Περιεχόμενο
Πολλοί χρήστες Android μας υποβάλλουν αυτήν την ερώτηση όλη την ώρα. Εάν έχετε ένα Galaxy Note9 που έχει χτυπηθεί και έχει σταματήσει να λειτουργεί κανονικά μετά την απόρριψή του, μάθετε τι να κάνετε για αυτό παρακάτω.
Πρόβλημα: Τι πρέπει να κάνετε εάν το Galaxy Galaxy Note9 έχει φυσική ζημιά και δεν λειτουργεί πλέον σωστά
Γειά σου! Έχω ένα Samsung Galaxy Note9. Είναι ένα hand-me-down από έναν φίλο. Έχω AT&T, αλλά το τηλέφωνο είναι από τη Verizon. Η AT&T μπόρεσε να αλλάξει τις ρυθμίσεις έτσι ώστε να συνεργάζεται με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας μου. Έχω μόνο το τηλέφωνο από τον Αύγουστο, αλλά άρχισα να βιώνω κάποια περίεργα πράγματα με την οθόνη. Παρά το ότι έχω μια θήκη (σαφώς χωρίς αρκετή προστασία), ο αδέξιος εαυτός μου θα την πέσει και ένα μέρος της κορυφής της οθόνης του τηλεφώνου άρχισε να αναπτύσσει μια φούσκα αέρα. Δεν πέρασε πολύ πέρα από το λογότυπο SAMSUNG στην κορυφή και δεν έχει έρθει σε επαφή με την οθόνη LED. Παρατήρησα τις μέρες ότι θα βρέχει, η οθόνη μου θα σβήσει. Θα έδειχνε μπάρες πράσινου και μερικές φορές το ήμισυ της οθόνης θα μετατράπηκε σε μια δέσμη τυχαίων χρωμάτων και παραμορφώσεων αυτού που ήταν πραγματικά εκεί. Μερικές φορές ολόκληρη η οθόνη, ακόμη και. Αλλά εξακολουθούσε να ανταποκρίνεται στο άγγιγμά μου και θα ξεκλειδώσει με τη σάρωση του κωδικού πρόσβασής μου. Υπήρχε μία ή δύο φορές όταν μαυρίστηκε εντελώς (και νομίζω ότι ήταν μετά την πτώση), αλλά θα επανέλθει μετά από λίγο.
Πρόσφατα, το τηλέφωνό μου έπεσε στα πλήκτρα μου - ακριβώς όπου δεν κάλυπτε το προστατευτικό οθόνης. Η κορυφή κοντά στην κάμερα γκρεμίστηκε. Ακριβώς πάνω από το Ν. Δεν ήταν το τέλος του κόσμου, δεδομένου ότι δεν είναι LCD, αλλά άρχισα να παρατηρώ ένα περίγραμμα της οθόνης LED στην κορυφή. Σήμερα έπεσε από τον πάγκο του μπάνιου μου. Δεν ξέρω πώς συνέβη, έχω τρομερή τύχη με αυτά τα πράγματα. Αυτό είναι ίσως το 7ο ή το 9ο τηλέφωνό μου. Ορκίζομαι ότι πρόκειται να αλλάξω σε Blackberry.
Το πήρα και η οθόνη τρεμούλιασε μερικές πράσινες μπάρες και μετά έγινε μαύρη. Υποθέτω ότι ένα μέρος μου ήξερε ότι είχε τελειώσει. Προσπάθησα να το βάλω στο φορτιστή - τίποτα. Οι φίλοι μου τηλεφώνησαν - δύο κουδουνίσματα και τηλεφωνητή. Πιέσατε όλα τα κουμπιά και κρατήσατε το κουμπί λειτουργίας και αρχικής οθόνης. Τίποτα. Η ενδεικτική λυχνία LED είναι ένα μπλε χρώμα και είναι εδώ και μερικές ώρες. Αυτό που είναι ακόμη πιο περίεργο είναι ότι κάνει ένα μικρό buzz κάθε 30 δευτερόλεπτα περίπου. Νομίζω ότι είναι ομοιόμορφα σε απόσταση. Απλώς δεν μέτρησα. Εάν τα τηλέφωνα μπορούσαν να μετατραπούν σε ζόμπι και τα ζόμπι είχαν καρδιακό παλμό, αυτό θα έμοιαζε (καταφεύγω στο χιούμορ όταν είμαι συντριμμένος, λυπάμαι). Το άφησα σε ασύρματη φόρτιση για λίγο, αλλά απλώς γελοία υπερθερμάνθηκε. Το αφήνω να πεθάνει αυτή τη στιγμή. Δεν είναι πολύ ζεστό τώρα. Αξίζει να σωθεί; Πρέπει να ασχοληθώ με την προσπάθειά μου να το επιδιορθώσω εάν οι μυστικές μέθοδοι ενεργοποίησης δεν λειτουργούν; Έχετε ιδέα τι συμβαίνει με αυτό; Είναι πιθανή ζημιά στο νερό; Γιατί θα το έδινε τώρα; Οποιαδήποτε ανατροφοδότηση θα εκτιμηθεί. Σας ευχαριστώ!
