Περιεχόμενο

• Πρόβλημα # 1: Τι πρέπει να κάνετε εάν οι ειδοποιήσεις του Galaxy S8 σταματήσουν να λειτουργούν μετά από μια ενημέρωση
• Πρόβλημα # 2: Οι εφαρμογές Galaxy S8 δεν θα ανοίγουν κατά τη χρήση συντομεύσεων εφαρμογών
• Πρόβλημα # 3: Τι πρέπει να κάνετε εάν το Galaxy S8 έχει πολλά προβλήματα: οι εφαρμογές δεν φορτώνουν, υπερθερμαίνονται, συνεχίζουν να παγώνουν
• Πρόβλημα # 4: Πώς να αφαιρέσετε το φάκελο αποκλεισμένων μηνυμάτων από την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου Galaxy S8

Οι ενημερώσεις συνήθως φέρνουν δραστικές αλλαγές, οπότε δεν προκαλεί έκπληξη το γεγονός ότι ορισμένοι χρήστες μπορεί να βρουν γνωστές λειτουργίες ή λειτουργίες. Σε ορισμένες άλλες περιπτώσεις, οι ενημερώσεις μπορούν να οδηγήσουν σε προφανή ζητήματα. Στο σημερινό άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων, θέλουμε να αντιμετωπίσουμε ένα κοινό πρόβλημα που αντιμετωπίζουν πολλοί χρήστες Android: προβλήματα ειδοποίησης μετά την εγκατάσταση του Android Oreo. Εάν είστε ένας από τους άτυχους χρήστες που αντιμετωπίζουν προβλήματα ειδοποίησης μετά την ενημέρωση, φροντίστε να ανατρέξετε στις λύσεις που αναφέρονται σε αυτό το άρθρο.

Πρόβλημα # 1: Τι πρέπει να κάνετε εάν οι ειδοποιήσεις του Galaxy S8 σταματήσουν να λειτουργούν μετά από μια ενημέρωση

Αντιμετωπίζω το ίδιο πρόβλημα που βλέπω ότι αντιμετωπίζουν πολλοί άλλοι. Δεν λαμβάνω ειδοποιήσεις από την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων. Μετά την ενημέρωση στο Oreo, το οποίο μισώ και λυπάμαι που ενημέρωσα τώρα. Όλα είναι ενεργοποιημένα για να λαμβάνω ειδοποιήσεις και έχω εκκαθαρίσει όλους τους αποθηκευτικούς χώρους. Έχω περάσει ώρες περνώντας τα μενού. Και δεν υπάρχει τρόπος να ανοίξω το πίσω μέρος για να βγάλω την μπαταρία. Σκέφτηκα επειδή ήταν αδιάβροχο, αυτό έκανε την πρόσβαση στην μπαταρία αδύνατη για τον χρήστη. Έτσι δεν υπάρχει τρόπος να δω μια μαλακή επαναφορά. Πραγματικά δεν θέλω να κάνω επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, κάτι που ίσως να μην λύσει το πρόβλημα. Χρειάζονται μέρες για να επιστρέψω τα πάντα όπως ήταν και δεν έχω τον χρόνο. Αλλά αν απαλλαγεί από το Oreo και επιστρέψει σε αυτό που ήταν, ίσως αξίζει τον κόπο. Ενημερώστε μας εάν υπάρχουν διορθώσεις για αυτό το πρόβλημα που δεν έχω εντοπίσει ακόμα.

