάλογα με το κατάστημα στο οποίο θα πάτε. Ξεχάστε την επισκευή της Samsung. Δεδομένου ότι ένας προηγούμενος τεχνικός έχει ήδη παραβιάσει την επισκευή όταν αντικαταστάθηκε η οθόνη LCD, δεν θα κοιτάξουν καν τη συσκευή σας. Η καλύτερη ευκαιρία που έχετε είναι να επιτρέψετε σε ένα ανεξάρτητο κατάστημα να αντικαταστήσει τη μητρική πλακέτα για εσάς.

Πρόβλημα # 2: Η εφαρμογή Snapchat Galaxy S8 δεν θα στέλνει βίντεο

Μπορώ να εγγράψω ένα βίντεο στο Snapchat, αλλά όταν πηγαίνω στην επόμενη σελίδα και να επιλέξω σε ποιον θα ήθελα να το στείλω και το push send η εφαρμογή θα παγώσει εκεί και μετά. θα καταρρεύσει και δεν θα καταλήξει ποτέ να το στείλει Απλώς έλεγξα αν έπρεπε να ενημερώσω την εφαρμογή και είχα μια ενημέρωση, οπότε το έκανα, αλλά το πρόβλημα συνέχισε. Idk τι άλλο να κάνω, εκκαθάρισα οποιαδήποτε τρέχουσα συσκευή.

Λύση: Ένας από τους αποτελεσματικούς τρόπους για την επίλυση ενός προβλήματος εφαρμογής είναι να το επαναφέρετε στην προεπιλεγμένη του κατάσταση. Εάν έχετε ήδη ενημερώσει το Snapchat, αλλά δεν επιλύθηκε καθόλου το ζήτημα, εξετάστε το ενδεχόμενο να διαγράψετε τα δεδομένα του. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις πάνω δεξιά (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
4. Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή σας.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων.
8. Επανεκκινήστε το S8 και ελέγξτε για το πρόβλημα.

Υπάρχει πιθανότητα το πρόβλημα να προκληθεί από μια εφαρμογή τρίτου μέρους. Εάν το Snapchat εξακολουθεί να λειτουργεί ακανόνιστα μετά την ενημέρωσή του και την εκκαθάριση των δεδομένων του, μπορείτε να δοκιμάσετε ένα πιο δραστικό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων - επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα σβήσει το τηλέφωνό σας και θα επαναφέρει τις ρυθμίσεις λογισμικού του στις προεπιλογές. Μόλις επαναφέρετε εργοστασιακά τη συσκευή, μπορείτε στη συνέχεια να ελέγξετε τον τρόπο λειτουργίας του Snapchat, όταν δεν υπάρχουν άλλες εφαρμογές.

Η εργοστασιακή επαναφορά είναι, στην πραγματικότητα, λίγο ακραία σε αυτήν την περίπτωση, αλλά είναι το μόνο άλλο λογικό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε εκτός από την αναφορά του ζητήματος στον προγραμματιστή. Εάν δεν θέλετε να επαναφέρετε εργοστασιακά το S8, προτείνουμε να επικοινωνήσετε με τον προγραμματιστή του Snapchat. Αυτό δεν θα σας δώσει άμεση ανάλυση, αλλά τουλάχιστον μπορείτε να βοηθήσετε την κοινότητα Snapchat. Εάν υπάρχουν και άλλοι χρήστες που έχουν το ίδιο πρόβλημα και το έχουν ήδη αναφέρει, ο προγραμματιστής μπορεί να εξετάσει την υπόθεση και να κυκλοφορήσει μια ενημέρωση κώδικα.

Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S8 κολλήθηκε στην οθόνη λογότυπου της Samsung

Γεια. Το S8 μου έχει κολλήσει κατά την εκκίνηση μόνο από το λογότυπο της Samsung. αυτό είναι όλο. Το λογότυπο θα εμφανιστεί για λίγο και έπειτα θα φύγει για λίγα δευτερόλεπτα και στη συνέχεια θα εμφανιστεί ξανά το δονητικό λογότυπο.

Προσπάθησε μαλακή επαναφορά και σκληρή επαναφορά - τίποτα δεν λειτουργεί. Στην πραγματικότητα δεν μπορώ ούτε να απενεργοποιήσω το τηλέφωνό μου. Όταν προσπαθώ με ένταση ήχου και κουμπί λειτουργίας, το λογότυπο πηγαίνει και επιστρέφει. Πήρα το τηλέφωνο από την Ινδία και ζω στο Λονδίνο.

Λύση: Προσπαθήσατε να παραβιάσετε το επίσημο λογισμικό ριζοβολία ή αναβοσβήνοντας; Εάν ναι, δοκιμάστε να εκκινήσετε τη συσκευή σε λειτουργία ανάκτησης και να κάνετε μια κύρια επαναφορά. Είναι επίσης καλή ιδέα να αναιρέσετε ό, τι κάνατε πριν αντιμετωπίσετε το πρόβλημα για να διορθώσετε το πρόβλημα.

Εάν το πρόβλημα προέκυψε από το μπλε και δεν υπήρξε ποτέ καμία προσπάθεια παραβίασης του λογισμικού με οποιονδήποτε τρόπο, μπορείτε να δοκιμάσετε μια κύρια επαναφορά μέσω της λειτουργίας ανάκτησης. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό:

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων σας.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
5. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων»
6. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
8. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Εάν τίποτα δεν λειτουργεί μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων, φέρτε τη συσκευή στο τοπικό κέντρο σέρβις της Samsung, ώστε να μπορεί να επισκευαστεί ή να αντικατασταθεί.