Περιεχόμενο
Εάν η οθόνη Galaxy S8 σας δείχνει γραμμές και αποχρώσεις που δεν υπήρχαν πριν, πιθανότατα θα πρέπει να το στείλετε. Σε ορισμένες περιπτώσεις όμως, μπορεί να υπάρχουν κάποιες λύσεις που μπορείτε να κάνετε. Μάθετε πώς μπορείτε να διορθώσετε τον αποχρωματισμό της οθόνης παρακάτω.
Πρόβλημα: Το Galaxy S8 έχει αποχρωματισμό οθόνης και δεν θα ενεργοποιηθεί
Εντάξει, έτσι βρήκα το τηλέφωνό μου στο τραπέζι όπου το έβαλα και η οθόνη ήταν πράσινη, αλλά μπορούσα να δω τις εφαρμογές που δεν ξέρω τι να κάνω, χτύπησα το πλήκτρο λειτουργίας και η πράσινη οθόνη εμφανίζεται ακριβώς η ευθεία και το οριζόντιο πράσινο γραμμή και η οθόνη του τηλεφώνου μου έγινε μαύρο μετά από αυτό. Προσπάθησα να κάνω όλο το βήμα σας, αλλά δεν λειτουργεί. Το τηλέφωνο εξακολουθεί να λειτουργεί επειδή μπορούσα να δω τη μικρή κουκκίδα να ανάβει κόκκινη κάθε φορά που φορτίζω και ανάβει μπλε όταν έκανα την επανεκκίνηση της δύναμης. Σίγουρα θα μπορούσα να το αναφέρω κάθε φορά που έλαβα ειδοποιήσεις. Απλώς δεν θα ανάψει η οθόνη. Παρακαλώ βοηθήστε! Είναι ένας γαλαξίας s8.
Λύση: Οποιαδήποτε κανονικά λειτουργούσα οθόνη δεν πρέπει να εμφανίζει αποχρωματισμό ή σκιά για μεγάλο χρονικό διάστημα. Η παρουσία αποχρωματισμού και γραμμών (κάθετη ή οριζόντια) συνάδει με μια κατεστραμμένη οθόνη, οπότε το πιο πιθανό πρόβλημα είναι η κακή οθόνη. Σε αυτό το σημείο, το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να αφήσετε έναν επαγγελματία να εξετάσει το υλικό, ώστε να μπορείτε να πάρετε μια ακριβή αξιολόγηση.
Υπάρχουν, ωστόσο, ορισμένες περιπτώσεις αποχρωματισμού οθόνης ή ακανόνιστων συμπεριφορών οθόνης λόγω προβλημάτων που σχετίζονται με εφαρμογές ή λογισμικό. Εάν είστε βέβαιοι ότι η συσκευή δεν πέφτει ή δεν επηρεάστηκε φυσικά πριν παρατηρήσετε την κακή οθόνη, ενδέχεται να μπορείτε να κάνετε κάτι γι 'αυτήν. Ακολουθούν τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να δοκιμάσετε σε αυτήν την περίπτωση.
Λύση 1: Κάντε αναγκαστική επανεκκίνηση
Το Galaxy S8 ενδέχεται να αντιμετώπισε προσωρινό σφάλμα που εμποδίζει την κανονική λειτουργία της οθόνης. Για έλεγχο, θέλετε να προσομοιώσετε τα εφέ μιας «έλξης μπαταρίας». Αυτή είναι μια απλή διαδικασία που προσπαθεί να μιμηθεί τα αποτελέσματα της αποσύνδεσης της μπαταρίας για να απενεργοποιηθεί το σύστημα. Επειδή το Galaxy S8 διαθέτει μη αφαιρούμενη μπαταρία, δεν θα μπορείτε να αποσυνδέσετε τη μπαταρία. Αντ 'αυτού, μπορείτε να δοκιμάσετε μια αναγκαστική επανεκκίνηση μόνο με έναν συνδυασμό πατημάτων κουμπιών υλικού. Δείτε πώς γίνεται αυτό:
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power + Volume Down για περίπου 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου ενεργοποιηθεί η συσκευή. Αφήστε μερικά δευτερόλεπτα για να εμφανιστεί η οθόνη Λειτουργία εκκίνησης συντήρησης.