Λύση: Με την ενημέρωση του Android Oreo, η Samsung έκανε κάποιες αλλαγές στον τρόπο λειτουργίας των ειδοποιήσεων. Οι χρήστες δεν μπορούν πλέον να χρησιμοποιούν προσαρμοσμένο ήχο κλήσης και ειδοποιήσεις για μηνύματα κειμένου όταν χρησιμοποιούν την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου. Δεν υπάρχει επίσημη εξήγηση από τη Samsung γιατί το έκαναν, έτσι δεν μπορούμε να σας πούμε επίσης γιατί συμβαίνει αυτό. Εάν ορίζατε προσαρμοσμένους (μη προεπιλεγμένους) ήχους κλήσης και ειδοποιήσεις για τα μηνύματά σας πριν από την ενημέρωση, αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο το S8 ενδέχεται να μην λαμβάνει πλέον ειδοποιήσεις αυτήν τη στιγμή. Εάν επιθυμείτε να χρησιμοποιήσετε την ίδια εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου, προτείνουμε να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων στην προεπιλογή και να χρησιμοποιείτε μόνο ήχους που παρέχονται από τη Samsung. Εάν χρησιμοποιείτε μια εφαρμογή τρίτου μέρους για να προσαρμόσετε ήχους κλήσης και ήχους ειδοποίησης όπως το Zedge, δεν θα μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε με την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου της Samsung.

Εάν είστε πρόθυμοι να χρησιμοποιήσετε μια άλλη εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου, τότε θα πρέπει να μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τους προσαρμοσμένους ήχους κλήσης και τις ειδοποιήσεις σας. Υπάρχουν πολλές εναλλακτικές εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου στο Play Store που μπορείτε να δοκιμάσετε. Μπορείτε να ξεκινήσετε με τα μηνύματα Android της Google.

Σε περίπτωση που υπάρχει πρόβλημα με την εφαρμογή ειδοποιήσεων της συσκευής σας, δοκιμάστε να σκουπίσετε την προσωρινή μνήμη ή / και τα δεδομένα της εφαρμογής BadgeProvider. Δείτε πώς:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις πάνω δεξιά (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
4. Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή BadgeProvider.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων.
8. Επανεκκινήστε το S8 και ελέγξτε για το πρόβλημα.

Πρόβλημα # 2: Οι εφαρμογές Galaxy S8 δεν θα ανοίγουν κατά τη χρήση συντομεύσεων εφαρμογών

Οι εφαρμογές εμφανίζονται στην αρχική οθόνη, αλλά όταν μεταβαίνω στη λίστα εφαρμογών, όλες οι εφαρμογές που είναι αποθηκευμένες στην κάρτα SD μου έχουν γκρι εικονίδια Android και εμφανίζεται το μήνυμα σφάλματος "οι εφαρμογές δεν βρέθηκαν". Αλλά ξέρω ότι οι εφαρμογές λειτουργούν και δεν είναι κατεστραμμένες γιατί όταν λέω στον Bixby να ανοίξει την εφαρμογή ανοίγει. Αλλά για άλλη μια φορά η συντόμευση δεν λειτουργεί στη λίστα εφαρμογών. Επανεκκινήθηκα πολλές φορές. Έχω αποσυναρμολογήσει και επαναπροσάρμοσα την κάρτα sd. Προσπάθησα να απεγκαταστήσω και να επανεγκαταστήσω τις εφαρμογές και μερικές φορές είναι μια πολύ προσωρινή επιδιόρθωση. Αυτό όμως είναι μια ταλαιπωρία που δεν θέλω να συνεχίσω. Το τηλέφωνο είναι κατά τα άλλα φαινομενικό. Είχα μια εξαιρετική εμπειρία μέχρι αυτό το σημείο, αλλά θα το εκτιμούσα πραγματικά εάν το πρόβλημα μπορούσε να επιλυθεί. Σας ευχαριστώ.Χοσέ Μεντέζ

Λύση: Ορισμένες εφαρμογές δεν έχουν σχεδιαστεί για να λειτουργούν σε κάρτες SD, οπότε αν πατήσετε μια συντόμευση εφαρμογής οδηγεί σε σφάλμα ή αποτυχία φόρτωσης, θα πρέπει να σκεφτείτε να μετακινήσετε μια τέτοια εφαρμογή στη μνήμη του τηλεφώνου στο Διαδίκτυο.

