Προς το παρόν, υπάρχει ένας αυξανόμενος αριθμός χρηστών Android που επικοινωνούν μαζί μας σχετικά με το ζήτημα της γρήγορης φόρτισης στο # GalaxyNote8 τους. Αυτή η ανάρτηση αντιμετώπισης προβλημάτων θα απαντήσει σε αυτό, ελπίζουμε ότι θα βρείτε αυτό το υλικό χρήσιμο.
Απαλή επαναφορά
Καθ 'όλη τη διάρκεια των ετών υποστήριξης συσκευών Android, έχουμε δει πολλά προβλήματα ή μικρά σφάλματα διορθώνοντας απλώς την επανεκκίνηση μιας συσκευής. Ορισμένα σφάλματα συνδέονται συνήθως με την τρέχουσα περίοδο λειτουργίας του λειτουργικού συστήματος, πράγμα που σημαίνει ότι δεν μπορούν να συνεχίσουν να εκτελούνται μόλις διακοπεί το Android. Αυτός είναι συνήθως ο λόγος για τον οποίο τα σφάλματα ενδέχεται μερικές φορές να μην επιστρέφουν μετά την επανεκκίνηση της συσκευής. Η αιτία του προβλήματός σας μπορεί επίσης να οφείλεται σε ένα μικρό σφάλμα στο λειτουργικό σύστημα, οπότε αν δεν έχετε προσπαθήσει να επαναφέρετε απαλά το Note8, τώρα είναι η κατάλληλη στιγμή για να το κάνετε. Για να κάνετε μια μαλακή επαναφορά στη Σημείωση 8:
- Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί μείωσης έντασης και μην το αφήσετε.
- Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας ενώ κρατάτε πατημένο το κουμπί έντασης.
- Κρατήστε πατημένα και τα δύο πλήκτρα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.
Ενώ εμείς επιμένουμε να κάνετε επανεκκίνηση στο Note8 αυτήν τη στιγμή, είναι πραγματικά καλή ιδέα να κάνετε επανεκκίνηση της συσκευής σας τακτικά. Βεβαιωθείτε ότι κάνετε επανεκκίνηση του Note8 μία φορά κάθε λίγες ημέρες για να ελαχιστοποιήσετε τα σφάλματα από την ανάπτυξη.
Η δυνατότητα γρήγορης φόρτισης ενδέχεται να σταματήσει για διάφορους λόγους. Εάν μια μαλακή επαναφορά δεν θα διορθώσει το τρέχον πρόβλημα γρήγορης φόρτισης, φροντίστε να ακολουθήσετε τις παρακάτω προτάσεις για να το αντιμετωπίσετε.
Λύση # 1: Βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένη η γρήγορη φόρτιση
Ενώ η γρήγορη φόρτιση είναι ενεργοποιημένη από προεπιλογή, υπάρχει πιθανότητα να την απενεργοποιήσατε κατά λάθος κάποια στιγμή προτού παρατηρήσετε το πρόβλημα. Είναι επίσης πιθανό μια αδίστακτη εφαρμογή, για οποιονδήποτε λόγο, να την έχει επηρεάσει, οπότε είναι καλό εάν μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση γρήγορης φόρτισης. Να ελέγξω:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Συντήρηση συσκευής.
- Πατήστε Μπαταρία.
- Πατήστε Σύνθετες ρυθμίσεις και εναλλαγή στη Γρήγορη φόρτιση καλωδίου
Λύση # 2: Χρησιμοποιήστε γνωστά αξεσουάρ φόρτισης εργασίας
Η λειτουργία γρήγορης φόρτισης στο Note8 είναι μια αποκλειστική τεχνολογία που αναπτύχθηκε από τη Samsung, οπότε ενδέχεται να μην λειτουργεί σωστά ή καθόλου, εάν το αξεσουάρ φόρτισης που χρησιμοποιείτε δεν πληροί συγκεκριμένες παραμέτρους. Στην ιδανική περίπτωση, θα πρέπει να χρησιμοποιείτε μόνο το καλώδιο φόρτισης και τον προσαρμογέα που συνοδεύουν το Note8. Εάν είστε, τότε εξετάστε το ενδεχόμενο να χρησιμοποιήσετε ένα άλλο σετ καλωδίου φόρτισης και προσαρμογέα Samsung για το Note8 και δείτε αν αυτό θα διορθώσει το πρόβλημα. Σας προτείνουμε να κάνετε το ίδιο εάν χρησιμοποιείτε καλώδιο και προσαρμογέα μετά την αγορά.
Εάν δεν θέλετε να επενδύσετε αμέσως σε ένα νέο καλώδιο και φορτιστή Samsung, δανειστείτε ένα γνωστό σετ εργασίας από έναν φίλο ή προσπαθήστε να φορτίσετε γρήγορα σε ένα κατάστημα Samsung.