Λύση: Ας ξεκαθαρίσουμε με ένα γεγονός εδώ: τα smartphone είναι εύθραυστα και σπάνε εύκολα εάν πέσουν. Ενώ ορισμένες συσκευές ενδέχεται να μην υποστούν ζημιά υλικού μετά από τυχαία πτώση, η επαναλαμβανόμενη πτώση μιας συσκευής, όπως στην περίπτωσή σας, μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα. Με βάση τις παραπάνω περιγραφές σας, το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε τώρα συνάδει με κακό υλικό. Δεδομένου του ιστορικού της συσκευής σας, δεν υπάρχει αμφιβολία ότι το Galaxy Note9 σας πρέπει να έχει πρόβλημα υλικού.
Η απάντηση στις ερωτήσεις σας εάν η συσκευή αξίζει να σωθεί, εξαρτάται από το τι θέλετε να βγείτε από τη συσκευή. Τις περισσότερες φορές, οι χρήστες μπορεί να θέλουν να ανακτήσουν αναντικατάστατες φωτογραφίες ή βίντεο. Εάν αυτή είναι η περίπτωσή σας, τότε σίγουρα αξίζει να σωθείτε. Για να το κάνετε αυτό, θέλετε να δείτε εάν το τηλέφωνο γίνεται ξανά κανονικό μετά την αντικατάσταση της οθόνης. Εάν η ζημιά υλικού είναι απομονωμένη στην οθόνη και η μητρική πλακέτα είναι ανέπαφη, τότε η αντικατάσταση οθόνης μπορεί να είναι μια καλή επιλογή για εσάς. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αφήσει έναν επαγγελματία να ελέγξει πρώτα το υλικό, ώστε να λάβετε τη γνώμη των ειδικών.
Έχετε ιδέα τι συμβαίνει με αυτό; Δεν υπάρχει αμφιβολία ότι ο κακός εξοπλισμός είναι ο ένοχος. Εάν αμφιβάλλετε, ωστόσο, σας συνιστούμε να επαναφέρετε εργοστασιακά τη συσκευή. Αυτό θα επαναφέρει όλες τις ρυθμίσεις λογισμικού στη γνωστή, εργοστασιακή τους κατάσταση. Εάν το Note9 σας συνεχίσει να εμφανίζει τα συμπτώματα των παραπάνω προβλημάτων μετά τη διαγραφή από το εργοστάσιο, αυτό είναι σαφές σημάδι ότι φταίει το κακό υλικό.
Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων της συσκευής σας:
- Εάν είναι δυνατόν, δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων σας.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων»
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
- Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Είναι πιθανή ζημιά στο νερό; Το Galaxy Note9 είναι αδιάβροχο. Θα πρέπει να μπορεί να λειτουργεί καλά ακόμα κι αν παίρνει περιστασιακά πιτσιλιές (νερό χωρίς πίεση). Ωστόσο, εάν έχει πέσει επανειλημμένα ή έχει υποστεί ζημιά, είναι πιθανό αυτή τη στιγμή να παραβιαστεί η προστασία από την αντοχή στο νερό. Ναι, είναι πιθανό να έχει υποστεί ζημιά το νερό εάν το αφήσετε να εκτεθεί πρόσφατα σε υγρό.
Γιατί θα το έδινε τώρα; Το Note9 σας λειτουργεί λόγω σύνθετων αλλά συγχρονισμένων λειτουργιών που συνεργάζονται. Η καταστροφή του υλικού μπορεί δυνητικά να αναγκάσει ορισμένα στοιχεία να σταματήσουν να λειτουργούν σωστά ή καθόλου, προκαλώντας προβλήματα στην αρμονία διαφορετικών συστημάτων. Δεν υπάρχει κανένας τρόπος να πείτε πότε ένα smartphone σταματά να λειτουργεί επειδή έχει υποστεί ζημιά. Λαμβάνοντας όλη την έλλειψη φροντίδας που λαμβάνει από εσάς, το υλικό του πρέπει να έχει φτάσει στο σημείο αποτυχίας αυτή τη στιγμή. Τα ηλεκτρονικά θα συνεχίσουν να λειτουργούν όσο μπορεί. Εάν η οθόνη έχει σταματήσει να λειτουργεί εντελώς, αυτό πιθανώς επειδή δεν μπορεί πλέον να λειτουργεί λόγω της σοβαρότητας της ζημιάς. Το ίδιο ισχύει και για τα άλλα στοιχεία και γενικά τη μητρική πλακέτα. Δεδομένου του κτυπήματος που παίρνει το τηλέφωνό σας αυτή τη στιγμή, είναι καλύτερο εάν επιτρέπετε σε έναν τεχνικό να ελέγξει αν φυσικά μπορεί να πραγματοποιηθεί πλήρης διάγνωση υλικού.