- Από την οθόνη Maintenance Boot Mode, επιλέξτε Normal Boot. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα κουμπιά έντασης για να περιηγηθείτε στις διαθέσιμες επιλογές και στο κάτω αριστερό κουμπί (κάτω από τα κουμπιά έντασης) για να επιλέξετε. Περιμένετε έως και 90 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί η επαναφορά.
Λύση 2: Παρατηρήστε σε ασφαλή λειτουργία
Εάν η αναγκαστική επανεκκίνηση δεν θα κάνει τη διαφορά, το επόμενο καλύτερο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία. Με αυτόν τον τρόπο, θέλετε να ελέγξετε εάν η εφαρμογή που έχετε κατεβάσει είναι ο ένοχος. Μάθετε πώς μπορείτε να επανεκκινήσετε το Galaxy S8 σε ασφαλή λειτουργία παρακάτω:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα από την οθόνη ονόματος μοντέλου.
- Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
- Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
- Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Ένταση έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
- Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
- Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.
Θυμηθείτε, η ασφαλής λειτουργία δεν είναι μια λύση αλλά ένα εργαλείο που θα σας βοηθήσει να ελέγξετε εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με την εφαρμογή. Εάν τα προβλήματα που αναφέρονται εδώ δεν θα υπάρχουν σε ασφαλή λειτουργία, αυτό σημαίνει ότι κάποια από τις εφαρμογές τους προκαλεί. Ωστόσο, η ασφαλής λειτουργία δεν θα εντοπίσει την προβληματική εφαρμογή. Θα πρέπει να διερευνήσετε περαιτέρω για να μάθετε ποιος από αυτούς είναι ο ένοχος. Θα πρέπει να κάνετε τα εξής:
- Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
- Ελέγξτε για το πρόβλημα.
- Μόλις επιβεβαιώσετε ότι φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε. Είναι σημαντικό να διαγράψετε τις εφαρμογές μία προς μία.
- Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
- Εάν το Galaxy S8 εξακολουθεί να έχει το ίδιο πρόβλημα, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.
Λύση 3: Εκκίνηση σε λειτουργία ανάκτησης
Εάν η οθόνη εξακολουθεί να είναι πρόβλημα ή εάν δεν μπορείτε να κάνετε εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία, υπάρχει μικρή πιθανότητα να βοηθήσει αυτό το επόμενο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων. Με την εκκίνηση σε λειτουργία ανάκτησης, ελπίζετε ότι ένα σφάλμα λειτουργικού συστήματος Android είναι η αιτία του προβλήματος, αλλά διαφορετικά, η οθόνη είναι άθικτη. Εάν υπάρχει κάποιο σφάλμα λογισμικού πίσω από το πρόβλημα και θα μπορείτε να μεταβείτε στη Λειτουργία ανάκτησης, μπορεί να βοηθήσει η διαγραφή προσωρινής μνήμης ή η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Και οι δύο αυτές επιλογές είναι προσβάσιμες σε λειτουργία ανάκτησης.
Πώς να εκκινήσετε ένα Galaxy S8 σε λειτουργία ανάκτησης
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να το απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορείτε ποτέ να ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιείτε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού λειτουργίας, περιμένετε μέχρι να εξαντληθεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
Λύση 4: Επικοινωνήστε με τη Samsung
Εάν τίποτα δεν λειτουργεί μέχρι αυτό το σημείο, θα πρέπει να λάβετε βοήθεια από τη Samsung. Πρέπει να γίνει βαθύτερος έλεγχος υλικού για να δείτε τι συμβαίνει με τη συσκευή, ειδικά εάν δεν υπάρχουν εμφανείς ενδείξεις εξωτερικά. Στη συνέχεια, μπορεί να συστήσουν επισκευή ή αντικατάσταση ανάλογα με τη σοβαρότητα του προβλήματος.