Επίσης, μπορείτε να προσπαθήσετε να επαναφέρετε όλες τις προτιμήσεις εφαρμογών, προκειμένου να διασφαλίσετε ότι όλες οι απαραίτητες προεπιλεγμένες εφαρμογές που ενδέχεται να απαιτούνται από την εφαρμογή που προσπαθείτε να ανοίξετε είναι ενεργοποιημένες. Η επαναφορά των προτιμήσεων εφαρμογών θα έχει τα ακόλουθα αποτελέσματα:

• εκ νέου ενεργοποίηση εφαρμογών και υπηρεσιών που είχαν προηγουμένως απενεργοποιηθεί
• επαναφέρει τις προεπιλεγμένες εφαρμογές για ενέργειες
• απενεργοποιεί τους περιορισμούς δεδομένων παρασκηνίου για εφαρμογές
• επιστρέψτε τα δικαιώματα εφαρμογής στις προεπιλογές τους
• κατάργηση αποκλεισμού ειδοποιήσεων εφαρμογών

Για να επαναφέρετε τις προτιμήσεις εφαρμογών στο S8:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις (τρεις κουκκίδες) επάνω δεξιά.
4. Πατήστε Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών.

Εάν δεν λειτουργεί τίποτα σε αυτό το σημείο, μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να διαγράψετε τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας για να επιστρέψετε όλες τις προεπιλεγμένες πληροφορίες λογισμικού. Αυτή είναι συχνά μια αποτελεσματική λύση όταν αντιμετωπίζετε εφαρμογές ή ζητήματα ειδοποιήσεων. Για να διαγράψετε τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας:

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Γενική διαχείριση> Επαναφορά ρυθμίσεων.
3. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων.
4. Εάν έχετε ρυθμίσει έναν κωδικό PIN, εισαγάγετέ τον.
5. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί, θα εμφανιστεί ένα παράθυρο επιβεβαίωσης.

Πρόβλημα # 3: Τι πρέπει να κάνετε εάν το Galaxy S8 έχει πολλά προβλήματα: οι εφαρμογές δεν φορτώνουν, υπερθερμαίνονται, συνεχίζουν να παγώνουν

Ο γαλαξίας μου S8 πριν από λίγους μήνες έχασε όλο τον ήχο, μόνο όταν τα ακουστικά είναι συνδεδεμένα, ο ήχος λειτουργεί, οι μπαταρίες γίνονται πολύ ζεστές και το τηλέφωνο γενικά επιβραδύνεται και παγώνει, αλλά λειτουργεί εντάξει. Πριν από 3 ημέρες ξεκίνησε ξαφνικά με αυτό το μήνυμα στην αρχική οθόνη σε βρόχο: Η εφαρμογή TWLauncher (LogsProvider process com.sec.android.provider.logsprovider) σταμάτησε απροσδόκητα. ΠΑΡΑΚΑΛΩ προσπαθησε ξανα. Δύναμη Κλείσιμο. " Δεν έχω πρόσβαση σε καμία εφαρμογή καθώς ο χρόνος μεταξύ των μηνυμάτων βρόχου είναι δευτερόλεπτα. Έχω δύναμη κοντά, αλλά το μήνυμα βρόχου συνεχίζεται. Έχω απενεργοποιήσει εκ νέου άνοιγμα σε λειτουργία προγραμματιστή και Wipe cache partition και επανεκκίνηση, αλλά έχω λάβει αυτό το μήνυμα. E: copy_kernel_file :: Δεν μπορώ να ανοίξω το /data/log/recovery_kernel_log.txt και μετά επιστρέψουμε για επανεκκίνηση και τα μηνύματα βρόχου επανεμφανίζονται. Προσπάθησα να συνδεθώ σε υπολογιστή (Kies), αλλά δεν μπορεί να συνδεθεί καθώς οι εφαρμογές που βλέπουν είναι ανοιχτές στο τηλέφωνο και καθώς δεν μπορώ να ξεπεράσω το βρόχο για να κλείσω τίποτα. Έχω αφαιρέσει τις μπαταρίες και τις τοποθετήσαμε ξανά. Καμία τύχη. Πολλές συναισθηματικές οικογενειακές φωτογραφίες και μηνύματα σχηματίζονται, αλλά τίποτα δεν δημιουργήθηκε αντίγραφα ασφαλείας και το τηλέφωνο δεν ήταν ριζωμένο. Ο υπολογιστής δεν μπόρεσε να επιλέξει συσκευή.