Λύση # 3: Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε την οθόνη κατά τη φόρτιση
Υπάρχει σημαντική διαφορά στην ταχύτητα όταν χρησιμοποιείτε τη συσκευή σας κατά τη φόρτιση και όταν απενεργοποιείτε την οθόνη ή την ίδια τη συσκευή. Είναι πιθανό το Note8 σας να κάνει πραγματικά γρήγορη φόρτιση, αλλά εάν συνεχίζετε να το χρησιμοποιείτε ενώ συμπληρώνει την μπαταρία, μπορεί να υπάρχουν πολλές εφαρμογές ή υπηρεσίες που λειτουργούν ταυτόχρονα που εξαντλούν την μπαταρία τόσο πολύ, επιβραδύνοντας το ρυθμό φόρτισης σε μια στάλα. Για έλεγχο, σκεφτείτε το ενδεχόμενο να απενεργοποιήσετε την οθόνη ή το τηλέφωνο και να δείτε εάν εξακολουθεί να φορτίζει γρηγορότερα. Εάν ναι, τότε η ένδειξη μας είναι σωστή. Από τώρα και στο εξής, βεβαιωθείτε ότι έχετε αφήσει το τηλέφωνο ή την οθόνη μακριά για να επιτρέψετε τη γρήγορη φόρτιση να λειτουργεί.
Λύση # 4: Φόρτιση σε ασφαλή λειτουργία
Εάν έχετε την τάση να είστε τολμηροί όταν πρόκειται για εφαρμογές, ενδέχεται να έρθει μια στιγμή που θα εγκαταστήσετε ένα κακό. Οι εφαρμογές με απατεώνες ή με κακή κωδικοποίηση είναι πραγματικότητα στο σημερινό περιβάλλον Android και εκτός εάν λάβετε επιπλέον προφυλάξεις για να προσέξετε ποιες εφαρμογές θα προσθέσετε, υπάρχει πάντα η πιθανότητα να είναι μια από τις εφαρμογές σας κακή. Ευτυχώς για εσάς, υπάρχει ένας εύκολος τρόπος να το ελέγξετε.
Η Ασφαλής λειτουργία είναι ένα καλό εργαλείο για να γνωρίζετε εάν μια εφαρμογή ή εφαρμογές παρεμβαίνει στο Android. Βασικά, λειτουργεί αποκλείοντας εφαρμογές τρίτων, αυτές που προσθέσατε μετά τη ρύθμιση της συσκευής για πρώτη φορά και επιτρέποντας τη λειτουργία μόνο των προεγκατεστημένων εφαρμογών. Έτσι, εάν η γρήγορη φόρτιση λειτουργεί σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι όταν ξεκινάτε ξανά τη συσκευή σε κανονική λειτουργία, μπορείτε να στοιχηματίσετε ότι μία από τις εφαρμογές φταίει.
Για να ξεκινήσετε το Note8 σε ασφαλή λειτουργία:
- Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας. Για να το κάνετε αυτό, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας και πατήστε Απενεργοποίηση.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας.
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung στην οθόνη, αφήστε το κουμπί λειτουργίας και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης.
- Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας.
- Το λογότυπο Safe Mode θα εμφανιστεί στο κάτω αριστερό μέρος της οθόνης όταν είναι ενεργοποιημένο. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει το πρόβλημα φορτίζοντας σε ασφαλή λειτουργία.
Εάν υποψιαζόμαστε ότι φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, θα πρέπει να μπορείτε να φορτίζετε γρήγορα κανονικά σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι σε κανονική λειτουργία. Εάν συμβαίνει αυτό, πρέπει να προσδιορίσετε ποια είναι η προβληματική εφαρμογή κάνοντας αυτά τα βήματα:
- Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
- Ελέγξτε για το πρόβλημα.
- Εάν η γρήγορη φόρτιση λειτουργεί σε ασφαλή λειτουργία, απεγκαταστήστε μια εφαρμογή που πιστεύετε ότι προκαλεί το πρόβλημα.
- Επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
- Εάν το ζήτημα επιστρέψει, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.
Λύση # 5: Εγκαταστήστε ενημερώσεις συστήματος
Ορισμένα σφάλματα μπορούν να διορθωθούν μόνο με την εφαρμογή αλλαγών κωδικοποίησης στο υλικολογισμικό και τίποτα άλλο. Παρόλο που δεν διαθέτουμε εργαλείο για να μάθουμε αν ο λόγος για τον οποίο η γρήγορη φόρτιση στο Note8 σταμάτησε να λειτουργεί, δεν υπάρχουν πραγματικά άλλοι έγκυροι λόγοι για να παραλείψουμε τις ενημερώσεις συστήματος. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει μη αυτόματα για ενημερώσεις στο Ρυθμίσεις> Ενημέρωση λογισμικού για να δείτε εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση για το Note8 σας αυτήν τη στιγμή.