Λύση: Δεν έχουμε το πλήρες ιστορικό της συσκευής σας για να εντοπίσουμε πού βρίσκεται το πρόβλημα. Σας προτείνουμε να κάνετε απλώς μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων αμέσως, ειδικά επειδή φαίνεται ότι αντιμετωπίζετε πολλά προβλήματα αυτήν τη στιγμή. Με μια εργοστασιακή επαναφορά συσκευής, θα γνωρίζετε εάν τα προβλήματα οφείλονται σε σφάλμα λογισμικού ή όχι. Εάν παραμείνουν μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων, μπορείτε να υποθέσετε ότι υπάρχει κακό υλικό. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να στείλετε τη συσκευή στη Samsung, ώστε να μπορούν να την εξετάσουν και να την επιδιορθώσουν.

Για αναφορά, ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων του S8:

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων σας.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
5. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων»
6. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
8. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Πρόβλημα # 4: Πώς να αφαιρέσετε το φάκελο αποκλεισμένων μηνυμάτων από την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου Galaxy S8

Πώς διατηρώ τα κείμενα από αποκλεισμένους αριθμούς να είναι ορατά σε εμένα; Είχα αγγίξει τις 3 κουκκίδες και πήγα στις ρυθμίσεις στην εφαρμογή γραπτών μηνυμάτων του Galaxy S8 Active για να αποκλείσω έναν αριθμό και είδα την επιλογή "Αποκλεισμένα μηνύματα". Το άγγιξα και μπορούσα να διαβάσω 200 κείμενα από έναν διανοητή που έχω ήδη αποκλείσει. Αποκλείω αριθμούς για έναν λόγο και δεν θέλω να λαμβάνω την περίοδο των κειμένων τους. Πώς μπορώ να απενεργοποιήσω τον χώρο αποθήκευσης αποκλεισμένων μηνυμάτων; Είμαι νέος στο Android. Το παλιό μου iPhone δεν είχε αυτό το γελοίο χαρακτηριστικό. Ευχαριστώ για τη βοήθειά σου!

Λύση: Ο αποκλεισμός ενός αριθμού ή αριθμών στη συσκευή Samsung Galaxy δεν σημαίνει ότι δεν θα λαμβάνονται πλέον μηνύματα από το τηλέφωνό σας. Τα αποκλεισμένα μηνύματα θα εξακολουθούν να λαμβάνονται από το S8 σας, αλλά δεν θα εμφανίζονται πλέον στα εισερχόμενα. Αντ 'αυτού, θα προωθηθούν στο φάκελο Αποκλεισμένα μηνύματα, οπότε σε περίπτωση που αλλάξετε γνώμη, μπορείτε να ξεμπλοκάρετε εύκολα έναν αριθμό. Δεν υπάρχει επιλογή για κατάργηση του φακέλου Αποκλεισμένων μηνυμάτων, οπότε πρέπει να είστε δημιουργικοί όταν αντιμετωπίζετε τη συγκεκριμένη κατάστασή σας. Για ένα, μπορείτε απλά να σταματήσετε να ελέγχετε το φάκελο Αποκλεισμένων μηνυμάτων. Εάν δεν μπορείτε να σταματήσετε να το κάνετε για κάποιο λόγο, ίσως χρειαστεί να δοκιμάσετε πιο δραστικές λύσεις όπως να αλλάξετε τον αριθμό σας, να αναφέρετε το άτομο στις αρχές ή να ζητήσετε υποστήριξη από την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας για να δείτε εάν μπορεί να σας προσφέρει πιο προηγμένες λύσεις.