Λύση # 6: Ελέγξτε τη θύρα φόρτισης για νερό ή υγρό
Σχετικά με το σχεδιασμό, το Note8 δεν θα φορτιστεί εάν ανιχνεύσει νερό, υγρό ή υγρασία στη θύρα φόρτισης. Γνωρίζουμε επίσης ότι ορισμένοι χρήστες του Note8 και του S8 αντιμετώπισαν στο παρελθόν προβλήματα γρήγορης φόρτισης όταν η θύρα φόρτισης της συσκευής τους ήταν βρεγμένη. Εάν έχετε φέρει πρόσφατα τη συσκευή κοντά σε νερό, σκεφτείτε πρώτα να στεγνώσετε τη θύρα φόρτισης.
Το νερό εξατμίζεται φυσικά από μόνο του, αλλά αν νομίζετε ότι η θύρα είναι υγρή, μπορείτε να προσπαθήσετε να βοηθήσετε τη φύση να επιταχύνει τη διαδικασία εξάτμισης τοποθετώντας τη συσκευή κοντά σε πηγή θερμότητας, όπως ένα πίσω μέρος μιας τηλεόρασης ή υπολογιστή. Προσπαθήστε να μην εκθέσετε το τηλέφωνο κοντά σε μια άμεση πηγή θερμότητας, καθώς αυτό μπορεί να προκαλέσει ζημιά στα ευαίσθητα στη θερμότητα εξαρτήματα της μητρικής πλακέτας. Εάν είστε βέβαιοι ότι υπάρχει νερό ή υγρό στη θύρα, μην χρησιμοποιείτε φυσητήρα μαλλιών ή δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Θυμηθείτε, το Note8 σας δεν είναι ανθεκτικό στο νερό και η τεχνολογία αντοχής στο νερό που χρησιμοποιεί συχνά αποτυγχάνει ακόμη και υπό κανονική χρήση. Για να αποφύγετε ζημιές στο νερό, προσπαθήστε να μην δημιουργήσετε καταστάσεις όπου το νερό μπορεί να ωθείται μέσα.
Λύση # 7: Επαναφορά ρυθμίσεων
Η δυνατότητα γρήγορης φόρτισης ενδέχεται να επηρεαστεί από εσφαλμένη διαμόρφωση λογισμικού. Για να βεβαιωθείτε ότι το Note8 σας έχει τις σωστές ρυθμίσεις, μπορείτε να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις κάνοντας τα εξής βήματα:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Γενική διαχείριση.
- Πατήστε Επαναφορά.
- Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων.
- Πατήστε το κουμπί RESET SETTINGS.
- Επανεκκινήστε το S9 και ελέγξτε για το πρόβλημα.
Λύση # 8: Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών
Ορισμένοι χρήστες του Note8 μπόρεσαν να επιλύσουν με επιτυχία το πρόβλημα της γρήγορης φόρτισης στη συσκευή τους απλώς επαναφέροντας τις προτιμήσεις της εφαρμογής. Αυτή η διαδικασία διασφαλίζει ότι όλες οι προεπιλεγμένες, αλλά κρίσιμες εφαρμογές και υπηρεσίες (και εφαρμογές συστήματος) δεν είναι απενεργοποιημένες. Ορισμένες εφαρμογές ή υπηρεσίες ενδέχεται να απενεργοποιήσουν άλλες εφαρμογές ή υπηρεσίες, οπότε είναι καλό εάν μπορείτε να επαναφέρετε όλες αυτές τις προεπιλογές. Η επαναφορά των προτιμήσεων εφαρμογών θα έχει τα ακόλουθα αποτελέσματα:
- εκ νέου ενεργοποίηση εφαρμογών και υπηρεσιών που είχαν προηγουμένως απενεργοποιηθεί
- επαναφέρει τις προεπιλεγμένες εφαρμογές για ενέργειες
- απενεργοποιεί τους περιορισμούς δεδομένων παρασκηνίου για εφαρμογές
- επιστρέψτε τα δικαιώματα εφαρμογής στις προεπιλογές τους
- κατάργηση αποκλεισμού ειδοποιήσεων εφαρμογών
Για να επαναφέρετε τις προτιμήσεις εφαρμογών στο S9 σας:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις (τρεις κουκκίδες) επάνω δεξιά.
- Πατήστε Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών.
Λύση # 9: Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
Ως το τελευταίο πράγμα που μπορείτε να κάνετε, η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων έχει ως στόχο να αντιμετωπίσει τυχόν καθυστερημένη πιθανότητα το ζήτημα να σχετίζεται με λογισμικό. Εάν δεν το έχετε δοκιμάσει ακόμα, μπορείτε να το κάνετε:
- Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων για να μην τα χάσετε.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων»
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
- Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Samsung
Εάν μια από τις παραπάνω λύσεις δεν θα βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος, μπορείτε να υποθέσετε ότι υπάρχει δυσλειτουργία υλικού. Μπορεί να είναι μια κακή θύρα φόρτισης, IC διαχείρισης ισχύος ή οποιοδήποτε άλλο άγνωστο ζήτημα υλικού. Για να μάθετε τι είναι αυτό, πρέπει να αφήσετε τη Samsung να πάρει το τηλέφωνο για επισκευή.